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员工培训制度范本

员工培训制度范本。

随着社会的发展,人们法律意识的提高,合同是可以保护我们的合法权益的,是越来越重要的存在,签订合同也是保护双方知情权的一种途径,那么拟定合同有什么需要注意的呢?下面由小编帮大家编辑的《员工培训制度范本》,有需要的朋友就来看看吧!

一、目的及范围

第一条、本公司为提高在职人员素质,改进知识和技能,以改善工作绩效特制订本办法。

第二条、凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。

二、权责划分

第三条、人力资源部教育培训的权责

1、举办公司共同性课程培训;

2、拟定、呈全公司年度、月份培训课程;

3、制定、修改公司培训制度;

4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案;

5、编撰、指定共同性培训教材;

6、审议培训计划;

7、检查、考核培训的实施情况;

8、审查、办理公司派外人员培训;

9、研拟、执行其他有关人才开发方案;

10、拟定各项培训计划费用。

第四条、各部门的权责

1、汇总呈报全年度培训计划;

2、制定、修改专业培训规范;

3、确定讲师的人选;

4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果;

5、编撰专业培训教材;

6、检查本部门专业培训成果。

三、制定培训规范

第五条、人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范,为实施培训提供依据,其内容包括:

1、各部门的工作职责分类;

2、各职责类别的培训课程及总时数;

3、各培训课程的教材大纲。

第六条、各部门组织机构、职能改变后,或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时,人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。

四、培训计划的制定

第七条、各部门根据培训规范和实际需要,填写在职培训计划表,并交人力资源部审核。

第八条、人力资源部将各部的培训计划汇编成年度计划汇总表,上报总经理审核、签发。

第九条、各培训课程主办单位应在规定期限内,填写在职培训实施计划表,上报审核后,通知有关部门和人员。

第十条、临时性的培训课程,亦需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

五、培训的实施

第十一条、培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜:如培训场地的选择、教材分发等。

第十二条、如有辅助材料,讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷,并确保上课时发给学员。

第十三条、各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。

第十四条、人力资源部应定期召开检查会,以评估各项培训课程的实施成果,并予以记录,送交有关单位参考以利改进。

第十五条、各项培训结束后,应有相应的考试、测验,由主办单位或讲师负责监考,试卷应分为三至四类,由讲师提前选交主办部门。

第十六条、各项培训考试因故缺席者,事后一律补考,补考不参加者,一律以零分计算。

第十七条、培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。

六、呈报培训成果

第十八条、每期培训结束后,讲师应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,连同试卷交人力资源部,作为员工个人完整的培训资料保存。

第十九条、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表,会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部,以支付费用并存档以备查。

第二十条、如需支付教材编撰费用,主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表,经审核签发后支付。

第二十一条、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

第二十二条、各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训实施情况。

七、培训的评估

第二十三条、每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回,送讲师转人力资源部审核,为今后再举办类似培训提供参考。

第二十四条、为评估各部门培训成效,各单位主管应填写培训成效调查表,由人力资源部汇总,并参考生产及销售绩效的变动,分析、评估培训成效,之后做成书面报告,经上报审核后分送各部门及有关人员,为下一次培训提供参考。

八、外派培训

第二十五条、各部门为适应工作、升迁等需要,推荐有关人员到外接受培训,须送人力资源部审议并上报总经理核准后,依人力资源管理规章办理出差手续。

第二十六条、外派受训人员返回后,应将有关资料,包括教材、考试成绩、结业证书等送人力资源部存档,并将其培训成绩记录于培训资历表。

第二十七条、外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册,作为讲习材料,并举办讲习会,自任讲师,向有关人员授课。

第二十八条、凡参加外派培训人员,均应相应填写个人外派培训申请表、个人外派培训记录表、及个人教学记录表。

九、附则

第二十九条、凡举办各种培训,均应以不影响工作为原则。

第三十条、人力资源部门进行年度考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩、资历等。

第三十一条、本办法呈总经理审核批准后颁布实施,修改时亦同。

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员工教育培训管理制度范本


第一条:为建设适应_______发展的高素质职工队伍,规范教育培训工作,根据劳资组关于职工培训的相关规定及相关政策,结合运输生产实际,制定本管理制度。

第二条:本管理制度所称职工教育培训是指_______根据生产需要,对从事______工作的在岗职工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。

第三条:职工教育培训工作总的目标是:围绕提高职工队伍整体素质和提高______行业服务质量的需要,通过构建管理规范、功能完善、手段先进、内外结合、讲练结合的职工教育培训体系,有组织、有计划地开展多层次、多形式、多渠道的教育培训活动,逐步使_____岗位从业人员成为以高级工为主体、技师为带头人的道德高尚、纪律严明、技能过硬的一流技能人才。

第四条:职工教育培训工作的基本原则是:坚持与安全生产相结合;坚持适应_____生产发展;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。

第五条:技能培训内容由理论知识和操作技能二部分组成。理论知识与操作技能的主要内容以_____技能鉴定初、中、高级工题库规定的要求为主,增加与本岗位实际设备有关的知识、《交通安全法》以及厂矿下达的各项规章制度和非正常情况下作业的有关内容。

第六条:培训时间:所有参与培训的职工,培训时间原则上不少于_____课时/每年,初期以理论为主理论与实践的培训时间按3:1的比例分配,待题库内容基本掌握后再以实践为主。

第七条:学员培训管理原则:职工在培训期间,必须认真服从培训单位的各项管理规定,严格遵守学习纪律。职工在培训期间,培训单位依据本管理制度对学员进行考核,并负责对本办法的落实执行情况进行监督、检查和指导。

公司员工培训管理制度范文


一、培训目的

为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容

(一)公司基本概况

1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;

2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;

3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度

1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;

2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;

3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构

介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训

1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;

3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产;

4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

(五)职业化素养塑造

1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;

2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。

(六)职业化管理技能提升

针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;

2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;

3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

三、培训方式

员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

(二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

四、培训职责

(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。

(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。

(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

五、培训考核

(一)考核内容

1、出勤记录

(1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

(2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

(3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

(二)分值比重

1、生产技术岗位

出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

2、行政后勤岗位

出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

3、销售岗位

出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

(三)考核周期

1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

2、在职老员工每隔半年考核一次。

六、考核成绩应用

(一)综合考核成绩85分以上为及格。

(二)试用期员工

1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

(三)在职老员工

1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;

3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退;

4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

七、其他未尽事宜,另行补充规定。

培训规章制度范本


一、目的

为促进培训公司的规范化管理,提高培训水平,完善各项工作制度,特制定本规章制度。

二、教学质量管理制度

(一)凡承担培训教学的教师,均应根据年度计划做好各工种备课,均应在开课前备好课。

(二)教师必须认真撰写教案,准备电子课件。

(三)教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查,发现问题及时向任课老师指出,对优秀和较差者,在月度考核时给予相应的奖惩。

三、教师管理制度

(一)教师选聘制度

1、选聘教师的基本原则

从市培训处、事业单位、企业业主选聘经验丰富、理论水平较高的专业领域人员担任教师,坚持标准,公正合理。

2、选聘教师的基本条件

(1)热爱培训教育事业,熟悉有关政策法规,治学严谨、学风正派、教书育人、为人师表。

(2)具有中专以上或相当的专业技术职务,注意学科专业及年龄结构配备,年龄一般在50岁以下。

(3)在本学科内具有坚实的理论基础和系统的专业知识,并具有较丰富的教学经验。

(4)较强的科研能力,能独立地创造性地开展科研工作,取得一定的科研成果。

(5)能认真履行教师职责,每年坚持上课。

3、选聘教师程序

(1)拟担任教师的人员应向培训中心提出申请,并填写相应的申报表格。

(2)人事部组织有关领导对申请者进行筛选确定,下发聘书。

四、教师考核制度

(一)教师考核组织及成员。

由公司领导、培训部部长、教学相关人员组成。

(二)教师考核内容。

包括教师的德、能、勤、绩方面。又分为五个项目来综合评定。考核内容主要包括:教学工作量、教学效果(学员评议、同行评议、领导评议)实践能力、科学研究、工作态度方面。

(三)教师考核的打分标准。

1、教学工作量的多少(满分为15分)。

2、教学效果的三个方面(满分为50分)其中:

(1)学员评议(满分为10分)

(2)同行评议(满分为20分)

(3)领导评议(满分为20分)

3、实践能力(满分为15分)

4、科学研究和论文发表情况(满分为10分)

5、工作态度是否端正(满分为10分)

五、教师奖惩及淘汰制度

(一)凡是在授课过程中,违反教学管理规程,造成教学差错的,初次提出警告,情节严重的撤换教师。

(二)在教学过程中,凡是检查出教师工作消极、敷衍了事、工作质量低、不负责任者,课时津贴扣30%。

(三)在教学检查过程中,凡是教学资料缺项或质量较低者,罚课时津贴20%。

(四)凡参加教科研活动并有成果鉴定、发表论文、出版著作的酌情予以奖励。

(五)凡制作教具、实验器材或进行教学方法改革并有显著成效的,酌情予以奖励。

(六)凡自制课件、电子讲义并应用较好者,酌情予以奖励。

(七)凡在教学中表现突出、有重大贡献者,酌情予以奖励。

(八)凡是承担本职工作以外的工作,且工作量较大并完成较好者,酌情予以奖励。

六、备课制度

(一)认真按照教学大纲和教学培训的要求进行备课。

(二)认真钻研教材,掌握系统知识,针对培训对象做到备课有明确的教学目的,有步骤,有重点。

(三)备课尽量做到结合当地的实际情况,通过典型案例分析增强学员创业的意识和能力。

(四)加强对新方向、新政策、新教学方法、新模式等有关知识的学习、了解,使授课内容能跟上现代培训发展的步伐,推动培训中心教学质量不断进步。

(五)在教师独立钻研教材的基础上,有计划地组织必要的集体备课,以完成各工种、各知识的衔接,坚决杜绝无教案授课。

(六)积极推广多媒体教学。广泛收集多媒体教学素材,掌握多媒体课件的制作方法,做好电子教案制作工作。

七、上课制度

(一)严格执行教学计划,按规定进度授课,不缺课,不随意按课。

(二)上课要讲清基本概念,注意知识的系统性、科学性和完整性,做到层次清楚,深入浅出,便于学员理解和记忆。

(三)贯彻精讲多练的原则,重视案例分析,使学员通过分析案例的办法,提高创业的能力。

(四)上课必须有教案,不上无准备之课。

(五)课堂教学必须预防缺漏,当堂巩固,注重板书,让学员做好记录,以便复习与考试。

(六)做好学员的上课考勤工作。

(七)正确操作多媒体教学设备,爱护好教学仪器设备。

八、学员管理制度

(一)学员守则

1、严格遵守学校各项规章制度,服从班主任、教师和后勤人员的管理。

2、上课不迟到,不早退,不旷课,有特殊情况不能听课者,须办理请假手续。缺课超过培训时间三分之一者,取消培训资格,并反馈单位。

3、遵守课堂纪律,上课专心听讲,认真学习,不看与上课内容无关的报刊杂志,不交谈聊天,不在课堂上打、接手机。

4、尊敬教师和工作人员,团结学员,礼貌待人。

5、自觉遵守考纪,维护良好考风。考试时不交头接耳、互通答案,违者取消考试资格。

6、讲文明、讲卫生。校园及课堂内不穿背心、拖鞋,不吸烟,不随地吐痰,不乱扔垃圾,自觉维护教室、寝室及校园清洁卫生。

7、爱护教具、课桌、课椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物,若有损坏,照价赔偿。

8、节约用电,节约用水,严禁浪费。

9、严禁酗酒、赌博,严禁聚众闹事、打架斗殴。

(二)学员考勤制度

1、学员参加培训,必须做到不迟到、不早退、不旷课,因事、因病不能上课,必须事先履行请假手续。未经批准的一律按旷课论处。

2、学员请假由本人事先向班主任递交书面申请,半天以内经班主任批准,一天以教学主任批准,两天以中心分管领导批准,超过两天需经中心主任批准。病假必须有医院出具的病假条,因公请假必须有单位证明或经单位领导同意的假条。不事先履行请假手续或手续不全的一律以旷课论处。

3、凡出勤率低于三分之二者,取消培训资格。

4、学员的考勤由任课教师或班主任负责,值班人员进行抽查。

5、学员的出勤情况根据需要不定期地在班级公布,培训班结束后,班主任做好统计,中心以书面形式通报到学员所在单位。

九、设施设备管理制度

(一)学校设施设备包括汽车、多媒体计算机、投影仪、打印机、复印机、白板、文件柜、音响设备、相机、办公桌椅、教辅书籍、消防设施等。

(二)校内的一切设备与设施要定期检查,及时维修维护,做到固定牢固,运行安全可靠。

(三)办公室负责教学设施设备的购买,安装和管理,教学保障和负责建立教学设施登记的文字和电子制度,明确责任,实行目标管理,在做好防火、防盗的同时,要做好使用维护记录,消除用电等方面的安全隐患。

(四)教学设施,设备由专人进行调试,满足教学需要,设备只用于教学,不得挪作他用。

(五)消防设施的安全管理:加强对全校师生的《消防法》、《安全生产法》等法律法规教育,加强各办公室和办公场地的消防设施和用电安全管理,由办公室确定专人负责,定期检修,保证正常运转。学校各部门、教师一旦发现消防不安全隐患,应立即向主管部门反馈,主管部门应在尽可能短的时间内进行整治,不得以各种理由拖延。

(六)设施设备由使用人负责,日常维护在保修期内发生故障,应及时联系厂家进行维修。

(七)办公室加强对电源、电器、电网的检查,防止因漏电或线路老化等隐患引发事故。

十、安全卫生制度

(一)卫生制度

1、对学员的传染病的防治,要积极配合防疫部门对学生做好防治工作,并做好宣传工作,发现疫情及时上报,采取有效措施,切断传播途径。

2、各部门做好公共卫生安全保健工作,要做好常见病的妥善处理,确保参加培训的学员身心健康。

3、讲究个人卫生,衣着整洁,不乱吃零食,不带食品、饮料(饮用水除外)进入教学区,注意锻炼身体,预防疾病发生。

4、维护公共卫生,不随地吐痰,不随地丢食物渣和废纸等杂物,不乱倒垃圾。

5、珍爱生命,教师不在公共场所吸烟,学生不吸烟,不喝酒,拒绝毒品。

6、定期进行卫生常识宣传,召开卫生知识和疾病预防知识讲座。

7、加强对食品卫生的监督,指导和督促保洁人员,搞好公共厕所的清洁工作,积极组织开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂活动。

(二)教室卫生管理制度

1、不准带食品、饮料(水除外)进培训教室,保持教室内外(走廊)地面干净,无果皮、纸屑等杂物。

2、不准随地吐痰,不准带球类及游乐设备进入教学楼内,保持教室内外(走廊)地面、墙壁无痰痕、球印、鞋印等污迹。

3、培训教室每天都要进行卫生清洁,并保持教室内外天面、墙壁无蜘蛛网、积尘。

4、不能在教室或走廊乱扔纸团等废弃物。

5、培训结束时要保证培训场地地面干净、桌椅摆放回复原样。

十一、其他

本规章制制度自公示之日起生效。

员工规章制度范本


为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛。

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装,以便更好的介绍给客户。

十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励每月_____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚_____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励_____元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者。)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚_____元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚___元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚____/次;私下使用本公司电脑者扣罚___/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证;

3、工作期间必须遵守本公司规章制度。

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资;

2、未满____个月而要离职者只发放工资的60%。

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续旷工_____次/月;

2、拒客或与客户发生争吵___次/月;

3、泄露本公司机密____次/月;

4、偷盗本公司财物者。