合同/ 合同/ 企业劳务外包合同范本/ 导航/

企业IT外包合同

企业IT外包合同。

当今社会,大众的法治观念和法治意识不断增强,学习合同就成了每个劳动者都要去做的事情。合同一经书面签订,即具有法律保护的约束力,想学习如何拟写一篇标准合同吗?或许你正在查找类似"企业IT外包合同"这样的内容,希望能对你有所帮助,请收藏。

企业IT外包合同范本

随着时间的推移,能够利用到合同的场合越来越多,合同协调着人与人,人与事之间的关系。知道吗,写合同可是有方法的哦,以下是小编整理的企业IT外包合同范本,希望对大家有所帮助。

企业IT外包合同范本1

甲方:________________

乙方:

签订时间: 年 月 日

一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注

项目名称 __________________

合作期限 __________________

计算机数量 ___台

单价 __ 元月台

备注:

计算机维护

合计人民币金额(大写) __________________

费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。

二、项目的内容及质量技术要求

在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:

(1)计算机硬件故障诊断、排除

技术要求:

1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;

2对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;

3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

4.软件故障的及时排除;

(2)操作系统的安装优化

技术要求:

1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;

2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;

3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;

4.每半年重新安装一次系统;

(3)网络的组建、维护

技术要求:

1. 对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;

2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;

(4)网络接入主机的维护

技术要求:

1.为服务器安全保护措施;

2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;

3.向甲方传授安全知识;

(5)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》

三、责任与义务

1、 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;

2、 甲方应该对乙方的工作提供支持;

3、 非技术性的工作由甲方自行完成;

4、 甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的.系统备份文件;

5、 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

6、根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的______小时工作时间内到达甲方,并开始服务;

7、在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于6小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;

双方协商的其它责任与义务:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

四、结算方式及期限

1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期内每月_

____30_日)付给乙方一次服务费用。

2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用__3_%的标准加收费用。

五、违约责任

在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的__30___%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

2. 乙方由于特殊原因,终止

3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

4 .______________________________________________________

______________________________________________________

六、解决合同纠纷的方式:

执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向人民法院起诉。

七、续约

在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

八、双方协商的其它条款

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

本合同一式两份,双方各执一份

甲方 单位名称(章):______________________________________

单 位 地 址 :______________________________________

负 责 代 表 人 :______________________________________

乙方 单位名称(章):______________________________________

单 位 地 址 :______________________________________

负 责 代 表 人 :______________________________________

______年____月____日

本合同有效期限: ______年 _

企业IT外包合同范本2

甲方:(劳务发包单位全称) 登记注册地 : 法定代表人: 营业执照号:

联系方式及电话 :

乙方:(劳务承包单位全称)

登记注册地:

营业执照号:

联系方式及电话:

组织机构代码证号:法定代表人(或负责人):组织机构代码证号:

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,根据平等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 劳务工作承包给乙方的有关事宜,订立如下协议,双方共同遵守。

第一条 甲方同意乙方承包甲方 劳务工作。

第二条 乙方承包甲方劳务工作的具体内容为xxxx

第三条 劳务承包期限为 ,自年 月 日起至 年 月 日止。

第四条 劳务费用价款为人民币元,支付方式为 。

第五条 劳务人员由乙方招聘,经甲方考核合格后上岗工作。劳务人员在工作过程中甲方有权根据工作需要调整其工作岗位。

第六条 乙方应当与劳务人员签订书面劳动合同,向劳务人员支付不低于法定最低工资标准的工资,并按照国家的有关规定为劳务人员办理社会保险。

第七条 乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度,服从甲方工作安排,妥善完成甲方工作任务,执行劳动安全卫生规程。

第八条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

第九条 在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准由甲乙双方协商确定。

第十一条 甲方应当向乙方劳务人员提供必要的劳动安全的培训和指导,提供安全的劳动环境,因甲方原因造成乙方劳务人员人身损害的,甲方应当向乙方承担相应的赔偿责任。乙方应承担用人单位的法定责任。

第十二条 甲乙双方如违反本合同约定,应当按照劳务费用年价款的二倍的标准向对方承担违约责任。

第十三条 本合同在履行过程中发生的争议,应由双方当事友好人协商解决;协商不成的, 则将争议提交仲裁委员会仲裁裁决。

第十四条 其他约定事项: 。

第十五条 本合同一式四份,双方各持两份。

甲方:(签章)

乙方:(签章) 年 月 日

经典推荐

公司企业服务外包合同


公司企业服务外包合同范本

公司企业服务外包合同范本1

甲方:_________

乙方:_________

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXp等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

4.增加及更换电脑板卡及部件CpU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

三、协议细则

1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

7.乙方工作需要甲方的'配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

四、软件说明

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

七、合同的解除

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

公司企业服务外包合同范本2

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条 甲方义务:

1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务:

1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护,如 Office20xx、photoShop、QQ、FlashGet等。

3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求:

1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

第六条 其它事项:

1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 年 月 日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

第七条:其他约定:

第八条 付款方式:

帐户名称:

开户行:

帐户号:

甲方:乙方:

委托代理人:委托代理人:

联系方式: 联系方式:

地址: 地址:

签订日期:

企业IT外包合同范本 电脑维护合同


企业IT外包合同范本 电脑维护合同

甲方:________________

乙方:

签订时间: 年 月 日

一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注

项目名称 __________________

合作期限 __________________

计算机数量 ___台

单价 __ 元/月/台

备注:

计算机维护

合计人民币金额(大写) __________________

费用按季度结算,季度到期前5天收下一季度费用,一次性收取。

二、项目的内容及质量技术要求

在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:

(1)计算机硬件故障诊断、排除

技术要求:

1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;

2对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;

3.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

4.软件故障的及时排除;

(2)操作系统的安装优化

技术要求:

1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;

2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;

3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;

4.每半年重新安装一次系统;

(3)网络的组建、维护

技术要求:

1. 对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;

2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;

(4)网络接入主机的维护

技术要求:

1.为服务器安全保护措施;

2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;

3.向甲方传授安全知识;

(5)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《顺鸿电脑科技公司计算机收费标准》

三、责任与义务

1、 乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;

2、 甲方应该对乙方的工作提供支持;

3、 非技术性的工作由甲方自行完成;

4、 甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;

5、 甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

6、根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的______小时工作时间内到达甲方,并开始服务;

7、在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致整体不能运营,乙方应于6小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;

双方协商的其它责任与义务:

______________________________________________________________

______________________________________________________________

______________________________________________________________

四、结算方式及期限

1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期内每月_

____30_日)付给乙方一次服务费用。

2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用__3_%的标准加收费用。

五、违约责任

在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的__30___%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

1. 在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

2. 乙方由于特殊原因,终止

3. 由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

4 .______________________________________________________

______________________________________________________

六、解决合同纠纷的方式:

执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,可向人民法院起诉。

七、续约

在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

八、双方协商的其它条款

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

本合同一式两份,双方各执一份

甲方 单位名称(章):______________________________________

单 位 地 址 :______________________________________

负 责 代 表 人 :______________________________________

乙方 单位名称(章):______________________________________

单 位 地 址 :______________________________________

负 责 代 表 人 :______________________________________

本合同有效期限: ______年 ___ 月 ___ 日至 ______ 年 ___ 月 ___ 日

it外包合同


IT外包已成为中小企业实现信息化的主要运作方式。你知道it外包合同是怎样的吗?以下是小编为大家整理的it外包合同范文,欢迎参考阅读。

it外包合同范文1

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下:

一、电话咨询服务项目:

1.IT设备的故障咨询。

2.技术知识咨询。

3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

三、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。

3、操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。

6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。

7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模网络变动,费用另计)。

四、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.乙方所需增加或更换的电脑部件,乙方可委托甲方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,甲方在同等条件下有优先采购权

4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,甲方免费送至厂家保修或更换,但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费

5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,甲方可为乙方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况,不在此列。

6.所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,甲方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费。

五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1.甲方在维护乙方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由乙方负责,甲方不提供任何软件的版权。

2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购(如乙方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下,甲方工程师有权决定解决问题的方案。

4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

六、维护方式:

突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如乙方要求加急服务或晚上服务,则乙方需付往返打车费。在协议签定后,甲方有权记录已方的电脑特征(如型号,编号等)和在电脑上做标记,用以识别电脑。在确认乙方电脑的型号和编号以后,乙方电脑管理者签字确认。(如果乙方的电脑不是全部由甲方维护,则甲方只负责协议商定的电脑)

七、收费:

甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需维护电脑台数是_____台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)共_____台,服务期限______年,共计维护费用为人民币:(大写)__________________。

八、付款方式: 签订合同后,一周内,乙方向甲方支付合同上的款项。如逾期不支付服务款,甲方有权利暂停对乙方提供服务,直至支付服务款为止。

九、双方权利和义务。

⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,在紧急情况下,甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修,双方约定时间进行处理;如有特殊意外,双方调解处理。

⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

(5) 由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便,至使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,剩余维护费不予退还。

十:机密文件保密协议

⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密,如甲方泄露乙方信息负连带责任。

十一:未尽事宜,由甲乙双方另议。

⑴本合同书一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力。

⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同范文2

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERp软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条 甲方义务:

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。

6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。

7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。

8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。

第三条 乙方义务:

1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。

3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。

6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。

7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求,乙方对服务器等重要设备进行维护,双方协议单次维护费用。

第四条 有关服务要求:

1、每周一至周五9:0017:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达,紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写服务记录,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、在服务过程中,乙方人员应以安全为主,自行保管其工具或其它财物,但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的,由甲方负全责。

第五条 收费与付款:

甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。

第六条 其它事项:

1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

第七条 其他约定(可另附页):_______________

第八条 付款方式:

现金支付或转账到乙方提供的账户。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同范文3

委托方:(甲方)

服务方:(乙方)

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方经协商一致,签定本协议,本协议一经签字盖章,协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服务范围

1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。

2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。

二、 服务标准

1、时间:实行1小时响应。

2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。

3、 乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为 3月一次。

4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。

5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。

6、设备一次修复率保证在90%以上。

三、 服务费及结算条款

1、服务费(RMB/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。

2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。

四、 违约责任

1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。

2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。

3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。

五、 协议的修改与终止

1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。

2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。

六、 不可抗力及其它延误

如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。

七、一般规定

1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议,并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。

2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求,必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动,应经双方授权代表签署书面文件才能有效,并对双方具有约束力。

3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同


外包合同应对外包环境的不确定性,已成为提高外包绩效的有效途径。那么签订外包合同需要注意什么呢?以下是小编为大家整理的外包合同范文,欢迎参考阅读。

外包合同范文1

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑及打印机维护合同,具体事项如下。

一、电话咨询服务项目

1. IT设备的故障咨询。

2. 技术知识咨询。

3. 为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

二、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

三、上门服务项目

1、电脑、电话各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定,电话打不进打不出,...)。

2、操作系统安装、维护;打印、复印等。

3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置,网络服务器维护。

四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

五、维护方式:

突发故障的上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定,一般最迟在第一个工作日进行上门维护。

六、收费:

乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护,维护期限自______年____月___日 至_____年____月___日,每月维护费用(人民币):_______元,(小写)_____服务期限_____月。付款方式(月到付款)

七、双方权利和义务。

乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上18:00(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方一般在1小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方协调处理。

八:机密文件保密协议

⑴ 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。

⑵ 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方机密,如乙方泄露甲方信息则负法律责任。

九:合同期满时,甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项,则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。

十:未尽事宜,由甲乙双方另议。

⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份

⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

⑶ 24小时支持热线:13717090318

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同范文2

甲方; ;

乙方: ;

现有:深圳市思肯三围数字化有限公司装修工程,其中有石膏板隔墙、彩钢板隔墙及石膏板天花项目。 以包工包料的合作方式,甲方委托乙方承包施工,经友好协商,双方对该项目达成如下协议:

一、装饰工程承包范围的内容:见甲方和客户签定的《工程报价单》、《施工图纸》。

二、施工完成日期、天数 年 月 日至 年 月 日 天。由于承包方原因致使工期延误,每延误一天向甲方支付违约金发包价 %元,若因公司原因延误,工期顺延。

三、预计施工人数 人

四、项目承包方式:

五、细分项目(详见报价清单)以上工程由乙方自己负责上材料。施工产生的垃圾由施工班组清运处理 至垃圾填埋场。

六、付款方式:

材料进场,第一层的工程项目全部完工后支付第一层总工程款的 %,第二层的工程项目完工后支付第一层总工程款的 %,以此类推。在承包项目完成,验收后提供工人工资结算凭证(不完整,不给予结算) 天内结算,预留 %,作为承包项目质量保证金,以实际结算日起 月 天内领取保证金,结算时以实际面积计算。

七、质量标准:

根据实际工作拟定

八、甲方的权利及义务:

1、有责任为乙方提供详细、准确、合理的装饰施工预算表、设计方案,确保乙方施工得以顺利进行。因业务员、设计师报价的原因造成的经济损失,由业务员、设计师承担。

2、有对乙方及其施工人员进行公司制度、施工工艺、职业道德和技能等的会议、培训义务。

3、根据企业发展的需要可进行内部调整,并拥有对合同的修改权。

4、在施工过程中,乙方应严格按照甲方提供《工程报价单》中的用料要求使用各种材料,并由客户签字认可后方能使用,如甲方或客户发现乙方所使用材料与《工程报价单》内容不符或乙方私自将甲方或客户所购材料的内容进行调换,或私自变买,甲方有权按该材料价的三倍对乙方处以罚款,如发现甲方提供设计材料质量或规格品牌有问题请立即停工通知甲方更换处理后正常施工.

5、乙方租借用甲方的工具等设施要向仓库管理员填写《领(借)用登记表》并按规定缴交押金(返还时退回),其租借费用按每日:¥ 元计算(不足一日,按一日计),损坏或遗失照价赔偿。

6、出现以下情况之一,甲方可随时终止合同,并视情节严重程度对乙方处以¥元以内的罚款,情节严重者将通报行业协会:

①将甲方所派工程转包给第三方;

②无正当理由拒绝承接甲方所派工程;

③拖欠人工工资;

④私下向客户收取工程款;

⑤所施工工程出现严重质量问题,造成客户投诉到装饰协会或报纸、电视、杂志、网络等媒体,使甲方信誉受到损害;

⑥不能按时完成所承包项目,其他行为使甲方受到损害的;

九、乙方权利和义务:

1、甲方或业主材料配送中心配送的材料材质及其他方面有疑义,应及时与甲方工程部联系,协商解决方案,不得私自将甲方或业主提供的材料进行调换及占为己有,如有发现者根据情况给予处罚,乙方不得抗拒。

2、必须在施工现场挂好施工牌、佩戴安全帽、不准穿拖鞋、打赤脚、赤膊,违者三次警告,三次以上不予进场施工,张贴甲方统一印制的施工现场资料并按要求穿着公司施工人员工作服(注:工作服由甲方购买,工程完工将所领工衣洗净交回甲方,如有损坏按成本价进行赔偿)

3、必须按甲方规定的施工工艺和标准进行施工,不得粗制滥造,否则甲方有权对其进行处理。

4、在施工过程中,如业主因故要求更换乙方施工队,经甲方工程主管部门核实,确定需要更换时,乙方必须服从甲方的安排。

5、必须按甲方的规定准时发给工人的工资。

6、必须按甲方的规定组织施工人员参加甲方的各类会议、培训等。

7、须按甲方的规定给所属员工办理意外伤害保险,如未按规定购买意外伤害保险而出现人身伤亡事故,引起的所有经济损失及后果由乙方承担所有责任。

8、施工应严格按工程质量、工艺要求施工,每项工艺完工后均由甲方代表、乙方代表、客户三方验收后方可进行下一项施工。

9、要遵守国家法律法规,维护公司信誉,服从公司管理,遵守公司各项管理制度。保证自己及所管辖的人员都有上岗证、技术等级证(甲方可帮助办理上岗证、技术等级证)身份证、居住证、施工出入证等,否则因此造成的一切后果均由乙方自行承担。所有班主施工人员将身份证复印件交回公司存档。

10、在施工过程中要遵循安全生产、文明施工第一的原则,注意用电、用火及自身安全,如在施工过程中发生所管辖人员人身财产安全事故,均由乙方负责,甲方不承担任何责任。

11、要爱护客户财务,特别是对完工前后的卫生洁具、木地板、瓷砖、石材、水电设施等进行维护,对损坏客户财物的照价二倍罚款并负责安装还原。

12、乙方在施工工程中不能随意走动、乱串,不能有盗窃、打架斗殴、侮辱他人的行为及言语,不能有随意乱发名片,隐瞒甲方私自接私活和有损公司形象的行为。如有以上行为现象,甲方将不予乙方结算,有触犯法律的将移交公安机关处理。

13、若因乙方施工质量不合格或工艺不达标而影响工程质量,其返工费用及其他损失由乙方承担;由于乙方原因造成的无法返工的质量事故,一切后果均由乙方负责。

14、乙方在施工完毕要将所有施工场地的垃圾清理完毕,不予清理的将在工程结算款中扣除。

15,对甲方通知整改项目乙方不能按时执行,第一次罚款元。第三次罚款 元。罚款将在工程款中直接扣除。三次以上不予结算,合同终止。

十、本合同从签定之日起生效,合同期满自动失效。

十一、本合同一式两份甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附(场地施工制度和惩罚条例书,施工工艺流程和验收标准书)。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

外包合同范文3

甲方:

乙方:

签订地点:

签订日期:

有效期限:

依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就打印外设外包项目的服务,经协商一致,签订本合同。为解决甲方打印外设使用中遇到的各类问题,使其更好地发挥效用,特签定此合同,内容如下:

一、服务内容,方式和要求:

1、乙方为甲方提供打印外设的一切耗材;

2、乙方为甲方提供打印外设的维修;

3、实施细则

前期做预案

1. 技术人员调查各科室使用状况:包括更换频率和用量;

2. 工程部根据技术人员调查情况制定好时间表,定期更换设备耗材。(原则上部门不会因耗材用尽耽误工作)

3. 打印机上印有紧急更换电话,应对突发情况。

基本熟悉情况

1. 合理安排技术人员按用量定期更换设备耗材;

2. 巡检人员每月上门一次,检查设备的使用状况,包括打印质量服务及回访。后期作出较完善的实施方案

1. 详细的实施表

2. 固定技术人员一对一实施方案

二、合同签订

此次外包费用总额为人民币 20xx元,合同签定后支付乙方40%,另60%合同结束后支付。

1、本合同按甲方现有统计规模计算。如以后甲方需要增加,数量巨大的应在增加日起从新更改合同内容,适当调整可在新一年合同签订时修改。

2、乙方应保证所提供服务的及时和完善,保证所提供之电脑外接设备及相关耗材的产品质量。本合同涉及的各项内容和服务价格,经甲乙双方协商,可根据实际维护情况进行调整。

3、甲方需要改动打印外设的设置、位置时,乙方予以全力配合,若甲方擅自改动则乙方不承担甲方因此而造成的一切后果。

12、未经甲乙双方同意,任何一方不得擅自变更或终止本合同,经甲乙双方同意可变更或终止本合同。

二、违约责任:

外包服务违反本合同约定,违约方应当按《技术合同法实施条例》第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。

三、争议的解决办法:

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方规定定,采用以下2种方式中的任何一种方式解决。

(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;

(二)按司法程序解决。

四、其他事项:

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方盖章、签字后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日