服务质量承诺书。
随着人们维护自我权益的意识增强，我们在不断高频率的使用合同这种东西。合同是为了确定各自的权利和义务而订立的各自遵守的条文。你是否正在因合同而一筹莫展呢？下面是小编为大家整理的“服务质量承诺书”，我们后续还将不断提供这方面的内容。
______有限公司现就______产品，做出如下书面承诺：
(一)产品质量：
1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。
2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35-w300的硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》)，杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务：
1、售后服务期划分：
a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换;
b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。
2、质保期内提供免费上门服务：
a、免费送货至采购人指定地点;
b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止;
c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：
服务电话：____
联系人：______
服务质量承诺书服务质量承诺书
(三)如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。
供应商全称：______有限公司
委托代理人：_
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工程质量承诺书：2013工程质量承诺书
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发包人（全称）：_______________________________ 承包人（全称）：_______________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________（工程全称）签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _______________________________________________ ___________________________________________________ __________________________。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年； ⒊装修工程为________年； ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年； ⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期； ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年； ⒎其他项目保修期限约定如下： ________________________________________________ ____________________________________________________ ______________________________________。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 ⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项：______________ __________________________________________________ ____________。 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 年 月 日 年 月 日 住宅区市政公用工程质量保证承诺书 为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理，保证工程建设程序合法、质量合格，为市民创造良好的居住和生活环境，根据国务院《建设工程质量管理条例》，特订立住宅区市政公用工程质量保证承诺如下： 一、 工程概况： 1、 项目名称： 2、 工程地址： 3、 工程内容： 4、 工程立项批准文号： 二、 工程计划周期： 年 月 日 至 年 月 日 三、 工程质量标准： 四、 建设方的责任： （一） 工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位，不予发包。 （二） 在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求，对不符合质量目标的，追究责任人违约责任。 （三） 按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用，确保工程正常进行，按期竣工。 （四） 协调和督促有关设计、施工和监理单位，做好各专业工程开工前准备工作，以确保工期，实现工程质量合格。 （五） 负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查，未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标，不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。 （六） 在领取市政公用工程施工许可证前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续，接受市政质监站对工程质量的监督管理。 （七） 组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收。验收合格的条件为： 1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容； 2、 出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料； 3、 出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； 4、 出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件，建设单位同意验收意见； 5、 现场应具备质量合格验收条件，且需整改的项目内容已整改完毕。 （八） 执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条：“各类建设工程施工可能损坏城市道路的，建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议。”的要求。 （九） 当承诺方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时，承诺方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见。 五、 本承诺书一式三份，：承诺方（建设单位）、监督方(无锡市市政工程质量监督站)各存一份；无锡市市政公用事业局公用处备案一份。 承诺方： 建设单位： 法定代表人（签字）： 单位盖章： 年月日
工程质量承诺书范文：优秀工程质量承诺书
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其他资料 1、近三年的已完和目前在建工程合同履行过程中，投标申请人所介入的诉讼或仲裁情况。请分别说明事件年限、发包人名称、诉讼原因、纠纷事件、纠纷所涉及金额，以及最终裁判是否有利于投标申请人。 2、投标申请人须说明其投标期间是否处于被责令停业、财产被接管或冻结、暂停参加投标活动的处罚期间。 3、投标申请人若无上述2款所述情况，须提供上级主管部门证明材料或本公司信誉承诺，承诺函格式如下： 承 诺 书 致： (招标人) 我公司在近三年承揽的工程中，无违法、违规的不良记录，未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁，不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故，未因申请人违规或违约解除合同。我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。 若在本次工程的招标投标的全过程中，被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实，或提供的相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求，则招标人有权取消我公司的投标及中标资格，且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。 特此承诺。 投标申请人：(加盖公章) 法定代表人或委托代理人(签字)： 日期： 年 月 日 （由申请人自行说明） 确保工程质量不违法转包不非法分包承诺书 致： （招标人全称） 我单位在 项目 合同段工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重承诺：在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，并随时接受业主及其代表监督。我单位计划分包的均已在投标文件中列明分包项目和分包单位。在工程实施阶段，我单位保证不进行此分包计划以外的分包，并对所分包工程的实施管理和工程质量等负全责。若因特殊原因确需调整，必须报经业主及其代表批准同意，且在分包总金额不超过合同总价的30%的前提下，调整总额不得超过合同总价的15%，否则，应视为我单位非法分包行为。 若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，出现违法转包或非法分包等行为，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场，并放弃二年投标资格。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。 不拖欠农民工工资承诺书格式 不拖欠农民工工资承诺书 致： （招标人全称） 为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，本人 （法定代表人姓名） 以 （投标人全称) 法定代表人的资格，郑重承诺： 本单位如果中标承建 (项目与合同段名称) 工程，需要使用农民工时，将保证做到： 1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将直接发放给农民工本人，严禁发放给“包工头”。 2、我单位分包单位雇佣农民工的，将要求分包单位按照第1条规定签订劳动合同，并负责督促其按照合同规定及时结付农民工工资。如因我公司未按合同约定与分包单位结清工程款，致使后者拖欠农民工工资的，将由我公司先行垫付欠款。本公司对分包单位清偿拖欠农民工工资负总责。 3、严格遵守国家和地方关于农民工工资的其他有关规定。 4、如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，本单位愿意无条件接受业主采取的经济等处罚，同时愿意接受交通行政主管部门依照有关规定作出的其它处罚决定。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。 投标人资料真实性承诺书格式 投标人资料真实性承诺书 致： （招标人全称） 本人 （法定代表人姓名） 以 (投标人全称)法定代表人的资格，郑重承诺： 本单位此次参加 (项目与合同段名称) 投标所提交的所有资料都是真实的。如有虚假，本单位愿意接受招标人作出的取消投标、中标资格及没收投标、履约保证金的决定，同时愿意接受交通行政主管部门依法作出的其它处罚决定。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。
工程质量承诺书：2013工程质量承诺书参考
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发包人（全称）：_______________________________ 承包人（全称）：_______________________________ 发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对______________（工程全称）签定工程质量保修书。 一、工程质量保修范围和内容 承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。 质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下： _______________________________________________ ___________________________________________________ __________________________。 二、质量保修期 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下： ⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限； ⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为__________年； ⒊装修工程为________年； ⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为______年； ⒌供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期； ⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为______年； ⒎其他项目保修期限约定如下： ________________________________________________ ____________________________________________________ ______________________________________。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。 三、质量保修责任 ⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。 ⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。 ⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。 ⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。 四、保修费用 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。 五、其他 双方约定的其他工程质量保修事项：______________ __________________________________________________ ____________。 本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。 发 包 人（公章）： 承 包 人（公章）： 法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）： 年 月 日 年 月 日 住宅区市政公用工程质量保证承诺书 为加强我市住宅区市政公用环卫工程建设的管理，保证工程建设程序合法、质量合格，为市民创造良好的居住和生活环境，根据国务院《建设工程质量管理条例》，特订立住宅区市政公用工程质量保证承诺如下： 一、 工程概况： 1、 项目名称： 2、 工程地址： 3、 工程内容： 4、 工程立项批准文号： 二、 工程计划周期： 年 月 日 至 年 月 日 三、 工程质量标准： 四、 建设方的责任： （一） 工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过严重质量事故的设计、施工和监理单位，不予发包。 （二） 在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求，对不符合质量目标的，追究责任人违约责任。 （三） 按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用，确保工程正常进行，按期竣工。 （四） 协调和督促有关设计、施工和监理单位，做好各专业工程开工前准备工作，以确保工期，实现工程质量合格。 （五） 负责将市政公用工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心市政公用工程设计审查部审查，未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标，不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。 （六） 在领取市政公用工程施工许可证前，应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续，接受市政质监站对工程质量的监督管理。 （七） 组织设计、施工、监理等单位进行市政公用工程质量竣工验收。验收合格的条件为： 1、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容； 2、 出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料； 3、 出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； 4、 出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件，建设单位同意验收意见； 5、 现场应具备质量合格验收条件，且需整改的项目内容已整改完毕。 （八） 执行《无锡市城市道路管理条例》第三章第十六条：“各类建设工程施工可能损坏城市道路的，建设单位或者施工单位应当在开工前与市政行政主管部门签订保护和赔偿协议。”的要求。 （九） 当承诺方发生违反国务院《建设工程质量管理条例》等法律法规规定的行为时，承诺方愿意接受市政质量监督站依法作出的行政处理意见。 五、 本承诺书一式三份，：承诺方（建设单位）、监督方(无锡市市政工程质量监督站)各存一份；无锡市市政公用事业局公用处备案一份。 承诺方： 建设单位： 法定代表人（签字）： 单位盖章： 年月日
工程质量承诺书：优秀工程质量承诺书参考
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其他资料 1、近三年的已完和目前在建工程合同履行过程中，投标申请人所介入的诉讼或仲裁情况。请分别说明事件年限、发包人名称、诉讼原因、纠纷事件、纠纷所涉及金额，以及最终裁判是否有利于投标申请人。 2、投标申请人须说明其投标期间是否处于被责令停业、财产被接管或冻结、暂停参加投标活动的处罚期间。 3、投标申请人若无上述2款所述情况，须提供上级主管部门证明材料或本公司信誉承诺，承诺函格式如下： 承 诺 书 致： (招标人) 我公司在近三年承揽的工程中，无违法、违规的不良记录，未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁，不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故，未因申请人违规或违约解除合同。我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。 若在本次工程的招标投标的全过程中，被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实，或提供的相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求，则招标人有权取消我公司的投标及中标资格，且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。 特此承诺。 投标申请人：(加盖公章) 法定代表人或委托代理人(签字)： 日期： 年 月 日 （由申请人自行说明） 确保工程质量不违法转包不非法分包承诺书 致： （招标人全称） 我单位在 项目 合同段工程招标中若有幸中标，在这项工程实施过程中，我们除响应招标文件的所有条款，认真履行合同规定的各项义务，并郑重承诺：在此项工程施工过程中，我单位一定科学计划、精心组织，确保工期和质量，并保证不违法转包、不非法分包中标工程，并随时接受业主及其代表监督。我单位计划分包的均已在投标文件中列明分包项目和分包单位。在工程实施阶段，我单位保证不进行此分包计划以外的分包，并对所分包工程的实施管理和工程质量等负全责。若因特殊原因确需调整，必须报经业主及其代表批准同意，且在分包总金额不超过合同总价的30%的前提下，调整总额不得超过合同总价的15%，否则，应视为我单位非法分包行为。 若我单位在项目实施过程中违背上述承诺，出现违法转包或非法分包等行为，我单位甘愿接受处罚，无条件撤出现场，并放弃二年投标资格。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。 不拖欠农民工工资承诺书格式 不拖欠农民工工资承诺书 致： （招标人全称） 为保护农民工的合法权益，不拖欠农民工工资，本人 （法定代表人姓名） 以 （投标人全称) 法定代表人的资格，郑重承诺： 本单位如果中标承建 (项目与合同段名称) 工程，需要使用农民工时，将保证做到： 1、按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工，工资将直接发放给农民工本人，严禁发放给“包工头”。 2、我单位分包单位雇佣农民工的，将要求分包单位按照第1条规定签订劳动合同，并负责督促其按照合同规定及时结付农民工工资。如因我公司未按合同约定与分包单位结清工程款，致使后者拖欠农民工工资的，将由我公司先行垫付欠款。本公司对分包单位清偿拖欠农民工工资负总责。 3、严格遵守国家和地方关于农民工工资的其他有关规定。 4、如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为，造成农民工上访，本单位愿意无条件接受业主采取的经济等处罚，同时愿意接受交通行政主管部门依照有关规定作出的其它处罚决定。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。 投标人资料真实性承诺书格式 投标人资料真实性承诺书 致： （招标人全称） 本人 （法定代表人姓名） 以 (投标人全称)法定代表人的资格，郑重承诺： 本单位此次参加 (项目与合同段名称) 投标所提交的所有资料都是真实的。如有虚假，本单位愿意接受招标人作出的取消投标、中标资格及没收投标、履约保证金的决定，同时愿意接受交通行政主管部门依法作出的其它处罚决定。 投标人： （全称）（盖章） 投标人法定代表人： （签字） 或被授权的代理人： （签字） 日 期： 年 月 日 注：本承诺书原件应装订在投标文件正本中，必须由法定代表人签字方可有效。