日常生活中,只要是东西坏了我们都需要进行维修。按维修的定义,分为维护与修理,其中,维护也称为保养。签订维修合同可以保护双方的合法权益不受侵犯。签订维修合同时要注意其中细节,防止合同欺诈。签订维修合同要注意什么呢?下面是由小编为大家整理的“[协议模板]水电维护服务合同实用版五篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
水电维护服务合同(篇一)
委托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“甲方”)
受托方:XXXXXXXXXXXXXXXXXX(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就XXXXXXXXXXXXXXXXXX相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供XXXXXXXXXXXXXX现场服务;
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
2.服务范围包括XXXXXXXXXXXXXXXX。
3.有效期为:XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日到XXXXXXXXXX年XXXXXXXXXX月XXXXXXXXXX日。全部服务期结束前XXXXXXXXXX个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(3)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(5)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。
(6)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在XXXXXXXXXX内进行相关硬件设备维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由XXXXXXXXXX审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:序号
工作内容
工作量
费用
备注
1、工作量以实际发生的服务为准;
2、服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每XXXXXXXXXXXXXXXXXX结算一次。
14.结算时间到期前XXXXXXXX个工作日,乙方向甲方提交XXXXXXX的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方XXXXXXX审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16、在甲方确认XXXXXXX服务内容和费用概算后的XXXXXXX个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用XXXXXXX/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起XXXXXXX日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过XXXXXXX个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用XXXXXXX/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后XXXXXXX个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过XXXXXXX天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在XXXXXXX个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第XXXXXXX种方式解决
(1)提交XXXXXXX仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于XXXXXXX年XXXXXXX月XXXXXXX日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:硬件设备维护服务日常维护明细表
附表2:硬件设备维护服务汇总表
甲方:XXXXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXXXX
单位地址:XXXXXXX单位地址:XXXXXXX
法定代表人:XXXXX法定代表人:XXXXX
委托代理人:XXXXX委托代理人:XXXXX
电话:XXXXXXXXXXX电话:XXXXXXXXXXX
开户银行:XXXXXXX开户银行:XXXXXXX
账号:XXXXXXXXXXX账号:XXXXXXXXXXX
新版设备维护服务合同样本
水电维护服务合同(篇二)
委托方:__________________(以下简称“甲方”)
受托方:__________________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
一、服务范围
1.服务内容包括:
(1)网络的维护;
(2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护;
(3)_________的核心网络;
(4)为甲方相关人员提供培训服务;
(5)提供技术支持和技术顾问服务;
(6)提供甲方长期现场运行维护服务;
(7)提供________________现场服务;
(8)____________________________。
2.服务范围包括
3.有效期为:________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
二、双方职责
4.甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5.乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。
(3)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
(4)指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。
(5)向甲方提供相关技术文档和操作手册。
(6)保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的.一切后果,甲方不承担任何责任。
(7)________________________________________________________________________________ 。
三、服务实施验收
6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。
7.具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。
8.具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。
四、培训
9.乙方根据甲方需求进行人员培训。
10.培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。
11.培训的场地及设备由甲方提供。
五、服务费用
12.服务费用构成:
序号
工作内容
工作量
费用
备注
1.工作量以实际发生的服务为准;
2.服务费用根据行业记录为准。
13.本协议所涉及的费用每______________结算一次。
14.结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2),经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。
15.服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。
16.在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。
六、违约责任
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。
18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。
19.甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。
20.其他违约行为,按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。
七、不可抗力
21协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。
22、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不
可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。
23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。
24.如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
八、其他约定
25.本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。
26.在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第_______种方式解决
(1)提交_______仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
九、协议生效
28.本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
附表1:网络运行维护服务日常维护明细表
附表2:网络运行维护服务汇总表
甲方:_____________乙方:______________
单位地址:_________单位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
电话:_____________电话:______________
开户银行:_________开户银行:__________
账号:_____________账号:______________
水电维护服务合同(篇三)
甲方:
乙方:
双方经过友好协商,签定本协议。
一.合同有效期:
本合同从__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。
二.服务内容:
乙方为甲方提供计算机软件维护服务:
1.服务方式:包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。
2.服务程序:
如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。
三.合同总额
合同总额:人民币____元(大写_________)。
四.友情链接
甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。
五.双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.违约责任
1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七.合同一式两份,双方各持一份。
八.备注:___________________________________。
甲方名称:乙方名称:
甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):
身份证号:地址:
联系人:联系电话:
附件1:具体服务内容
总则:
北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。
技术方案:
甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。
其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。
具体服务内容分为两部分:
一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:
a)杀毒软件、病毒库的升级
b)计算机操作系统的升级
c)交换机的维护
d)网卡的维护
e)计算机硬件故障的判断
f)计算机软件故障的处理
i)服务器的维护
j)企业信息化的咨询、规划
附件2:托管电脑清单
序号cpu内存硬盘主板显示器备注
ideng_f卡费、选号
费等不退还。
16.乙方可自行设置和解除sim卡的个人密码(pin),初始pin是1234。在连续三次输入错误的密码
时将会锁卡,此时请携带有效证件(入网时所用证件)前往甲方营业厅解锁,严禁自行解锁。因人为操作
不当致使sim卡损坏或永久性锁死,甲方不提供免费更换业务。
17.乙方申请开通各种新业务时,应配备具有该功能的移动电话,由于乙方移动电话功能不支持造成
无法使用新业务的,甲方不负责任。
18.客户服务密码是乙方重要的客户资料,乙方应妥善保管,凡使用客户服务密码办理的业务,均视
为乙方亲自办理,由乙方负责。甲乙双方确认,甲方不知道乙方客户服务密码的内容。由于乙方保管不善
等原因造成客户服务密码被盗用,乙方须缴纳由此产生的全部费用。甲方应协助乙方及公安部门进行调查
,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
19.甲方应依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盗打,乙方须缴纳因被盗打而产生的全部费用。甲方应在技
术上协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
21.为改善网络通信质量,甲方有权对网络采取扩容、调整、软件升级等措施,并以业务公告或其他
形式提前通知乙方,对因此导致乙方通信中断、号码更改等而造成的损失,甲方不承担违约赔偿责任。如
因甲方通信网络整体升级,导致本人网协议无法履行,甲方同意在乙方转到甲方其他网络时提供优惠,但
不承担违约责任,已收取的各项费用不退。
22.对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、暴乱等)及政府行为而使本协议部分或全部不
能履行,双方互不承担违约责任。
23.本协议如有变更,甲方将以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议,须在业务公告发
出后一个月内与甲方协商,否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。
24.因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成提交诉讼的,由甲方所在地
人民法院管辖。
25.本协议经甲乙双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
26.本协议的解释权归甲方。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件客户入网登记单
水电维护服务合同(篇四)
合同编号:20xx0124A
甲方:上海
乙方:5C Ltd.
鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容
1.对甲方电脑建档并存档
2.计算机操作系统及应用软件维护
3.桌面电脑系统优化
4.操作系统补丁
5.定期电脑硬件巡检、维修
6.局域网系统优化
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
二、服务的提供
1.服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式
电话服务:
乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:0017:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务:
12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用
1.基本服务费
l桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元;
l其他外设按照PC计算,共计 1 台600 元;
l企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元
以上合计优惠价每年3500元。
2.材料费
乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;
水电维护服务合同(篇五)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
乙方接受甲方委托,双方同意根据本合同的条款对下表所列复印机(以下简称合同机)进行完全服务(FSMA)。
品牌
型号
系列号
安装地点
合同生效时计数器数
保修期内基本收费
保修期外基本收费
元/张
元/张
元/张
元/张
元/张
元/张
付款期限:乙方开出发票之日起五天内。
付款方式:〇现金 〇支票 〇转帐
1.乙方根据甲方的要求,在乙方工作时间内由乙方的技术人员以上门服务方式
(1)提供维修劳务,更换零配件以使甲方合同机正常运转。
(2)补充甲方合同机运转必需的消耗材料,包括光导体、黑色墨粉,但不包括复印纸及其他可作复印输出的材料、彩色粉与钉书钉等需由甲方另行付费购买的消耗材料以及非正常使用合同机而发生的损坏。
(3)每月至少对合同机进行一次保养。
2.甲方在合同机发生故障或消耗材料用完的情况下,可在乙方工作时间内,及时呼叫乙方维修或补充消耗材料,乙方在接到呼叫后
(1)内环线内4个工作小时内到达。
(2)内环线外8个工作小时内到达。
(3)24个工作小时内不能排除故障,可应甲方要求提供周转机,直至合同机修复。(周转机的复印量计入合同机)
3.合同价格按前表规定,为确保合同能顺利执行,合同签订时甲方需支付给乙方保证金_________元,如无意外,合同结束时乙方如悉归还甲方。
4.付款方式依据复印张数,甲方每月付款,乙方每月记录合同计数器读数,减去上次记录的计数器读数,既为本月复印张数;以次为基础,乙方开出发票,自发票开出之日起五日内,甲方将发票规定的款项支付到乙方指定的银行帐户。逾期付款,乙方有权向甲方收取超期付款金额的0.05%天的滞纳金。双方在此明确同意,甲方按时支付所有发票款项是乙方提供本合同项下规定合约服务的先决条件。
如乙方在发票发出后四十五天仍未收到甲方按发票规定款项支付的费用,则乙方立即停止对甲方合同机的服务,并从合同机上取下属于乙方的财产。
5.甲方应按乙方当时收费标准另行支付
(1)要求乙方在乙方工作时间以外或法定节、假日进行维修的劳务费;(按前表规定执行)
(2)由于非乙方事故、人为错误、疏忽大意及拖延等引起的必要维修费用。
6.甲方允许乙方人员在任何合理的时间到甲方处检查合同的计数器读数及使用情况。
7.乙方拥有合同机上消耗材料和更换下来的零配件的所有权(另行收费的除外)。
8.乙方将负责由于乙方的疏忽而造成的甲方合同机的直接物质损失,但不负责由此引起的由于延迟或无法提供服务而引起的甲方任何业务、收益或其它间接损失。
9.如果甲方有下列行为,乙方有权额外收费或提前终止本合同并保留要求赔偿的权利
(1)违反本合同中任一条款。
(2)改变计数器读数或故意造成计数器故障。
(3)合同机上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。
(4)不按时支付费用。
(5)私自维修或请乙方以外的第三人维修。
10.乙方有权提高收费标准,合同机每逾递增________张,单张收费标准提高20%,但必须至少提前一个月书面通知甲方。对此甲方有按第十二款第(3)项提前终止本合同的权利。
11.本合同初始有效期_______年,从_______年______月______日至_______年______月______日止。
12.本合同将自动顺延,每期一年,直到发生下述情况:
(1)任何一方至少在本期合同到期前一个月发出书面“到期终止通知”,则本合同到期终止。
(2)乙方按第九款发出书面“违约终止通知”后14天内,甲方没有正式提出异议,则本合同随即终止。
(3)乙方发出书面“提前通知”后14天内,甲方回复书面“提前终止通知”,则本合同履约至新的收费标准生效日终止。
13.本合同未经乙方书面同意不得转让。
14.本合同是甲乙双方的最终合同,未包含在本合同内的任何表示和陈述都不具约束力。本合同不得涂改,否则无效。
15.本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份为证。
16.本合同经甲、乙双方代表签字及单位盖章后生效。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日
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水电维护服务合同【篇一】
甲方:
乙方:
为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下:
第一条本合同使用说明
1.1设备系统提供维修、保养服务的合同;
1.2、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺;
1.3、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。
第二条维修保养的范围
因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。
2.1、维修保养范围内的设备有;
2.2、不在维修保养范围内的有。
第三条乙方义务:
3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场;
3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费;
3.3、乙方上门维修没有次数限制;
3.4、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止;
3.5、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养;
3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档;
3.7、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同;
3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。
第四条甲方义务
4.1、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。
4.2、甲方不能使用未经乙方认可的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任;
4.3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对合同设备进行维修保养服务,否则乙方不承担由此产生的后果和责任;
4.4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的`全部损失;
4.5、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方;
4.6、甲方对乙方提供的临时备用设备有监管义务,如甲方在使用过程中有人为损坏、丢失等情况发生,给其乙方造成的一切损失由甲方承担。
第五条维修保养费用计算方式
第六条合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期为年日双方签字之日起生效至日废止;
6.2、维修保养费用分两次支付,每6个月为一周期,自本合同签订之日起2(贰)日内支付第一次维修保养服务费用即人民币元,大写元:第二次维修保养服务费自年月日起2(贰)日内支付全部费用,即人民币元,大写元。
第七条免责条款
7.1、因不可抗力(即不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、火灾、战争、政府行为等)或非乙方工作失误造成的其它损坏和损失,乙方不承担责任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延迟履行或不能履行,则遇有不可抗力一方应在不可抗力发生之日起48小时之内通知另一方,并同时提交相关的证明材料。除因延迟履行通知义务造成对方损失外,对因不可抗力造成的损失双方互不承担违约责任。遇有不可抗力一方应在不可抗力消除后48小时内通知另一方,由双方协商是否继续履行合同;
7.3、在发生不可抗力情况时,遇有不可抗力一方仍有责任采取必要措施以防止不可抗力事件影响的扩大。
第八条违约责任
8.1、双方应严格按照本合同约定的条款履行各自的义务。除本合同另有规定外,如任何一方未履行本合同的任一条款,则视为违约。违约方应向守约方支付本合同总金额的3%作为违约金。但最高不得超过本合同总价款的5%。如约定的违约金不足以弥补守约方受到的损失的,还应赔偿其差额;
8.2、一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,守约方还有其他损失的,违约方应当赔偿其损失;
8.3、双方都违反合同的,应当各自承担相应的责任;
8.4、一方因第三人的原因造成违约的,应向守约方承担违约责任。违约方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决。
甲方:
乙方:
日期:
水电维护服务合同【篇二】
合同编号:
甲方:
乙方:
最终用户方:
根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同,以兹共同遵守。
第一章合同标的
甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
第二章合同金额
合同总额:人民币元整(¥00.00)。
第三章支付条款
3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。
第四章服务的生效
本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。
第五章双方责任与义务
甲方责任:
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任:
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容:
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务:
在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七章不可抗力
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
第八章合同的变更与解除
双方平等协商一致,可以变更或解除合同。
第九章违约责任
乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
甲方不能按期足额付款,每逾期一周(不足一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5‰的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
第十章争议的解决
因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
第十一章合同的效力
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三章其他约定
本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
电话:____________________电话:____________________
传真:____________________传真:____________________
开户行:____________________开户行:____________________
账号:____________________账号:____________________
签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________
日期:____________________日期:____________________
水电维护服务合同【篇三】
甲方:XXXXXXXXX乙方:XXXXXXXXX
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供XXXXXXXXX次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次XXXXXXXXX元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价
a区
b区
c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为XXXXXXXXX台,周边办公设备有XXXXXXXXX台。共计XXXXXXXXX台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为XXXXXXXXX月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计XXXXXXXXX元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交XXXXXXXXX仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章)XXXXXXXXXXX 乙方(盖章)XXXXXXXXXXX
负责人(签字)XXXXXXXXX 负责人(签字)XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
水电维护服务合同【篇四】
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。
乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。
二、服务内容及收费标准
乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:
1.电脑内部清洁,除尘;
2.客户需求软件安装升级;
3.安全查杀毒软件安装升级;
4.查杀毒及局域网畅通检查。
乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:
1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;
2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);
4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。
服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币
数量/区域报价
a区
b区
c区
三、本合同签定所适用之服务内容及方式为:
甲方适用本次服务协议的电脑数量为_________台,周边办公设备有_________台。共计_________台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_________月电脑维护服务;
四、服务标准
1.保证甲方电脑设备运行正常。
2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。
3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:
a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。
b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。
c.因不可抗力所造成的损坏。
五、收费及结算方式
1.维护期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的`维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。
3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。
六、合同终止条款
1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。
2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。
七、违约责任
1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。
2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。
3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
八、其他
本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
甲方(盖章)___________
乙方(盖章)___________
负责人(签字)_________
负责人(签字)_________
_________年____月____日
_________年____月____日
水电维护服务合同【篇五】
甲方:__________________
乙方:__________________
甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后, 签订本合同。
第一条 外包服务范围
(一)服务地点:________________________。
(二)服务内容:________________________。
(三)合同服务期限:_____年一签订,本合同从_____年_____月_____日到_____年_____月_____日终止。
第二条 甲方的主要权利和义务
(一)根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。
(二)乙方维修施工期间,甲方予以配合。
(三)按照本合同有关规定,支付承包费用。
(四)甲方为乙方提供需更换的设备及零配件。
(五)乙方维修代买的零部件或设备,由甲方支付相关费用。
第三条 乙方的主要权利和义务
在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:
(一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(二)每两周对甲方办公楼、教学楼、食堂及其附属区域巡检- -次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
(三)认真负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。
(四)其他与水电使用、安全相关的工作。
(五)乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方)提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。
(六)乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好实用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。
第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。
第五条 在日常的维护管理中,维护、维修过程中因乙方过失造成的设备设施及其零配件的损坏,给甲方造成损失的一切费用由乙方承担。
第六条 未征得甲方同意,乙方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
第七条 费用结算:每年外包费用_______元,分_______次支付。
支付的附件为:发票、合同、学校会议纪要、半年维修项目登记表和人员巡查登记表及经办人签字、半年服务评价表等。
第八条 安全约定
电脑维护服务协议书
甲方:________________
地址:________________
电话:_________________
紧急联络:______________
乙方:________________
地址:________________
电话:_________________
紧急联络:______________
甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。
二、服务项目
1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。
2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXp等。
4.常用软件安装及维护Office2000、WpS等。
5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑病毒:各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。
8.数据备份:同机备份,异地备份,光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN2000server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
3.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过5天,乙方可以提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。
5.所有品牌电脑(如联想,清华同方、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_________分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。乙方承诺服务时间:__________________小时
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、隐私及安全
乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
七、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
八、付费方式
经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:
1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服务费用,另可享受______折优惠(标准用户例外)或赠送____天服务。
2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服务费用,余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5,向甲方追缴滞纳金。
九、合同的解除
自合同签订日期起至______年_____月_____日止,合约期满则自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或者服务人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十、此协议未尽事宜,由双方协商解决。此协议一式两份,双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
[实用]维修服务协议之五
(一)
为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给予保证承诺,具体细则如下:
一、维修配件质量及价格承诺
(一)车辆所有维修配件均符合汽车4店标准配件质量的要求。
(二)车辆所有配件的价格不能高于汽车4店标准配件规定的价格。
二、质量保证承诺期限
(一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶0公里或者6个月(其中喷漆部位保质期为________年)。
(二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者3个月。
(三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶公里或者1个月。
(四)在____区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修期按50%执行。
三、质量保证承诺说明
(一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。
(二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。
(三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在____日内不能或者无法提供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。
(四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工时费及材料费。
四、不予保修事项说明
(一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损坏的。
(三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线路等元件损坏的。
(四)不按保修卡规定里程来厂保养。
(五)在保修期内有作弊行为的车辆。
(六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装造成损坏的
(七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况,而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及因而引起继发性故障的。
(八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定的故障。
(九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车辆损坏。
承诺人:
单 位:
________年____月
电脑维护服务合同2000字通用
在大多数场合和场景,在商务洽谈时合同就显得很重要。合同的签署表示双方对于合作的内容没有异议且愿意遵守合同条例,那么,如何去写好一份优秀的合同呢?合同范本网编辑收集并整理了“电脑维护服务合同”,希望能对你有所帮助,请收藏。
电脑维护服务合同(篇1)
合同编号:20xx0124A
甲方:上海
乙方:5C Ltd.
鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、 服务内容
1. 对甲方电脑建档并存档
2. 计算机操作系统及应用软件维护
3. 桌面电脑系统优化
4. 操作系统补丁
5. 定期电脑硬件巡检、维修
6. 局域网系统优化
7. 计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
二、 服务的提供
1. 服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2. 服务方式
电话服务:
乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:0017:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务:
12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3. 软件提供乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、 服务费用
1. 基本服务费
l 桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元;
l 其他外设按照PC计算,共计 1 台600 元;
l 企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元
以上合计优惠价每年3500元。
2. 材料费
乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3. 数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;
4. 周六、周日和节假日,应急服务按如下标准收取:应急服务PC数在5台及以下,加收应急服务费200元; 应急服务PC数在6台及以上,加收应急服务费400元。
5. 支付方式
本协议签订之日起二个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币 叁千伍佰 元。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。
四、 甲方的义务和责任
1. 甲方应指定12名本单位专职对口人员
分管负责人:姓名:_____________ 电话:__________
工作联系人:姓名:_____________ 电话:__________
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。
2. 甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚;
3. 在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈;
4. 当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调将相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题;
5. 乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、 乙方的义务和责任
1. 乙方将指派1名技术主管工程师作为您服务的主管:
姓名:___________联系电话: _______________________
姓名:___________联系电话: _______________________
2. 乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行;
3. 乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配;
4. 乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更;
5. 乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
6. 乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题;
7. 当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、 保密
1. 无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求:
(1) 商业机密;
(2) 技术机密;
(3) 客户信息;
(4) 内部档案、资料和文件;
(5) 法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;
(6) 任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。
2. 本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。
七、 承诺与保证
1. 甲方作出如下承诺与保证:
(1) 按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;
(2) 积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;
(3) 保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
电脑维护服务合同(篇2)
甲方:
乙方:
双方经过友好协商,签定本协议。
一.合同有效期:
本合同从__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,双方无意见,合同期延续到______年____月____日。
二.服务内容:
乙方为甲方提供计算机软件维护服务:
1.服务方式:包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称:甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间,甲方需要服务的电脑数量有变化,每增加一台台式机,一月的维护费增加__30__元,每增加一台笔记本或者服务器,一月的维护费增加__50__元。
2.服务程序:
如果甲方电脑出现故障,乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务,但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次,具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故,乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围:计算机操作系统和电脑设备的维护,具体的服务内容见附件一。
三.合同总额
合同总额:人民币____元(大写_________)。
四.友情链接
甲乙双方的结算方式:每月预付的方式,付款时间为每月1号至10号期间。
五.双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修,甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件,乙方可代为购买,甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.违约责任
1)甲方违反合同约定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款,乙方有权解除合同,并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定,不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务,经甲方催告后,不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的,甲方有权解除合同,并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七.合同一式两份,双方各持一份。
八.备注:___________________________________。
甲方名称:乙方名称:
甲方代表(签字/盖章):乙方代表(签字/盖章):
身份证号:地址:
联系人:联系电话:
附件1:具体服务内容
总则:
北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。
技术方案:
甲乙双方签订合同之后,乙方会为甲方制定一套计算机管理方案,主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化,对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。
其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。
具体服务内容分为两部分:
一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护,具体内容如下:
a)杀毒软件、病毒库的升级
b)计算机操作系统的升级
c)交换机的维护
d)网卡的维护
e)计算机硬件故障的判断
f)计算机软件故障的处理
i)服务器的维护
j)企业信息化的咨询、规划
附件2:托管电脑清单
序号cpu内存硬盘主板显示器备注
ideng_f卡费、选号
费等不退还。
16.乙方可自行设置和解除sim卡的个人密码(pin),初始pin是1234。在连续三次输入错误的密码
时将会锁卡,此时请携带有效证件(入网时所用证件)前往甲方营业厅解锁,严禁自行解锁。因人为操作
不当致使sim卡损坏或永久性锁死,甲方不提供免费更换业务。
17.乙方申请开通各种新业务时,应配备具有该功能的移动电话,由于乙方移动电话功能不支持造成
无法使用新业务的,甲方不负责任。
18.客户服务密码是乙方重要的客户资料,乙方应妥善保管,凡使用客户服务密码办理的业务,均视
为乙方亲自办理,由乙方负责。甲乙双方确认,甲方不知道乙方客户服务密码的内容。由于乙方保管不善
等原因造成客户服务密码被盗用,乙方须缴纳由此产生的全部费用。甲方应协助乙方及公安部门进行调查
,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
19.甲方应依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20.由于乙方保管不善等原因被他人非法盗打,乙方须缴纳因被盗打而产生的全部费用。甲方应在技
术上协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
21.为改善网络通信质量,甲方有权对网络采取扩容、调整、软件升级等措施,并以业务公告或其他
形式提前通知乙方,对因此导致乙方通信中断、号码更改等而造成的损失,甲方不承担违约赔偿责任。如
因甲方通信网络整体升级,导致本人网协议无法履行,甲方同意在乙方转到甲方其他网络时提供优惠,但
不承担违约责任,已收取的各项费用不退。
22.对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、暴乱等)及政府行为而使本协议部分或全部不
能履行,双方互不承担违约责任。
23.本协议如有变更,甲方将以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议,须在业务公告发
出后一个月内与甲方协商,否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。
24.因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成提交诉讼的,由甲方所在地
人民法院管辖。
25.本协议经甲乙双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
26.本协议的解释权归甲方。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件客户入网登记单
电脑维护服务合同(篇3)
合同编号:20xx0124A
甲方:上海
乙方:5C Ltd.
鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容
1.对甲方电脑建档并存档
2.计算机操作系统及应用软件维护
3.桌面电脑系统优化
4.操作系统补丁
5.定期电脑硬件巡检、维修
6.局域网系统优化
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告
二、服务的提供
1.服务地点:上海市 。若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式
电话服务:
乙方开设服务热线,电话号码:51089608 。热线电话的服务时间为每周星期一至星期五,每天八个半小时(9:0017:30)。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
上门服务:
12次应急上门服务:甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后四小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后一个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后6小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用
1.基本服务费
l桌面个人电脑每台每年600 元,共计5台3000元;
l其他外设按照PC计算,共计 1 台600 元;
l企业邮箱每个每年 60元,共计4个 240 元
以上合计优惠价每年3500元。
2.材料费
乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务;
电脑维护服务合同(篇4)
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方聘请乙方提供秩序维护服务工作有关事宜达成以下协议:
一、秩序维护服务工作职责和内容
1、职责:甲方聘请乙方负责物业公司管理的xxx小区及集团职工公寓的安全防范和秩序维护工作。乙方自愿承担该项工作并接受执行甲方制定的各项管理办法及乙方制定的《xxx小区及职工公寓安全防范和秩序维护方案》内容。
2、内容:
(1)负责xxx小区的安全防范和秩序维护,保护小区业主的人身和财产安全。
(2)负责xxx小区的门卫管理工作,严格执行《xxx小区门卫秩序管理办法》(附后)。
(3)负责小区内治安巡逻工作,严格执行《xxx小区秩序维护巡逻工作规定》(附后)。
(4)负责单职公寓门卫、巡逻工作。
二、聘用秩序维护人员数量、要求,服务期限和服务地点
1.合同期限为一年,自 日 起至 2日 止。
2.合同期内乙方安排13名秩序维护人员,包括队长 1 名、值班队员12名,其中xxx小区 8名,公寓 4 名, 负责甲方委托的秩序维护工作。
3.乙方秩序维护人员服务地点位于:xxx小区、单职公寓。
4.秩序维护人员要求:年龄20-55岁,五官端正,身体健康,身高1.7米以上,政审合格,无违法犯罪前科,无传染病,无不良嗜好,高中以上学历,责任心强,工作热情。
三、秩序维护服务费用及付款方式
秩序维护服务费为全年 元(其中:xxx小区秩序维护服务费 元,职工公寓秩序维护服务费 元)。甲方每月支付乙方秩序维护费 元。该费用包括但不限于秩序维护员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向乙方秩序维护员工支付任何费用。秩序维护服务费付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序维护服务费。在合同终止时,如甲方对乙方所提供服务质量无异意时,应一次性结清相关费用。
四、权利和义务
(一)甲方
1.甲方有权根据合同约定终止或延续合同。
2.甲方按合同约定定期、及时、足额拨付秩序维护服务费。
3.甲方为秩序维护人员提供必要的工作、生活条件。
4.甲方有权对秩序维护人员的各项工作进行监督、检查和具体指导,严格执行《物业服务公司外包项目考核办法》。所罚费用均在秩序维护费中一并扣除。
5、乙方及其工作人员未按照相关规定履行相应职责给甲方或他人造成损失的,甲方有权给予一定的经济处罚。同时有权根据实际损失情况,要求乙方给予经济赔偿。
6、甲方应配合和支持乙方工作,对乙方书面提出的安全隐患提示及相应的防范建议及时作出回应,采取适当措施。
(二)乙方
1.乙方应当严格落实并执行甲方制定的各项规章制度和秩序维护管理办法,保证其对甲方提供的服务质量。
2.乙方根据履行合同的需要,负责招聘符合要求、能胜任秩序维护服务岗位工作、且受过正规的安保服务培训的安保服务人员派驻甲方,为其派驻工作人员配备统一制服及相关装备,并负责派驻人员的在岗培训、劳动和安全管理,以及工资福利待遇、相关保险等一切与劳动关系有关的事宜。
3.乙方及其工作人员,应根据本合同及其相关附件的要求,做好合同约定服务区域内安全保卫、巡查、消防、车辆管理等工作,并接受甲方监督。
4.乙方的秩序维护人员应严格执行甲方的有关规定,但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施,甲方应认真研究改进。
5.甲方指定区域的人员受到威胁时,如遭受人身伤害等,应积极协助相关人员脱离危险,及时采取解救措施,使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况及时报警。
6.乙方秩序维护人员在执勤期间,应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、及时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。
7.乙方应当对甲方进行定期回访,认真听取甲方对秩序维护工作的意见并采取措施进行整改,将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每月进行一次,特殊情况下应根据甲方的要求及时进行。
8.在甲方证明某个秩序维护人员不具备适当履行该职责的能力时甲方将通知乙方,乙方应在10日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换秩序维护人员,但不得向甲方提出费用要求。
9.乙方应尽可能保证符合要求的秩序维护队员工作的稳定性,如确有特殊原因需要更换,应提前十天通知甲方,经甲方确认后方可更换。
10、乙方工作人员,对服务区域内的各种建筑物、构筑物、装饰物、公共设施、设备及甲方提供的办公设备、工具、用具,均应善意管理和使用。如故意或因重大过失造成人为的损坏,由乙方负责赔偿。
11、乙方所委派秩序维护服务人员在工作期间内出现劳动纠纷和人身伤害时与甲方无关,由乙方自行妥善处理和解决。
12、未经甲方允许,乙方无权收取任何费用。
13、乙方有义务做好值班室及其附近的卫生管理工作,特别是下雪、下雨后,要及时做好大门口附近的场地、道路清扫工作。
14、乙方工作人员在工作中遇到服务区域内发生刑事、治安案件和火灾事件,应及时报告当地公安、消防部门和甲方,并同时采取适当措施以防止事态恶化。
五、事故处理
为明确双方的安全生产责任,甲乙双方签订《秩序维护安全管理协议》。如合同期间,发生重大伤亡及其他安全事故,乙方应按有关规定立即上报安全质量管理部门,并承担相应责任。
六、保密条款
乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息(包括业主信息),乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可,或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露,乙方应当保证保守该秘密信息,并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方,双方均承诺不将从对方取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。
七、合同的变更、终止、解除和续签
1.在不违背法律法规及国家政策的情况下,甲乙双方经协商可就合同相关内容进行变更。
2.因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的,双方可协商解除合同。
3.一方续订或终止合同,该方应于本合同期届满前三十天向对方提出。
4.由30%以上业主认为乙方所提供秩序维护服务不合格,要求解除合同的,甲方有权解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人员在日常工作中,因故意或重大过失给甲方或业主造成重大经济损失或严重不良影响的,甲方有权随时解除合同。
八、违约责任
除不可抗力外,如单方中止合同或违反本合同任一条款,该方应根据对方造成损失情况承担相应违约责任。
九、争议的解决
本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议,应当协商解决,协商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港经济开发区人民法院起诉解决。
十、其他
1.合同未尽事宜,双方可协商做出补充协议。
2.本协议经双方盖章签字后生效。
3.本合同一式陆份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
电脑维护服务合同(篇5)
甲方:____________
乙方:____________
根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规,甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下合同:
第一条、服务范围和项目
1、服务范围:乙方公司内部所有电脑;
2、服务项目:
(1)公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
(2)电脑硬件维护
(3)软件维护(包括系统软件,常用软件)
(4)电脑防毒杀毒
(5)乙方向甲方的故障咨询
(6)乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
第二条、维护要求响应时间
1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障;
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份);
3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。
第三条、乙方义务
1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划;
2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修。
第四条、合同期限
甲乙双方约定合同期限为______日,自______年______月______日起至______年______月______日止,合同到期后,如需继续合作另行订立合同。
第五条、服务费用及收费方式
1、服务费用:______元/台/年 ×______台=______元/年(总费用)
2、收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推。
第六条、违约责任
甲乙双方一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
第七条、不可抗力
1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
3、本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
第八条、争议纠纷解决
本合同执行中如发生争议,先由双方协商解决,协商不能解决,双方可按下列第_________项解决:
1、申请仲裁机关裁决。
电脑维护服务合同(篇6)
甲方(以下简称甲方):_________
住所:_________
电话:_________
证件类型及编码:_________
乙方(以下简称乙方):_________
住所:_________
电话:_________
证件类型及编码:_________
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一、甲方义务(乙方权利)
(一)甲方对乙方电脑维护服务范围为乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
1、公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
2、电脑硬件维护;
3、软件维护(包括系统软件,常用软件);
4、电脑防毒杀毒;
5、乙方向甲方的故障咨询;
6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
(二)甲方对乙方电脑维护要求响应时间
1、甲方应在乙方电脑故障出现后小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障。
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。
3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏。
二、乙方义务
1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划。
2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修。
三、合同有效期间
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日为法律有效期间。
四、服务费用及收费方式
服务费用:_________元/台/年×_________台=_________元/年(总费用)。
收费方式:每个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(_________个月费用),月后付第二笔款,依此类推。
五、争议的解决
1、本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷的解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第种方式解决(只选择一种):
(1)提交仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
六、其它说明
1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
代表人:_________代表人:_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
电脑维护服务合同(篇7)
合同编号:_________________
甲方:_________________
住所:_________________
电话:_________________
证件类型及编码:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
电话:_________________
证件类型及编码:_________________
鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服务之事宜,经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律订立本合同,共同遵守。
一、服务内容
1.对甲方电脑建档并存档。
2.计算机操作系统及应用软件维护。
3.桌面电脑系统优化。
4.操作系统补丁。
5.定期电脑硬件巡检、维修。
6.局域网系统优化。
7.计算机病毒查杀、防病毒软件的销售、安装、调试、升级、病毒预告。
二、服务的提供
1.服务地点:若甲方更改服务地点的,应经乙方书面同意,并承担乙方因此多支出的费用。
2.服务方式
第一:电话服务
乙方开设服务热线,电话号码:_____________________热线电话的服务时间为每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通过热线电话答复甲方提出的有关问题。
第二:上门服务
甲方可以通过电话、传真或电子邮件方式向乙方报修,告知故障内容。乙方应在接到报修后_______小时内到达甲方故障现场,并在到达现场之后_______个工作日内排除故障,恢复网络正常运行。如遇特殊故障、重大故障或突发事件致使乙方无法按时修复的,应在发现上述故障或事发后_______ 小时内通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.软件提供
乙方在服务过程中所使用的软件均由甲方提供,甲方应保证其提供的所有软件的来源、权属均合法、有效,乙方使用该些软件不会侵犯任何第三方的利益,否则甲方应承担由此造成的一切责任。
三、服务费用
1.基本服务费
桌面个人电脑每台每年_______元(大写:______________),共计_______台_______元(大写:______________);
其他外设按照个人电脑计算,共计_______台 元(大写:______________);
企业邮箱每个每年_______元(大写:______________),共计_______个_______元(大写:______________);
以上合计优惠价每年_______元(大写:_______)。
2.材料费
乙方提供服务所发生的材料费,按市场价为准,由甲方承担。
3.数据备份、恢复业务,可以另行购买服务包,或购买数据恢复应急服务。
4.周六、周日和节假日,应急服务费用按如下标准收取:应急服务个人电脑数在 台及以下,加收应急服务费 元(大写:_______);应急服务个人电脑数在_______ 台及以上,加收应急服务费 元(大写:_______)。
5.支付方式
本协议签订之日起_______个工作日内,甲方一次性全额支付基本服务费,共计人民币_______元(大写:_______)。乙方在收到服务费后,开始提供本协议规定的服务。
四、甲方的义务和责任
1.甲方应指定1—2名本单位专职对口人员
分管负责人:______________电话:______________ 。
工作联系人:______________电话:______________ 。
负责所有甲方与本服务协议相关的活动、任务,并承担组织落实甲方的职责工作;若因甲方单位工作需要而发生专职人员变动,甲方应及时将变更后的专职人员情况通知乙方,以确保有关服务工作正常进行。
2.甲方在接受服务前,应尽可能将甲方的工作计划和工作需求与乙方技术主管工程师交流清楚。
3.在接受服务时应做好对乙方技术主管工程师的工作考核和客户满意度反馈。
4.当乙方的技术人员在服务时遇到非乙方所提供产品的服务,甲方应全面协调相应的硬件或者软件提供商到场共同解决问题。
5.乙方的技术人员在对甲方的客户端电脑进行维护时,甲方应支持乙方技术人员的工作。
五、乙方的义务和责任
1.乙方将指派 名技术主管工程师作为服务的主管:
姓名:______________ 联系电话:______________ ;
姓名:______________ 联系电话:______________ 。
2.乙方的技术主管工程师将根据甲方的工作计划和工作需求,拟订对甲方服务工作计划,经甲方确认签字后方可执行。
3.乙方在规定的上门服务时间内必须绝对接受甲方的紧急上门服务请求,但乙方的技术主管有权向甲方说明上门服务时间的合理分配。
4.乙方必须严格按照服务计划完成对甲方的服务,当服务计划需要改变时必须征求甲方的意见后方能变更。
5.乙方保证在服务期间所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商业利用。
6.乙方的技术人员对于非乙方服务产品的服务时,技术主管应协助其他硬件或者软件提供商共同解决所出现的问题。
7.当乙方的技术人员出现解决不了的问题时,可请乙方委派其他技术服务工程师和与服务产品相关的技术工程师上门进行服务。
六、保密
1.无论另一方是否告知其保密性质,也无论一方取得途径,任何一方对所获悉的另一方的下列信息(下称保密信息)承担保密责任,未经另一方书面许可,不得以书面、口头、默许、纵容或以任何其他作为或不作为的方式向任何第三方泄露,也不得利用该些保密信息为自己或任何第三方谋取利益,除非是根据法律或政府部门或政法机关的规定或要求。需要保密的事项如下:
(1)商业机密;
(2)技术机密;
(3)客户信息;
(4)内部档案、资料和文件;
(5)法律、法规、规章及任何一方内部制度规定的其他保密信息、商业秘密;
(6)任何其他具有保密性质的信息(无论该方是否明确标明或告知)。
2.本条之规定在本合同有效期间、中止期间及协议终止之后均对任何一方有效,无论双方是否就本协议发生争议。
七、承诺与保证
1.甲方作出如下承诺与保证
(1)按照本合同规定及双方协商结果向乙方支付所有本合同规定的费用;
(2)积极配合乙方的服务工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好适宜的服务工作场地、告知及提供有关技术资料文件和说明书、工具设备、指派专门负责人员回答乙方维修人员的提问;
(3)保证由甲方提供乙方服务时使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,乙方使用上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
2.乙方作出如下承诺与保证
(1)及时委派合格、负责、必要的专门技术人员为甲方提供服务;
(2)尽快完成服务工作,保证服务质量;
(3)保证乙方提供、使用的所有软件、设备、资料及其他含有知识产权的物品的来源、权属均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不会侵害任何第三方的所有权或知识产权。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、合同的生效、期限及终止
1.本合同自双方签署后生效。
2.本合同期限为_______年。
3.本合同因下列原因终止
(1)合同期满;
(2)双方书面协商一致提前终止;
(3)因不可抗力导致本合同目的已无法达到或者一方已经不可能继续履行本合同;
(4)任何一方严重违约的,另一方以书面方式单方面终止合同;
(5)其他法律规定或者双方同意的原因。
4.本合同部分条款的终止不影响其他条款的继续有效。本合同的部分终止或全部终止不影响一方对另一方违约责任的追究,也不影响任何一方履行保密义务。
十、合同转让
未经另一方书面同意,任何一方不得将其在本合同下的部分或全部权利或义务转让给任何第三方,无论该第三方是否与其有关联关系。
十一、违约责任
1.甲方迟延支付本合同规定的费用的,应向乙方支付违约金,每迟延一天的金额为迟延部分的 。
2.若甲方迟延支付任何一笔款项超过 天的,乙方有权单方面终止本合同,甲方应承担由此造成的一切损失。
3.若乙方未按本合同规定时间向甲方提供服务的,应承担由此给甲方造成的经济损失。
4.任何一方违背第六条规定的保密责任或者第五条中第5项承诺的,应当承担由此造成的一切损失。
5.任何一方有违反本合同规定的情形的均为违约行为,违约方应承担由此造成的损失。任何一方有严重违约行为的,另一方可以书面方式单方面终止本合同,违约方应承担由此造成的一切损失。
十二、争议解决
1.双方因本合同产生的一切争议应友好协商解决。
2.若自争议产生且为双方所共知之日起 天内仍未书面解决的,任何一方有权将争议提交 仲裁委员会,根据提出申请时该会现行有效的仲裁规则仲裁,仲裁裁决对双方均有约束力。
十三、其他
1.双方可以书面形式对本合同的任何部分进行修改、补充或变更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的组成部分,效力与本合同相同。
3.本合同所记载的所有条款均是双方就本合同规定事项经协商后达成的专门规定,并非任何一方提供之格式条款合同。
4.自本合同生效之日起,双方就本合同所规定事宜进行协商而达成、签署的承诺、意向书、备忘录、协议、合同或其他任何的书面文件或口头约定均失效。
5.本协议有效期为:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式两份,双方各执一份,效力相同。
如双方没有异议,本协议自动延续至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授权代表:______________
授权代表:______________
日期:______________
日期:______________
电脑维护服务合同(篇8)
甲方:广州亿马同景企业形象策划有限公司(东莞分公司) (以下简称甲方)
乙方:东莞歌斯特皮具有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:
一:甲方义务(乙方权利)
1:甲方对乙方电脑维护服务范围:
乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:
1.公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。
2.电脑硬件维护
3.软件维护(包括系统软件,常用软件)
4.电脑防毒杀毒
5.乙方向甲方的故障咨询
6.乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。
2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:
1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障
2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)
3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏
二:乙方义务
1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划
2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修
三:合同有效期间:
本合同自 年月日至 年月日为法律有效期间
四:服务费用及收费方式:
服务费用: 元/台/年 台= 元/年(总费用)
收费方式:每三个月结算一次,即合同签订日付第一笔款项(三个月费用),三个月后付第二笔款,依此类推
五:其它说明
1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。
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