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售后合同

售后合同。

下面小编为您呈送了“售后合同”主题的相关内容。当我们工作要与对方进行协商时,在交易过程中一般就要进行合同的签订。书面合同有效地规定了合同双方的权利和义务。如果合你所需,不妨马上收藏本页!

售后合同 篇1

甲方:____________________

乙方:____________________

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的.软件应用提高班,培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方:________________

签定日期:____________________

乙方负责人:__________________

签定日期:__________________

售后合同 篇2

甲方:

乙方:

甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。包括从日本juno公司购买的设备,以及超过保修期的设备。

一、巡回售后服务内容:

巡回服务次数:一年两次,第一次3—4月,第二次9—10月。

对检测超过标准误差的设备进行校准工作。

对本公司全部设备的检修。

软件的免费升级。

二、日常服务

对日常损坏的部件及板子免收人工费

免费修理一切损坏的板子,客户把要修的板子邮寄到上海,根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。

只收取维修过程中实际损坏的材料费,按实际费用收取,价格单在甲方网站上已经公开。

甲方提供代用板卡,待维修好后,代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。甲方提供修理报告。

如果要求上门服务的,乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及维修器件费用。对ab—1000做免费的校准。

三、收费标准:

一般客户1—25台100元/台/月

普通vip客户26—50台以内90元/台/月。

银vip客户51台—100台以内80元/台/月。

金vip客户101台以上的70元/台/月。

四、收取服务费时间:每年2次,3月份一次,9月份一次

五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号,并按时缴纳服务费。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

售后合同 篇3

供货方: (以下简称甲方)

购买方: (以下简称乙方)

结合本交易的具体情况,经双方协商,达成如下条款,共同履行。本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后,方可正式生效。在本合同中,甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满,可再次约定协商合同条款内容。

1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。在半年保修期内,甲方与乙方的`交易合同内的设备将享有免维修保修服务。

2.甲方在保修期内,将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。

3.如在保修期内发生如雷击,虫害,水灾等非设备质量因素,导致设备损坏,甲方不收取人工费用。

4.乙方如不满意甲方的服务,甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。

5.甲方与乙方的服务合同为期半年,合同期满后,如乙方要求甲方继续进行设备保修,日常维护,甲方应提供优惠服务。

6.所有货物免费运送到乙方手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

7.所有货物安装调试完毕后,由乙方查看、验收后方可离开现场。

8.产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

9.用户在正常使用的情况下出现质量问题,甲方应及时的维修和更换。

10.其他未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

本合同一式三份,自甲乙双方签署之日起生效。

甲方(盖章):_______________乙方(盖章):___________________

甲方代表签名:_______________乙方代表签名:___________________

地址:_______________________地址:___________________________

电话:_______________________电话:___________________________

传真:_______________________传真:___________________________

日期:______年______月_____日日期:_______年_______月_______日

售后合同 篇4

在平等互利的原则上,甲乙双方就甲方__________数字监控系统的监控设备维护工作认真协商,并达成以下协议:

本协议书所指维护范围为甲方安装__________数字监控系统设备。

1、 维护时间:从 __________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。

2、 维护方式:乙方为甲方提供优质的售后服务,并包含技术人员的食宿、交通、差旅等费用。

a) 设备的全面检修。

b) 设备里外除尘、清洗。

c) 信号、电源线路的检修及整理。

d) 系统的调试与设置。

4、 乙方承担需要更换的设备配件费用(如在维护中需更换配件,须经甲方同意)。

5、 随时为发生故障的营业网点进行系统化维护。

6、 维护服务要求:

a) 乙方接到甲方的报修电话后要派工程师及时前往故障发生地点,并及时排除故障,保证甲方监控系统的正常运行。

b) 乙方要求配备一定数量的易损备件库存,保证甲方设备损坏以后能够得到及时的更换;

c) 乙方接到甲方维修通知, 2 小时内赶到维护网点。

甲乙双方商定:营业网点监控设备一年的维护费为:人民币:__________。

付款方式:甲乙双方商定,__________年__________月__________日前甲方凭乙方发票,将全部维护服务费支付乙方。

1、 甲方的责任、义务:

a) 甲方有义务向乙方及时反馈设备运行中出现的问题,并为乙方的售后维护提供协助;

b) 甲方按时付清维护服务费用。

2、 乙方责任、义务:

a) 严格按照要求进行维护工作;

b) 爱护甲方设备,不向第三方提供任何甲方设备的资料。

甲乙双方应严格遵守本协议书所有条款,如有一方违反,造成对方的损失,则守约方可以向违约方索赔。

1、 本协议书一式贰份,自签字之日起生效,期限一年;

2、 本协议到期后,在相等条件下,甲方应优先选择乙方为其提供售后服务。

时间:____________________年__________月__________日 时间:____________________年__________月__________日

售后合同 篇5

甲方:________________________________________________

住所:________________________________________________

电话:________________________________________________

证件类型及编码:______________________________________

乙方:________________________________________________

住所:________________________________________________

电话:________________________________________________

证件类型及编码:______________________________________

当甲方与乙方的购销合同执行后,并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方,可享受_________的售后服务。服务简介:_________现诚意地为客户提供如下的服务保障,_________承诺在保修期内提供_________的_________售后服务。

第一条条码打印机保养项目

1.购置条码打印机前的试用,测试机器的性能及操作效果;

2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求;

3.及时处理萌芽状态的硬件故障,避免扩大而造成更大的损失;

4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换;

5.条码打印机随机配件及另购配件,在保修期内保养、更换。

第二条维护保养期限

1.乙方承担购机付款之日后一年内的维护、检测、标准部件的更换。

2.打印头的保修期限为____个月。

3.乙方提供整机的终身维护保养,以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。

第三条甲方责任

1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通,以便乙方履行本合同义务;

2.乙方到现场维护保养时,甲方应负责提供方便条件,以便乙方履行本合同义务;

3.甲方机器的使用地点有所变动时,应及时通知乙方,双方可根据实际情况重新协议。

第四条乙方责任

1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;

2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常,并且每年不得少于_______次的上门维护;

3.打印机出现了突发故障时,乙方必须在甲方通知维修后____小时内给予回复,当日内给予解决;如不能______个工作日内解决,乙方提供给甲方任一型号的打印机备用;

4.乙方因使用非厂家指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理,所造成的故障或损坏由乙方承担;

5.如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏,乙方不承担责任。

第五条违约责任

1.乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作;

2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定,未尽乙方之责任,使甲方条码打印机无法正常使用,甲方有权将维护期限延长______个月。

第六条免责条款

由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失,双方均不承担责任。

第七条争议的解决方式

1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决,受中华人民共和国现行有效的法律的约束。

2.本协议在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,另行订立书面文件作为本协议的补充协议,补充协议具有同等法律效力。也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第______种方式解决(只能选择一种):

(1)提交______________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向______________人民法院起诉。

第八条保修期过后甲乙双方责任

1.乙方提供所销售给甲方条码打印机的终生维护保养,并保证机器能满足甲方的日常工作。

2.甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。

第九条本协议一式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。本协议经双方签字、盖章后即生效。

甲方:__________(盖章)乙方:____________(盖章)

代表签字:______________代表签字:________________

_________年______月___日_________年______月_____日

售后合同 篇6

(甲方)与 (乙方)就上门维修维护电脑设备达成以下协议:

设备情况:

1.办公用电脑数量: 台以下。(详细可附设备清单)

2. 宽带接入网络类型:_ 路由共享情况:■ 是 □ 否

3. 局域网联接,网络共享及打印共享。

一、合作内容:

甲方将本单位的计算机、计算机基础系统,计算机网络线路,交给乙方维护,乙方提供上门服务,为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。

二、甲方义务:

1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。由乙方作为甲方代言人与商家售后方沟通。

2. 甲方如因工作需要变更办公场所而产生的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3. 未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4. 甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并自行妥善保存计算机内重要资料。

三、乙方义务:

1. 对甲方办公场所的计算机硬件设备,计算机基础系统,及计算机网络线路的畅通进行维护及故障维修排除。

2. 提供常用软件安装及维护,如 Office、PhotoShop、QQ、Mail等常用软件。

3. 当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4. 定期对甲方设备进行维护,抽查并维持其正常工作状态。

5. 在甲方常规设备硬件故障,维修需时的情况下,乙方可根据自身条件提供借出备用机或备用配件,以保障甲方正常工作。借出部件或设备最长时限为15天,型号不作指定。

6. 如专用应用软件出现故障,乙方须以甲方技术代言人的身份协助甲方与软件供应商沟通处理方法。并为甲方争取最大利益。

7. 乙方承诺严格遵守国家法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

8. 乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

9.每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。 每周常检维护日为星期 (如不含周常检则填写 )

10.当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、价格等,乙方要在与甲方协商认同后进行。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。甲方对更换部件维修后设备的使用情况进行签收确认。

所有硬件销售项目:各类办卡,内存,CPU,硬盘,显示器等全新配件保修一年。二手配件项目不作保修。所有硒鼓,色带,墨盒等均不作保修,采购更换时均需由甲方签字确认。

11.甲方因工作需要进行座位,弱电线路(含网络,电话,监控等)调整或增加工作点产生的布线工程服务费及材料费,不在本合同范围内,需由乙方另行报价并填写申请采购单在甲方确认后进行施工。

12.因乙方不具备对220V强电的施工走线或电路维修的资质,所以任何关于220V强电或照明电路,空调电路的维修维护,布线等均不在乙方的服务范围。

13.鉴于涉及客户隐私,乙方不负责甲方各项密码的保存及备查。甲方需自行抄录所有用户账目名称及各项密码。所有密码更改工作,乙方只可以在操作上协同,但不作主导。

14.乙方的服务项目不包括数据恢复承诺。甲方需自行备份各项数据。如故障导致数据丢失,乙方将尽最大努力进行技术挽救,但不对结果进行保证与承诺。

15.乙方只对基本操作系统和常用应用软件及网络线路故障进行维修维护处理。各类专用财务软件企业专用软件如外贸和税务软件均不在服务范围内。(如金蝶,用友,速达,管家婆,孚盟,富通天下,恩特等等),如此类软件发生故障,由甲方自行联络软件供应商或服务商进行处理,乙方将尽全力配合协助,但不对其结果负任何责任。

以上就是合同范本网为大家带来的“售后合同”内容一文,感谢大家的阅读,如果还想了解更多相关知识可以继续阅读网站其他“售后合同”专题,丰富内容等你来看!

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