[推荐]物业保洁服务合同范本9篇。
栏目小编花时间专门编辑了物业保洁服务合同范本，仅供参考,欢迎大家阅读本文。现代社会全民都拥有很强的法治意识，合同是减少合作投资风险的依据。合同是维护双方利益和关系的重要依据。
物业保洁服务合同范本(篇1)
合同编号：_______________
甲方：_______________
乙方：_______________
受甲方委托，乙方对甲方办公区域及厂区内提供物业保洁服务，为明确双方权利和义务甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，特订立本合同。
第一条委托服务项目、范围：_______________
1.清洁项目：_______________
1.1物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务
甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;
1.2专业部位的保洁
包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运;
1.3保洁面积约21.5万平方米;
第二条双方权利义务
1.甲方权利义务
(1)检查监督乙方管理工作的实施情况;
(2)审定乙方提出的物业管理服务年度计划;
(3)甲方提供物业堆放间(休息室)一处;
(4)及时向乙方支付物业管理费;
(5)甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜;
(6)对乙方物业工作不到位、整改不及时的事项进行处罚;
2.乙方责任
乙方作为物业管理提供方，具有以下权利和义务：_______________
(1)乙方配置保洁人员32人(工作时间上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班时间为8小时，轮休，如业主需要加班，另行计算;
(2)为甲提供服务，乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责;(如甲方要求增减人员再作相应调整)
(3)自觉遵守甲方各项规章制度，维护甲方的公众形象;
(4)加强员工的技术培训、ISO9000质量体系管理要求的培训，保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;
(5)乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;
(6)乙方加强对员工工作安全的教育，杜绝安全施工。合同执行期间，如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故，由乙方承担责任;
(7)乙方保证甲方的安护人员正常工作，如因人员严重不足，给甲方造成的损失，乙方承担违约金￥2000元/人/次，作为赔偿;
(8)乙方保证所有进入甲方工作场所的工作人员均遵守甲方要求的规章制度，不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动，由此产生的法律后果由乙方承担。
第三条其他规定
1.按《劳动法》及潍坊市劳动保障局的有关规定，乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时，每周为40小时，平时、双休日、节假日因甲方生产需要乙方加班，按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;
2.如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险，甲方应作相应的调整;
第四条物业服务质量
甲方对乙方的物业服务满意率达到：_______________90%以上;
第五条合同价格
每月物业管理服务费用：___________________元整，小写：_______________￥____________元(不包括平时、双休日、节假日加班费用);
第六条付款方式
甲方于每月______日前对上月物业服务，结算物业服务费时，应同时提供相应发票;
付款方式：_______________银行转账
第七条合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限满后，如双方继续本合同，双方应提前一个月续签新合同;
第八条保密
甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反，违约方须向对方支付违约金____________元;
第九条违约责任
1.甲方对乙方进行的日常检查中，对乙方因管理不到位、失职等原因，未达到管理要求和标准的事项，视情况每次给予____________元的处罚，对要求期限整改的项目未进行整改或整改不到位的，每次给予____________元处罚，对要求限期整改的项目到期仍不完成的，甲方有权解除合同，由此造成的甲方经济损失，乙方应负责赔偿;
2.任何一方无正当理由提前终止合同的，应向对方支付合同总价款20%的违约金;
第十条不可抗力
不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件，如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的，均可免除其应付之责;
第十一条争议及解决
1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好的协商解决：_______________协商无法达成一致时，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的第一审人民法院提起诉讼;
2.甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此给对方造成经济损失的，失责一方要负责赔偿对方的经济损失;
3.本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效
4.合同附件：_______________以下文件作为本合同附件，为本合同有效组成部分：_______________
甲方：_______________乙方：_______________
代表：_______________代表：_______________
日期：_______________日期：_______________
物业保洁服务合同范本(篇2)
甲方：
地址：
法人代表人：
授权代表人：
联系电话：
邮编：账号开户名：
开户银行：
账号：
乙方：
地址：
法人代表人：
授权代表人：
联系电话：029-86118448
邮编：710018
依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法规要求，甲乙双方就陕西省西安市办公室日常保洁服务委托管理事宜，本着平等互利、等价有偿的原则，经过协商达成如下决议：
合同委托事项及合同期限
1、甲方委托乙方对公共区域及办公家具进行日常保洁服务。
2、合同履行期限：____年____月____日始至____年____月____日止。合同服务范围及服务质量标准
（一）服务范围：
1、室内公共区域、玻璃、门、灯饰、办公家具等。
2、区域内的日常生活垃圾清运至物业部指定垃圾堆放处。
（二）服务质量标准（各区域服务质量标准具体参照合同附件一）。
（三）岗位设置及人员编制（参照合同附件二）。
合同价款及付款方式
1、合同价款：每月（大写）元（￥：元）。
2、付款时间：甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保洁服务费用。
合同双方的权利、责任、义务
1、甲方的责任和义务：
(1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款；
(2）为乙方无偿提供保洁用水、电、库房等必要的工作条件，为保洁人员提供更衣、休息场所；
(3）甲方对乙方的清洁工作进行监督、检查，发现问题及时通知乙方；
（4）室内外设施破旧、损坏（乙方责任除外），甲方应及时维修或更换；
（5）按时支付给乙方每月保洁承包费用；
（6）甲方需为乙方提供：一处存放清洁用品及工具的临时场所，以上设施所有权归属甲方，合同终止，乙方须无条件将上述设施返还甲方。
（7）甲方有权提出更换保洁人员，乙方最迟在一周内要更换;
2、乙方的责任和义务：
（1）严格遵守本合同及附件约定的各项条款和规定；
（2）乙方所有保洁员统一着装，衣帽整洁，佩带工牌；服装款式应按照甲方要求配备；
（3）严格遵守甲方的各项规章制度，教育保洁人员礼貌、热情地为客户服务，行为规范，严禁发生与顾客发生争吵、辱骂等不良行为；
（4）爱护建筑物及室内外各种设施，注意节电、节水；
（5）如因乙方人员工作失误所造成物品及设施设备损坏，由乙方承担相应的赔偿责任。如因原建筑物施工质量、材料质量不好或原建筑物本身的损坏所出现的问题（如安装不良、墙面脱落等），乙方不负经济责任；
（6）乙方在作业期间，由于乙方员工的失误所发生的一切伤亡事故（包括乙
方劳保、医疗等费用），甲方概不负责，由乙方承担全部责任；
（7）乙方有责任在第一时间对在工作中发现的公共区域设施设备发生故障等问题通知甲方及甲方相关人员。
（8）乙方工作人员在工作中有偷窃行为的，一经查实，乙方负全部责任并进行经济赔偿。
（9）乙方的人事安排须经甲方认可后方可执行，并在人员入场前将人员档案及资料留甲方备份。
（10）乙方应对保洁人员进行经常性培训，以保证保洁人员的专业技术及职业素养满足甲方需求。
（11）乙方每周安排专人协同甲方对卫生质量进行检查并作好记录。
（12）乙方提供的清洁用品应符合行业标准。
(13)在节假日期间乙方需安排人员正常上班（加班费用，补贴由乙方承担）
（14）乙方包工包料（易耗品见附表）
（15）乙方保洁人员作息时间中午需由一人值班
（16）乙方每周对两层所有房间需彻底打扫一次
（17）乙方要定期更换客房的布草
违约责任及合同变更
1、不能严格按本合同及附件规定的范围、内容、程序、标准等内容实施保
洁，且不能及时整改，违约次数达5次/月以上（即甲方向乙方下发整改通知单每月满5次及5次以上的），甲方有权扣除乙方当月服务费用的1℅作为违约金。
2、甲方未按合同约定期限向乙方支付保洁服务费用，经乙方催讨仍未支付
时，对逾期未付的费用每逾期一天，按应付金额的3℅支付滞纳金。
3、甲方不按合同规定按时支付保洁费用超过30天的，经乙方催讨后仍未
支付时，乙方可以解除本合同，追讨未付款项并按违约金责任要求赔偿。
4、由于乙方原因未能按时给员工支付工资的，甲方有权单方面解除合同。其他约定事项
1、承包期满后，乙方的保洁工作符合本合同约定且没有违约的前提下，甲
乙双方另行协商签订新的合同；
2、乙方在作业时发生伤亡事故或致顾客死亡，或造成甲方财产损失，由乙
方全部承担赔偿责任；
3、乙方遵守职业道德，在工作中严格把关，为甲方管理区域营造良好的环
境卫生；
4、本合同的附件及合同履行过程中产生的考评记录、通知书、备忘录等文
件均为合同的组成部分，具有同等法律效力；
5、本合同未尽事宜，经双方协商，另行补充；
6、本合同一式四份，甲乙双方各持二份，合同自双方签字盖章之日起生效。合同附件与本合同具有同等法律效力。
合同附件：附件一：《清洁服务质量标准》、附件二：《岗位设置及人员编制》
甲方：乙方：
签约代表：签约代表：
日期：____年____月____日
日期：____年____月____日
物业保洁服务合同范本(篇3)
XXXX
新病房大楼开荒保洁服务合同
甲方：乙方：
地址：地址：
电话：电话：
传真电话：传真号码：
甲方系的物业所有单位，乙方为清洁服务专业机构。为做好本项目物业开荒保洁，树立项目良好形象，甲方委托乙方为本大楼约定区域提供开荒保洁服务（下称“开荒服务”），乙方接受甲方委托。经友好协商一致，甲、乙双方达成以下合同，以共同遵守。
一、服务期限
本合同项下开荒服务期限暂定自20xx年4月1日起，至乙方开荒保洁工作完成、甲方验收并确认合格之日止。服务开始时间最终以甲方通知为准，在接到甲方通知之后，最晚4天之内完成一个楼层的开荒保洁服务，乙方的开荒服务应配合甲方的整体安排。
二、服务范围包括本项目如下区域：
1．3-9层楼层公共区域（包含1-2层局部）、办公区，住院区、附属用房区、包括但不限于玻化砖地面、其它地面、墙面、门窗、玻璃、走廊、电梯、楼梯、卫生洁具、家具、内外玻璃、工作台、消防栓、设备等
2.包括但不限于病房、示教室、男女值班室、换药室、库房、
护士站、医生办公室等。
3.外墙：外墙玻璃无尘土、无建筑性残留物(如水泥、涂料、胶迹等)。
4.三楼塑胶地板打蜡保养。
5.建筑垃圾的清理及转运
三、服务标准
开荒保洁施工方案乙方应按投标时提交的《XXX新大楼开荒清洁施工方案及报价书》标准提供开荒服务；如有附件未明确事项，应按不低于通常开荒保洁要求的标准执行。
四、开荒服务费
1.本合同项下开荒服务费为人民本合同项下塑胶地板打蜡保养服务费用为人民币。本合同项下服务费用总额为。该开荒服务费总价固定包干，不因任何原因（包括约定作业面积误差、物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配臵增加、设备配臵调整等）调增，其中已包含乙方人员成本、管理费、物料费、设备使用及折旧费、税金及保险、乙方利润等乙方完成本合同项下服务，甲方应向乙方支付的全部费用。除此之外，甲方无需就本合同项下开荒服务向乙方或第三方支付任何其他费用。
2.乙方完成本合同约定开荒服务，经甲方验收合格并签署确认文件后20个工作日内，甲方向乙方付清开荒服务费。
乙方收款帐户如下：
开户名称：
开户行：
帐号：
甲方向以上帐户付款，即完成本合同项下对乙方付款义务。乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法发票，否则甲方有权顺延付款，且不承担违约责任。
3.如甲方要求乙方提供本合同约定服务区域及服务内容之外的保洁服务，经双方书面确认新增范围和工作量后，所需服务费用由甲、乙双方另行协商，在新增服务完成、甲方验收确认合格后结算新增服务相应费用。
五、甲方权利和义务
1.甲方无偿提供乙方开荒服务涉及水、电。
2.本合同有效期内，甲方向乙方无偿提供一间休息室，供乙方储物和人员工作间歇休息使用（休息室位臵、面积由甲方确定）。前述休息室仅限用于存放乙方现场工作必需设备设施、工具、药剂、耗材，或作为乙方调配人员、部署工作和人员休息的场所，不得作为乙方人员住宿场所，不得存放易燃易爆有毒或放射性等危险品，不得改作他用。乙方自行负责保管休息室内存放物品。甲方不为乙方人员提供住宿场所。
3.甲方指派专人（联系人：联系电话：）对乙方开荒服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助，或提出合理建议，甲方认可后给予全力支持。
4.甲方有权对乙方开荒服务全过程进行监督检查。如发现问题，
甲方可直接要求纠正或通知乙方处理，乙方应立即予以纠正处理。
5.甲方应要求甲方员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果，并应对有损本项目清洁卫生之不当行为予以制止或纠正。
6.甲方应按约定向乙方支付开荒服务费。
7.甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系，也不因此代乙方对其人员承担任何责任。
六、乙方权利和义务
1.乙方作为专业保洁服务机构，保证其具有承揽本合同项下业务的合法资格，并已对本项目开荒服务内容及工作量有充分认识，并已就人员、设施设备、物料等做好充足准备。
2.乙方应对其派驻服务人员进行教育、培训和管理，确保派驻服务人员熟悉并严格遵守甲方各项规章制度，维护本项目内环境和秩序，爱护财物，注意言行举止，讲究礼貌礼节。如发现并查实乙方服务人员有违法乱纪行为，乙方应严肃处理，立即更换人员；如造成甲方损失，乙方应在甲方要求时限内予以赔偿。
3.乙方应选派一名驻场项目经理，全面负责安排、督导本项目每日开荒服务，巡检现场开荒情况，及时做好工作记录，并负责日常联系甲方主管负责人和进行工作汇报。
4.乙方确保合法用工，依法建立劳动合同关系，自行承担乙方派驻项目经理及服务人员的工资、劳保福利、各项保险。
5.乙方确保现场作业安全规范，并采取合理措施避免对他人造成
损害。如乙方服务人员发生工伤事故，或乙方工作造成他人损害，乙方应予赔偿，并承担全部责任和费用。本合同履行期间，乙方与其人员涉及劳动纠纷，均由乙方自行处理，与甲方无关。乙方处理劳动纠纷等不得影响本合同的正常履行。
6.乙方应在开荒服务中维护本项目设施设备完好。如因乙方或其人员原因造成设施设备等物品损坏、丢失或经营损失，乙方应承担赔偿责任。未经甲方同意，乙方或其人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。
7.乙方确保其服务人员遵守甲方有关库房管理规定，妥善使用休息室。
8.乙方应保证其员工在执行开荒服务工作时配合甲方整体安排，并应在约定时间内完成本合同项下的开荒保洁工作。
七.违约责任
1.乙方未按约定履行合同义务，经甲方指出，仍未按甲方要求限期纠正的，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额1%的违约金。
2.发生如下情况，视为乙方严重违约，甲方有权立即解除合同：
（1）未经甲方事先书面允许，乙方将开荒服务全部或部分转包给第三方。
（2）乙方作业过程中发生重大安全事故。
（3）乙方逾期完成开荒服务超过7个日历日。
3.本合同因一方违约导致提前终止（包括守约方行使合同解除权
物业保洁服务合同范本(篇4)
甲方：____________________
乙方：____________________
甲乙双方就乙方承担物业红线内及政府规定的门前三包范围内的保洁服务工作进行了友好协商，并签定合同条款如下：
甲方的权利、义务
在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室(甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责)，甲方不提供住宿场所。乙方配备的清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。
严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果;对破坏本项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。
指派专人负责监督乙方承包范围内的清洁服务，每日检查清洁服务质量并对不合格情况进行依据本合同约定的处罚;乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合理的，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务全部计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守。
甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换的权利。
要求乙方每月月底前上报当月人员安排及清洁计划，甲方随时检查其落实情况。甲方随时检查乙方清洁器械、物料的使用情况和消耗情况。
按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。
乙方的权利、义务
乙方应严格按照附件一《日常保洁服务标准》及本合同的其他约定对本项目进行有偿清洁综合服务;不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权立即终止本合同，乙方应就此承担违约责任，赔偿造成甲方的一切损失。
负责教育、培训和管理派驻本项目的清洁人员严格遵守甲方各项规章制度，保持甲方良好的环境和秩序，爱护本项目财物，注意言行举止讲究礼貌礼节，遵守《工作手则》(见附件四)，以维护甲方良好的'形象。如发现有违法乱纪，并经查实确属乙方人员所为时，乙方将严肃处理有关人员;造成损失的，乙方应在甲方要求的时限内承担相应赔偿责任。乙方保证所有上岗的保洁员均经过岗前技能培训，包括职业道德、工作规范、服务态度等，工作期间注意言行举止，维护甲方良好的公司形象。
指派身体健康，无传染病史、素质良好之专业清洁人员，进驻本项目，清洁人员年龄最高不得超过45周岁(如因乙方特殊需求，并在甲方人员同意后，可适当放宽用工条件);并须向甲方提交现场工作人员名册及身份证明等资料备案;如有人员更换情况，须在24小时内通知甲方并提交相关资料。如未经甲方许可使用45岁以上人员或传染病源携带者，无论任何情况，甲方均有权扣除当月保洁费用。
选派一名驻场保洁领班具体安排、全面督导每日清洁综合服务工作，巡检(分自检和参与甲方检查)现场清洁卫生情况，及时做好工作记录，及时处理有关投诉，并做好与甲方负责人的日常工作联系。
乙方应于每月25日前将所承包的清洁服务计划和保洁排班表以书面形式报告给甲方，经甲方认可后方可实施。甲方组织和举办活动时有权随时要求乙方调整服务计划，采取相应措施做好活动场地的清洁工作，乙方应按甲方的要求立即执行。
若甲方要求乙方进行人员更换的，则乙方应在3日内更换，否则，每延迟一日，甲方有权扣除相当于当月保洁费用8‰的违约金。延迟超过5日，甲方有权扣除押金及停止支付所有费用，并有权终止本合同。
若乙方因承包范围内(垃圾清运、人字路)之保洁服务质量达不到政府相关主管部门有关标准而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)处罚，
其罚款及全部责任由乙方承担，造成甲方其他损失的，乙方应予赔偿，同时，甲方有权终止本合同。
乙方每月不少于两次派出一名高层管理人员或质检员到本项目检查清洁卫生情况，征询甲方意见，对甲方合理之建议应予采纳并实施。
乙方负责承担乙方员工的工资、劳保福利、保险等，并办理各类合法劳动关系手续和承担相应费用。
有义务维护本项目各类和乙方工作有关的设施、设备的完好，如因乙方原因造成甲方设施、设备等物品损坏、丢失或由此造成甲方经营损失，乙方应承担全部责任，并作相应赔偿。杜绝挪用及偷窃行为;日常工作中杜绝浪费水、电等行为，不得使用私人电器设施如：电炉子、电饭锅等，但乙方保洁人员可在休息室内使用微波炉等安全电器，由此产生的电费由乙方交纳。
遵守甲方关于仓库管理的相关规定，甲方所提供的工具间(上述工具间即指第一章第一条约定的休息室)只作为暂时存放乙方针对本项目服务时所使用的清洁设备、清洁药剂、清洁工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危险品除外)，严禁挪作他用。
第十二条乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续，并办理各种合法用工手续;甲方除按照本合同约定向乙方支付保洁服务费用以外，不代乙方承担任何劳动合同项下的义务。乙方保洁员在为甲方服务期间产生的一切劳动纠纷，均由乙方自行负责处理，与甲方无关，且乙方处理此等纠纷不应影响本合同的正常履行。
第十三条在本合同履行期间，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和财产损害的，乙方应承担全部责任。
第十四条乙方公司派驻甲方的工作人员，应身着统一工作服和佩戴胸牌，并保证着装的整洁卫生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。
第十五条乙方派驻甲方的工作人员，工作时间内不得随意离开工作岗位。乙方领班人员暂时离开和调整均需征得甲方同意，并且新任领班以上管理人员均需经过甲方面试。在乙方领班不在场时，乙方的工作人员应接受甲方管理人员的监督和考核，按甲方的清洁工作检验标准对其进行检查。
第十六条遇有紧急情况及突发事件时，乙方有责任在最短的时间内配合甲方提供充足的人员，并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。
第十八条若乙方怠于履行本合同项下任何一项义务，或履行义务与本合同约定不符的，甲方有权自行或委托第三方代为履行，由此产生的费用由乙方承担。
第三章委托服务区域及内容
第一条乙方服务区域为：
城市梦想家各栋楼层内分户门以外公共区域及其附属的公共设备、设施;
城市梦想家用地红线范围内的道路、庭院、绿地等及其附属的公共设备、设施;
城市梦想家地下空间及其附属的公共设备、设施;
甲方管理的城市梦想家其他地方及其附属的公共设备、设施;
5、甲方办公区域。
第二条乙方服务内容为：
1、城市梦想家各栋公区地面日常清洁维护;城市梦想家所有服务区域地面、门窗、玻璃、墙面、柱面、天花(三米以下)、灯具、休闲椅、灯箱、灯杆、花坛、花台以及标识、小品、暖通管道、电缆桥架等公共设施的清洁(所有高空三米以下);
2、公共洗手间的清洁、消毒;
3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、门窗)的日常清洁;
4、电梯的日常清洁、电梯表面养护;
5、垃圾房、垃圾桶、垃圾篓的袋装清倒，城市梦想家所有合同约定的服务区域以及甲方认可的区域内的垃圾的清理、外运;垃圾房和所有垃圾容器及其周边区域的清洁和消毒;
6、园区地面以及天台排水沟、雨水井的定期清理;
7、设备房间、管井、通风管道等的定期清洁;
8、绿地、花坛、花盆、水池的保洁;
9、通道口的防尘、防水地垫，每日清洁;
10、雨、雪天气对于甲方管理区域内的积雪、积水的清理;
11、甲方要求应急处理的其他工作;
12、配合甲方的其他工作。
第三条乙方应根据本合同约定，按甲方要求制定并提交日常保洁、定期保洁、垃圾清运、消毒等服务计划，并提供服务。
第四章服务人员及费用
第一条乙方派驻本项目保洁服务人员不少于3名(岗位安排见附件二)。
第二条保洁服务费用：
保洁服务费：甲方应向乙方支付保洁员700元/人/月(包括乙方人员工资、福利、加班费、保险费用)。共3人(含保洁领班1名)，甲方每月提供200元的保洁物料消耗费用，每月合计人民币2300元(贰仟叁佰元整)。前述保洁服务费用含管理费、利润、酬金、税金及员工工资、福利、保洁用品等乙方为完成本合同清洁工作和其它义务;甲方所须支付的所有费用均为以人民币结算。
每月甲方总计支付乙方2300元。
双方确认，前述合同价款为包干总价，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面积存在误差、物价上涨、工期延迟、总包清洁工作懈怠等风险)进行调整，该费用为乙方履行本合同能够取得的全部合同价款。除上述保洁费用以外，甲方无需向乙方或任何第三人另行支付其他费用(包括但不限于餐费、住宿费、加班费、法定节假日工资等)。
第三条付款方式：
乙方每月5日前提供有效发票至甲方财务部，甲方在收到发票后10个工作日内，以银行支票转账的方式向乙方支付上月保洁服务费用。
协议期限
第一条本合同有效期限为12个月，自20__年11月1日起至20__年10月31日止。
若甲方与城市梦想家项目建设单位或业主委员会签署的物业管理合同终止，甲方有权全部或部分终止本合同，且无须承担任何违约责任。此时，双方根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用。(甲方应提前1个月告知乙方)
违约责任
第一条本合同履行期间，若甲乙双方无合同依据单方终止本合同，或因乙方原因导致本合同终止的，则应向甲方支付相当于2个月的保洁费用作为违约金。对于乙方已经完成的保洁服务，双方根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用。
第二条检查考核及违约金扣除细则
1、甲方按本合同约定的标准对乙方服务质量进行日评，若乙方每日检查考评得分达到90分(包含本数)甲方将视为乙方的服务质量合格;如每日检查考评得分低于90分(不包含本数)乙方每次应向甲方支付相当于月保洁费的5‰作为违约金;
2、每月月底，甲方将根据当月每日检查考评得分计算出乙方当月平均得分，如乙方当月平均分达到90分(包含本数)，甲方视为乙方当月保洁服务质量合格，在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后得余额即为乙方当月应得之保洁服务费;
3、乙方当月平均分未达到90分(不包含本数)，甲方视为乙方当月保洁服务质量不合格，在从当月保洁服务费总额中扣除日评不合格的违约金后，再对乙方处以当月保洁服务费总额10%违约金的处罚;
4、每发生一次客户有效投诉，乙方应向甲方支付200元违约金;
5、甲方每发现一次乙方员工行为规范及仪容仪表不符合约定标准的，乙方应向甲方支付50元违约金;
6、连续出现5次日评低于90分的情况后，甲方有权终止本合同，且无须承担任何违约责任。如甲方不解除合同，则可扣除乙方当月保洁服务费总额50%作为违约金。
7、未及时提交合同规定的计划、物料使用情况等，每次扣款200元/次。
8、未达到每月2次高层管理人员质检的扣款300元/次。
9、未及时配合甲方工作，视情况扣款200元/次。
10、未按规定合理使用的药剂或耗材，扣款100元/次，造成损失的，乙方需承担全部赔偿责任。
11、甲方不定期抽查乙方人员出勤情况，出勤人员不足的，扣除当日未出勤人员人工费，并扣违约金100元/人/次。
第三条无论任何原因导致协议解除的，乙方均应按甲方要求的时间移交清洁档案和相关手续文件，且撤走全部人员和设备。否则，每滞留一日，则应按本合同保洁服务费总额的5‰作为违约金。
第四条如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的，应由乙方自行承担全部损失，如甲方代替乙方先行承担，则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿，否则，每逾期一日，应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的延迟利息。
第五条本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任，甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。
本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失，包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。
争议的解决
第一条甲、乙双方在履行本合同中发生争执，由双方协商或通过调解解决，协商或调解不成的，可向本项目所在地有管辖权的人民法院起诉。
如在实际工作中，确需要合同所规定的人员、费用、服务范围进行调整，由乙方提出书面申请，双方进行协商一致后以补充协议形式进行约定。未达成一致前仍按照原标准执行。
其他事项
第一条双方确认，本合同履行期间，甲方有权随时终止本合同，并提前一个月告知乙方，协议终止后，根据乙方实际工作情况，据实结算保洁费用，双方互不承担其他责任。但是，因乙方原因导致甲方终止协议的，则应按本合同其他条款处理。
第二条乙方单方向甲方提供的文件资料，除本合同另有约定外，均作为乙方向甲方作出的单方承诺。但是，若该等文件资料的内容与本合同的约定不一致或旨在减轻或免除乙方的合同责任时，则仍以本合同的约定为准。
第三条本合同未尽事宜，由双方协商解决，并另行签署补充协议。本合同的附件构成协议部分，具有同等法律效力。
第四条本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。
第五条本合同自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。
附件一：日常保洁服务标准
附件二：特殊天气下的保洁流程及标准
甲方：__________(签章)乙方：__________(签章)
代表人：__________(签字)代表人：__________(签字)
_____年___月____日_____年___月____日
物业保洁服务合同范本(篇5)
甲方：xxx(以下简称甲方)
乙方：xxx物业管理有限责任公司(以下简称乙方)
甲方为确保xxxxx室内外整洁清新的高标准卫生环境，为xxx提供优美舒适的xxxxx场所，特将内外部卫生保洁工作承包给乙方，具体承包合同条款如下：
一、承包时间及费用
1、保洁承包时间从xxxx年xxx月xxx日起至xxxxx年xxx月xxx日止。
2、保洁费暂定每月元。(包括材料费、机械折旧费、维修费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等)
3、甲方按月支付保洁费用，承包合同生效后，甲方于次月10日前现金支付或划入乙方指定的银行帐户，如遇节假日等特殊情况，付款时间顺延，但时间不能超过7天。
二、保洁的形式和范围
1、保洁形式为日常保洁，也就是跟踪打扫，保洁时间为甲方的每个工作日，早上7.00—晚上10.00点钟。
2、保洁范围是甲方指定的室内外卫生和公共区域。
3、保洁标准，按甲方具体要求执行(具体标准附后)。
三、甲、乙双方的权利与义务
(一)、甲方的权利与义务
1、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方管理人员，立即整改，若不及时整改，，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚。(处罚标准附后)
2、保洁人员应服从甲方的管理和指挥，遵守甲方各项管理制度。
3、甲方为乙方无偿提供用水、用电，并及时对供水、排水、排污管道进行修理。
4、甲方为乙方提供简单的办公、存放清洁工具、更换服装的房屋。
(二)、乙方的权利与义务
1、乙方自行提供保洁工作必需的设备和工具。
2、乙方使用的保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录。
3、乙方定期或不定期指派管理人员对保洁工作进行检查，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。
4、乙方可根据自身的工作特点自行安排工作程序，但工作时间必须与甲方的上下班时间相符合。
5、乙方应遵循安全生产、文明施工的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担。(人力不可抗拒的灾害，因甲方工作场地存在安全隐患造成的安全事故和因甲方安排指挥管理中出现的事故均由甲方负责)。
6、乙方负责保洁工的培训，保洁工作人员要统一着装上岗。
7、根据工作需要，或因情况更换保洁工，乙方应提前通知甲方。
四、为保证整体卫生保洁工作的统一管理
甲方需求助外单位进行清洁(机械性清洁)和临时突击清理，以及院内小型建筑、拆迁、装修、安装等工程，在同等条件下应有乙方优先介入服务。
五、违约责任
1、甲、乙双方应严格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保洁标准完成保洁工作，甲方有权随时解除合同。
2、甲、乙双方无正当理由不得无故终止合同，否则违约方应向对方支付违约金。
六、本合同未尽事宜和新增内容，由甲、乙双方协商解决，并可另补充增加协议条款。
七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。
甲方代表：乙方代表：
(盖章) (盖章)
年 月 日
物业保洁服务合同范本(篇6)
物业卫生日常保洁服务协议
第一条合同的主体
甲方：_________物业
乙方：_________公司
第二条合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下。
第三条合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第四条合同履行期限
本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五条合同双方的责任
一、甲方责任
1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2．无偿为乙方提供保洁用水、电。
3．对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4．教育有关人员遵守_________物业保洁制度，共同维护_________业内环境，爱护园内设施。
5．为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：每月电话费由乙方支付）。
6．负责协调乙方与_________物业内客户间关系。
7．负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8．积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。
9．甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10．甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
二、乙方责任
1．乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2．乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3．认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。
4．乙方在_________物业服务总人员不少于_________人，_________物业内非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
5．乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8．乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
9．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。
10．乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0．5％－％1。
11．乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14．乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
15．乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
物业保洁服务合同范本(篇7)
甲方：
乙方：
根据中华人民共和国相关法律法规，本协议经甲乙双方友好协商，本着平等互利、等价有偿的原则，就乙方为甲方提供日常清扫保洁服务，协商如下：
一、物业范围
甲方所辖，包括树坑，房屋四周，墙体小广告，路边石上的区域等。
二、协议期限及费用
1、本协议期限为年。自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、本协议清扫保洁服务费用每年为大写：小写：
3、付款方式：
4、乙方须向甲方缴纳万元人民币作为押金。
三、甲方的权利和义务
1、甲方按协议约定向乙方支付清扫保洁费用。
2、甲方为乙方提供清扫保洁工具及工具存放地点，垃圾存放及中转地点，并负责协调工作中出现的临时突发问题，制定垃圾倾倒时间。
3、甲方负责对乙方的业务进行监督检查，乙方确保工作质量，满足甲方要求，并服从甲方安排。
4、甲方负责对村民的宣传教育，提高卫生意识，同时配合环卫工作人员的具体工作，创造良好的工作、生活环境。
5、乙方必须保证全勤上岗，如发现清扫保洁人员无故缺勤，发现一次，甲方罚款乙方壹佰元；发现两次，罚款贰佰元；发现三次，扣除当月工资。
6、如遇甲方及甲方上级创建部门以文明城市标准检查不达标者，上级部门扣一分，甲方罚款乙方壹佰元，以此类推，所产生的罚款全部由乙方承担。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应服从甲方的管理，人员必须配齐，遵守甲方各项管理制度。
2、乙方必须保证到岗的保洁人员为名，保洁工作人员必须身体健康，60岁以下，无违法犯罪记录。如遇特殊原因，每个区允许少一名保洁人员。
3、乙方必须有一名管理人员每天到岗，负责管理保洁人员。
4、乙方必须有专人负责下水道通畅，辖区内所有阴井每月必须至少掏一次，如下水道堵塞，发现一次，甲方罚款乙方壹佰元。
5、乙方应遵循安全操作有关规定，在卫生保洁过程中采取严格的安全措施，如发生人身伤亡事故，责任与费用由乙方承担。
6、乙方负责保洁人员的培训并提供工装，保洁人员要统一着装上岗。
7、因乙方在保洁工作中给甲方设施、物品造成损失的，乙方承担赔偿责任。
8、乙方必须严格管理其员工，保证清扫保洁人员如数、按时到岗。清扫做到地面整洁，环境优美，垃圾按时清运，做到无积存、无散落、无积水、无积雪。
五、乙方清扫保洁时间及标准
（一）作业时间
1、清扫保洁时间
每日清扫两次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清扫完毕，下午2:30前清扫完毕。清扫后，实行全天保洁。
2、生活垃圾收集清运时间
（1）采取早、晚两次定时收集垃圾；
（2）垃圾清运时间均在早上10:00前完成；
（二）作业标准及要求
1、辖区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、垃圾袋、废弃物等一切垃圾，按照清扫时间、存放地点及时进行清理。
2、及时清理房屋墙体上的小广告，不许有乱贴乱画的现象。
3、每日清扫两遍，实行全天保洁。
4、清扫保洁要达到“六净”、“五无”：六净：道路净、房屋周边净、树坑净、垃圾箱里外净、花带周边净、雨污水口净；五无：无果皮纸屑、无废弃物、无暴露垃圾、无污水积雪、无丢堆漏扫。
5、严禁焚烧垃圾，禁止将垃圾扫入下水道。
六、违约与争议
1、甲、乙双方应严格履行协议，如乙方不能按照甲方要求的标准完成清扫保洁工作，甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止协议。
2、本协议在履行中如发生争议，双方应遵循互谅互让的原则协商解决，协商不成的可向辖区人民法院提起诉讼。
七、其他
1、协议约定的履行期限届满，本协议自行终止。
2、本协议执行期间，如遇不可抗力因素，双方协商解决。
3、本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
4、协议到期时，如乙方不再续约，必须提前三个月通知甲方，否则甲方有权扣留乙方押金。
5、本协议未尽事宜和新增内容，由甲乙双方协商解决。
6、本协议一式贰份，双方各执壹份，协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
甲方签章：乙方签章：
法人代表：法人代表：
____年____月____日
物业保洁服务合同范本(篇8)
甲方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：__________________
乙方：______________________________
法定代表人：________________________
住所：______________________________
联系电话：__________________________
统一社会信用代码：__________________
第一条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下。
第二条 合同的范围
本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《________________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。
第三条 合同履行期限
本合同自________年______月______日至________年______月______日。
第四条 合同双方的责任
一、甲方责任
1．按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2．无偿为乙方提供保洁用水、电。
3．对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。
4．教育有关人员遵守________________物业保洁制度，共同维护__________业内环境，爱护园内设施。
5．为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：每月电话费由乙方支付）。
6．负责协调乙方与________________物业内客户间关系。
7．负责向乙方提供________________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。
8．积极采纳乙方在________________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。
9．甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。
10．甲方有责任代乙方向客户开具有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。
二、乙方责任
1．乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。
2．乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3．认真完成《________________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保XX质量，达到客户满意。
4．乙方在____________物业服务总人员不少于______人，________________物业内非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。
5．乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证由甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6．乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7．乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_____日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。
8．乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。
9．乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。
10．乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准（实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方_____次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____％－_____％。
11．乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。
12．由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。
13．乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14．乙方作业应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方协商解决。
15．乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各项防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。
16．乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。
17．乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。（如XX纸、香球、光亮剂、清洁剂以及大、小垃圾袋等）。
第五条 合同总价
本合同月总金额为人民币__________元（大写__________），此款取费所列项目见《______________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第六条 付款方式
甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转帐支票方式于每月_________日（如遇休息日或节假日，付款日期顺延）全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整（大写______）。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的_____％先行扣款，然后双方协商。
第七条 合同变更与终止
1．合同的变更与提前终止必须采用书面形式。
2．本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。
3．在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。
4．合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方，否则按月服务费_____％负赔偿责任。
第八条 合同解除
1．甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
2．乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。
3．乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
第九条 违约责任
1．如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_____‰支付滞纳金。
2．如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务（按合同标准）给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_____‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十条 争议解决
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，协商不成，可向_________人民法院提起诉讼。
第十一条 合同的生效
本合同一式四份，双方各执两份，合同自授权代表签字盖章之日起生效《_______________物业清洁标准及定期作业指导书》及其他附件共_________页作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。
第十二条 其他
合同未尽事宜，双方协商解决，可以签订补充协议。
甲方（盖章）：_______________
乙方（盖章）：_______________
法定代表人（签字）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年______月________日
_________年______月_______日
物业保洁服务合同范本(篇9)
委托方：_________________________（以下简称甲方）
受托方：_________________________（以下简称乙方）
第一条给排水、房屋的维护、维修管理
1．所区内给排水系统的管道，设备的维护、维修、运行管理，包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等；
2．房屋的小修服务，包括：修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等
第二条供电、用电设备的管理
1．供电系统的维护、检修、运行和管理，包括：配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源；
2．电梯的维护、运行的管理；
3．节日、重大活动彩灯悬挂与维护
第三条环境卫生、保洁管理
1．所区环境包括：道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁；
2．工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁
第四条绿地、绿化管理
1．所区内绿地、花木、造型物的维护与管理；
2．节日、大型会议和活动的花卉摆放；
3．受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议，签订绿化责任书并组织落实
第五条食堂管理
为职工、学生等提供用餐服务，为来所工作、访问人员提供工作餐，提供会议用餐等服务
第六条非机动车、机动车和车务管理
1．所属机动车的保养、维护和维修；
2．用车服务、车务管理和交通安全管理；
3．自行车停放管理
第七条传达与邮件、报刊的收发管理
1．接待来访者，协助联系被访问者，来访人员登记；
2．收发各类邮件、报刊
第八条职工医疗管理
1．全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务；
2．协助所有关部门完成义务献血工作；
3．医务室日常药品的计划与采购；
4．职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核；
5．代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生育会议，签订责任书并组织落实
第九条器材供应与房屋管理
1．常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放；
2．各类库房、剧毒药品的管理
第十条所区治安、保安管理
门岗值勤、夜间治安巡逻
第十一条居委会的管理
1．居委会日常工作的服务与管理；
2．参加各级政府有关会议并组织落实
第十二条茶炉、浴室的管理
提供开水供应、浴室管理，茶炉设备、淋浴设施的维护、维修
第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理
1．办理入住手续、来客登记及安全工作；
2．宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁；
3．门窗、室内设施的维修；
4．住宿费等相关费用的收费工作
第十四条房租、水、电费的收费管理
负责单身宿舍、学生宿舍房租及相关费用、职工住宅楼水电及相关费用，出租房租金等收费工作。课题组水电查表及编制收费清单。
第十五条房产经营管理，经营房产见附件
第十六条乙方须按下列约定，实现目标管理
一、给排水、房屋维修、维护与管理
1．全面掌握所区内给排水系统、暖气系统的运行情况，熟悉管路走向和具体位置，保障正常运行；
2．发生突发跑、漏水情况，要立即赶赴现场（十分钟内），组织抢修，一般报修一小时内抵达现场；
3．给水管道、暖气管道无滴漏水现象；
4．排水、下水管道堵塞要及时疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5．保证维修质量，更换的配件质量符合国家有关部门的技术质量标准；
6．文明操作，尽量不干扰正常的工作秩序。维修后要清扫干净。实验室内使用电、气焊要征得科研人员同意，不违章作业，确保现场安全
二、供电、用电设备管理
1．供电系统24小时正常运行，发生断电事故立即排除（十分钟内到现场）；
2．接到一般报修一小时内到达现场；
3．限电、停电应提前发出通知，遇突发供电中断事故要立即与供电机构交涉解决；
4．定期巡视会议室、卫生间、楼道、公共场所、道路的照明设施，发现问题及时更换；
5．按时办理电梯年检事宜；
6．按时与电梯公司签订电梯维保协议，维修要有记录，保证电梯安全、正常运行。
三、环境卫生，楼道保洁
1．路面、公共场地、门前三包区域每日清扫，清洁无杂物、无积水，垃圾桶、果皮箱外表整洁，无遗撒，夏季对垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱喷药、消毒，无蚊蝇滋生，及时清运垃圾、粪便，排污管道畅通。环境卫生达到市文明单位标准；
2．楼内公共场地地面洁净，楼梯扶手无污垢，玻璃干净明亮，电梯门及轿箱内保持光亮，卫生间内地面、洁具清洁卫生无污物，空气流通无异味。
四、绿化、绿地管理
1．保持绿化设计的整体造型和绿化效果，花木、绿地修剪整齐，及时清除杂草、杂物；
2．无破坏、践踏、占用绿地的现象；
3．在正常浇灌前提下，注意节约用水，管理好绿化用水；
4．绿化工作达到院先进单位标准
五、食堂管理
1．认真贯彻执行《食品卫生法》，保证各类食品卫生、安全；
2．食堂炊事人员要“三证”齐全，定期体检，不录用无资质人员；
3．食堂服务人员衣着整洁，遵守职业道德，服务热情主动；
4．保证伙食质量，花色品种多样；
5．餐厅实行标准化清扫保洁，做到地面洁净，餐桌、餐椅无尘，无杂物堆放，无蚊蝇，为就餐人员营造舒适的就餐环境。
六、车辆、车务管理
1．优先保证所领导、院士、会议用车；
2．遵守交通规则，出车准时，安全行车，无重大交通事故发生；
3．准确填写出车单，并经用车人签字确认；
4．办理或提醒相关人员办理年检、年审等车务手续；
5．建立、健全机动车档案；
6．及时清理自行车棚内的废弃自行车及杂物，自行车无乱停、乱放现象
七、传达与邮件、报刊管理
1．热情接待来访者，协助联系被访人；
2．电话联系被访者，征得同意后进行登记，方可准其进入工作区；
3．正确、及时收发各类邮件、报刊，不发生人为邮件丢失，急件予以特殊处理
八、职工医疗管理
1．为就医人员提供医疗保健服务和咨询服务；
2．无重大医疗事故；
3．严格按所公费医疗管理规定审批、审核职工医疗费用的报销；
4．所购药品无假冒、伪劣、过期及国家禁止使用的；
5．按时对应做计量检定的医疗器具送检，并有记录；
6．计划生育工作达到各级政府、科学院先进单位标准
九、器材供应与库房管理
1．每月根据常用器材消耗量提出采购计划，报甲方核定后负责采购、保管和发放，避免库存积压；
2．不得采购假冒伪劣和三无产品；
3．剧毒药品的保管、发放要严格执行双人、双锁和跟踪投料等管理制度，存放条件符合公安部门的规定；
4．化学品仓库符合国家规定的标准，符合卫生、安全、消防要求，消防器材齐全，完好；
5．出入库器材要做到帐、帐和帐、物相符，定期与所财务处对帐
十、所区治安、保安管理
1．门岗执勤礼貌、规范，夜间保安巡逻；
2．引导进所车辆整齐、有序停放
十一、茶炉、浴室管理
每天8：00－20：00提供开水，茶炉设备保持完好，茶炉间、浴室卫生洁净。
十二、集体宿舍、学生宿舍的管理
1．楼内走道、卫生间、公共区域干净、整洁、室内设施完好；
2．不擅自安排他人入住；
3．根据有关规定，严格进行管理
十三、房租、水电费、供暖费收费管理
1．严格按收费标准收缴相关人员的房租、床位费、水电费、天然气费等，编制收费清单后交所财务入帐；
2．课题组水电用量核查后列收费清单，报所财务处
十四、房产经营管理
1．房屋出租符合北京市有关规定，出租合同规范；
2．对出租房屋的 安全负有责任；
3．出租合同报甲方一份备案；
4．按时收缴房租等相关费用，交财务处入帐；
5．房屋经营收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1．服务和管理过程中注意言谈举止，待人接物礼貌友善，热情主动服务，增强服务意识，大胆管理，讲究方法，纠正违章，有根有据，以理服人；
2．对违反管理规定的人员和行为敢于批评和规劝，对恶意违反并不听从规劝的人员可报请所领导进行处理。
第十七条甲方的权利和义务
1．检查、监督乙方对本协议执行情况；
2．审定乙方编制的服务管理年度计划；
3．由资产财务处对乙方财务支出进行年度审核；
4．为乙方提供必要的办公、工作用房，由乙方无偿使用。乙方改变甲方提供用房的性质和用途，须征得甲方同意；
5．协助乙方做好管理服务工作，协调乙方与各部门的关系；
6．审定乙方编制的房屋、装备大修、更新年度计划；
7．负责与乙方签订本协议范围以外的单项合同；
8．每月对乙方的服务工作进行一次抽查，每季度组织召开一次甲乙方负责人参加的协调会，及时解决工作中存在的问题；
9．对乙方违反本协议的行为进行相应的处理和处罚。
第十八条乙方的权利和义务
1．根据_________各项规章制度和本协议的约定，享有自主管理的权利；
2．根据_________各项规章制度和本协议的约定，制定相应的管理制度；
3．负责编制_________房屋、设备大修和更新年度计划，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施；
4．在管理服务中，有权对违反本所相关规章制度的职工、学生按有关规定进行处罚；
5．凡_________公用设施，未经甲方许可，不得擅自占用或改变其使用功能；
6．甲方委托乙方的管理项目，不得将管理责任转托第三方；
7．乙方聘用本所职工以外的人员，应遵守_________市用工要求，符合国家相关用工制度，此类人员在工作期间发生意外事故，责任由乙方承担；
8．达到本协议约定的各项服务指标，自觉接受本所职工的监督，发现问题及时解决。
第十九条在维修中，乙方应使用符合国家质量和安全标准的材料和配件，因使用假冒伪劣、三无产品所造成的经济损失由乙方承担，造成严重后果的，要追究当事人责任
第二十条乙方违反本协议约定的乙方义务和未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方整改
第二十一条甲方未执行或违反本协议所约定的甲方义务，乙方有权要求甲方改正
第二十二条甲、乙双方对本协议的内容发生歧议，可协商解决，通过协商无法解决的，可报请所务会裁决，也可到人民法院起诉
第二十三条甲、乙双方可对本协议的条款进行修改和补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本协议具有同等效力
第二十四条甲、乙双方在接受_________组织的部门年终考核后，根据所评审小组提出的问题和建议，对本协议进行修改、补充和完善。
第二十五条本协议有效期至_________整体搬迁后终止。
第二十六条本协议自所务会通过之日起执行。
甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________
法定代表人（签字）：________法定代表人（签字）：________
_________年______月_______日_________年______月_______日
签订地点：__________________签订地点：__________________