银行自查报告

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银行自查报告(篇1)

银行柜员自查报告

一.

银行柜员作为银行的前台服务人员，负责为客户提供各种金融服务。他们直接接触客户，承担着重要的角色和责任。为了提高服务质量和客户满意度，每位银行柜员都应该定期进行自查和总结。本报告旨在详细、具体且生动地描述银行柜员在自查过程中所注意的几个关键方面。

二. 管理自查

银行柜员的管理自查主要包括以下几个方面。

1. 工作质量

银行柜员应经常回顾自己的工作表现，并且关注客户的反馈。通过自查，柜员可以检查自己完成工作的准确性、高效性和精确性。他们应该确保客户的信息得到及时更新，并且所有文件和记录都按照规定的程序进行管理。

2. 服务态度

银行柜员的服务态度是影响客户满意度的一个重要因素。柜员应自查自己在工作中的服务态度是否友好、亲切和专业。他们应该主动问候客户，并且耐心地倾听和解答客户的问题。亲切的服务态度将为客户留下深刻的印象，并促使他们对银行的信任和依赖。

3. 业务知识

银行柜员需要不断学习和更新自己的业务知识，以满足客户的需求。在自查中，柜员应仔细回顾自己的知识储备，并提出自我评估。柜员应确保他们对各种金融产品和服务有充分的了解，并且能够清楚地向客户解释和推荐。

三. 安全自查

银行柜员的安全自查主要围绕以下几个方面展开。

1. 资金安全

作为银行柜员，保护客户的资金安全是最重要的责任之一。柜员应自查自己在接受和发放现金时的操作流程，确保每一笔交易都准确无误。柜员还应加强对伪造货币的识别能力，以防止伪钞流入系统。

2. 机密信息

柜员需要自查自己对客户信息的管理，包括存储、传输和销毁。柜员应确保客户信息的保密性，防止泄露或被他人盗取。柜员应定期重置个人密码，并保护好个人电脑和终端设备，以防止未经授权的访问。

3. 紧急情况处理

银行柜员应自查自己在突发情况下的反应和处理能力。柜员应制定并熟悉紧急情况处理计划，并定期进行演练。柜员需要清楚地知道如何处理抢劫、火灾或其他突发事件，并协助客户撤离。

四. 个人自查

除了以上两个方面，银行柜员还应对个人提升进行自查。

1. 自我评估

银行柜员应对自己的工作表现进行全面的自我评估。柜员应对自己的优点和不足有清晰的认识，并制定相应的改进计划。柜员可以通过参加培训、阅读专业书籍以及与同事交流等方式不断提升自己的能力和知识。

2. 发展目标

柜员应与上级领导进行交流，讨论个人的职业发展目标和计划。柜员应了解银行的晋升规定，并明确自己的职业发展方向。柜员可以通过参加内部培训课程、获得相关证书以及在工作中展现出卓越的表现来实现自己的目标。

五.

通过定期进行自查，银行柜员能够更好地管理自己的工作质量、服务态度和业务知识。他们还能够确保客户的资金安全和信息保密，并且能够处理各种突发情况。在个人自查中，银行柜员能够深入了解自己的优点和不足，并制定相应的改进计划。

银行柜员自查报告的目的是帮助柜员发现自身存在的问题，提高服务质量和工作效率。只有经常进行自查和总结，柜员们才能不断提升自己，为客户提供更优质的服务。银行柜员的自查不仅对个人的职业发展有利，也对银行的发展和客户的满意度有着重要意义。

银行自查报告(篇2)

《中国银行业自律公约》和《中国银行业维权公约》。这是自提高服务质量、构建和谐社会方面进入了一个新的发展时期。

《中国银行业自律公约》的签署是中国银行业的一件大事，标志着中国银行业在加强自身建设、维护金融市场秩序方面取得了新的进展，表明了各银行业金融机构努力提升服务水平、构建社会主义和谐社会的信心和决心。公约的签署和实施，对于维护银行业合法权益，维护金融市场秩序，不断提高从业人员素质，为社会公众提供优质文明服务，推动中国银行业的稳健发展将起到积极作用。当前，中国经济金融保持良好的发展态势，金融市场前景继续看好，银行业市场化程度不断提高。随着中国加入世贸组织后过渡期即将结束，有许多新的挑战和风险值得关注。

对于从事金融业务的机构而言，诸如市场风险、制度风险、机构风险等是客观存在的，不仅对银行经营具有负面影响，而且还可能引起国家经济、乃至全球经济的动荡。同时，除了这些客观存在的风险之外，由于金融机构违规操作等主观因素带来的风险也因其极具破坏性。

为防范金融风险，各国都通过采取不同的金融监管模式来规范金融机构的行为，规避风险。我国目前的金融监管主要是采取政府监管为主导的监管模式，这种方式有诸多弊端。比如，在监管体制上，央行、证监会、保监会、银监会之间，各监管机构内部各职能部门之间，各监管机构与分支机构之间，尚未建立起明确完善的协调机制；在监管内容上，偏重于合规性检查，风险性检查不足；在监管依据上，法规、规定不完备，监管活动随意性较大；金融业自律机制和社会中介机构作用没有充分发挥，监管资源不足，监管漏洞较多。因而，提高金融机构的自律监管是十分有必要的，这对于保证我国银行业依法合规经营，维护银行业合理有序、公平竞争的市场环境，共同抵制行业内不正当竞争行为，对防范金融更显，促进银行也健康运行和发展也有着十分重要的意义。

金融机构自律是指金融机构自行制定规则，以此约束自己的行为，实现自我监管、保护自身利益的目的。

金融机构的自律是完善的金融监管体系不可或缺的部分，然而由于其主要基于金融机构的自觉行动，缺乏可操作性，而且由于企业存在诸如主观介入较多、灵活、弹性大等特点，易产生负面效应，如滋生腐败，因而不被重视。但作为非政府监管的一种，自律监管又具有监管成本低等优点，有较大的发展空间。

金融机构自律的理论依据就是经济学当中的俱乐部理论。该理论认为，俱乐部成员如按俱乐部的规定约束自己的行为，就可以享受会员待遇，如果违规就要出局或接受其他惩罚。其实，违规造成的最大惩罚就是该会员将无法在类似组织中继续发展，享受以前的优待，而且即使从事其他活动也会因其有“前科”而受到歧视。

金融机构从业人员素质的高低是金融机构自律水平高低的重要决定因素之一。而我国金融机构从业人员的素质远落后于金融业的发展水平，部分从业人员的违规、违法行为就会给金融业带来巨大的风险和损失，因而着力提高其素质已成为必要而紧迫的选择。目前我行也面临着相似的问题。对此，我行从以下方面进行改进：

清晰的法律、法规、制度要求，作为风险较大的行业，要求从业人员具有诸如道德、知识、技能、心理、身体素质，因而要严格从业人员的准入制度，从源头上加以控制。

2、建立完善的激励和约束机制

“激励机制”重在让员工不想违规，“约束机制”则使从业人员不敢违规。具体说来，不仅对员工的违规行为相对比较重视，更要对按章操作、遵纪守法的员工建立相应的激励机制，以培育全行员工“照章办事”的动力，以达到惩恶扬善的目的，降低为查处违规行为而投入的巨大成本，提高自我监管效率。

在我行日常工作中，一定要将“他律”与“自律”相结合，以“他律”作为“自律”的有力保障，将“自律”视为“他律”的最终目标，促使全体员工从“他律”向“自律”过渡，从“外部约束”向“内部激励”转变，从而提工作的效率，促进我行业务的进一步发展。

银行自查报告(篇3)

银行亲属回避自查报告

近年来，金融行业风云变幻，尽管银行在经济发展中发挥了重要作用，但也面临各种挑战，其中之一就是亲属回避的问题。为了解决这一问题，银行业引入了“银行亲属回避自查报告”。该报告旨在确保银行员工及其家属之间的利益冲突得到妥善处理，促进银行业更加公正和透明的运作。

银行亲属回避自查报告要求员工必须详细披露其家庭成员在银行业的从业情况。报告中要求员工写明自己的姓名、职位，以及家庭成员的姓名、职位以及与银行相关的工作经历。这样一来，银行可以了解员工与其家属在银行内外的职务和权益分布，有助于识别潜在的利益冲突。

报告要求员工详细描述个人和家庭在银行的金融产品和服务方面的投资情况。员工需要清楚列举自己及其家属在银行的账户活动、股票交易、基金投资等方面的操作，公开家庭成员与银行之间的关联。这能够帮助银行更准确地评估员工及其家属在业务运作中的潜在利益冲突，并采取相应措施进行有效管理。

除了收集信息，报告还要求员工提供解决潜在利益冲突的方案。员工需要提出自己认为适合的方式来应对亲属在银行业从事的工作可能带来的利益冲突。这可以包括避免直接接触亲属的业务，由独立的员工负责相关交易，或者在特殊情况下要求进行事前报备等。通过这样的解决方案，银行可以更好地保护客户的利益，并确保员工遵守规定的道德和法律标准。

尽管银行亲属回避自查报告可以提供一些解决利益冲突的方案，但这并不能消除所有的问题。因此，银行也需要制定相应的政策和监管机制，加强对员工行为的监督和检查。以德国银行为例，他们采用了“四眼原则”，即要求两名员工参与涉及亲属的交易，以确保交易的公正性。

银行还应该加强对员工的职业道德和法律法规的培训。他们应该明确告知员工在涉及亲属的业务中可能面临的利益冲突，并提供相应的指导和建议。通过加强教育和培训，银行员工可以更好地了解职业道德和法律要求，提高自身的规范意识。

在整个银行业，遵守银行亲属回避自查报告是每位员工的责任。这不仅是为了符合法律和道德要求，更是为了保护银行的声誉和客户的利益。只有通过积极参与，银行业才能够实现更加公正、透明和可持续的发展。

小编认为，银行亲属回避自查报告的实施是银行业推进自身发展的必然结果。通过报告的填写和解决方案的提出，可以更好地识别和管理利益冲突，促进银行业更加公正和透明的运作。银行仍然需要进一步加强对员工的监管和培训，以确保这一制度的有效实施。只有全体员工的共同努力，才能够使银行业更好地服务社会和客户，为经济的发展做出更大的贡献。

银行自查报告(篇4)

根据XX市总工会《关于做好20xx年度目标管理工作的通知》(万工〔20xx〕3号)文件精神，本着实事求是的原则和认真负责的态度。现就我乡二00九年度工会目标管理工作自查情况报告于后，不足之处，敬请指出。

一、基础工作目标

(四个村工会委员会，农民工入会培训，切实加强了工会队伍自身建设。

(2)宣传工作目标：切实加强工会宣传工作，完成了上级下达给我们的报刊任务。

(3)经保工作目标：加强了职工再就业培训，成立了困难职工帮扶站并正式投入使用，并坚持常年开展困难职工帮扶工作。

(4)法律工作目标：正在完成乡工会工作委员会法人资格登记工作，建立了乡劳动争议调解委员会，工会经常参加仲裁，调解劳动争议纠纷(全年共参与调解劳动纠纷5起)，相应建立了劳动法律监督组织，并发挥其监督职能作用。

(5)女工工作目标：加强女工工作，成立了女工工作委员会，积极开展女职工大病保险工作和资助贫困学生工作(全年共资助2名贫困学生)。

(工作总结，并完成了上级下达的其他工作目标任务。

二、重点工作目标

(1)成立了南门社区工会工作委员会，坚持共谋发展，切实保护职工合法权益。

(2)参加了声势浩大的庆“五一”男子篮球联谊赛活动。

(3)参加了XX市总工会组织的拔河比赛。

(农民工的合法权益不受侵害。

(5)积极参与“工人先锋号”创建活动。

(违法事件发生。

20xx年我乡工会工作委员会虽做了一定的工作，全面完成了市总工会下达的各项目标任务，取得了超前的成效，但离上级工会的要求还存在一定差距。20xx年，我们有信心和决心在市总工会的坚强领导下，扬长避短，以科学发展观统领工作全局，以求实的精神，扎实的工作态度不折不扣地完成上级下达给我们的各项目标任务。

银行自查报告(篇5)

为贯彻落实市联社案件专项治理工作，本人认真学习和领会了《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》、《关于加大防范操作风险工作力度的通知》和《商业银行和农村信用社案件专项治理工作》方案精神以及省协会《关于防范操作风险做好案件专项治理工作的实施意见》等文件。通过学习讨论，充分了解了本次专项治理工作的重要意义，明确了执行规章制度和操作规程的重要性、必要性，进一步认识违反规章制度和操作规程的危害性，并根据自身情况展开自查。现将自查情况汇报如下：

一、基本情况

本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发

的文件精神，加强政治理论学习，牢固思想防线。

二、自查情况

（一）是学习不够深入，如政治理论学习只侧重单位里组织的学习，对许多政策、法律、法规只知其表，不知内含；业务上只注重钻研出纳工作，对其它的经济知识学习不够主动，不愿意去学。

（二）是工作缺乏创新，按部就班；许多工作只是照着别人学，不去钻研，不去研究，不去归纳，办事凭经验，凭主观。四是内控制度的落实存在薄弱环节，同事间相互信任，“四双”制度落实不够全面等。

三、加强学习，提高思想意识

爱一行、专一行”，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，做一名合格的信合人。

簿、款相符；熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，时刻保持清醒的头脑，保护信用社的财产安全。

3、在工作作风上，严格按照金库保管制度，细心做好库房的保管工作，确保工作无疏漏，严格执行各项规章制度，对违反纪律的事情敢于纠正，自觉维护单位利益。

自省、自警、自励”的教导，用工作纪律严格约束自己，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义，牢固树立“平凡”意识，忠于“平凡”岗位，保持“平静”心态，甘于“平淡”生活，勤勤恳恳办事，堂堂正正做人。

四、今后的努力方向

一是始终坚持抓学习，不断为自己“充电”，重点加强政治理论学习，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，警惕各种腐败思想的侵蚀。二是要加强对金融机构诈骗、盗窃、抢劫、涉枪等案件案例深入分析，汲取经验教训，时刻为自己敲响警钟，进一步提高安全防范意识和自我防范能力。三是要进一步深化对福建省农村信用社工作人员违反规章制度处理实施细则的学习，真正把内控制度落到实处。

银行自查报告(篇6)

银行支付结算自查报告

一、

随着金融科技的迅猛发展，银行支付结算领域的风险也越来越显著，为了保障金融市场的稳定运行，银行机构经常进行自查报告，以及时发现和解决可能存在的问题。本文将围绕“银行支付结算自查报告”这一主题展开，详细介绍银行支付结算自查报告的意义、内容和实施过程，并引用具体案例生动地展示自查报告的重要性。

二、意义

支付结算是银行系统的核心业务之一，涉及到大量资金和敏感信息的流动。通过自查报告，银行能够全面了解自身业务存在的风险和问题，及时采取措施加以解决，确保支付结算的安全和有效进行。同时，自查报告也是银行合规管理的重要手段之一，对于规范金融市场秩序、加强风险防控具有重要意义。

三、内容

银行支付结算自查报告的内容主要包括四个方面：风险管理、合规管理、内部控制和信息技术安全。

1. 风险管理：主要涉及支付结算风险识别、评估和控制。银行需要根据自身业务情况制定相应的风险管理政策和流程，对支付风险进行全面评估，并采取相应措施加以控制。

2. 合规管理：包括法律法规合规和内部制度合规两个方面。银行需要严格遵守支付结算相关的法律法规，制定和完善相应的内部制度，确保支付结算的合规性和稳定性。

3. 内部控制：主要涉及内部审计、内部监督和内部报告制度的建立和执行情况。银行需要建立健全内部控制体系，加强内部审计和监督力度，确保支付结算的可靠性和准确性。

4. 信息技术安全：包括网络安全和数据安全两个方面。随着电子支付的普及，银行需要加强对支付结算信息技术安全的保护，防范黑客攻击和信息泄露等风险。

四、实施过程

银行支付结算自查报告的实施过程主要包括资料准备、问题发现、整改措施和报告编制等几个环节。

1. 资料准备：银行需要搜集和整理支付结算相关的文件、协议、制度和规范等资料，作为自查报告的基础。

2. 问题发现：通过对各项业务的梳理和风险评估，银行能够发现可能存在的问题和风险。例如，可能存在的支付风险、违规操作等情况。

3. 整改措施：针对问题和风险，银行需要制定相应的整改措施，明确责任人和完成时间，并加强内部交流和督促，确保整改工作的完成。

4. 报告编制：根据自查结果和整改情况，银行需要编制自查报告，详细记录自查的过程和结果，并提出合理建议和改进建议。

五、案例分析

某银行在进行支付结算自查报告时发现，由于内部控制不完善，存在某项业务操作不规范的情况。经对问题的深入分析，银行发现该业务存在重大风险，有可能造成资金损失和客户信息泄露。银行立即采取措施，对该业务进行彻底整改，并补充建立相关的内部控制机制。最终，在接受监管机构的检查时，银行顺利通过，并获得了表彰和奖励。

六、

通过银行支付结算自查报告，银行能够及时发现并解决可能存在的问题和风险，确保支付结算的安全和有效进行。自查报告是银行合规管理的重要手段，也是提升金融市场秩序和加强风险防控的重要举措。我们应该充分认识到自查报告的重要性，加强自身业务的风险管理，提高金融市场的稳定性和可靠性。

银行自查报告(篇7)

为加强支行安全保卫工作，及时发现和消除安全隐患，支行安全保卫工作领导小组对支行的安全保卫工作、安全保卫制度执行情况、安防设施基本情况、消防知识培训及演练、自助设备、自助银行安全措施、计算机安全管理等方面的工作开展了全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、高度重视，确保工作落实到位

支行成立了安全保卫、案防工作、消防安全、计算机系统安全、突发事件应急工作领导小组等，以加强支行的安保工作领导。各领导小组由支行行长担任组长，副行长担任副组长，各部门负责人为小组成员，领导小组下设办公室（与综合管理部合署办公），行长为安全保卫工作的第一责任人，并明确了副行长为分管行领导，综合部经理为兼职保卫干部。

二、认真开展自查工作

1、签订目标责任书。

为切实落实安全保卫工作的目标责任，支行逐级签订了《案件防控、安全保卫、消防目标责任书》，即行长与各部门负责人签订责任书，各部门负责人与本部门员工签订责任书，明确了工作中应当承担的具体责任和目标。支行严格执行“一票否决制”，并将安全保卫工作纳入绩效考核。

2、加强教育培训，强防范意识。

支行每月组织全行员工、驻勤保安开展消防、安全、警示教育学习，并结合支行年初制定的安全学习计划进行安全防范、规章制度、职业道德等知识的培训，，基本防范技能、正确的操作规范和程序，以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用，并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

3、严格遵守规章制度。

营业网点坚持双人临柜，通往柜台的通勤门能够按照规定即开即锁；自卫器具放于随手可取的隐蔽处；现金出纳柜台按要求按照了防弹玻璃及防护板；无超负荷用电现象，UPS电源能自动切换供电；监控设备能器材；能够坚持在下班前进行安全检查，下班时关闭营业厅电源；严格执行非临柜人员进出柜台的相关制度。在款箱交接、上门收款、早晚接送库、资金解缴均能坚持双人交接，款箱均置于监控下完成，交接登记完整、清楚；设立了独立的网络设备间，并安装了防盗安全门，钥匙由支行综合管理部负责管理，进入机房均进行了登记。

4、加大案件防控工作力度。

支行根据总行和分行的部署，认真开展案件防控工作。一是认真开展案件风险滚动式排查，各部门定期对本部门的业务进行自查，将检查出的问题形成台账并落实责任人进行限期整改，并将自查情况形成报告交支行综合管理部。二是积极参加分行组织的“学制度、强执行、查漏洞、除风险”的专项活动。专项活动从学习开始，采取平时自学、定期集中学习的方法进行学习、培训，并对各项业务进行了逐一排查，将自查的情况形成了报告上报XX分行，接受并通过了上级的专项检查。

银行自查报告(篇8)

为进一步强化信息科技非驻场集中式外包风险管理，保护关键基础设施和信息安全，防范信息科技外包集中度风险，根据银监办发〔X〕X号文件《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构信息科技非驻场集中式外包风险管理的通知》，我行对涉及外包项目进行了自查，现将结果汇报如下：

按照通知要求，我行电子银行部和内控合规部联合行动，从外包项目的尽职调查、合同管理、安全管理、外包服务中断与终止、监督检查管理等流程环节的五个方面进行了较全面检查和风险排查。自查情况反映，该行的信息科技非驻场集中式外包项目风险管理基本落实了监管要求，无自定的信息科技非驻场集中式外包业务项目。在基础设施维护服务的外包风管方面，虽然合同由省联社签订，但我行对外包服务商尽职调查，重点放在监督检查管理方面。在近几年来开展内控工作中，外包业务检查内容涵盖非驻场集中式外包服务，有效地保护关键基础设施和信息安全。

下一步，我行将按照银监会的要求，明确管理责任，强化内部控制，建立外包风险的管理体系，健全外包管理组织架构，完善制度规范，加强对科技外包服务的全生命周期管理，制定外包应急预案，保障在突发事件情况下的运营秩序。同时，积极参与对非驻场集中式外包、业务外包等重点外包服务活动的联合检查，凝聚行业力量，整体推动外包风险防范和外包管理水平的提升。

附件1：

银行业信息科技非驻场集中式外包服务纳入监管评估

基本条件

一、申请将外包服务纳入监管评估的外包服务商应具备以下条件：

(一)为中华人民共和国境内注册的独立法人实体,具有固定的办公场所，软件开发服务类企业注册资本以上，其他企业注册资本和实收资本以上，注册成立时间以上；

(二)具有良好的股权治理结构，并能有效控制外包服务中的国别风险；

(三)公司治理良好，近三年财务经营状况良好；

(四)为银行业金融机构提供信息科技外包服务以上，且至少为以上银行业金融机构提供服务；

(五)社会声誉良好，近两年内未发生因管理失责引发的达到《银行业信息系统突发事件应急管理规范》中两起（含）以上信息系统突发事件、无违规行为和重大案件发生；

(六)具有健全的组织架构、有效的风险治理架构和专职的信息科技风险管理团队，定期开展风险评估和审计工作；

(七)具备与所承担服务范围和业务规模相适应的服务管理体系，具有较为完善的服务质量、信息安全、业务连续性、运行维护等管理体系和资质认证；

(八)具有足够的技术能力、人力资源和设施、环境，满足外包服务的质量和安全管理要求，承担外包服务的场地应当设置在中国境内；

(九)银行类机构的信息科技监管评级最近连续两年为以上；

(十)银行业科技外包合作组织会员单位优先。

二、除以上条件外，申请机房运营类外包服务纳入监管评估的外包服务商还应具备以下条件：

(一)机房应具有自有产权或长期租赁机房场地以上且剩余租赁期限不低于，机房出租方应为其所出租机房的所有权人，房屋所有权权属清晰、完整且不存在法律争议，不存在将机房关键基础设施的运维服务转包或分包的情况；

(二)所服务的银行业金融机构与其他机构的基础设施间具有明确、清晰的边界；

(三)机房及基础设施具有根据服务功能划分的独立区域、差异性访问控制策略和设施；

(四)互为备份的不同通信运营商线路经由不同路由节点接入机房；

(五)高低压供配电系统、应急发电系统、不间断电源系统、机房专用空调等基础设施设计具有冗余备份，且为不间断运行；

(六)具有专业检测机构对机房的防雷接地、消防等基础设施安全检测报告或安全资质证明；

(七)监控系统较完善，具有对机房环境和基础设施的集中监控能力，并可审计追溯；

(八)机房满足银监会《商业银行数据中心监管指引》要求。

三、申请应用系统托管类外包服务纳入监管评估的外包服务商，除满足第一条、第二条（二）至（八）项规定的条件外，还应具备以下条件：

(一) 提供外包服务的机房具有自有产权或长期租赁机房场地以上；

(二)对重要信息系统拥有自主知识产权或依法取得许可使用权且许可使用期限不少于外包服务期；

(三)计算机和网络等硬件设备满足应用系统安全性、可靠性和运行效率的需要；

(四)具备自主研发及运维能力，配备与服务相适应的研发管理、运维管理、质量管理、安全管理及客服队伍；

(五)所服务的银行业金融机构与其他机构之间的设施、系统物理隔离；对所服务的银行业金融机构间的设施、系统和数据具有明确、清晰的`边界，至少满足相互之间逻辑分离的要求；

(六)对客户信息等敏感数据的访问、使用、销毁具备有3效的安全管理措施，能够保障银行业金融机构对自身数据的访问和控制能力；

(七)具备较完善的系统用户管理和访问控制机制，满足最小授权的原则，保障信息系统的完整性和可用性；

(八)具有集中监控的电子化管理平台，能够满足对基础设施、信息系统和网络运行状况的实时监控和可追溯要求，保障信息系统运行的稳定性和可用性；

(九)具备有效的防病毒、防入侵和防攻击措施，能够定期开展病毒检查、恶意代码检测、漏洞扫描和渗透性测试等安全活动，及时发现系统脆弱性；

(十)具备完善的应急组织体系和业务连续性计划，应急预案覆盖基础设施、网络、系统等重要应急场景，并定期评审、演练和更新；

(十一)具备同城或异地灾备中心，灾备中心机房及基础设施满足国家电子计算机机房标准，满足《商业银行数据中心监管指引》要求。