舆情应急预案

舆情应急预案十四篇。

想要系统地了解“舆情应急预案”的知识点合同范本网的编辑为您推荐这篇文章，防灾减灾人人有责，以人为本科学预防，掌握应急基本流程高效面对紧急情况是每个人的责任和义务。应急预防中应急预案的制定应根据实际需求进行灵活调整，希望本文能够为您拓展视野！

舆情应急预案(篇1)

《法律舆情应急预案》

随着社会的进步和信息技术的发展，法律舆情在社会中扮演着越来越重要的角色。在这个信息爆炸的时代里，任何一条法律新闻都可能引起广泛的关注和讨论。不仅仅是普通民众，各界专业人士和学者也对法律问题充满热情。与法律问题相关的舆情也有可能因为一些不正确的信息传播和个体利益的介入而产生混乱和误导。

为了避免因法律舆情而引发社会动荡和舆论乱象，各级政府、相关部门和组织都应建立起完善的法律舆情应急预案。该预案旨在通过科学和系统的方法，有效地管理和引导法律舆情，以维护社会稳定和公众利益。

法律舆情应急预案应该包含一个集中的信息收集与分析机制。政府、媒体和社会组织应该建立合作关系，共享信息资源，并建立舆情监测平台，收集和汇总全社会关于法律问题的信息。同时，可以利用大数据和人工智能技术进行信息分析和热点预警，及时发现和掌握法律舆情的发展态势。

应建立一支专业的法律舆情处置团队。这个团队应该由政府和相关专业机构的代表组成，具备了解法律和舆情的专业知识和技能。同时，他们还应该具备一定的媒体沟通和危机管理能力，能够在法律舆情发生后迅速采取行动，妥善处置相关问题。这个团队应该制定具体的工作方案和责任分工，并与其他相关部门和组织进行有效的协调和沟通。

另外，法律舆情应急预案还应该包含一套公开透明的信息发布机制。政府和相关机构应在法律问题舆情发生后及时发布准确、全面的信息，回应公众关切，并通过各种途径，如新闻发布会、社交媒体等，向公众传递正确的法律知识，消除不确定性和误导。同时，政府和相关机构还应建立与媒体的密切联系，主动提供信息，回应舆情，以避免信息的片面性和不准确性。

法律舆情应急预案还应制定一套合法有效的舆情管理措施。这些措施应考虑到法律的权威性和公众的需求，既要保护公民的言论自由权，又要维护社会公共秩序和法律规范。政府和相关机构可以采取一些措施，如加强对网络言论的管理，严禁传播不实信息，尤其是对法律领域的虚假言论进行打击。同时，还可以通过加强法律宣传教育，提高公众的法律意识和素养，减少非法行为和误导信息的发生。

小编认为，为了应对法律舆情的突发事件，建立健全的法律舆情应急预案是非常必要的。这不仅有助于维护社会秩序和公共利益，还可以提高舆情管理的效率和水平。只有通过科学、系统、专业的方法来管理和引导法律舆情，才能最大限度地减少舆情对社会的负面影响，保护社会的稳定和法治的权威。

舆情应急预案(篇2)

为切实加强我公司日常工作和政治敏感期舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，防范风险，应对危机，营造和谐、稳定的发展环境，特制定本方案。

一、工作原则。

1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与公司党委宣传部门取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测的不准确报道，掌握舆论的主动权。

2、加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于工作大局，有利于维护员工群众的切身利益，有利于队伍稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

3、讲究方法、提高效能。坚持舆情突发事件处置与宣传同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。

4、严格制度、明确职责。完善工作信息报送制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、组织机构。

为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，继续坚持“正确引导、重点管控、避免炒作”的原则，经矿研究决定，成立荣华煤矿舆情应急处置领导小组，组长由经理党委副书记王春明1担任，副组长由政工部长赵启晟担任，工资科、安监科、政工科、工会、保卫科等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在政工科，负责舆情的评估、预警、分析和报告。

工作职责：

1、根据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。

2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。严格执行保密相关规定，严防在报道中泄露党和国家、企业、工作秘密。

3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新情况、新问题及时请示公司新闻舆情工作领导小组，遇到重大情况必须报请公司党委书记进行会商，按公司具体安排进行处置。

4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序交相关部门处理。

5、落实上级领导交办的其他事项。

三、应急程序。

舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为：

1、各部门要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主管部门报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。

2宣传报道。

3、工作领导小组将舆情情况及时以书面形式上报公司新闻舆情工作领导小组，及时上报事件有关信息。

4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。

四、健全制度。

1、建立信息反馈常态机制。在日常工作过程中，要突出重点，把握关键，切实加强工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。

2、建立舆情监控体系。积极应对于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要加强监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。

3、健全信息公开制度。要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。

4、完善信息摸排机制。针对不良言论、片面认识或错误倾向，要第一时间做出反映，及时向上级报告，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清情况，作出解释说明，充分体现社会的法制性、民主性和公平性。

5、设立新闻发言人和联络员。公司设立新闻发言人2人，由党委副书记和安全副经理担任，政工部长担任新闻发布联络员。

舆情应急预案(篇3)

网络舆情应急预案是指在网络上出现突发事件或负面信息传播时，针对突发事件或舆情危机，运用一系列的措施和策略，快速、有效地应对和处理的预案。鉴于当今社会普遍存在着信息高速传输和公众参与度高的特点，各个组织和企业都应建立完善的网络舆情应急预案。

一、预案编制

网络舆情应急预案编制是保障企业和组织在危机之际能够迅速做出反应的重要环节。预案的编制应该以科学合理的方式进行，预案制定者需要对内外部环境进行全面调查，分析危机处理的各种可能性以及应对策略，制定一系列可行的措施和步骤。

预案的编制应涵盖舆情监测、事件反应、信息发布、公关处理等方面，包括但不限于以下内容：

1.舆情监测：建立健全的网络监测体系，实时监测网络上相关信息的发布和传播情况，及早发现潜在危机和舆情事件。

2.信息发布：及时准确地发布信息，避免谣言和传言的传播。建立媒体沟通渠道，保持与各大主流媒体的联系，共同传递正确信息。

3.危机事件反应：对突发事件进行快速反应和处置。建立应急处置小组，明确分工和责任，快速调动资源，有效解决问题。

4.公关处理：建立多方面的公关渠道，与公众、媒体、政府等进行积极有效的沟通和合作，降低危机对组织的负面影响。

二、预案实施

预案的实施是网络舆情应急预案的关键步骤。在实际操作中，要根据实际情况进行调整和变通，根据舆情危机的严重程度和影响范围，以及组织的资源和能力，采取相应的措施和策略。

在预案实施的过程中，需要注意以下几个方面：

1.紧急调度：立即组织应急处置小组，按照预案制定的步骤进行紧急调度。明确各个环节的工作职责和人员分工，确保危机处理的高效运行。

2.快速反应：根据舆情事件的紧急程度和处理要求，迅速做出反应。及时发布公告和声明，回应公众和媒体的关切，传递组织的立场和处理进展。

3.信息发布：准确收集和整理相关信息，确保信息的准确性和时效性。采取多种渠道发布信息，以应对舆情信息的广泛传播。

4.公关策略：根据实际情况和舆情危机的特点，采取科学有效的公关策略。保持公开透明的态度，积极应对负面舆情，维护组织的声誉和形象。

三、预案评估

网络舆情应急预案的评估是为了能够不断完善和提升组织的危机应对能力。通过对实际应急过程的评估和总结，发现存在的问题和不足，及时进行改进和调整，提高预案的有效性和实用性。

预案评估的步骤和内容包括：

1.实际应急过程回顾：对危机事件的应急过程进行回顾和总结。评估是否按照预案的要求进行，是否存在操作失误和应对不当的情况。

2.效果评估：评估危机处理的效果和影响范围。对于危机处理得当的情况，总结出成功经验和好的做法；对于处理不当的情况，找出问题所在，提出改进的建议。

3.预案调整：根据评估结果，及时调整和修订预案。更具实际情况更新预案的内容和细节，以满足组织的需求。

通过编制、实施和评估网络舆情应急预案，可以提高组织对危机事件的应对能力，快速、有效地处理网络舆情事件，减少负面影响，维护组织的声誉和形象。同时，这也是一种对公众负责的表现，能够增强公众对组织的信任和认可。网络舆情应急预案是组织管理的重要组成部分，应得到足够的重视和推广。

舆情应急预案(篇4)

突发舆情应急预案

随着信息时代的来临，舆情的传播速度之快让人瞠目结舌。每当发生一些突发事件，无论是自然灾害还是社会事件，舆情瞬间涌现，往往在社交媒体上迅速扩散。一旦舆情失控，对个人、组织甚至整个社会都可能造成重大影响。因此，制定一份有效的突发舆情应急预案显得非常重要。

一、应急预案编制的重要性

突发舆情应急预案是一个组织或个人应对突发舆情的规范化操作流程，针对各种可能发生的舆情事件制定相应的预案、分工和应对措施。它在提前预判、早期预警和危机预案设计方面具有重要意义。

首先，突发舆情应急预案可以提前预判可能发生的舆情事件。通过对历史事件、社会话题和热点问题的研究分析，我们可以发现一些舆情事件的共性和趋势，提前推测可能出现的危机，从而有效减少应对措施的时间和成本，更好地控制舆情局面。

其次，突发舆情应急预案可以早期预警。在舆情事件还未扩散之际，可以通过监测网络信息、社交媒体的热度和评论情况等，第一时间感知到潜在的舆情危机。只有及时发现并果断应对，才能将舆情的影响最小化，并争取主动权。

最后，突发舆情应急预案的设计可以更好地帮助组织或个人应对危机。预案应该从各个方面进行全面的考虑，包括危机沟通、舆情监测和信息发布等环节。通过明确分工、制定行动方案和应急措施，可以快速、准确地应对突发舆情事件，以最小的损失度过危机。

二、突发舆情应急预案的要素

突发舆情应急预案应该具备以下几个要素。

第一，指挥体系的建立。在舆情事件发生时，应该设立一支专门的应急小组来组织、指挥相关工作。这支小组需要有明确的组织结构和责任分工，以确保信息传递和决策的有效性。

第二，舆情监测与预警机制。建立舆情监测与预警机制，包括启动监测机制、定期进行舆情评估和制定预警指标等。通过科学的分析和监测，可以尽早发现舆情动向，预测危机风险，并及时采取相应措施。

第三，危机管理与沟通能力。在危机事件发生时，及时、准确地传达信息对于控制舆情局势至关重要。一个有效的危机沟通计划应该包括危机公关、危机管理和危机应对等环节，以确保信息的准确性和透明度，减少不必要的误解和恐慌。

第四，社交媒体运营与疫情管控措施。在当今信息社会，社交媒体是舆情传播的主要渠道之一。因此，应急预案应该规范化社交媒体运营，包括建立舆情监测体系、迅速回应争议和舆论，以及制定合适的疫情管控措施等。

三、突发舆情应急预案实施过程

突发舆情应急预案的实施过程主要包括以下几个步骤。

第一，预案评估与改进。定期对现有的突发舆情应急预案进行评估，发现不足之处，并进行改进和完善。在每次危机发生后，也应该进行针对性的反思，总结经验教训，不断提高应急预案的实施效果。

第二，信息收集与分析。要及时收集和分析舆情信息，对舆情事件的来源、发展趋势和影响力进行分析，以便在制定应对策略时有依据。

第三，指挥协调与决策。根据舆情事件的程度和影响，建立指挥体系，明确责任分工，并及时进行决策，制定相应的危机管理方案。

第四，危机沟通与应对。要积极与媒体和公众进行沟通，及时向社会发布关键信息，消除不必要的恐慌和误解。同时，要制定相应的危机应对措施，减少损失和风险。

第五，事后评估与总结。危机事件过后，要对整个应急预案的执行过程进行评估与总结，总结经验教训，为未来应对类似事件提供借鉴。

突发舆情应急预案的编制是确保组织或个人能够在突发舆情事件中高效应对的基础。在舆情波动频繁的时代，明确的预案和规范的操作流程可以帮助我们迅速准确地应对危机，保护自己的声誉和利益。因此，我们必须高度重视突发舆情应急预案的编制与实施，不断完善和提高应对能力，为应对突发舆情事件提供坚实的保障。

舆情应急预案(篇5)

为维护我园安全稳定，确保幼儿园发生舆情安全问题时，各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据中小学安全相关条例及教育部门有关文件精神，结合我园的工作实际，特制定本预案。

一、指导思想。

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“稳定压倒一切”的方针，以维护地方稳定和社会正常秩序为根本目标，按照“集中领导、统一指挥、分工负责、协调合作”的原则和“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求，切实做好我园舆论安全稳定工作。

二、应急机构组成为更好地应对舆情安全问题，幼儿园能及时、快速做出应急反应，特成立第二幼儿园舆情监测及应急处置工作领导小组。

组长：徐孟乐（总指挥）副组长：吕占东。

成员:卫群利、张晓娥、李莎、赵宇、董可、徐洋、张雅倩。

领导小组下设办公室，办公室主任由徐孟乐同志担任。

三、主要职责1.加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全园舆情安全常识的普及教育。

3.采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。

4.调动一切积极因素，及时积极捕捉分析舆情信息，全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。

四、预防措施。

1.对幼儿园重大活动（如节日庆典活动、校园文化创建活动、家长活动日等对网络、舆情安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向电信部门求救。

2.组织有关专业人员对园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。加强对幼儿园网内计算机设备的管理，加强对网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。

3.加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握幼儿园各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。

4.要充分了解掌握师生的风族习俗，生活习惯等。努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。

5.事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

五、舆情安全事故发生后有关处理措施。

1.从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

2.发现幼儿园出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻击来自园内还是园外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断幼儿园网络服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

3.确保本园信息安全为首要任务：迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

4.从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。

5.事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。6.在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护本园安全稳定。

2017.9.20。

前卫镇第二幼儿园舆情预警应急处理机制。

为了深入贯彻落实上级会议精神，进一步提高思想政治工作的前瞻性、针对性和指导性，维护校园安全，提升教育教学工作的有效性，办人民满意教育，促进和谐社会建设，特制定舆情预警应急处理机制。

一、舆情工作领导小组组长：徐孟乐副组长：吕占东成员：全体教职工。

二、工作职责。

1.园内外舆情的收集和上报。

密切关注家园qq群、微信群、公众号、博客等网络平台言论，对这些网络互动交流平台进行重点监控；密切留意园内外舆论环境，一旦发现有不利于校园和社会稳定的舆情，要及时上报相关部门。

2.准确把握舆情信息源。

切实做好幼儿园舆情信息的监控，一旦发现敏感信息，可快速定位信息源；

3.实时监控幼儿园网络用户上网行为。

通过上网行为管理系统，实时监控用户的上网行为。4.制定应急预案，及时发布信息。

本园制定了详尽的舆情预警预案，有助于将危及消灭在萌芽状态。此外，我园将设立新闻发言人制度，以保证对外发布的信息准确、权威和透明。

三、工作机制。

为保证信息灵敏高效，重点建设三个网络：

（1）领导小组工作网。制定舆情预警应急处理工作考核办法，管理信息报送、舆情反馈等相关工作。

（2）信息报送工作网。设立信息报送员，收集相关信息与图片资料；设立摄影专管员，负责各项活动照片的拍摄、梳理、汇总、上传工作；各部门、各条线要确定资料信息员，每次活动安排一位教师写一篇活动信息报道。

（3）舆情信息工作网。设立舆情信息专管员，负责收集相关舆情信息，上报舆情信息工作领导小组，协同做好回复与整改工作。

舆情应急预案(篇6)

为进一步做好新冠疫情防控工作，加强我园新冠疫情舆情突发事件处置及信息发布工作，正确引导、妥善处置，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，特制定莲花港学前教育集团疫情舆情应急预案：

一、 舆情工作领导小组

组长：集团园长

副组长： 办公室主任  园区主任

成员：信息部成员、办公室助理

舆情负责风险排摸和舆情收集：办公室主任

二、处置流程及办法

1. 开学前加强宣传

(1)加大学校防疫宣传

通过钉钉群向家长们如实传达幼儿园的防疫工作，开学前的准备工作。如防疫物资的准备、消毒隔离工作的落实、幼儿园接送制度的变换等。

(2)加强健康知识宣传

通过图片、视频向家长和幼儿普及七步洗手法，以及疫情的防护方式，让幼儿养成卫生防护习惯。

2.召开家委会和家长会

通过召开线上家长会，家委会，统一要求和认识。针对有困难和有意见的家长，进行单独沟通交流。

3.做好防护细节工作

在教室、午睡室等空间内，用一些幼儿可以认识的标记、符号或隔断进行进行相互间的间隔，拉开一定的距离。午餐分批进行，专人负责。

4.开学后防控管理

(1)收集信息

各部门积极建立舆情监测，密切关注家园QQ群、微信群、公众号、博客等网络平台言论，对这些网络互动交流平台进行重点监控;密切留意园内外舆论环境，关注全园师生动态，有针对性地采取防范和控制措施，做到早发现、早上报、早应对、早处置。

(2)及时上报

各园区通讯员为舆情信息联络员，发现舆情问题后，办公室汇总信息后向园长室报告。园长室对舆情事件进行进一步分析，并及时续报事件处置进展情况。第一时间向教育局通报事件发展状态及相关信息，并与新闻媒体保持信息通畅。

(3)收集证据。

新冠疫情相关的舆情突发事件一旦出现，园内各部门要做到及时收集相关证据，上报园办公室，办公室汇总后上报园长室。经分析讨论后采取有效手段，打击不实言论，清除不实言论影响，减少及消除负面效应。

(4)正确引导

在舆情事件发生后，新闻、公众号组要以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论方向，提高舆情信息及舆情处置工作效率。对询问诉求类问题，安排相关部门负责人统一回复。对社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，园办公室要依法告知事实真相或事件处置情况，关注事态进展，对于造成重大负面影响的，依纪依规查处。力争在最短时间内，掌握舆论的主动权，引导广大师生、家长理性面对，端正心态，树立正确的思想认识。

(5)关注动态

对新冠疫情相关的突发重大舆情被消除或趋于平稳后，园办公室要对事件实行动态实时跟踪，关注舆情的传播及处置结果后续影响，坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。

(6)总结

舆情事件处置完毕后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，及时向教育局报告事件发展状态及相关信息。在此基础上，针对事件处置过程中的成功经验及暴露的问题，进一步完善及修改幼儿园舆情工作细则，健全完善工作机制，不断提高应对各类重大舆情信息的能力。舆情应急流程图如下：

三、实施要点

1.监测对象

校园网站、师生通app、微信、QQ、主流网站、论坛等。

监测内容

涉及校园敏感工作和容易被关注的内容，主要包括：关于家长对校园的意见、建议、投诉，敏感问题的咨询，涉及教工行为和效能作风问题等。

3. 监测方法：对有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览，收集相关敏感话题和信息。

4. 利用网站做好正面宣传

幼儿园网站新闻、公告等有关内容的审核及发布要严格审查、把关。办公室要高度重视信息工作和网页建设，要有组织、有计划、积极主动地开展宣传报道工作，树立好部门形象。

负责人员：网管员

责任到人落实发布机制

新闻、公众号组员是信息发布第一责任人，要及时、公开、透明地进行信息发布，未经幼儿园同意，不得擅自接受新闻媒体关于突发事件相关内容的采访，不得发表和散布不利于处置突发事件的看法、观点和言论。

四、工作机制

为保证信息灵敏高效，重点建设三个网络：

1.领导小组工作网。制定舆情预警应急处理工作考核办法，管理信息报送、舆情反馈等相关工作。

2.信息报送工作网。设立信息报送员，收集相关信息与图片资料;设立摄影专管员，负责各项活动照片的拍摄、梳理、汇总、上传工作;各部门、各条线要确定资料信息员，每次活动安排一位教师写一篇活动信息报道。

3.舆情信息工作网。设立舆情信息专管员，负责收集相关舆情信息，上报舆情信息工作领导小组，协同做好回复与整改工作。

舆情应急预案(篇7)

一、可能引发幼儿园暴力事件的主要原因:

****造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为等。

二、预防措施:

1、由符合条件的专职保安担任门卫，严格门卫登记、验证制度，控制外来人员进入学校。为防止非法侵入，学校围墙须是不易攀越，严格值班监视制度。

2、加强对园内有精神病症状的人员的管理。为确保幼儿园安全，具有精神异常症状的人员必须在正规的精神卫生部门进行鉴定，一旦确诊为精神病人，幼儿园应劝其在家休养治疗，经济待遇上给予帮助照顾。

3、对可能引发矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，并做好矛盾的化解工作。

4、加强对师生的法制和安全教育，增强师生的法制意识和自我保护意识。

5、积极组织师生进行防范暴力事件的演习，提高师生的防范和自救能力。

三、事件的处理:

一旦发生学校暴力事件，务必以保护学生的生命安全为主要目的，一般按照下列程序处理:

1、报警。可按紧急报警按钮或拨打“110”报警电话。

2、选派应变能力强、口才较好的老师、身体强壮的老师与犯罪嫌疑人周旋，对犯罪嫌疑人进行劝说，以拖延时间。

3、保护有关对象及全体学生，将保护者护送到安全处。

4、一旦发生伤害事故，以最快的速度将伤员送往就近医院进行抢救，并通知家长或亲属。

5、将情况速报县教育局。

6、在警方的指导下维持秩序，配合警方调查，作善后处理。

四、组织机制:

1、幼儿园安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作，实行分工负责制，一旦发生事故，实行逐级负责，园长在由园长指挥，园长不在由分管安全工作校长指挥，辅导员、保健教师等以此类推。

2、各类人员分工明确、行动步骤清晰。

具体人员安排:

报警人员:

周旋应付人员:

护送幼儿转移的人员:各班办主任

将伤者送往医院的人员:

向局报告的人员:

舆情应急预案(篇8)

为了切实做好学校安全稳定工作，有效预防和妥善处理各种可能发生的影响学校和社会稳定的突发公共事件，根据市、县教育局的要求，结合我校实际，制定本应急预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，按照“预防为主，分块层级负责”的原则，有效预防、妥善处置可能发生的突发公共事件，确保校园稳定，进一步推动本校教育教学工作健康有序的发展。

二、预案范围

1、学校的建筑物倒塌，通道楼梯拥挤造成学生伤亡的事故；

2、学校发生的重特大火灾事故；

3、学校内建设工程发生的安全事故；

4、学校师生发生的集体急性中毒事故；

5、发生的重特大交通事故；

6、自然灾害引发的安全事故；

7、学校发生暴力或恐怖事件等重特大安全事故；

8、学校突发传染性疾病。

三、机构及职责

成立学校预防与处置突公共事件领导小组，校长蒋国强为组长，周勇义、胡晓为副组长，各相关职能部门负责人为成员。领导小组的职责是在县委、县政府和市、县教育局的统一领导下，有效预防我校发生突发公共事件；如果发生突发公共事件，采取果断有力措施控制事态，防止事态扩大，全力维护社会稳定。

主要职责：

1、及时迅速地向当地政府、上级教育行政部门汇报事故的基本情况。

2、组织、协调好相关部门及相关人员迅速开展受伤人员的抢救、现场的安全保卫、事故区域警戒和治安管理，维护学校正常的教育程序和社会治安。

3、做好事故现场的交通疏导和人员疏散工作，阻止无关人员随意进入事故现场。

4、组织相关部门按照应急预案迅速开展抢险救援工作，力争将损失降到最低程度，确保学校迅速恢复正常的`教育程序。

5、配合有关部门对肇事者等有关人员采取监控措施，防止逃逸。

6、配合上级部门对事故的调查处理工作。

7、做好伤亡师生及家属的善后、安抚工作。

8、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案提出调整、修订和补充，使之更符合教育的实际情况。

四、工作原则

1、避免伤亡事件原则：事件处置过程中应确保师生人身安全。

2、谁主管谁负责，谁在岗谁负责原则：事件发生时由领导小组为主处理事件，其它在岗人员积极配合，通力合作。

3、快速反应原则：相关人员在事件过程中必须做到第一时间报告，第一时间赶到，第一时间果断处理。

4、疏导性原则：坚持疏导为主，防止激化矛盾，严格区别对待一般学生、群众和不法分子。

5、尽可能减少损失原则。

6、各方无条件配合原则：一切听从领导小组指挥，服从大局，绝不允许出现互相推诿、拖拉、扯皮现象。

五、预防方案的实施

1、要高度重视，把稳定工作作为重中之重，抓紧抓好，尽早制定本学校应急预案，明确分工，落实职责，确保校园平安。

2、要加强宣传与教育引导工作，及时开展形势政策和法制教育，根据形势的发展和实际情况深入细致地做好师生的思想工作，及时了解情况，化解矛盾。

3、要加强值班制度。在特殊敏感时期，严格执行领导带班的值班制度。各领导和相关处室负责人除因公务出差外，原则上不能请假，并保证手机畅通。值班室要坚持一天24小时值班，值班人员要严守纪律，忠于职守，坚守岗位，及时传递信息，妥善处理有关事务。

要认真做好安检排查工作。

六、重特大安全事故报告

事故发生后，要在第一时间以最快捷的方法立即将事故的情况分别报告上级教育行政部门等有关部门。

在24小时内写出书面报告，报告上述部门。

事故报告以下内容：

（1）发生事故的事故类别、发生的时间与地点；

（2）事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；

（3）事故原因、性质的初步判断；

（4）事故抢救处理的情况和采取的措施；

（5）事故的报告单位、签发人和报告时间。

七、重特大事故发生后的对策和措施

1、重特大事故发生后，学校立即启动实施事故的应急预案，并随时将抢险救援情况及时上报有关部门。

2、重特大安全事故发生后，在上级部门的领导下，请当地有关公用设施管理部门尽快恢复被损坏的有关设施，确保抢险救灾工作顺利开展。

3、请公安、交警加强事故现场的安全保卫、治安和交通疏导工作，预防和制止各种破坏活动，维护好现场。

4、请卫生部门第一时间派出急救队伍，抢救伤员，并做好事故现场的卫生防疫工作。

5、事故发生后，学校领导要亲自挂帅组织有效的抢险救援工作，把损失降到最低点，同时做好师生的思想稳定工作，积极投入的抢险救援工作中去。

八、纪律与要求

1、各有关领导要坚守岗位，加强领导，落实工作责任制和责任追究制，如思想不重视，工作不到位，造成工作疏漏和失控，按规定追究责任。

2、参加执行预案的有关人员，必须认真履行职责，严格服从命令，听从指挥，坚守岗位，严守秘密。

3、对重大突发性事件和闹事苗头，不得掩盖、隐瞒，必须在稳住事态，力争把事态苗头消灭在萌芽阶段的同时及时报告。学校要牢固树立安全工作责任重于泰山的观念，建立健全各项安全制度，以对人民负责的高度责任心，确保学校正常教育教学程序。为维护社会稳定，为确保我校的一方平安做出积极的贡献。

舆情应急预案(篇9)

为了协助相关部门维护社会和谐稳定，维护人民群众切身利益，维护社会法制尊严，树立检察机关良好形象，快速妥善处置涉检网络舆，结合实际情况，分享此网络舆情监测预案。

为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉检网络舆情，即日起成立涉检网络舆情领导小组，组长由检察长担任，副组长由分管新闻宣传的副检察长担任，各科室负责人为成员，各科室内勤为信息员，领导小组办公室设在院办公室，负责舆情汇总、分析和报告，各科室内勤负责本科室负责办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。

室设在院办公室，负责舆情汇总、分析和报告，各科室内勤负责本科室负责办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。

对办理的自侦、审查逮捕、审查起诉、明行检查、控告申诉等各类案件全部纳入办案风险评估体系，办案人员在办理每起案件的同时，对案件是否存在可能带来办案安全事故、涉检上访、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估，确定风险等级，并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发涉检上访、激发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件，社会关注的案件，要重点进行社会稳定风险评估等。对不同诉讼环节的重点案件给予关注。如在侦查环节确立“拟作不立案、撤销案件”;在审查批捕环节，确立“拟作不批捕或被害人不服侦查机关不立案决定，检察机关同意侦查机关不练的案件”;在审查起诉环节，确立“拟作不起诉、不予抗诉决定的案件”等为风险关键点。

对于重大决策部署的出台、重大敏感案件的办理、可能引起境内外关注的'突发涉检舆情案件，应事先认真研究可能引发炒作的社会影响，预先进行风险评估分析，制定应对媒体炒作的宣传预案和对外宣传口径，增强舆论引导工作的预见性。利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查，及时、全面地收集涉检信息，围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息，密切跟踪发展变化，预测走向趋势，提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。

健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制，构建检查新闻宣传工作一盘棋格局。充分利用报刊、广播、网络、影视等多种传播媒体，积极拓展宣传渠道，协调调动新闻媒体力量，上下联动，内外互动，形成合力，及时、准确、全面地宣传检察队伍新风貌、检查工作新业绩和检察改革新措施，树立检察机关良好形象，营造有利于检察事业健康发展的舆论环境。

明确舆情应对和引导的每一个阶段的责任人和相关责任，将舆情处置工作纳入目标管理考核，全面推行责任追究和倒查制度。

舆情应急预案(篇10)

为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。

一、工作原则

1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。

2．加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于党政工作大局，有利于维护集团的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。

3．讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。4．严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。

二、工作方法

1．加大公发网站的建设力度，增强网站的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。

2.加强对集团网络信息内容管理，对需要发布的信息，先由办公室进行文字图片审核，在领导审核通过后，由网站管理员后台统一上传，先由办公室进行文字图片审核，对涉密信息和重大信息还须同时报党办审核。

3.围绕网上热点问题，撰写正面评论文章；对涉及集团工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。

4.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。

三、应对机制

一旦发生网络舆情突发事件，集团应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：

1.建立网络舆情监控信息员机制。各下属单位确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的技术人员担任网络舆情监控信息员，对涉及甘肃公路发展集团的网络舆情实行监控和引导，特殊时期安排专人24小时监控，加强网上舆情监测和应对。对集团的门户网站进行实时监控。

2.建立快速报告机制。各单位舆情监控信息员发现有关集团的不良舆情信息后要立即向主管领导汇报，提出处置意见，并在1小时内向突发事件应急处置领导小组报告，经批准后，根据事件进展情况适时采取应对措施。

3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析，把握舆论发展走向，分析判断突发及重大舆情的程度，提出合理化建议。党委宣传部汇总上报的事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报。

4.建立快速查核机制。对网络反映的情况，需要调查的，要迅速组织力量开展调查，与网络抢时间，并注重周密谋划，妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实，并构成违纪的，按照有关规定严肃查处；与事实不符或者出入较大的，及时予以澄清。对恶意造谣的，依法送交有关部门处理。

5.建立信息发布机制。完善新闻发布制度，形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件，党委宣传部迅速拟定新闻发布内容和方案，经领导小组审定后，按照统一的口径，选择合适的时机发布，并组织媒体进行报道，让正面信息先声夺人，为网民提供权威声音，营造有利舆论。按照“及时、准确、公开、透明”的原则，不论是网络舆情初步形成，还是网络舆论已成热点，都主动澄清事实真相，争取网民理解支持。

6.集团档案室要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。

**省公路发展集团有限公司

20**年**月**

舆情应急预案(篇11)

为加强网络舆情处置工作的规范化、制度化建设，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，切实维护社会和谐稳定，依据《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》、《白银市平川区党委（党组）意识形态工作责任制实施细则》、《省委网络意识形态安全和强化网络内容管理督查检查组反馈意见的整改落实方案》的要求。近期，平川区质监局召开局务会议，研究并制定了我局网络意识形态应急预案。

我局成立了网络意识形态应急处置工作领导小组。党组组长、局长张邦平为组长，副局长李珍和纪检监察员曾伏元为副组长，各室主任为组员，办公室具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。第一时间发现、研判、处置网络舆情，坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。

舆情应急预案(篇12)

国税公共舆情应急预案

公共舆情是指社会上广泛关心、关注和议论的事件和问题，它能够对政府决策、企事业单位经济活动、公众心理、社会稳定等方面产生影响。税务部门作为政府的一部分，在经济、税收和社会方面具有重要作用。税务部门有义务对公众的舆情进行及时、全面、准确的分析，判断舆情的发展趋势和可能产生的社会影响。因此，国税部门需要制定一套应急预案，以管控突发舆情事件。

一、应急预案的必要性

1.缩短舆情处理时间

一个有序的应急预案可以帮助税务部门及时、科学地采取措施，缩短舆情处理的时间，避免由于处理不当而造成的经济和社会负面影响。

2.提升应对舆情的能力

应急预案不仅能够提供舆情防范、应对和管理的规范化指引，还能够加强相关人员的应对能力，让他们在处理舆情时更加得心应手。

3.减少损失

有了应急预案，国税部门可以更好地进行危机管理，避免因突发舆情事件而造成的各种损失。

二、应急预案的具体内容

1.舆情的观察、监测

国税部门应该设立专门的舆情监察中心，进行舆情的观察和监测，及时发现舆情的演变和趋势。同时，税务部门还应该设置一套科学的舆情评估工具，能够对舆情进行分析和评估，使舆情工作更有针对性和科学性。

2.应对策略的设计

根据舆情的类型和内容，税务部门应该制定一套应对策略，并建立相应的处置机制。对于一些敏感舆情，可以考虑采用紧急处理机制，以迅速控制舆情发展并减少负面影响。

3.舆情的应急处置

一个完整的舆情应急处置包括监测、分析、应对等方面，税务部门需要制定详细的舆情处置流程，使工作人员在处理舆情时更加有序、有效。同时，针对一些突发事件，应该开展应急演练，提高各级工作人员的应急处理技能和水平。

4.舆情的公关处理

舆情的公关处理是舆情处置的关键环节，税务部门应该设置专人负责舆情处置的公关工作，让专业人员负责撰写舆情处理相关文件、发布消息、开展媒体沟通等等。

5.应急预案的评估和完善

税务部门需要不断地对应急预案进行评估和完善，及时发现舆情处置中存在的问题，并针对问题制定相应的调整和策略，以提升整个税务系统的应急管理水平。

三、应急预案的实施

1. 税务部门应该制定出可行性计划，针对可能出现的不同舆情类型和级别，制定出相应的处置方案。

2. 所有工作人员应该参与应急管理培训，提高应对紧急问题的能力。

3. 税务部门需要与其他机构建立良好关系，建立紧急协作机制，共同应对舆情事件。

4. 监测机制需要迅速发现和分析突发事件，及时采取措施，避免舆情继续发展。

5. 所有应急处理行动都应该有明确的责任人，以便更加有效和迅速地解决问题。

综上所述，制定国税公共舆情应急预案，对于管控突发舆情事件具有至关重要的作用。税务部门应该始终关注社会舆情，并针对性地采取措施，以保障社会的稳定和经济的健康发展。

舆情应急预案(篇13)

税务舆情应急预案

随着社会的不断发展和税收制度的完善，税务舆情成为了一个热门话题。税务舆情是指与税收相关的各类事件或信息在社会上引起的广泛关注和舆论传播。在信息时代，税务舆情传播迅速，可能对税务机构和纳税人产生重大影响。为了及时应对税务舆情，税务部门需要制定应急预案，以确保税收工作的顺利开展。

税务舆情应急预案是指税务机构应对税务舆情事件时所采取的各项应对措施和工作流程。它是税务机构解决税务舆情问题的基本依据，也是保障税务舆情应对工作的指南。税务舆情应急预案的编制需要根据实际情况，综合考虑内外部因素，并定期修订和完善。

税务舆情应急预案的制定应当围绕以下几个方面展开：

需要确定应急响应级别和分工。由于税务舆情种类繁多，应急响应级别的设定可以根据事件的严重程度和可能造成的影响程度来划分。在事件发生时，税务机构需要迅速启动相应的应急预案，并根据预案中设定的分工和职责，合理安排人员的行动，确保快速有效地应对。

需要建立和完善信息收集、分析和传播机制。税务机构应建立完善的税务舆情信息收集系统，及时获取和分析与税收相关的各类信息，保证对舆情事件的准确把握和全面了解。同时，建立科学有效的信息传播机制，迅速发布相关信息，主动回应社会关切，减少信息的不准确传播和误解。

需要与媒体和社会建立良好的沟通渠道。税务机构应积极主动地与媒体和社会建立联系，并建立稳定的沟通渠道。及时对外发布相关信息，回应社会关切，共同维护税务舆情的稳定和谐。

另外，税务部门还应加强人员培训和提高应急处置能力。为了有效应对各种税务舆情事件，税务机构应加强人员培训，提高工作人员的敏感性和应急处置能力。定期组织演练和模拟演习，使工作人员掌握应急预案操作流程并熟悉相关工作。

应定期评估和修订应急预案。税务舆情应急预案是一个动态的工作文件，需要不断评估和修订。税收制度和社会环境的变化可能会导致应急预案内容的更新，因此，税务机构应定期进行评估和修订，以确保预案的及时有效性。

税务舆情应急预案的制定对于税务机构应对税务舆情事件具有重要意义。税务机构应根据实际需要，制定全面科学的预案，合理安排人员的行动，加强与媒体和社会的沟通，提高应急处置能力，并定期评估和修订预案。通过有效应对税务舆情事件，税务机构可以保持税收工作的顺利运行，维护税收制度的公信力和社会稳定。

舆情应急预案(篇14)

网络舆情应急预案：构建防范和应对危机的安全网

随着互联网和社交媒体的飞速发展，信息传播的速度和范围前所未有地扩大，每个人都可以成为一个信息的传播节点。这种情况下，网络舆情已经成为一个重要的社会现象，它影响着社会稳定和公众秩序。为了规范网络舆情的发展，保障公众利益和信息的真实性，各级政府和企事业单位纷纷制定了“网络舆情应急预案”。本文将详细探讨网络舆情应急预案的内容和实施步骤，以期为应对突发网络事件提供参考和指导。

一、背景和意义

网络舆情应急预案是针对突发网络事件制定的一套应对方案和操作步骤。它是对当前社会信息化程度不断提高的必然要求和对网络舆情发展的规范措施。预案的制定旨在建立统一的指挥机构和协调机制，实时监测舆情动态，及时发布权威信息，正确引导公众舆论，最大限度地减少舆情对社会的影响。

二、应急预案的内容

1.组织与领导：明确组织机构的设置、项目负责人和各部门的职责。确保应对工作的有序进行。

2.信息监测与预警：建立信息监测系统，监测网络舆情动态，进行预警和分析，识别潜在的舆情风险。

3.信息发布与引导：及时发布权威信息，传递真实、准确的情况，避免谣言的传播。同时，正确引导公众舆论，维护社会稳定。

4.舆情分析与应对：对舆情事件进行全面分析，了解其背后的原因和动机，制定应对策略，积极应对和控制舆情事件的发展。

5.危机管理与协调：面对网络舆情危机，及时组织危机处理工作，建立应急响应机制，及时采取措施解决问题，减少损失。

6.评估与总结：及时总结应急响应过程中存在的不足和问题，进一步完善应急预案，提高应对能力和水平。

三、应急预案的实施步骤

1.成立应急指挥组：由相关领导担任组长，各部门负责人担任成员。

2.信息监测与分析：建立舆情监测团队，搜集和分析大量的网络舆情数据，及时识别潜在危机。

3.信息发布策略：经过舆情分析，制定信息发布策略，确保传递准确和有用的信息，并迅速发布。

4.舆情应对措施：根据舆情事件的实际情况，制定相应的应对措施，第一时间采取行动解决问题。

5.危机管理与协调：成立危机处理小组，及时处理突发事件，减少舆情危机对社会的不良影响。

6.评估与总结：在舆情事件得到妥善处理后，及时开展评估和总结工作，发现问题并改进应急预案。

四、应急预案的挑战与对策

1.随着互联网技术的更新换代，应急预案需要不断更新和完善，以应对新的网络舆情危机。

2.应急响应需要高效的信息流通和协调机制，政府和企事业单位应加强合作与协调。

3.信息发布和引导需要权威和准确，需要提供相应的培训和指导。

4.社交媒体平台需要加强自律和规范，配合政府和企事业单位的工作。

五、结语

网络舆情应急预案的制定和实施是防范和应对网络舆情危机的重要措施。它对于保护公众利益、维护社会秩序起到至关重要的作用。只有通过建立有效的组织机制、加强信息监测与分析、及时发布权威信息、危机管理与协调等措施，才能有效应对和减少舆情危机的影响。希望各级政府和企事业单位能够高度重视网络舆情应急预案的制定和实施，构建防范和应对危机的安全网。