转正总结报告

转正总结报告分享9篇。

合同范本网经过深入研究和仔细分析为大家准备了这篇“转正总结报告”，请注意该文章仅供参考阅读之用。通过使用文档处理工具，我们可以更好地协调和实现团队的目标。如果不知道如何构思文档撰写，可以参考一些类似的范文，这些范文为我们提供了关于法律和法规知识体系的零散且具体的内容。

转正总结报告【篇1】

尊敬的领导：

我谨向您提交我的转正总结报告，以展示我在这段时间内的成长和成果。这份报告将确保一个清晰的开头、中间和结尾，并遵循逻辑性和连贯性原则。以下是我的总结内容：

一、

作为一名新员工，我有幸加入您的团队，并在您的指导下学习和发展。在过去的几个月里，我深刻认识到这个机会的重要性，并全身心地投入到工作中。现在，我将向您汇报我的工作情况和成果。

二、开头部分

我要感谢您给予我这个宝贵的机会，让我有机会参与到公司的项目中。同时，我也要感谢这段时间以来对我的指导和帮助的同事们。在这个充满挑战和机遇的环境中，我意识到我需要不断学习和提高自己的能力才能胜任工作。我会继续努力提升自己，为公司的未来发展贡献力量。

三、中间部分

1. 工作表现概述

在这段时间内，我主要参与了XXX项目。该项目是一个具有高度复杂性和挑战性的任务，需要我们团队紧密协作。在项目中，我积极参与讨论和研究方案，并与团队成员密切沟通。通过不断地尝试和实践，我逐渐掌握了项目的核心要点，并与其他成员建立了良好的合作关系。最终，我们成功地完成了项目目标，得到了客户的高度认可。

2. 专业技能提升

为了不断提高自己的能力和素质，我积极参加公司组织的培训课程和学习活动。这些活动涵盖了多个领域的知识和技能，包括团队协作技巧、沟通能力、解决问题能力等。通过这些学习和实践机会，我不仅拓宽了自己的视野，还提高了自己在工作中的表现和能力。

3. 个人成长与反思

在这段时间里，我也遇到了一些困难和挑战。例如，我发现自己在某些方面还存在不足之处，需要进行改进和提高。我也意识到自己在某些方面具备潜力和优势，可以进一步挖掘和发展。针对这些问题和经验教训，我会进行深入思考和分析，制定出个人成长计划和改进措施。我相信这些经验和教训会成为我成长的催化剂和动力源泉。

四、结尾部分

我想再次表达对公司的感激之情和对未来的期望。我会继续努力学习和提高自己的能力水平，为公司的发展贡献更多的力量。同时，我也希望能够在未来的工作中更好地发挥自己的专业特长和潜力，实现自我价值和社会价值的双重提升。谢谢！

这段时间是我职业生涯中的一个重要阶段。通过参与XXX项目和参加培训活动等方式，我不仅获得了宝贵的经验和技能的提升机会，还结识了许多优秀的同事和朋友。我相信这些经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。在今后的工作中我将继续保持谦虚谨慎的态度不断学习和进步为实现个人价值和公司目标而努力奋斗！

转正总结报告【篇2】

维修转正工作总结报告

一、引言

维修转正工作总结报告是对过去一段时间我的工作进行总结和评估的文档。在过去的几个月里，作为一名维修员，我始终以高度责任心和专业素养投身于工作中，积极与同事合作，优化工作流程，提高工作效率。本报告将就我在维修工作中所做的工作、所取得的成绩和所面临的挑战进行详细分析和总结，同时还会对未来维修工作提出相应的改进措施和发展方向。

二、工作内容与成绩

在过去几个月里，我主要负责公司内部设备的维修工作。在维修方面，我时刻以专业技能和高效服务为目标，全力解决设备故障，保障公司的正常运营。具体而言，我主要的工作内容包括：

1. 设备检修与维护：根据公司的安排和需要，我定期对公司内部设备进行检修和维护。通过及时检查和维护，我能够最大程度地减少设备故障的发生，提高设备的工作效率。同时，我也积极参与设备更新升级的工作，从而提升公司的核心竞争力。

2. 故障排查与修复：当设备出现故障时，我会第一时间到达现场进行故障排查。通过技术经验和专业知识，我能够快速定位故障原因，并采取相应的修复措施。在过去几个月里，我成功解决了多起设备故障，大大提高了公司的生产效率和利润。

3. 售后服务支持：作为一名维修员，我也要承担售后服务的工作。在过去的几个月里，我不仅仅致力于设备故障的修复，还积极向客户提供技术支持、解答疑问，确保客户能够更好地使用我们的产品。这种全方位的服务能够增加客户的满意度，为公司保持良好的口碑和市场地位提供了有力保障。

通过我的不懈努力和职业精神，我在维修工作中取得了一系列的成就和突破，其中包括：

1. 故障解决速度：在过去几个月里，我平均每天处理了超过10个设备故障，每一个故障都得到了及时有效的解决。由于我能够快速定位和修复问题，公司的设备故障率大幅降低，工作效率显著提高。

2. 服务质量与客户满意度：通过对售后服务工作的努力，我在过去几个月里成功改善了公司的服务质量和客户满意度。不仅如此，通过与客户的积极沟通和耐心倾听，我还能够了解客户的实际需求和问题，在下次工作中进行针对性的改进。

三、面临的挑战与解决方案

在维修转正工作中，我也面临了一些挑战，其中最主要的包括：

1. 技术更新与学习：随着科技的不断进步和设备的不断更新，我需要不断学习新的维修技术和知识，以适应快速变化的市场需求和公司业务需求。为了解决这个问题，我将更加密切关注行业动态和技术进展，积极参加相关培训和学习课程。

2. 工作时间与压力：维修工作通常需要在紧急情况下处理各种问题，而且经常需要加班和出差。这导致我面临较大的工作压力和时间安排困难。为了解决这个问题，我将进一步提高自己的时间管理能力，合理安排工作和休闲时间，并与同事协作，共同应对工作压力。

四、改进措施与发展方向

基于对维修转正工作的总结和分析，我确定采取以下改进措施和发展方向：

1. 深化技术学习：持续跟进行业动态，学习新的维修技术和知识，不断提升自己的专业素养和技能水平，以满足公司日益增长的需求。

2. 加强团队合作：与同事建立良好的合作关系，互相学习和帮助，共同突破工作中的难题，提高工作效率和质量。

3. 推动工作流程优化：通过对工作流程的不断优化和改进，提高维修工作的效率，减少故障处理时间和成本，并提高客户满意度。

4. 继续积极参与培训和技能提升：参加更多的培训课程和技能提升活动，不断丰富自己的知识储备和专业技能，以适应快速变化的工作环境和需求。

综上所述，维修转正工作总结报告详细总结了过去几个月我在维修工作中所做的工作、取得的成绩和面临的挑战。通过总结分析，我提出了相应的改进措施和发展方向，以进一步提高自己在维修工作中的能力和水平，为公司的全面发展做出积极贡献。

转正总结报告【篇3】

20__年，我在各级领导的关心指导下，以及同事们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。做为一名预备党员我在日常工作中始终严格要求自己，积极地地完成了各项工作、学习任务，努力起到党员的模范先锋作用，现将总结做如下汇报：

1.在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。作为一名党员，在生活上及工作中处处以党员的标准严格要求自己，认真贯彻党的各项方针政策，在自己的岗位上积极做到争先创优，在思想上积极起到模范先锋的作用。

2.在工作方面，踏实努力工作，积极围绕妇幼卫生工作方针，以提高管理水平和业务能力为前提，以增强理论知识和提高业务技能为基础，坚持走临床和社会工作相结合的道路，圆满的完成了各项任务。在工作中，本人深切的认识到一个合格的妇幼保健人员应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，积极参加上级组织的各种培训，丰富了自己的理论知识。在日常工作中完成体弱儿管理，对体弱儿：贫血、营养不良、佝偻病进行专项管理并进行相关指导，同时做好与各居委会管片大夫的沟通工作，督促他们及时对所辖居委会体弱进行复查;紧抓儿童系统管理，严格按照标准对儿童进行健康体检、DDST筛查、贫血检查，对筛查出疾病或由缺陷的儿童进行及时转诊工作;主管母乳喂养宣教工作，加大对存母乳喂养的宣传，进一步提供母乳喂养率。

20__年7月开始，开始叶酸预防神经管畸形重大公共卫生项目，参加了叶酸预防神经管畸形各级培训，掌握了相关指导思想和工作细则，对准备怀孕的妇女免费发放叶酸工作，并做好相关知识的宣教工作，使得叶酸知晓率、依从率达符合要求。在工作中，积累科学资料，并积极整理全年儿保资料， 及时总结分析， 寻找差距，以便指导明年工作。同时填写好每一张表格， 及时归档。

3.学习上，本人积极参加各类学术活动，听取专家学者的学术讲座，参加了 DDST相关知识培训，及妇幼信息系统业务有关的培训。并认真学习了流行性出血热、水痘、麻疹等一系列传染病相关知识并听取相关专家的讲课，从而全面的提高了自身的理论及业务水平，使自己的基本功更上一层楼，能更好的为广大人民服务，做一名合格的医生。

通过这一切，本人进一步深刻认识到一个合格的保健科医生应具备的素质和条件。今后，我将继续努力，提高自身各项业务水平及能力，以便更好的做好预防保健工作，做到，做一名合格的党员。

转正总结报告【篇4】

弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。

三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。

四、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。

五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。

七、协助其他部门做好临时交托的各项任务。

除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应该做好的有以下几点：

一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。

单编号归档。

三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。

试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，

我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质，为公司的发展贡献出自己的一份力!

________物业管理有限公司。

述职人：______。

20____年____月____日。

转正总结报告【篇5】

在经历了一年多工作中，我兢兢业业，通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格，为此，我也为自己的公务员转正自我鉴定详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下，我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里，在这个集体的每位同志身上，在这个人生道路上的新起点上，我学到了许多，为做好今后的工作积累了知识，打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况，对一年的试用期工作总结如下：

一、政治思想方面

二、工作方面

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习和积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。

1、努力学习业务知识，做好基础性工作。初到工作岗位，我对机关单位办公室工作了解不多，虽然我是汉语言文学专业，但都是书本上的理论知识，实践比较少，更不要说将理论与实践相结合了。于是就先从简单的工作入手，做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作，通过这些工作，我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解，形成了一定的感性认识。

2、勤于动笔，增强文字功底。在机关工作，文字材料不可避免，材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据，为群众传达正确的信息。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请领导和帮把关，提出意见和建议，然后再进行修改，经过反复推敲，最后定稿。在工作之余，我大量地翻阅办公室的文件资料，虚心学习同事的经验、做法，将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践，我的文字素质得到了提高。

三、学习生活方面

说到加强学习，听起来好像是套话，但无论从工作还是生活实践都深深体会到，学习实在是太重要了，只有不断地学习，掌握更多的知识，才能不断提高自己的素质，更好地做好自己的工作。在工作过程中，我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。

一是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。

二是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

在生活上，我的特点是为人热情大方，诚实守信，乐于助人，勇于挑战自我，有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风，生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人，微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少，人是感情动物，人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。

一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，做一名合格的机关单位工作人员。

转正总结报告【篇6】

试用期工作总结报告

一、试用期工作概览

在过去的三个月的试用期中，我承担了多项工作任务，涉及到市场营销、产品推广以及客户关系管理等多个方面。在此期间，我不仅对公司的业务流程有了更深入的了解，还在实际工作中提升了自己的专业技能和团队协作能力。

二、具体工作内容及成果

1. 市场调研与分析

在入职之初，我参与了市场调研工作，通过收集行业动态、竞争对手信息以及目标客户的需求，为公司的产品定位和市场策略提供了有力支持。经过团队的努力，我们成功地完成了市场分析报告，为公司接下来的产品推广工作提供了决策依据。

2. 产品推广活动策划与执行

在产品推广方面，我主导了两次线上推广活动。通过制定活动方案、设计宣传物料、以及与外部合作伙伴的沟通协调，确保了活动的顺利进行。活动期间，产品的曝光量和用户互动数据均有所增长，为提升品牌知名度和销售业绩奠定了基础。

3. 客户关系管理

在客户关系管理方面，我负责建立客户档案、定期回访以及处理客户咨询。通过与客户的沟通交流，我不仅了解了客户的需求和反馈，还建立了良好的客户关系，提升了客户满意度。同时，我还针对客户需求提供了专业的解决方案，促成了多笔业务合作。

三、问题与改进措施

在试用期中，我也遇到了一些问题和挑战。例如，在初次策划产品推广活动时，由于对目标客户群体的定位不够准确，导致活动效果不尽人意。为了解决这一问题，我积极学习市场分析方法，深入研究目标客户群体，并在后续活动中不断调整策略，最终取得了更好的效果。

四、团队协作与沟通

在团队协作方面，我深知沟通的重要性。在工作中我始终保持与团队成员的及时沟通与协作。无论是策划活动方案还是处理客户问题，我都积极与团队成员共同商讨、集思广益，确保工作的高效推进。同时，我也积极参与团队建设活动，提升团队的凝聚力和协作能力。

五、个人成长与展望

通过试用期的工作经历，我不仅提升了专业技能和团队协作能力，还对自己的职业发展有了更清晰的规划。在接下来的工作中，我将继续努力提升自己的综合素质，不断学习新知识、新技能以适应公司发展的需要。同时，我也期望能够在未来的工作中承担更多的责任和挑战，为公司的发展贡献自己的力量。

六、结语

回顾试用期的工作经历，我深感收获颇丰。感谢公司给予我这个宝贵的锻炼机会，让我在实践中不断成长。在此，我希望能正式成为公司的一员，与公司共同成长、共创美好未来。

转正总结报告【篇7】

我于20X年10月28正式到公司上班，时至今日，3个月的试用期已满。在这三个月的光阴里，在领导的关切和同事的赞助下，凭着本身的专业根基和工作经验，加上耐劳钻研和学习，很快适应了工作情况，较好的完成了交给我的工作任务。现将工作环境简要总结如下：

一、个人环境简介

X年9月—X年7月，在哈尔滨工业大学就读建筑情况与设备工程(建筑热能工程)专业;X年7月—X年10月底，在武汉市燃气热力筹划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;X年10月底至今，在公司工作。

X年9月，参加并通过了X年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(根基科目);X年9月，参加并通过了X年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(根基科目)。

二、试用期间工作上的表现

1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其切记于心，时刻提醒本身要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，在跟业主攀谈时，我时刻提醒本身我代表的是公司形象，时刻注意本身的言行。

2、依据我所学的专业，我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。依据领导支配，从我来上班那天起我就开始打仗亚洲铝颐魅这个项目，在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目傍边的动力方面的设计工作，主要有紧缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计，在这之前，我从未打仗过这样的项目，这个项目对我来说是个全新的，不只是知识方面不敷，而且从形式上，服务的措施上也完全区别于我以前的工作，我突然感到到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰张芳浩工作的前提下，我尽可能的请教他，当然主要还要靠本身学习，在工作闲暇我查阅各类材料，继续学习关于紧缩空气和工业气体方面的知识，以便更好的做好工作。亚铝的这个项墓塾各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括语言方面的，因为业主提供的材料都是英文版的，这就使我不得不去进步我的英语程度，工作时我通过查阅对象书来赞助我理解，放工后，我通过学习软件来增强我的英语学习，以便进步我的英语程度。现在亚铝这个项目还在进行，到现在为止，我发明我已经适应了这种全新的工作方法，而且我也感觉我有才能继承把这个项目做下去，直到胜利完成。

在这三个月中，除了亚铝这个项目外，我相继完成了以下几个项目：中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(完工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作，使我更全面的认识到我的工作内容，更使我认识到作为中冶南方一位工程师该当在具备扎实的专业根基下、熟悉的设计软件操作才能的同时，还要具备优越的学习态度和学习措施，并且要敢于多提出本身的想法和，敢于立异!当然，优越的语言表达才能是和领导及同事之间的沟通和提出本身想法的必弗成少的。

转正总结报告【篇8】

品管部，是对产品质量的监控与管理的简称。以下是为你介绍的品管转正工作总结报告范文，欢迎阅读以及浏览！

品管转正工作总结报告

时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢!

承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。 21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

xxx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的**人。以下是我对xxx年工作及xxx年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

一.进料品质控制：

原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期，为了更好的掌控原材料进料状况，及时发现问题，便于品管数据收集与追溯，综合现有的检验记录，将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合，使记录实用且更具数据化。

贴片类产品的原材料大多是外购件，IQC的责任很重，要及时发现来料问题，确保产线投料生产，为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象，要求IQC严格按照材料规格检验，经公司领导决定，11月初将贴片电感原材料检验转至海安，新增IQC一名，节省了材料来回运送时间，也加强了IQC与产线的配合，可以及时发现问题并跟踪处理，xxx年11月与12月共检验材料194批，不良4批，不良率为2.06。

二.制程品质控制：

建立了不良日、周、月报，对每天不良状况做到分类明确，使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善，每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升，目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。

现场"5S"整理整顿也有了明显的改善，尤其是贴片电感车间的变化比较大，目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。【Www.995563.com 经典范文网】

xxx年贴片类产品接到客诉27件，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，27件客诉是给我们的警钟，同时也说明我们在管理上的'欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

xxx年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

1. 培训：让各位同仁有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

2. 在器件二部推行"5S"现场管理，并进行评比，使"5S"理念能确实落实到每位员工心中，体现我们企业的优秀文化。

3. 运用QC七大手法与SPC管制，使品质管理体系更完善。

4. 客诉下降50，贴片变压器制程合格率提升至99.5，贴片电感制程合格率提升至99.2。

品管转正工作总结报告

时光飞逝，制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标，认真做好品质工作，提升自身素质，即时跟进新产品、新标准。做好项目和方法的分析研究和策划，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。 现对20xx年工作总结如下：

1、品质控制机制虽然得以建立，但仍有许多地方需进一步完善，具体表现在以下几方面：

A.普遍人员对ISO的相关条款及标准不了解，以致对体系的建立不能得到有效的运行。

B.很多人员面对生产紧张会无视程序规定，品管人员之间不相互信任，互相指责。

C.责任不清，部分人员"钻空子"，踢皮球，推卸责任。

D.监督机制不健全，导致"违法"行为屡禁不止。

E. 品管干部与品管人员交流缺乏，导致很多不必要的误会产生。

适宜性和充分性。

A.总结20xx年质量目标达成情况，有计划的对工作人员进行ISO相关条款的教育， 是产品质量更高，为公司争创佳绩。

B.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架 构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行.完善品管干部和品管人员的交流渠道，促进 上下级的了解和沟通，减少工作中产生的摩擦。

C.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思，真真正正做到说，做，写一致。品管 人员要增加沟通和交流，在工作上要同力合作，为公司的集体利益和集体利益而努力。

3、为了将我的工作做到更好，我将做到：

新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划.

2、定期向品管干部回报工作，并及时写好每月的工作总结,年度总结等，从工作中学习和成长，并把自己的经验和其他品管人员交流，促进公司的产品质量经得起考验，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

3、良好的监督体质是产品质量的保证，我将为公司献言献策，促进公司监督体质的发展，另外，我也会深入到工厂一线，仔细查看制作流程，在根据自己的查找出来的问题，认真研究，有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。

公司是我们的大家庭，生活在这个大家庭里有喜有气，但是，只要我们一心一意为公司利益着想，尽职尽责。我相信，公司发展一定会越来越顺畅，公司也将越办越大。

转正总结报告【篇9】

尊敬的公司领导：

我于20__年__月__日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告：

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于20__年__月__日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好了试用期工作计划，与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。