医院述职。
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医院述职 篇1
医院服务投诉述职报告
尊敬的领导：
我是XX医院的服务投诉部门工作人员，根据您的要求，我特此向您汇报本月医院服务投诉情况及相关处理情况。在过去一个月的时间里，我们共收到来自患者、家属及其他相关人员的投诉共计184起，其中医疗服务相关投诉占比为60%。通过调研及核实，我们对每一起投诉进行了认真分析，并分别进行了相应的处理和改进。
我们发现目前医院服务人员素质不高，态度不够友好，导致患者及家属感到不满和不理解。在此次投诉中，涉及到医院服务人员的态度问题共计45起。在检讨之后，我们为医院服务人员提供了相关的培训和指导，以提高他们的服务意识和服务态度。同时，我们还建立了客户服务投诉管理制度，明确了投诉处理流程及责任分工，以确保每一起投诉都能得到妥善处理。jHT868.COm
关于医疗过程存在问题的投诉也占据了不少比例。患者们对医生诊断不准确、治疗方案不合理等方面提出了质疑。我们加强了医生的培训和医疗质量的监督，确保医院的每一个医疗过程都符合医疗规范和标准。在此基础上，我们还不断推动医院医疗设备的更新和升级，以提高医疗服务的水平和质量。
我们也注意到了医疗安全方面的问题。患者及家属对医院的医疗环境和安全措施提出了不少的疑问和建议。我们加强了医院的卫生和安全防控措施，定期进行了医疗设备的维护和检修，以确保患者及医护人员的安全。同时，我们还加大了对医疗事故的隐患排查力度，确保医院的医疗环境和医疗质量都能达到国家标准。
小编认为，本月医院服务投诉工作已得到了有效的应对和处理。通过对每一起投诉的认真分析和处理，我们不仅能及时解决问题，还能够不断改进和提高医院的服务水平和质量。我们将继续保持对医院服务投诉工作的关注和监督，确保医院的服务质量能够不断提升，患者及家属的满意度能够持续提高。
衷心感谢领导对我们的支持和关注，我们将不负重托，努力推动医院服务工作再上新台阶！
此致
敬礼
XX医院服务投诉部门工作人员
日期：xxxx年xx月xx日
医院述职 篇2
医院收费组长述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是某某医院收费组长，很荣幸能够站在这里向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去一年里，我认真履行职责，努力工作，取得了一些进展和成绩。以下是我的述职报告：
一、工作概况
作为医院收费组长，我主要负责医院收费工作的组织管理和协调安排。在过去一年里，我积极领导我的团队，密切配合医院各部门，确保医院收费工作的正常运转。我每天按时检查工作日程和收费情况，及时纠正问题，保证医院的收费工作高效有序。
二、工作成绩
1. 收费效率明显提高：通过优化收费流程和改进工作方法，我们成功提高了医院的收费效率。现在患者来院缴费的等候时间明显缩短，大大提升了患者的就诊体验。
2. 收费准确率明显提高：我们加强了对患者信息的核实和对账单的核对工作，确保了每笔账单的准确性。收费准确率明显提高，避免了因错误收费而引发的问题。
3. 收费工作管理更加规范：我建立了一套完善的管理制度，包括收费流程、审批制度、监督机制等，确保每个环节都可以按规定操作。收费工作的管理更加规范，大大提升了工作效率和质量。
四、工作展望
在未来的工作中，我将继续努力，做好医院收费工作。我计划进一步优化收费流程，提高收费效率和准确率，进一步规范收费管理，保障医院正常运转。同时，我将继续加强团队建设，培养团队成员的专业素养和团队合作意识，共同为医院的发展贡献力量。
我会不断努力学习、改进和创新，为医院的发展贡献自己的力量。希望在各位领导和同事的支持和帮助下，将医院的收费工作做得更好！
小编感谢您的阅读！
医院述职 篇3
2019年5月12日，我在医院诊断室开始了我的工作，这里是医院的中心部门，也是医疗诊断的核心地带。作为一名临床医学专业毕业生，我对诊断室这个重要岗位充满了期待和挑战。在过去的一年里，我积极学习进步，尽职尽责，取得了一定的成绩。下面是我的述职报告。
我认真学习医学知识，提高了自己的专业水平。在医院诊断室，我们需要处理各种各样的病例，需要精准的诊断和治疗方案。为了保证自己的诊断水平和治疗能力，我每天都会抽出时间进行学习和训练。我针对不同的病例，查阅大量的医学资料，与同事进行交流讨论，不断提高自己的诊断技术。
我积极参与诊断室的日常工作，确保工作的顺利进行。在诊断室，我们需要及时处理各种紧急情况，为患者提供及时有效的救治。作为一名年轻的医生，我愿意主动承担责任，积极参与各种医疗工作。在过去的一年里，我成功处理了数百个病例，为数十位患者提供了专业的诊断和治疗，得到了患者和家属的称赞和肯定。
我还不断完善自己的工作技能，提高了自己的工作效率。在医院诊断室，我们需要面对各种各样的病例，需要快速准确地做出诊断和治疗。为了提高自己的工作效率，我不断学习更新医学知识，掌握最新的诊断技术，提高自己的工作技能。通过不断地学习和实践，我不仅能够更加有效地处理病例，还能够提高自己的工作效率，为医院的工作提供更好的支持。
我还积极参与医院的科研工作，取得了一定的成果。在过去的一年里，我主持了一项重要科研课题，对某一种罕见疾病进行了深入研究，并取得了一定的成果。我的研究成果得到了医院专家的认可，为罕见疾病的诊断和治疗提供了一定的参考。
在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己的医学知识和工作技能，为医院诊断室的工作提供更好的支持。我相信，在医院诊断室这个重要岗位上，我能够为患者提供更好的医疗服务，为医院的发展做出更大的贡献。感谢医院的领导和同事对我的支持和信任，让我在医院诊断室这个大家庭中不断成长和进步。
医院述职 篇4
医院领导述职述廉报告
在医院管理工作中，领导的作用不可忽视，他们起着决策者和引领者的作用。为了确保医院领导人员履行职责、保持廉洁，并对医院工作进行客观、深入的自我评估，医院领导人员需要定期进行述职述廉报告。下面我将结合我所在医院的情况，详细述说我作为医院领导的工作情况和廉政建设措施。
作为医院的领导者，我深刻理解自己的责任和使命。我始终坚持以人民为中心的发展思想，积极推动医院工作向着更好的方向发展。在过去一年里，我按照医院的工作部署，切实履行了自己的职责，做到了以下几点：
一是加强医院管理。我认真研究医院管理方案，改进管理机制，提高医疗服务质量和运行效率。及时解决医院工作中出现的各种问题，确保医院的正常运转。
二是关心员工，注重团队建设。我重视员工的培训和激励，鼓励员工发挥自己的特长，为医院的发展贡献力量。建立和谐的工作氛围，为员工提供良好的发展平台。
三是加强廉政建设。我坚决抵制腐败行为，严格要求自己，做到廉洁奉公，严守纪律，营造风清气正的工作环境。积极推动医院廉政文化建设，为医院全面从严治党提供坚强保障。
在医院领导述职述廉报告中，我还会详细陈述近期医院的工作成绩、存在的问题以及下一步改进措施。我将根据医院的工作实际，结合领导经验，提出切实可行的改进方案，努力做到更好地建设医院，提高医院的服务水平。
小编认为，医院领导述职述廉报告是医院领导履行职责、推动医院发展的重要手段。通过述职述廉报告，医院领导可以全面客观地了解自己的工作状况，找出不足，进一步完善自身工作，提高工作效率，推动医院的发展。希望各位医院领导人员能够认真对待述职述廉报告，加强廉政建设，为医院的发展做出更大的贡献。
医院述职 篇5
医院外勤述职报告
时间：2021年5月1日
地点：XX医院
一、工作内容
在过去的半年里，我作为XX医院的一名外勤工作人员，主要负责医院外勤工作的组织、协调和管理。具体的工作内容包括但不限于：
1. 组织实施医院外勤工作计划，包括医院新冠疫苗接种点的设立和管理；
2. 协调外勤工作人员的培训和日常工作安排，确保医院外勤工作的顺利进行；
3. 每周对外勤工作进展情况进行总结和汇报，提出改进建议；
4. 协助医院对外勤工作的考核和评估，确保工作质量和效率。
二、工作亮点
在过去的半年里，我认真履行职责，努力提高工作效率，取得了以下亮点：
1. 有效组织新冠疫苗接种点的设立和运作，为广大市民提供了便捷的接种服务；
2. 做好外勤工作人员的培训和日常工作安排，提高了工作效率和质量；
3. 完善外勤工作的管理制度，优化了工作流程，提高了工作效率。
三、工作成果
在过去的半年里，我取得了以下工作成果：
1. 新冠疫苗接种点的设立和运作得到了市民的一致好评，取得了良好的社会效果；
2. 外勤工作人员的工作效率和质量得到了明显提升，工作表现得到了领导和同事的认可；
3. 外勤工作的管理制度得到了进一步完善，工作流程得到了优化，提高了工作效率和质量。
四、工作展望
未来，我将继续努力，不断提升自己的工作能力和水平，为医院外勤工作的发展贡献自己的力量。我将继续改进工作方法，提高工作效率，不断创新，不断学习，不断进步，为医院的外勤工作带来更大的价值。
感谢医院领导和同事的信任和支持，小编感谢您的阅读！