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行政经理工作总结推荐

行政经理工作总结推荐。

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行政经理工作总结(篇1)

转眼间半年的时间过去了,作为公司的行政经理,在过去的半年来我一直努力的坚守自己的岗位,通过自身在工作中的努力为公司的发展做出贡献。

回顾这几个月,作为行政的工作实在是过于琐碎,但面对每一分琐碎的工作,只要能用心去做做好,就能在工作中发现不同的收获。半年的时间里,我通过在工作中各种事情的一点点的反思和检讨,收获了大量的经验和反思。现将本人在上半年的工作情况总结如下:

一、工作方面

在几个月来,我一直坚守着自己岗位,认真负责的好前台的接待、接听、接引等工作。对待来电,我会在规定的时间内及时的接听,并利用电话礼貌用语严谨的去交谈,如遇广告和销售等无关电话,我也会第一时间,拒绝并挂断。

而在接待上,我也的通过这段时间的休息和空闲强化了自身礼仪方面的锻炼。在客户或相关客人到来时能大方礼貌的做好接待工作,并引导好客户去相关区域。

最后在接引上,主要是面对应聘新人,在新人顺利的被公司招聘之后,会有我来进行引导,帮助新人认识公司的基础设施以及区域,帮助新人融入公司。

以上是我每天的基础日常工作,除此之外,我还要做好公司的器材保管和养护工作,从最小的盆栽绿植,到投影仪、打印机等大设备基本上都是由我管理。除了做好记录和维护,我还要在需要的时候及时的准备好这些器材,如:在开会时准备好座椅、资料和投影仪等。

另外,除了等物品的管理外,我在工作中也同样会认真的做好如资料的整理、车票和酒店的预定等准备工作,帮助各部门以及同事们处理好相关工作等。

二、人事方便

在上半年来,最主要的工作是在人事方面的员工招聘工作,随着公司人员的离职以及公司的扩展,我们在人员上也同样非常的欠缺。为了能及时的补足员工的缺少,我首先在应届毕业生中寻找适合的新人,其次,也通过在各大招聘平台发布招聘信息。上半年来说,应聘人数共有xxx人,留下的人数目前有xx人。

三、接下来的方向

如今,因为有大量的新人加入,并且目前还在进行着招聘工作,为了能保证公司的员工秩序的稳定,在下半年来,除了做好员工信息的收集以外,在管理和培训上也要做好计划。

如今,下半年的工作即将到来,我也要积极的做好自身的工作计划,让自己能更好的完成行政的工作。

(本文为编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

行政经理工作总结(篇2)

行政经理,负责计划、指导和协调机构的支持性服务,如记录保存、邮件分发、电话/前台接待和其它办公室支持服务。互信范文网今天为大家精心准备了行政经理月度工作总结,希望对大家有所帮助!

行政经理月度工作总结

____月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将____月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面:

一、人事治理方面

1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工

2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;

3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案

4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;

6、与领导的沟通

二、行政工作方面

1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划

2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行

3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。

2、加强培训力度,完善培训机制

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境

4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作

行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作

5、加强劳动人事治理工作

劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度

6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进

7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感行政部在6、7月分都取得了一定的成绩,但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作,尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶。

行政经理月度工作总结

今天3月份刚来到这个公司的时候,觉得不是很适应,我的工作作风一度不被员工接受,在总经理的正确指导下,修正自己的工作作风,适应企业。工作过程中

有陌生、有彷徨、有坚定、有信念,各种心绪不胜枚举,现将2017年工作总结如下:

一、人事管理方面

1、人员招聘工作

自今年3月起,我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作,截止2017年12月公司员工从18人增加到近35人。招聘结果显示:吸纳人才的效果不明显,主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状,我们需要的是即招即用人才,而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。

2、人事档案管理

(1)对公司现有人员进行建档工作,试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息,现员工档案齐全;

(2)办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。因考虑办理资质的需要,从明年1月份起,将行政上的员工,全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);

(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;

(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档;

(5)招聘档案管理工作,提高后期招聘效率。

3、考勤、薪资管理

为了规范所有员工的考勤行为,提高员工工作效率,我部自今年5月起启用指纹考勤管理系统,各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案,对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。

二、生产管理方面

这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块,在以后的工作中,要着重加强。主要要侧重员工的效率方向。虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。

照成员工效率低的原因是多方面的,主要原因是对自己的权责不明确,主要表现以下几个方面:

(1)管理制度执行力度不够;

(2)无进取心,容易产生满足。对自己,对工作的要求不高,不求有功,但求无过;

(3)公司人文建设不到位,员工归属感不足。

个人觉得,针对这个问题,可以对员工加强培训,明确公司发展方向,塑造

整体的人文氛围。

三、资质申报方面

从今年9月低开始,我部便开始投入到公司资质的申报工作中。

1、参加建管处组织的企业信息系统操作员学习,购买了电子狗,具备了进行网上申报的基本条件;

2、通过培训,于丹阳人才市场,办理了14本初级职称,因涉及政府部门,效率低下,导致整体程序严重拖后;

3、通过镇江中介,办理了6本初级职称;

4、通过常州中介,成功挂靠了13本中级职称;

5、通过公司专业人员的协助,准备了基本的设备资料;

6、相关所需的资料,在公司各部门的协助下,有序开展。

四、行政管理方面

根据公司的规模现状及发展特点,我部的职能在很大一方面表现为行政办公工作,行政日常事务的处理是我部本年度工作的核心。

1、为了建立健全公司各项制度,完善公司制度体系,我部制定了员工手册,以及配套的制度与标准,同时还编制了配套表格,经总经理审核修改后,望在明年投入使用;

2、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高;

3、我部门负责定期缴纳公司电费、电话费及各类故障的报修工作,以保障公司通信及用电通畅;

4、办公物资采购、库存的'管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存;

5、相关政府部门或相关单位的文件的审批和办理;

6、配合公司设计部门,对公司的文化长廊和车间的布置进行了再次修订;

7、负责工资、劳保福利、加班费等审核工作;

8、完成总经理交办的其他任务,并按时按质的完成。

五、在职期间的不足

1、对各部门的工作协调强度方面,还待有加强;

2、各部门分工还不够明确,容易产生分歧,有待跟进;

3、人员出现上班时间不在其工作岗位上,因此在人员管理上面需有所加强,在人员纪律的检查力上要加强;

4、人员“磨洋工”现象有待改进。

5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能水平进行有效评估;

6、对各项制度要加强执行力度;

7、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代

人力资源管理过渡。

六、对公司2017年度工作的建议

1、公司人员

(1)在确保公司运行的情况下,尽量以兼职为主,不另设岗位;

(2)确保目前公司人员的稳定,人员以培养为主,不随意的更换。

2、制度一旦确定,不随意的更改。

3、关于文件打印:建议废纸的再次利用,非正规的文件可以通一用废纸打印,虽然纸不贵,但是节少成多。

4、关于网络利用:要求公司每位员工,每周至少要杀毒一次,避免影响公司整体局域网的使用。

5、提高工作效率,做到谁主管谁负责,谁负责谁完善的权责制度。

6、总经理要加强跟基层员工的沟通,保证联系的上通下达。

行政经理月度工作总结

光阴似箭,岁月如梭!x月份已经划上了句号,在过去的一个月里,在公司领导、各部门同事的配合和协助下,也已经完成了主要的基本工作同时还有很多不足之处。我们将在下个月,根据五月份计划的工作要求与目标,逐一去努力完成。以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下:

一、人力资源管理方面:

人事招聘方面

(1)完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。

(2)合同管理:所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。

(3)人事表格、办公用品基本配齐。

二、行政事务工作方面

月初做好iso认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习。

三、公司规章制度

各部门对公司的规章制度重视不够,力度不足,公司管理的制度约束不强,因此存在着各部门在请假,调休上随意安排,未按照行政部流程严格执行的情况,特别针对营销部,这个月底四个员工请假,都没有写请假条,并没有告知行政部,在这方面,整个营销部都没有这个意识,导致了有组织,没纪律的现象。

四、宿舍管理方面:

针对宿舍管理要以卫生为根本,每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人,只有好的居住环境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心态工作,不过总体来说,现在男生宿舍卫生有了很大的提高。

五、与装修李老板对数事宜:

前期都已经把数量基本上对好了,后期还有一小部分由于李老板业务繁忙,没有时间,耽误了一段时间,尽管将剩余的一部分数量全部确认好。

六、工作中的收获:

懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了"上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。

七、工作中出现的一些问题:

自身问题:

1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

5、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

6、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。如店面招牌后期维护之事,在联系不上李先生之前,就不应该拖着,而要事先请示杨小姐,如何解决,由于个人的疏忽,从而影响了公司的形象。

7、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

8、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。

9、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。

其他问题:

1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。就如格力空调维修的情况,维修工人把整台空调拿走的时候没有让他们留下收据,因工作的不细心,导致再去格力空调公司取回收据,这样浪费了大量的时间。

2、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。

3、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对x月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!

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行政经理工作总结(篇3)

工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。本站今天为大家精心准备了行政经理个人总结,希望对大家有所帮助!

行政经理个人总结

我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

行政经理个人总结

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!篇一:行政经理工作总结

当新年的脚步悄然而至,我们20xx年的工作也宣告落幕了。为在20xx年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20xx年行政部工作总结如下:

1、人员招聘。20xx年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。

2、20xx年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20xx年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20xx年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。

3、人事考核方面。20xx年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。

4、于20xx年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。

6、20xx年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。

7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20xx年请购计划。

当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,20xx年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。

行政经理个人总结

在行政人事工作之中,我又度过了一年,回顾过去这年的行政人事工作,在带领部门一起完成公司的部门任务之外,我个人也是有一些收获,对于一年的工作,我也是要好好来做下总结。

一、工作方面

除了做好自己的工作,我主要也是管理好部门,带领部门的同事一起来把行政以及人事的工作做好,这些工作都是比较细,比较杂的,但是经过一年的努力,我也是把很多事情分门别类的去做好了梳理,然后分配给不同的同事去做,可以说这一年来,很多事情做起来是比之前更加的顺畅,而且同事之间的配合也是比较的好,该招聘的招聘,该面试的面试,该做行政性工作的做行政工作,每个人都有好的分工,这样做起来也不容易乱,并且职责也是明确的。对于部门同事我也是将自己的一些工作方法分享给他们,让他们得到更大的进步,并且在做事情之中也是多相互的配合,做好管理的同时我也是力争把部门带好,做一个优秀的团队出来,大家有默契,愿意合作,能一起把行政人事的工作给做好了,特别是招聘方面,这一年我们也是满足了各个部门人员的需求,按照要求把人才招聘到。

二、学习方面

除了做好管理和个人的工作,我也是积极的去学习,作为一名经理,管理好部门,不但是需要自己有能力,同时也是要提高自己的一个管理水平,不能老是一套方法,那样是不可行的,每个人都是在进步的,如果自己管理不好,那么也是无法在这个岗位上待下去,所以我也是平时多学习,参加一些课程,多学管理相关方面的知识,对于招聘方面也是寻找更多的一些方法,日常的工作也是在做优化和改进,尽量的去提升我们部门整体的一个工作效率,让工作做得是更加的顺畅。除了自己的一个学习,我也是将一些工作的方法通过培训的方式教给同事们,让他们也是得到进步,只有部门整体都是进步了,那么工作做起来也是更好,完成任务也是会更加的轻松。

时间是过得很快,这一年也是在工作之中过得很是充实,同时我也是明白,在管理方面,我并不是特别的优秀,还有挺多方面还要学习,还要改进,在新的一年里,我要继续的努力,提升自己的管理水平,把工作做得更好。

行政经理工作总结(篇4)

一、今年做出的主要工作:

修订了《员工考勤管理制度》于____年4月29下发,制订了《食堂用餐管理规定》在____年4月23日下发、修订了《工作餐管理办法》在____年4月23日下发;

通过了劳动与社会保障监管部门对我公司20__年度的劳动年检,拿到了年检证;

融合《工伤保险条例》、省出台实施《工伤保险条例》若干规定的重点,结合企业发生事故后的关键处理起草了针对内部的《工伤保险指导文件》,并通过工伤机构认定,下发到相关人员;而且邀请工伤科科长针对公司相关人员做了进一步的培训。

经历了工伤事故申报、工伤鉴定、待遇支付全过程;了解了工伤事故发生后申报办理的流程;

对公司保险一块进行了规范,启用月报管理,每月会同生产区进行数据更新,经核对汇总上交财务;

设计了适合公司统一使用的《离职手续办理表》,已经审批印刷下发使用,减化了繁琐的办理流程,达到了方便、实用,提高了工作效率;

广播站设备陆续齐全,广播组成员日趋稳定,广播节目质量比去年上升到一个新台阶;

二、目前存在问题:

招聘方面:

技术管理类人才难招;特殊岗位人才难遇(如:招投标主管);下一步考虑尝试启动专业人才网引进专业技术管理人员;某些特殊岗位建议从公司内部选择素质相对较高的人员进行培养;

部门在招聘人员时未严格按照公司规定填写《人员增补申请单》进行审批,而是随意的口头或电话通知,同时也未明确招聘的岗位要求、工作内容的描述,导致人力资源招聘过程中不尽完美;

部门人员的岗位调动,与其它部门发生的人员调动不事先知会人力资源中心;

考勤:

考勤系统输出数据单一,只有原始记录,不能计入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部门上交的纸质考勤与考勤机统计的考勤经常存在不一致的现象,每月需要花大量的时间手动输入、核对;得不偿失。只能依靠指纹打卡,经常手脱皮的人员无法打卡。

离职办理:

部门未按照合同要求严格控制离职人员在试用期内提前三天,在转正后提前一个月提出书面申请的辞职力资源中心办理离职手续,造成人事部门没有足够的时间可以招聘人员到位进行工作衔/交接。

合同管理:

多数人员合同到期未进行任何处理,(集团定期处理不符合要求,生产区重视不够,经常不做处理);生产区存在只与劳动者签订一份合同的现象;存在入职手续办理时收取43元押金,一星期内不适应办理离职手续尚退还35元,一星期后办离职手续即全部不退的现象,而合同中未有规定,此举又是违反合同法的;

制度不完善,人力资源在人员管理上监管困难;

行政经理工作总结(篇5)


作为销售行政经理,我所负责的是销售团队的管理和协调工作。经过一段时间的努力和实践,我在这个岗位上积累了丰富的经验,取得了一定的成绩。在此,我将对我的工作进行详细总结。


在团队管理方面,我注重建立一个积极向上的工作氛围,激励每个销售人员的潜力。我与团队成员保持紧密的沟通,了解他们的需求和问题,并及时提供帮助和支持。我还定期组织团队会议,分享最新的市场动态和销售策略,让每个成员都能保持对工作的热情和动力。通过这些努力,我成功地激发了团队的合作精神和团队凝聚力,提高了整个团队的销售绩效。


在销售协调方面,我扮演了一个桥梁的角色,沟通和协调不同部门之间的交流与配合。我与市场营销部门保持紧密联系,了解他们的市场活动和推广计划,以便及时调整销售策略和方向。与生产部门进行有效的沟通,确保产品交付时间和质量符合客户的期望。与客户服务团队保持密切合作,处理客户投诉和问题,确保客户的满意度。通过这种协调和沟通,我成功地促进了各个部门之间的合作,提高了销售流程的效率和顺畅度。


我注重对销售数据和业绩的分析和评估。我对团队的销售数据进行详细的统计和分析,找出销售过程中的问题和瓶颈,并提出相应的解决方案。我通过制定销售目标和KPI,激励销售人员努力实现业绩目标。我定期对销售人员的工作进行评估和反馈,帮助他们发现不足之处并提供改进的建议。通过这些举措,我不仅提高了销售团队的整体业绩,还帮助个别销售人员成长和提升。


我注重自己的个人发展和学习。我不断学习和研究销售管理的最新理论和实践,通过参加行业研讨会和培训课程,提高了自己的专业水平和领导能力。我与其他行业同行保持联系,并相互交流和分享经验。同时,我也不忘提高自己的沟通能力和人际关系,以便更好地与团队成员和其他部门进行合作。


小编认为,作为销售行政经理,我的工作总结是:注重团队管理,激发团队的合作精神和凝聚力;积极协调各个部门之间的合作,提高销售流程的效率;详细分析和评估销售数据和业绩,提出改进方案;不断学习和提高自己的专业水平和领导能力。通过这些工作总结,我成功地提高了销售团队的业绩,实现了公司销售目标。同时,也在个人发展和成长方面取得了很大的进步。我将继续努力,不断提高自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。

行政经理工作总结(篇6)

首先非常感谢XX、XX和XX能够给予我这样一个机会,让我有幸加入到XXXX有限公司负责行政部工作。转眼间,我入职公司已经有一个多月,在公司领导的悉心关怀与指导下,各部门经理和同事的亲切配合下,我已经顺利融入XX这个大家庭。现将一个月来的工作总结如下,不足之处,请各位领导批评指正:

一、行政工作

(1)保洁和物管

强化物管和保洁员的主人翁服务意识,实行不定时的巡检工作,对发现问题方面进行及时的改善,并加强以后的防护措施。

(2)车辆管理:

1)公司车辆:实行用车使用登记、加油使用审核,维修保养申请等方面;加强车辆的使用督导管理,严格控制车辆的费用开支,确保各项费用开支清晰透明,便于核查。

2)外部公司车辆:对XXX派车安排进行了细化,严格对每天的派车情况进行统计,确保派车的准确性、完整性、节约性,每天递交昨天的派车安排情况表,便于每月核对统计。同时,与财务徐会计讨论,完善派车流程,加强车辆的审核督导管理。

(3)办公用品管理:

1)第一、整理设备室,集中摆放常用办公用品。第二、为避免“物品仓库”每隔一段时间需要搬迁,腾空商铺给租户,浪费人力财力。特跟XX、XX汇报申请,在地下停车场一楼离电梯不远处搭建两个临时物料室,存放销售资料及活动常用材料。

2)实行常用办公用品集中采购,进行申购、采购、入库、领用登记流程,对每月涉及行政的各项开支费用进行统计汇总。

(4)样板房管理

对样板房接待员、物管、保洁员,强化主人翁服务意识,重视细节工作。

1)物管方面,每天对样板房出现需要维修的地方,及时汇报,通知工程部同事现场检查,如所需物品无库存,及时采购。

2)接待员方面,重视细节化工作,每天对样板间各项饰品、物品摆放进行整理整洁工作。

3)保洁方面:严格按照样板房清洁要求进行检查跟进工作。

(5)公寓管理

一、规范公寓管理,制定公司员工入退宿流程,便于核算公寓费用。

1)、所有入住公司宿舍的员工,严格遵守公司的宿舍管理制度;

2)、所有退宿人员(含离职人员)须认真、完整填写退宿申请表,并经行政经理交接签字后方可搬离宿舍或办理离职手续;

二、统计核实住宿员工名单,便于公寓费用核算清晰透明。

1)、单房每月租金250元,一房一厅每月租金350元。

2)、三间监理房包房租、水电、网费,其它房间均不包水电。

3)、中途入住的员工房租按实际入住时间核算。

4)、所有入宿员工离职均需至XX行政经理处办理退宿手续,并去房东外缴清水电费(凭房东退宿舍签名),方可搬离宿舍;如因所欠水电未缴清,将从工资中加倍扣款。

(6)食堂管理:

与XX进行经常性的沟通,实施员工问卷调查,针对员工普遍提出的问题(菜类单一、菜量不足、汤水太普通等等)与厨师进行了初步的改善,如增加中早中晚餐的品类,少放些鸡粉、丰富汤水的品类等;因食堂厨师对公司收回采购权颇有意见,提出了离职申请;因此,为加强食堂的以后管理工作,确保公司就餐员工能够吃的放心、安全、健康、菜式丰富多变,与贝XX进行了初步的沟通,建议对以后食堂聘用的厨师进行考核工作(占工资例的15——20%),实行厨师自评、领导考核评估、用餐员工抽样调查评估对厨师进行考核,确保改善提高食堂用餐的生活质量。

二、人事工作

(1)规范人事各项表格。包括:(员工电子档案、入离职登记表、合同签收备案表、奖惩单、面试签到表、员工排班表、请假单、签卡单、培训签到表、聘用通知单、人力资源每月汇总表、人员需求申请、员工异动申请、转正申请表。

(2)规范行政各项表格。包括:

1)、办公用品管理表:办公用品申购表、办公用品入库登记表、物品领用登记表;

2)车辆管理表、车辆使用记录表、车辆点检表、车辆管理档案及报表、加油登记表、每月违章情况统计表、汽车维修申请表;

3)其它表格:公寓入退宿申请表,付款审批表、合同审批表、会议记录表、维修项目反馈表、绿化养护月检表。

三、近期工作重点

将按照上次提交的上半年工作计划严格执行。推行制度化建设,从小事抓起,从服务抓起,进一步强化日常行政管理工作和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。

以上是本人加入公司行政部一个月以来的各项工作总结,尚有不足之处,敬请各位领导批评指正。谢谢。

行政经理工作总结(篇7)

从事行政部工作的同志不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任重要岗位的特殊能力,具体地讲就是忠诚可靠、公道正派、清正廉洁、甘于奉献、知识全面、业务精湛。

一、要有一些高超的处世能力

一是要处事豁达,不要求全责备、斤斤计较。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾,我们在协调、处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,抓主要矛盾,不在非原则问题上较真,不在细微末节上纠缠。

二是处事谨慎,不要随心所欲、粗心大意。处事谨慎不是谨小慎微、胆小怕事,而是要严谨、慎行。开会发言、汇报工作、处理公文、接待来访、现场处理协调问题,是行政部工作人员的经常性工作,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。切忌口无遮掩、随意表态,东一榔头西一棒子,把事情搅得乱七八糟。

三是待人真诚,不要欺上瞒下、互不信任。诚信是是我们为人处事的基本准则。上下之间、部门之间、同事之间都要讲真诚,为人处事一定要真心换真心,诚心换诚心,切忌互不信任、互相猜忌。

二、要有一个聪慧的头脑

一是敏感的政策性头脑。行政部的工作大多涉及到企业或员工的利益,政策性都很强。在很大程度上,代表着企业的主张,反映着企业的形象,连接着企业和职工的切身利益。行政部的干部必须对企业忠诚,对事关政策和原则性的问题,善于观察、分析、思考和作出理性的判断,处理问题,保持头脑清醒,在做出最终决定之前先考虑和分析如果做出这样决定可能产生的后果,有了对应的解决方法后,再做出决定。特别是公章的管理

二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。行政部的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习经济管理知识和一些法律法规的常识,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。

三是辩证的思维头脑。要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的时候,就开始作理性的思考和回答,做到有预见性。

三、要有一套过硬的功夫

要精于本部门的业务,作为中层管理者,自己一定要精于本部门的业务,并当好本部门员工的教练,

四、要有一种高尚的人格魅力

我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格。

行政经理工作总结(篇8)

时间一晃而过,转眼间,我在飞宇已度过二个月的时光。在总经理杨总和总公司刘总监的悉心关怀与指导下,在部门所有同事以及相关部门同事的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了美好而难忘的回忆。 现将二个月来的工作与感受总结如下:

一、工作总结:

而从公司经营与业务来看,公司在本领域做到了全国领先地位。

2、工伤事宜的处理:我来公司四天时发生了不幸的林堂树工伤事故,当时我全程参与了林堂伤工伤事故的处理过程,这次工伤事故,让我真正感觉到公司是一个负责任的良心企业,在发生工伤事故后,公司从上到下都积极行动了起来。给予最快的处置方式,最好的医疗条件。也给我以后在处理这类问题及各项工作中指明了方向,让我坚定了工作的信心。在后续工伤事故中我也能够高效及时的去处理。

3、劳动关系的处理:我来公司一个星期左右,总经理杨总交给我去处理PMC部冯兴平的事情。当时我的前任让我不要去处理这个比较棘手的事情,但我觉得作为一个人事部的经理,协调各个部门的工作本来就是我应尽职责和业务,在总经理及部门的配合下,事情最终得到圆满的解决。通过此次事件的处理,我真正理解公司领导的良苦用心,只要按照公司的12字方针去操作,所有问题都一定会得到圆满的解决。

4、其他日常事务的处理:在这二个月中,公司先后举办了二次大的会议,一次为一年一度的广州建博会。作为人事行政部只是对其进行了配合和规范化的安排。另外一次是公司一年一度半年总结会,人事行政部对整个会议进行了具体筹划(包括会议地点、整个会议流程安排等工作),通过这此会议也了解到自己安排这次会议还不够细致和周到,考虑得也不够全面,也对我这叫以后的工作提出了改进和更高要求。另就是人事行政部一些日常事务的处理,作为人力行政部在处理各个事务,我都希望能够及时高效的去处理完成,但是在实际工作中我还远远做的不够,在以后工作中需要进一步去加强。

通过二个月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。

二、工作中发现的问题及建议 激励对于组织经营至关重要。

员工的能力和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其能力和天赋发挥出来才能够为组织带来益处,而员工能力和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的高低。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有发展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、知识的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做出了怎样的努力呢?

任何事物总要经历从无到有,从小到大的历程,这二个月来我们在制度的建设、人文环境、行政后勤等方面已经迈开了前进的脚步,在未来的日子里我们会越走越好的,相信从现在开始,公司体制将更加健全,完善,公司各部门将有更大的向心力,凝聚力;20xx年我们会继续壮大的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业发展了,个人的价值也将得到提升。

三、个人体会

必须要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。

四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方

1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。

2、在这二个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织能力还有待进一步提高。

3、对于公司属处的行业情况需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司员工服务。

努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善;对工作:力求更好。不断的提升自己的专业水平及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现企业和个人的双赢!

总结人:xx

20xx年8月6日

行政经理工作总结(篇9)


作为一名销售行政经理,我负责组织、协调和管理销售部门的各项工作,以实现公司的销售目标和业绩。在过去的一年里,我积极努力地完成了我的工作任务,并取得了一些显著的成绩。


我注意到并且理解到,作为一名销售行政经理,关键是要建立和维护良好的团队合作。因此,我首先着手改进团队内部的沟通流程。我组织了定期的销售会议,确保销售人员之间的信息共享和协作。通过这些会议,我与销售团队建立了良好的关系,并且能够更加深入地了解他们的需求和问题。这进一步帮助我能够提供及时有效的指导和支持,并为业绩的改进提供了一个平台。


我积极推动销售策略的制定和实施。我与销售团队合作,并与其他部门密切合作,以开发并实施一套切实可行的销售计划。通过分析市场趋势和竞争对手的策略,我能够帮助销售团队制定出针对不同客户需求的营销方案。我还更新了销售流程和销售手册,以帮助销售人员更好地了解产品和服务,并提供一致的销售体验。


我重视市场调研和客户反馈。我积极收集市场信息,并将其分析和整理。我与销售团队一起制定调研问卷和采访指南,以深入了解客户需求和市场机会。通过与客户保持密切联系,并及时回应他们的反馈和投诉,我能够更好地满足他们的需求,并与他们建立起长期稳定的合作关系。


我还注重销售绩效的管理和激励。我制定了明确的销售目标和KPI,并与销售团队进行密切关注和评估,确保每个销售人员能够达到他们的目标。我与销售团队一起制定奖励制度,以激发他们的积极性,并定期组织团队建设活动,以增强他们的凝聚力和工作动力。


作为销售行政经理,我致力于建立一个高效、协作和有竞争力的销售团队。通过改善团队内部的沟通和合作,制定和实施切实可行的销售策略,关注市场调研和客户反馈,以及管理和激励销售人员,我成功地提高了销售部门的绩效和业绩。


尽管已经取得了一些成绩,但我也认识到还有很多需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的领导能力和销售知识,以更好地实现公司的销售目标,并为公司的发展做出贡献。

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