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每月个人工作计划精选8篇

每月个人工作计划精选8篇。

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每月个人工作计划 篇1

作为保育员要严格遵守保健医生制定的卫生消毒制度,坚持每天对幼儿接触的物品及时消毒,保持地面干净,保证班中环境的整洁。天气渐渐变凉,在天气好的时候要增加开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新鲜,为幼儿的学习和生活提供一个干净舒适的环境。

天气渐渐转凉,特别留意班中抵抗力弱容易患病的幼儿,多做运动多喝水,如果带来需要服用的药物,一定要向家长询问清楚服药的时间和剂量,并做好记录,服药后的空药袋要保留三天。

在户外活动前,检查好活动场地,准备好活动器械。在户外活动的过程中,细心的护理好幼儿,随时提醒幼儿注意安全,整理好幼儿的衣服,避免有露肚皮的现象,并系好鞋带。户外活动后要整理好活动器械,协助教师整队将幼儿带回,并要提醒幼儿先洗手,养成良好的卫生习惯。

通过一学年的培养,幼儿的各项能力有了提高,班中大部分的幼儿能遵守一日生活常规,有较好的卫生生活习惯,及初步的生活自理能力。只有个别的幼儿需要老师的提醒,而升为中班后需要学习一些新的常规,做为保育员要耐心细致的培养幼儿的一日生活常规,并长期坚持不断的加强幼儿的一日生活常规,使幼儿养成良好的习惯。

在平时的工作中,我会和班中的其他两位教师团结协作,除了完成好卫生工作外,在教育活动中尽可能地参与,在班内老师准备活动的过程中,我一定尽心尽力地看护好班中的幼儿,使老师能够顺利的进行教育活动,并放心地全力以赴地开展好本学期幼儿园内准备开展的各项活动。

在本学期的工作中,我还会认真参加每一次的培训学习,并且继续向工作经验丰富的老师请教和学习,不断进行知识的更新与积累,不断调整自己的知识结构,以便不断地提高自己的工作能力,努力工作,把这学期的工作完成好。

1、清洁卫生习惯。

养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会。

用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。

2、良好的进餐习惯。

幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。

3、有良好睡眠及穿脱能力。

能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。

做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。

及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。

针对喜欢“玩水”的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。

每月个人工作计划 篇2

教师每月工作计划表

3、继续抓好作文教学,搞好同上一节作文课的活动。同时也抓好活动课教学.语文活动课教学是语文教学的重要组成部分,它包括课外阅读,课外写作,听说活动和参观访问活动等。

4、继续加强大阅读,课内指导,课外阅读,提高学生的阅读水平,丰富学生的语言积累。

5、结合学科特点,建立能促进教师和学生个体发展的学科评价方案,进一步推进小学语文教学常规的改革创新.三:工作措施:

1.狠抓课堂教学。坚决反对教师逐段讲解的教学模式,把学习的权力交给学生,让学生自读自悟,教师精讲点拨,积极引导,培养学生的语文能力。课堂气氛要活泼,使学生的思维活跃,避免死气沉沉。低年级语文教师一定要解决好识字、朗读、口语表达的问题,让学生真正识好字、写好字,把课文读好,多看书、多背书,增加语言积累,加强口语表达的训练,为中高年级的作文教学打好基矗中高年级的语文教师一定要解决好阅读和写作,扎扎实实的采取有效的措施提高学生的阅读能力和写作水平。

2.加大教材的钻研力度,要求所有的语文教师尽快熟悉小学阶段自己所教的各年级的语文教材及教学要求,做到心中有全局,脑中有整体,从而准确、全面的指导自己的语文教学,预防出现教学的疏漏。

3.加大课外阅读量,增加课外阅读作业,让学生在课外博览群书,广泛摘录,按新教材的要求指导学生保值保量的完成任务,切实提高学生的语文综合素养。

4.语文教师要加强学习,提高自己的语文素养。重点包括阅读水平和写作水平。要给学生一滴水,教师必须有一桶水,而且必须是一桶活水。语文教师要把提高学生的语文学习兴趣放在首位,要用自己的教学风格、教学风度、语文修养感化学生,让学生喜欢你,从而喜欢你所教的语文课。

5.各个年级阶段的语文教师要有对工作高度负责的精神,切实搞好语文教学工作,努力使学生的知识不出现亏空,努力做好接力棒的传递工作。

6.加大周记写作力度。可以要求学生养成周周写周记的习惯。周记的范围,教师要告诉学生可以写一天来自己的所见、所思、所闻、所感,也可以写读书笔记、名篇赏析、读后感、心灵感悟、内心独白等,总之,不要使学生产生惧怕感。(对于周记的批改,对五十人以下的学生,教师每周要批班级人数的三分之一,对五十人以上的学生,教师每周要批班级人数的四分之一。这样轮流批改,让每位学生都能得到批改。)对于二年级学生,可以开始学写周记,尽量每周一个。

7.加大阅读教学力度。对讲读课文,教师一定要指导学生学会分析课文,切实教给学生学习的方法。对略读课文,教师不讲,由本级部的语文教师根据考试时阅读题的模式,发挥集体的智慧,每人出一份出相应的阅读训练题,然后进行整合,作为本课的阅读训练题,打印出来,发给学生,让学生独立完成,然后教师集体订正,以此训练学生的阅读能力。教师不要再写详细的教案,只把训练题目附上,即可作为本课的教案。

8.加大作文教学与批改力度。学校要求每一名语文教师每学期要上一节写作或讲评公开课,并且将上课日期上报教导处,教导处做好记录,并要求语文组所有成员进行听课,并做好听课和评课准备。同时,语文教师对每一单元的作文教学,要求学生的作文人人过关。学生的作文要求两周之内完成,学校教导处、督导及教研组长每隔两周检查一次作文。如:三、五、七等周的周一至周五时间检查。对不按学校要求工作的教师,教研组长先与该老师进行意见交换,督促其马上完成。如两天后再检查,还没有完成任务,学校将通报批评。同时要扩大学生阅读量,增加课外阅读作业,开设课外阅读汇报课,让学生广泛涉猎,增加语文写作素材。对作文的批改要做到面批或精批细改,不求数量求质量,努力使每一名学生的任何一篇作文都达到课标要求。

9.同上一节课活动专题化”。根据我校语文教学中作文教学是一个难点的问题,本期语文组继续进行“作文教学有效性的活动”。同一年级教师同上一节作文课的研究专题的活动。我们计划在9-11月期间上完,每位教师必须听,“同上一节课”活动由各教研组老师共同研究本年级的习作教学的重难点,各位教师再根据各班的实际情况,上出自己的作文风格,让大家取长补短。

10.续落实每周、每月的周记和月记,鼓励教师们在每个月的月记中,写写自己在教学中鲜活的案例。

11.于朗读教学,希望每位教师在备课之时要备朗读。注重学生的朗读能力。

搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改

每月个人工作计划 篇3

第二学期幼儿园每月工作安排表

二月份:

1.安抚幼儿情绪,加强班级各项活动常规。(第一周2月21日至2月28日)2.开学报名、缴费,各兴趣班、假日班报名。(第一周2月21日至2月28日)3.开展各类培训工作(主、副班、保育、新操、阅读、英语)及学习各类制度{第一周2月21日至2月28日} 4.有秩序地发放教学用品,幼儿学习用品,(第一周2月21日至2月28日)

5.制定学习各项工作计划(第一周2月21日至2月28日)

6.加强班级卫生清洁,做好各项安全检修工作。(第一周2月21日至2月28日)

7.编排、学习新早操。(第一周2月21日至2月28日)

三月份:

1.班级幼儿常规抽查.(第二周3月1日至3月8日)

2加强班级卫生消毒,做好手足口病与甲流的预防工作。(第二周—第五周3月1日至3月29日

3.庆“3.5学雷锋、3.8节(我爱妈妈绘画长廊)、3.12植树节”活动。(第二周3月1日至3月12日)

4.召开新学期全园家长会、选举家长委员会成员。(第三周3月14日)5.开展班级操作材料制作评比。(第四周3月22日)

6.跟班指导教师开展教学活动。(第五周3月25日至3月29日)

7.“文明礼仪班级”评选。(第五周3月25日至3月29日))

8.后勤人员培训、学习。(第五周3月25日至3月29日))

四月份:

1.结合清明节、5.1节开展有关的主题活动。(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

2.做好迎年检的各项工作。(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

3.班级环境创设评比、班级早操抽查(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

4.教师教学观摩活动(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

5.“文明礼仪班级”评选(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

6.后勤人员培训、学习。(第六、七、八、九周4月1日至4月30日))

五月份

1.幼儿园新早操比赛。(第十一周5月10日)2.开展6.1幼儿体检工作。(第十二周5月14日)

4.做好迎6.1各项准备工作。(第十一周至第十四周5月1日至5月31日)5.班组幼儿剪纸比赛。(第十三周5月24日)

6.开展幼小衔接工作。(第十一周至第十四周5月1日至5月31日)7.“文明礼仪班级”评选(第十四周5月31日)8.后勤人员培训、学习。(第十一周至第十四周5月1日至5月31日)

六月份

1.开展6.1节庆祝活动及开展家长开放日活动。(第十四周5月31日)

2.做好下学期招生工作及假期留园班工作。(第十五周至第十八周6月3日至6月28日)

3.“文明礼仪班级”评选。(第十八周6月28日)

七月份: 1.对教学内容进行全面复习并进行测评。(第十九周7月1日至7月5日)2.做好幼儿评价、评选优秀家长。(第二十周7月8日至7月12日)

3.学前班毕业典礼及幼儿教学汇报展示活动。(第二十二周7月26日)

4.召开期末家长会。(第二十一周7月19日)

5.对幼儿进行暑期安全教育宣传工作。(7月1日至7月31日 6.教师技能、技巧考核。7月30日

7.上交各项总结、教育笔记等,做好本学期的资料归档工作。(第十九周7月1日至7月5日)

每月个人工作计划 篇4

为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。制定20xx年护理质量工作计划如下:

一.进一步规范规章制度及工作流程。

》要求,结合我科实际情况,规范各项规章制度、工作流程、操作流程,确保血液透析室工作正规化、规范化、常规化、制度化。

2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案,认真学习,使血透室护士都能熟练掌握。

规范化。

二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

机器设定的治疗参数是否准确、抗凝剂及其他药物的用量。密切观察患者透析中的病情变化,时时监测病人生命体征,及时发现透析不良反应,机器异常报警及穿刺部位渗血等情况并能及时处理,确保患者生命安全。

透析机的日常清洁与消毒保养工作,做到医师护士技师随时沟通,保持机器正常安全运转,保证患者安全和高质量透析。

技术操作规程,落实各岗位职责,根据科室具体情况,制定各种应急预案制度并演练常规应急预案的`处理程序,确保护理安全,提高护理质量。

报告制度和管理制度,对出现的护理缺陷分析发生原因,及时组织护理人员讨论、学习,吸取教训,提出改进措施,并及时上报护理部。护士长坚持严格督查各项工作质量环节,发现安全隐患及时采取措施,使护理质量事故消灭在萌芽状态。

做到帐物相符,每周加强各种抢救仪器的性能和安全检查,发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,护士长每周检查1—2次。

抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。

7.组织学习相关法律法规知识,增强护士的风险意识及防范意识。

三、加强院内感染管理,认真做好消毒隔离工作。

》,加强消毒隔离检查。

配液间、治疗室、透析室的清洁,每日按时消毒,做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。

透析液定期检测并做好记录。

医疗废物按规定集中处置率100%。

四、加强护理人员在职教育,提高护理人员的整体素质。

扎实基本操作,同时还要宽视野、掌握先进技术、不断与其他医院同行进行交流,熟知血透常见并发症的临床表现,熟练掌握各机型操作与报警处理。

新业务新技术、专业

技术培训,以提高专业知识水平及实践能力。

护理技术操作合格率95%。

函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态。鼓励护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文1—2篇。

五、做好血液透析患者的健康宣教

并提供相关健康教育资料。

通俗易懂等各种不同形式向透析患者及家属提供健康教育。

检查患者对疾病知识了解度,评估护士的健康教育工作。

六.进一步规范护理文书书写。

及时、规范。

准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

3定期进行护理记录缺陷分析与改进,强调不合格的护理文书不归档,确保护理文书合格率100%。

七.工作量与经济指标

1.病人收容:增加20%。

2.治疗人次:增加20%

3.机器使用率:使用率保持在80%以上。

4.科室收入:总收入递增20%,门诊治疗收入递增10%。

20xx年我科全体护理人员将在院领导和护理部的领导下,与医生紧密配合,保障医疗安全,提高护理质量,实现经济效益和社会效益双丰收。

每月个人工作计划 篇5

⒈血透室工作人员,必须严格遵守无菌原则,进血透室时必须更换工作服及鞋。

⒉非工作人员未经允许禁止入内,患者进血透室前换托鞋。 ⒊血透室内禁止吸烟,禁止随地吐痰,保持室内整洁、肃静。 ⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区,严格执行血透室消毒隔离原则。

⒌爱护血透室内物品,并禁止外借,特殊情况必须经护士长同意,科主任批准。

⒍做好患者的宣教工作,及健康指导,文明、礼貌、热情、周到的为患者服务。

⒎合理安排患者透析时间,择期透析的患者若想更改透析日期,提前一天联系。

⒏准备好透析物品,透析机,血透室药品、物品、仪器、放在固定位置,透析机设专人保管维修,并做好维修登记。以保证透析顺利进行。

⒐透析结束后,整理用物,清洁消毒透析机,每日紫外线消毒透析室、治疗室,透析治疗准备室,每次两小时并登记。

⒑每周彻底清扫,每月大消毒透析机及管路,定期消毒反渗机,每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。

血透室每月工作计划【3】

1、 认真学习十五项核心制度, 严格执行各项规章制度,严防差错事故的发生。

各项护理管理制度,有目标、有重点的进行护理管理。

3、 加强业务学习,提高专业技能,科内每月组织两次业务学习,每月组织一次科内讲课,学习新知识,提高业务能力。

传染病人的透析,开展血液灌流和中心静脉置管等新业务,利用这次扩建的时间,科里护理人员到三级以上医院透析室,学习有关急诊、传染病人的管理,以及血液灌流等新技术。

中心静脉置管的护理、饮食的护理等。按规范要求对首次透析患者常规进行血液传播疾病病毒标志物的检查,对维持透析的患者每半年一次进行病毒标志物的检测。按要求给工作人员做了一次体检。加强医院感染的监测,每月进行透析用水和透析液的监测,每季度进行内毒素的监测,每三至六个月进行主机的消毒。

6、 业务培训和在职教育方面,争取有两名护士在三级医院培训三个月,把上级医院先进的管理经验和知识带回来,以改进透析室的护理工作,新进护士争取今年参加岗位培训,取得上岗证。

传染病人的透析和新项目的开展,工作量将大大增加,希望领导给透析室增加2名责任心强的护士,加强透析室护理力量。

血透室每月工作计划【4】

⒈血透室工作人员,必须严格遵守无菌原则,进血透室时必须更换工作服及鞋。

⒉非工作人员未经允许禁止入内,患者进血透室前***,换托鞋。

⒊血透室内禁止吸烟,禁止随地吐痰,保持室内整洁、肃静。

⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则,坚持传染病人专机透析,分池复用原则。

⒌爱护血透室内物品,并禁止外借,特殊情况必须经护士长同意,科主任批准。外出抢救所带仪器,由出诊医护人员负责,保管。

⒍做好患者的宣教工作,及健康指导文明礼貌热情周到的为患者服务。

⒎合理安排患者透析时间,并通知患者本人所在科室,对透析病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期,提前一天联系,需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系,血透室工作人员做好透析安排。

⒏准备好透析物品,透析机,血透室药品、物品、仪器放在固定位置,透析机设专人保管维修,并做好维修登记。以保证透析顺利进行。

⒐透析结束后,即进行透析器、血管路的复用。整理用物,清洁消毒透析机,每日紫外线消毒透析室、治疗室,透析治疗准备室,每次两小时并登记。

⒑每周彻底清扫,每月大消毒透析机及管路,定期消毒反渗机,每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。

每月个人工作计划 篇6

.物业每月工作计划表2018

【篇1】

现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。

自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:

一、xx项目

1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习。

5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习、及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

三、xx华庭项目

1、拟定“xx华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会一系列工作措施,为创建。“市优”工作打好基础。

2、做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作正常运行。

3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

5、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

7、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

四、xx居项目

1、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

2、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

3、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租(车间工作计划)赁手续方可停放,加强收费工作。

4、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

5、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

6、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

8、与财务协调,及时做好坏帐处理。

五、其它事项

1、协调相关部门完成好各项工作任务。

2、xx“士多”招商登记等工作配合。

3、按公司要求开展各项日常工作。

以上计划,也许会存在着不足和瑕疵之处,敬请上级领导审核指示,我好改正不足。

物业管理很重要,这是早就下了定论的了,我们必须要时刻把小区居民的生活质量提高上去,他们买了我们下去的房子,就应该受到更好的服务。做到小区卫生一尘不染。做到小区没有任何安全事故发生,做到小区不会有任何的偷盗事件发生,那就是我们最应该做的后勤保障工作。

我们的工作做得好不好,就看我们执行工作计划认真不认真,只要我们我们认真执行了,工作了,那么我们的小区物业管理工作一定会做的更好!

【篇2】

根据×城市物业管理的现状,××物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立××物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一﹑充分发挥××物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工。的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。

4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五﹑加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1.新入职培训

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展。史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训

培训内容:

1、××物业公司的各项规章制度

2、××公司的《员工手册》

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

4、各部门相关的专业知识

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升××物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

..2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

【篇3】

XX年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3.保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4.保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

..(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。.

每月个人工作计划 篇7

每月主要工作安排:

九月份:

1、做好新学期幼儿报名工作,各项教育教学工作逐步进入正常

2、结合第二十五个教师节,开展“我的成长故事”征集与评选活动,做好“感悟童心——我的成长故事”

3、完成区域教育现代化和幼儿园各类统计报表的上报工作

4、制定幼儿园各项工作计划

5、家长园地、自然角及班级主题环境创设

6、上交各项论文及案例,参加各级评比

7、开展园本教研及课题研究

8、做好安全检查工作,开展安全教育主题周活动

10、广播操、韵律操评比活动

十月份:

1、开展学科组“同题异构”教学展示及园本教研活动

4、各年级深入开展区域游戏活动

9、开展班级工作家长民主评议活动

十一月份:

5、期中各项工作检查

4、半日活动开放

5、进一步开展学科组“同题异构”教学展示及园本教研活动

十二月份:

2、进一步开展学科组“同题异构”教学展示及园本教研活动

3、参加新区教研调研活动

4、班级常规评比月活动

6、圣诞亲子联欢活动

二零一零年一月份:

1、幼儿综合素质测评活动

3、进一步开展学科组“同题异构”教学展示及园本教研活动

4、青年教师汇报课

5、布置期末结束工作,完成各项总结

6、做好各项资料的整理与归档工作

每月个人工作计划 篇8

每月工作计划是每个职场人士必不可少的工作工具之一。通过制定合理的工作计划,可以更好地组织和安排自己的工作,提高工作效率,实现更好的工作成果。在我多年的工作经验中,我总结出以下几点关键要素,希望能给读者带来一些参考和帮助。


制定每月工作计划时,应该充分考虑到时间的限制和任务的重要性。需要将每个任务的截止日期和重要程度综合考虑,将其合理地安排在时间轴上。可以利用时间管理工具,例如日历或工作日程表等,来帮助规划和跟进工作进展。同时,还应该将每个任务拆分成更小的步骤,以便更好地管理和掌控工作进程。


应该将工作计划与的个人目标和公司目标相结合。的个人目标可能是提高某项技能,提升职位等等,而公司目标可能是提高销售额,降低成本等等。需要将这些目标与每月工作计划相结合起来,在计划中明确地确定每个任务的目标,为的工作提供明确的方向和目标。


第三,应该充分利用周末和业余时间。每个月的工作日可能会有限,但还可以利用周末和业余时间来完成一些不太紧急但很重要的任务。比如,可以阅读相关行业的书籍和文章,学习新的工作技能,参加行业研讨会等等。这些额外的努力和时间投入,会在时间紧迫时为提供更多的资源和知识储备。


第四,应该注重工作计划的灵活性。在制定每月工作计划时,应该有空余的时间和资源,以应对突发情况和意外事件的发生。有时候,计划无法完全按预期进行,需要调整和重新安排任务的顺序和优先级。这就需要具备灵活性和适应性,能够在短时间内做出决策和调整。还可以利用每个月的总结和反思时间,来审查和评估过去的工作计划,并不断优化和改进未来的计划。


还应该将工作计划和自我激励相结合起来。在每月工作计划中,可以设置一些可量化的目标和奖励机制,以激励自己更好地完成工作任务。比如,可以将每个任务的完成时间和质量作为评估标准,根据完成情况给予自己一些小的奖励或者认可。这样可以增强的工作动力和积极性,提高工作效率和成果。


每月工作计划的制定对于的职业生涯和工作表现起着至关重要的作用。通过合理地安排和优化工作计划,能够更好地组织和安排自己的工作,实现自己的工作目标。在制定每月工作计划时,应该充分考虑时间限制和任务重要性,将工作计划与个人目标和公司目标相结合,充分利用周末和业余时间,注重灵活性和自我激励。希望这些建议能够帮助到大家,提高工作效率和成果。

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