礼仪部工作总结。
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礼仪部工作总结 篇1
礼仪课个人工作总结
作为一名礼仪课的学员，我在这学期里努力学习并实践了各种礼仪技能和知识。通过参与课堂讨论和实践活动，我逐渐提高了自己的沟通能力、形象管理和举止仪态。
对于我的个人工作总结，我将从以下几个方面进行详细的总结和分析。
我在礼仪课上学到了大量的礼仪知识，例如如何正确行走、坐姿、站姿以及举止得体等。我学会了通过制定合适的计划和行为来提升自己的形象，如梳洗得体、衣着整洁、仪态庄重等。这些技能不仅可以在正式场合中展现自信和魅力，也能够在日常生活中给人良好的印象。
我在课堂上积极参与各种角色扮演活动，并进行了反思和总结。通过模拟真实场景，我学会了如何正确地与人交流、表达自己的观点、倾听他人的意见并回应。这些实践活动使我逐渐摆脱了紧张和不自信的情绪，提高了自己的沟通能力和表达能力。
我还学习了如何与他人建立良好的人际关系。礼仪课上，我们进行了团队合作和组织协调的活动，通过和同学一起完成任务，我了解到了团队合作中的重要性和技巧。学习了解他人的需求和尊重他人的观点，我学会了如何在团队中平等地与他人合作，并取得了较好的结果。
礼仪课还教会了我如何处理冲突和应对突发事件。通过模拟的案例和角色扮演，我学会了如何保持冷静、理智地应对紧急情况，并通过有效的沟通和解决问题的方法来解决冲突。这些经验让我对处理复杂情况有了更清晰和冷静的思考方式。
小编认为，礼仪课对我的个人成长和发展起到了积极的推动作用。通过学习礼仪知识和技能，我提升了个人形象和仪态，增强了自信心和沟通能力。同时，通过课堂上的实践活动，我学习了如何与他人建立良好的人际关系，并学会了解决冲突和应对突发事件。这些经验将对我的未来发展产生重要的影响。
在未来，我将继续保持对礼仪的学习和实践，不断提升自己的礼仪素养。我相信，这些礼仪技能和知识将会在我的职业生涯和日常生活中发挥重要的作用。通过不断地学习和提升，我将成为一个更自信、更有魅力和更具人格魅力的人。
礼仪部工作总结 篇2
1、让幼儿知道在戏剧院里看演出时的礼仪要求。
2、培养幼儿良好的公共场所礼仪。
核心要素：看话剧提前到开演前要坐好。
结束时应鼓掌有秩序离剧场。
木偶剧视频。
（一）导入活动。
老师：“你们以前看过木偶剧吗？小朋友，你们知道话剧、木偶剧和电影有什么不一样吗？”（电影是先拍好，木偶剧和话剧是有演员现场表演的。）。
（二）关键步骤。
1、讲故事《美美去看木偶剧》。
2、故事讲完后提问：幼儿团讨：
（1）妹妹去看木偶剧都做了什么？
（3）老师引导：一切公共场所都要有相应的礼仪要求，我们都要按照这些要求去做，这叫做“讲公德”。
3、看礼仪教学带，一起朗诵三字经，完成书上的.作业。
活动名称：欣赏（在图书馆）。
1、知道在图书馆看书的礼仪要求。
2、培养幼儿良好的公共场所礼仪。
核心要素：阅览室应安静看书时动作轻书小弟要爱护看完后送原处。
教师熟悉故事《依依在阅览室》。
（一）导入活动。
1、提问：“小朋友有谁去图书馆看过书”？
2、在图书馆看书的时候，大家都是怎么做的？你是怎么做的？
（二）关键步骤。
1、请幼儿听故事《依依在阅览室》。
2、提问：故事主要讲了什么事情？依依在阅览室是怎样做的？你觉得她这样做对吗？
（三）与幼儿讨论。
1、我们应该学习依依的哪些做法？
2、教师总结：在图书馆或者阅览室应该遵守哪些规则？
3、如果你跟随爸爸、妈妈到图书馆，你会怎样做？
复述故事《依依在阅览室》。
礼仪部工作总结 篇3
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况，本学期新一届成员加入，本部门都能在短时间内迅速接手工作，并在学校老师的正确领导下顺利开展工作，发扬团结协作精神，积极、负责地完成好学校分配的各项任务，执行团委学生会下达的各项指令，并有所创新，在上一届工作的基础上，增加制定了一系列的规章制度，使学生干部能更高标准地要求自己，更出色地完成相关工作。
本部门也常召开了内部会议，进行了新、旧干部的交流，并在校团委的指示下，制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。
新学年伊始经过层层筛选之后，确立了新一届正式成员，在一段时间的锻炼后，他们工作能力有了很大提高，我们在工作上对他们进行严格的培训和指导，在学习和生活上给予他门帮助，使他们很快适应了学生会工作，并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新，一丝不苟，在班里和同学友好相处，积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己，起到表率带头作用。
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，团委组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。
当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作，成功是我们工作的动力，不可否认，我们还有很多不足有待完善，需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够，沟通少。校团委作为一个有机整体，要求内部既要独立又要有机结合，每个部门有每个部门的职责，同时每个部门都要积极协作其他部门的工作，学生会的工作才能正常开展，所谓“一枝花开不是春，百花齐放春满圆”，下学期我们将加强部门交流与合作，使学生会活动能够更加顺利地开展。
虽然在过去的一年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下，校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，在未来的日子里，团委一定能够做得更加出色，赢得大家的信任，真正成为“同学之家、师生之桥、干部之校”。
礼仪部工作总结 篇4
关于小班幼儿文明礼貌用语的培养
当今社会，大多都是独生子女，自私、霸道是孩子们的通病。家长把孩子看成宝，尽量满足孩子们的各种需求。在这种有形兼无形的“疼爱”中，很多孩子的言行都失去了基本的礼貌用语和礼貌行为。许多人都感叹：一代不如一代了。可见幼儿的品德教育是多么重要。` 小班幼儿从一入园开始就跨入了一个陌生的集体，认识许多成人和同伴，他们的交往范围在扩大、交往活动在增加，一些从未碰到过的矛盾和困难由此产生。根据这一特点，针对一些幼儿不懂礼貌，不会使用礼貌用语，遇到熟人不愿主动打招呼的不良习惯，我认为应从以下几方面入手实施礼貌教育。
一、通过与同伴交往的亲身体验，感受使用文明礼貌用语会让人受到欢迎。
幼儿的认识是较漫长的过程，它需要亲身体验才能真正认识。平时我们口头传授的他们可能记了，但不容易理解。所以不易与行为联系在一起。或许平时幼儿会说“对不起、没关系”等，但真正运用并自觉使用，实非易事。因此，应该注意让幼儿在日常生活中增加道德认识的情感体验。教师作为引导者，应疏导幼儿之间发生的矛盾，让他们在此时此刻正确使用礼貌用语就可以获得对方的原谅。通过生活中的小事，使幼儿亲身体会到讲文明、有礼貌可以使大家生活得更愉快、和谐。幼儿会留恋、热爱这个集体，他们也会更乐意接受来自老师的教育。二、对幼儿进行爱心教育，让幼儿发自内心地使用文明礼貌用语。
爱心教育要从幼儿生活的环境开始，由近及远、由浅入深、逐步升华。比如引导幼儿说说：“你从小受到谁的照顾？他们是怎么照顾你的？那你们又该如何对待他们？”开展学会关心，学会爱的主题活动。如：《我爱我家》、《我爱小朋友》《我爱老师》等等，让幼儿通过亲眼观察，体会老师、父母的辛苦，从而懂得关心父母、老师，并把这种关心付诸于行动和言语，增进人与人之间的感情。当这种活动深入幼儿的心灵，他们就会有爱的行动。如：父母下班回家后，会给父母拿拖鞋换，并说：“爸爸（妈妈）辛苦了。”父母做家务时幼儿会说：“爸爸妈妈我来帮助你。”在幼儿园老师上完课，有的小朋友会跑过来说：“老师让我来给你捶捶背吧。”让幼儿认识和体会到不同职业劳动的价值，理解生活离不开各种职业。
三、礼仪教育在语言教学中渗透
教育学认为：德育与智育的融合与互动是课堂教学的规律，德育与智育血肉相连，相互促进。幼儿园的语言教学活动具有有语有文，有义有图，有情有景等特点。而小班幼儿在学习儿歌时那简洁的词汇、朗朗上口的朗诵方式非常适合于小班幼儿；在看图讲述活动教学中也能渗透礼仪教育。教学时，可以让幼儿先观察画面，理解画面；再让幼儿用语言表达图意；然后分角色进行表演，使幼儿在看图会意、看图说话、仿图表演的过程中，提高说话能力；同时，也在看、思、言、行的过程中，接受文明礼貌的教育。因此，在语言活动的各种类型中对幼儿进行礼仪教育是完全可行的，而且是非常好操作的。如：在学习儿歌《老师早》的活动中，在活动中先以引导幼儿从谈话入手，在儿歌中学习礼貌用语：“老师早”，通过幼儿喜欢的小鸟跟着反复叫“老师早”、“老师早”强化幼儿对该词的记忆，并在句尾表扬幼儿是个有礼貌的好宝宝，促进幼儿坚持问好、问早。在看讲《游动物园》的活动中，大象用长鼻子洗澡，熊猫吃竹子都是幼儿非常喜欢的画面，幼儿边看图游动物园边学习公共场合应遵守的礼仪，如不随地吐痰、不大声喧哗等。在故事《过生日》的几个环节中，充分体现了礼仪教育在语言教学中的渗透：其一是整个故事的内容就是礼貌用语、用词的学习。通篇故事围绕过生日这一主题，见了面就问：“你好”，离开时说：“再见”，收到礼物会说：“谢谢”等等；其二是教师在引导幼儿学习礼貌用语、用词的同时还注重知识的迁移。通过问题的设置让幼儿了解：“您”和“你”使用的对象不同；鼓励幼儿说说自己在日常生活中什么时候要说“请”；你有没有经常跟别人说“谢谢”、“不用谢”等。其三是在情景表演中反复运用礼貌用词、用语。幼儿通过模仿各种小动物在情景表演时巩固对礼貌用词、用语的运用；在情景表演中幼儿都对小动物表现出了空前的热情，他们带着自己喜爱的礼物和小动物有礼貌的交往，邀请小动物和自己做游戏，请小动物到家做客，在本环节中，幼儿尽情的表现自己，既发展了幼儿的口语表达能力，又提升了幼儿的礼仪交往能力。通过这种情景游戏，使深刻的道理形象化，复杂的环节简单化。其四是运用课件学习故事中的词汇和短句，使幼儿在生动形象的画面中感受和体会同伴间互相关心的美好情感。在学习运用礼貌用语的同时，深化了幼儿对同伴的情感，培养了幼儿关心、帮助、尊重别人的情感，并在活动中感受到了帮助他人的乐趣。通过一系列活动让幼儿明白礼貌、礼仪的常识，并在生活中身体力行，成为一个讲礼仪的好孩子。四．礼仪教育在语言游戏中锤炼
游戏是幼儿基本的活动，也是幼儿最喜欢的活动。是对幼儿进行教育的有力手段，在游戏中，幼儿的积极性、主动性、参与性能得到充分的发挥，对于难以理解的社会道德观念，仅仅对他们进行口头教育往往不近人意，收效不大。针对幼儿好动的天性，我在活动中设计幼儿容易参与，趣味性浓的游戏，让幼儿在游戏活动中受到启发和教育，使幼儿在听中记，在看中仿，在动中学。例我设计了语言游戏《你要乘车吗？》，在本次活动中，幼儿开着漂亮的小车欢快地在活动室里跑来跑去，“请上车！”、“请下车！”、“请坐好！”、“再见！”等礼貌用语、用词很自然地脱口而出，更有趣的是恩泽小朋友假扮盲人，小司机连忙说：“请给看不见的小朋友让个坐。”。使其他幼儿在活动中感受到了帮助他人的乐趣。在学习礼貌用语的同时，深化了幼儿对同伴的情感，培养了幼儿关心、帮助、尊重别人的情感，让礼仪之花在幼儿的交往中悄悄美丽地绽放了。通过各种语言游戏，使幼儿懂得了深刻的道理，这样的活动多开展几次，既能调动幼儿学习的积极性，又收到较好的教育效果。五、礼貌教育融于日常生活之中。
幼儿园的日常生活是平常而琐碎的，但却日复一日地反复出现，潜移默化之中对幼儿礼貌习惯的养成产生不可忽视的影响。3～4岁幼儿意志力弱，行动不稳定，目的性、坚持性和自制能力教差，为使幼儿的礼貌行为成为一种自然而然的习惯并巩固下来，成人一定要将礼貌教育贯穿于幼儿日常生活的各个环节。在一日幼儿园活动中，孩子们都在不知不觉的相互作用。那么出现的问题也是随处可见的。如：喝水时不小心撒了别人一身；吃饭时碰翻了别人的碗；睡觉时和别人说话等等，这些都会产生矛盾，这就需要我们随时随地培养幼儿礼貌用语。让幼儿真实地体会到礼貌行为才是解决争执的最好办法，才能使小朋友愉快共处。
六、做好家庭幼儿园的相互联系，做到一致性。
孩子在家中的时间要多于在幼儿园的时间，由于父母与幼儿的亲情关系的影响，他们往往对来自家庭中的教育因素的影响接受的更快一些，更多一些。要对幼儿进行礼貌教育的影响培养，必须要借助与家长的鼓励，要求家长督促，有家庭教育的配合才能达到预期的教育目的。因此，我们从实际出发，与家长保持联系，了解幼儿在家中的幼儿园活动与表现，掌握幼儿在家庭中的情况，以便采取更有效的教育措施。同时我们还向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，定期召开家长会、填写成长幼儿园档案等等，及时传递信息，相互沟通，使家庭、幼儿园之间的教育做到一致性。这样才能使幼儿礼貌教育工作产生实效。
总之，对幼儿进行礼仪教育是多方法多渠道的，只要我们针对幼儿的心理，让他们乐中有学，玩中有学，在多种有趣的活动中挖掘素材,循循善诱地加以引导，使他们在学习中受启发，明道理，在实践中见行动，就能使他们学会以礼待人，文明礼貌。
孟庆媛
礼仪部工作总结 篇5
从小到大，在电视剧里面不乏看到那些优雅的女主角，主持人，心中总会萌发一丝丝的悸动，总会被她们身上那种独特的人格魅力所吸引，曾经在心里幻想着有一天能够成为像她们一样的人。她们的言谈举止是那么的合体，大方，甚至还会偶尔透漏着高贵的气息。
总之，整个人给人的感觉是那种焕然一新的神清气爽，是自己身上所看不到的，我深知，那就是距离，是一段很遥远的距离。也明白了，她们身上这种独特的气质是礼仪赋予她们的，为了提高自身的修养，为今后踏入社会打好基础，在大二的下学期我选择了现代礼仪这门课程。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉。孔夫子说的好“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分，一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。现代社会交际频繁，在人与人的接触与交际中，现代礼仪越发显得重要，甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂，它规范人们在一定的场合的出现方式，是顺利进入社会的通行证，是得到人们认同的行为规范，是人们参与社会生活的行为指导。
以前没学过这方面的专业知识，也没发现自身的缺点，学了现代礼仪，我才发现自己浑身数不完的缺点，上课的时候喜欢背靠在座位上，把整个座位占得满满的，还自我感觉良好，觉得没有什么问题，因为自己在认真听讲。殊不知自己这个坐像是多么的不雅，正确的坐法只能占座位的三分之一。介绍人的时候，要先介绍职位高的和长者，把职位高的和长者介绍给职位低的和晚辈，由他们伸出手来握手，如果是女士，需由女士先主动伸出手。在第一次课的时候，老师就叫我们上去表演，我自告奋勇的上去，觉得是一件很简单的事。首先我们分别来了一个简单的自我介绍，不是很成功，总有一些该介绍的东西遗漏了，还需要老师的提醒。后来我们就临时表演了一下怎样介绍人，我们小组表演了两次才基本合格。有一个同学给我的评价就是我握手的时候表情不是很自然。从那时开始，我深深地体会到一件简单的事要把它做好，还是不容易，尤其是礼仪，它既是一门学问，又是一门艺术，要想娴熟的掌握它，还需下一番苦功夫。
之后我们从坐，立，到仪容、着装、怎样搭配衣服的色调；又从举止，到交谈、舞会、餐饮，聚会、送花、送礼物，出国旅行礼仪，再到怎么作自我介绍，怎样写自荐信……老师还经常叫我们上去表演，让我们理论与实践相结合，也极大的调动了我们学习的积极性，给我们留下了深刻的印象。经过一学期的现代礼仪学习，我获益匪浅，在生活中每当我要做一些事的时候，我的脑海中总会闪过一个念头，这样做是不礼貌的，我是学过现代礼仪的人，总该有点长进，不能和她们同流合污，她就像镇静剂，深深地植在我的脑海中，提醒我做每件事之前要好好思考一下这样做是不是得体的。
通过礼仪的学习我懂得如何与别人沟通，在一切人际关系中，互相尊重是第一美德，你只有尊重了别人，别人才会尊重你，尊重是双向的，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，如何吃西餐才不致失礼，如何在舞会上脱颖而出，如何在上班，上课的时候不打扰其他的
工作伙伴和同学，使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。更使我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重：桌位要有主次，介绍要有先后，穿衣要分场合，送礼要有讲究……让他人感到舒适，感到被尊重。而不是手足无措，弄出笑话，失礼于人。
礼仪不仅能彰显个人的魅力，也是一个国家，一个民族精神风貌和凝聚力的体现，我至今还记得英国首相撒切尔夫人那回眸的一笑，当她当众滑到之后，她优雅的站起来回眸一笑，向大家微笑着招招手，既缓解了当时尴尬的气氛，也给自己找了一个很好的台阶，一点都不损害她的身份和地位。同时也向在场的所有人发出暗号，她没有事，不用为她担心。试问有多少人能够像她这样，处事不惊，沉着冷静。
虽然我一直对朝鲜和日本没有多大的好感，但从礼仪的角度来说，我一直认为朝鲜和日本这两个民族是做得比较好的，这倒不是我个人有什么崇洋媚外的思想，而是我从生活中体会到的，从一个简单的方面就可以看出，就拿他们所拍的影视作品来说吧，都说社会存在决定社会意识，艺术也是对生活的客观真实的反应，在他们的各种影视作品中，都能频繁的看到他们那种长幼有序，尊老爱幼的美德，在公司，大家见面的时候总是亲切的鞠躬问好，比自己先进公司，不管能力如何都被叫做前辈。在家中，长辈更是得到了尊重，往往是一家之主，晚辈和他们说话都谦恭有理，不在他们面前抽烟，说话时还要摘下墨镜。而在中国的影视作品中，这方面的表现就要弱很多了，很难看到，现实怎样，也就可想而只。现代礼仪对于我们大学生也有很大的现实意义，现在的大学生大多心高气傲，目中无人，不知天高地厚，以自我为中心，过惯了养尊处优的公主王子生活，在父母的精心呵护下长大，不懂得集体生活，不懂得生活礼仪，不好的生活习惯还一大堆。通过对礼仪的学习，有利于我们建立和谐融洽的师生关系，同学关系，为以后踏入社会建立广泛的人脉关系打下坚实的基础；有利于提高我们自身的修养，增强自身的人格魅力，受到别人的尊重和爱戴；能让我们更好的适应社会环境，重整我们的人生观和价值观，适时调整我们的心理状态，让我们以一种更加自信，更加炫目的姿态走向社会，走向生活。
我相信这学期现代礼仪的学习将会是我人生中一笔巨大的财富，一定会在我走向成功彼岸的道路上起着潜移默化的作用。如果我们人人都能很好的学习好礼仪规范，并用它来指导我们的行为习惯，一定能够促进我们社会主义和谐社会的建设，让我们的身边时常洋溢着温馨和和谐。
礼仪部工作总结 篇6
在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。
既然我选择了这份职业，公司接纳了我，我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长，一些操作流程还不太熟悉，也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习，勤补不足。争取做好以下几点：
一、对前台工作重要性的认识
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
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岁月如梭，眨眼之间，有到来写的时候，各位礼仪队的同志们，下面是为大家整理的总结。
礼仪队个人总结范文【1】
又到了一个期末的尾声。
在这一学期里，我担任了药学院学生会礼仪队的队长，可谓收获良多，感慨万千。
参与的工作，首先，便是部门的招新。
由于前期的某些安排失当，部门招新的宣传一开始并没有做得很好，但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策，以及11级师兄师姐们的帮忙，终于步入正轨，在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。
接下来，便是一系列的培训。
为了这个礼仪队，我可以问心无愧地说我做了很多努力，为了让礼仪队更优秀、培训更全面，我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队，让我们的队员们加入他们的训练之中。
在这些方面，我尽自己所能，用心的开展每一次训练。
我知道，我还有做得不完善的地方，所以，在接下来的时间里，我会更多的与大家沟通，采纳新老队员们的好建议，共同发展礼仪队。
继而，便是新队员们正式出任礼仪了。
我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤农产品供需见面会、五克拉第二场live show以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。
在工作之中，我们认识、接触到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自强。
我们不但负责各种各样活动的礼仪，更多方面地展现了自己的风采，我们还担任晚会的主持，live show的现场表演，各种工作，其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时，我也在他们身上学到了许多。
他们对他人的理解与尊重，他们对同伴的关爱与不计较，他们的自然与真挚。
我很庆幸我选择留在礼仪队，他们给了我很多的而感动。
一些小小的细节，都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。
每一次例会，都准时出席、极少有人请假;部门里的每一次聚会，都那么积极响应;每一次工作，都那么认真对待;每一次培训，都十分虚心受教。
其实，我自认也没有比他们优秀多少，经验也只是稍比他们多那么一点点，我比他们多懂的那一丁点，甚至不足为道。
我们的年龄相差无几，我与他们，其实都一样，在对方的身上互相学习，共同成长。
他们对我的认同和肯定，给了我很大的鼓励，让我有勇气要求自己做得更好。
从前，会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够，可如今，这个顾虑全没了。
礼仪队，真的让我感觉很有爱!
礼礼仪队个人总结范文【2】
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就要结束了。
去年九月份我担任了礼仪队副队一职，从大一时候的队员，变成副队，这无疑也是一种挑战。
这学期在校团委的领导之下顺利开展了工作，发扬团结协作精神，积极的领导队员完成刘老师分配的各项任务，并有所创新，洗了衣服，买了新的头饰，开展了对每个队员讲解礼仪知识的活动。
在总结之前，先做一个自我检讨，由于这学期9周之前的课表排满，期末结的课又比较难，所以这学期带的活动不多，申请了礼仪队下半年在活动中心的教室。
只能说尽到的本职责任，没有尽自己最大的努力来为礼仪队做事情。
日常训练：
本学期我们以每周为单位，由练站姿至走资，到礼仪颁奖，礼仪引领，以及各种礼仪场合的应对，全面而详细的讲解了礼仪相关知识。
在训练期间还系统讲解的一次盘头法的方法，有经验的队员还分享了自己的经验，在以后的礼仪活动中得到了充分运用。
队员出席情况：
10队员表现的很积极，并且在训练中积极配合我们副队一起训练。
当然由于大一队员参加的社团比较多，有时会发生迟到、请假的现象。
主要原因在于：有几名队员为校礼仪成员，训
练时间会冲突。
各个会议、活动、晚会的礼仪工作
随着各个大会以及其他晚会的相继召开和举行，礼仪的工作也是接踵而来，在一次次的礼仪工作中，我们的队员工作质量得到了一定的提高，工作开展得很顺利。
这学期我负责的礼仪活动有：
全国中小型企业招聘会
百科知识竞赛
五四升旗仪式
英语文化节闭幕汇报演出
校运动会开幕式
校运动会拔河比赛(两天)
春之声中华颂比赛
十佳明星社团答辩晚会
国家保密学院成立
建党**周年系列活动(两天)
虽然很多时候都需要穿着高跟鞋站几个小时，虽然天的风很冷并且礼仪服很单薄，虽然天气很热，在阳光下暴晒3个多小时，虽然很多人都注意不到礼仪的工作，但是我们的礼仪队员们始终面带最甜美的微笑，保持最优美的站姿，最优雅的仪态，坚持到每一个活动结束。
其中表现突出的娄婷婷、李佳洲、宋昕、王佳琦等。
记得南开大学校长在镜子上写了一句话：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿息，颜色宜静宜装。”作为一名大学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方，得体的仪表，是对老师和同学的一种尊重。
而校礼仪队，更是代表着校团委以及北京交通大学的形象。
所以礼仪队是一个门面，我们更要好好的表现。
在今后礼仪队的工作中，我会更加注重大家在言谈举止应辩能力上的培养和提高，同时希望可以和其他学校交流，增加我们的社交范围，增强我们校礼仪队的实力。
中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义精神文明的同时，讲文明，懂礼貌是每一个公民必须具备的社会公德。
而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会，所以学习社交礼仪，提高礼仪修养显得尤为重要。
我们每一个人更要做好个人的形象，每个人出门在外，我们更要提升自己的修养以及气质，从而能够很好代表我们学生的素质以及学校的形象!相信以后我们礼仪队一定能够越来越好! 总的来说，这一届的礼仪队是一个团结的集团，也是一个开心的大家庭。
每个队员都培养出很好的感情，在活动中互相帮助。
在大家的共同努力下，礼仪队这学期的工作圆满地落下了帷幕。
不过中间还存在着许多问题亟待解决：首先，这学期内部培训进行的次数太少，在提高部员的专业素质方面力度还不够，不能达到最优秀的礼仪效果;其次，在礼仪队发展方面没有新成果，单纯地延续了以前的工作;最后，跟各个部门以及校团委团委还有刘老师的交流还有欠缺。
下学期礼仪队就要换届了，会有大一的优秀队员担任副队的这个职务，无论自己是否继续留在礼仪队里，都希望礼仪队在以后的工作中，坚持不断总结，在发扬优点同时改正缺点，希望所有人共同努力，让礼仪队的明天更美好，让文体部以及校团委的明天更美好。
礼仪队个人总结范文【3】
这学期大学生艺术团礼仪队在校团委及大学生艺术团的指导和帮助下，在队员的积极配合下取得了一定的成绩。
在工作中，我们队加强了与相关组织和人与含糊的合作与交流，同时也
促进了自身更进一步的发展。
礼仪队现有成员36人，内设队长一名，副队一名。
队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼，会议和各种重要的接待活动，在其中担任迎宾，引导，接待以及颁奖等工作。
今学期我们不仅加大了纳新的人数，也别具一格的纳了八名男礼仪，这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液，为我们队更长久的发展打下了更加结实的基础。
平时训练中我们重注对队员理论和实践相结合的培训，尽量培训队员的礼仪，走秀等的专业能力。
还尽可能的请到优秀的外援对我们进行指导，比如我们有请到美玲凯公司的专业化妆师过来叫我们化妆，请到了资深走秀人士给我们指导走模特步。
在艺术团内，我们礼仪队也算得上是工作比较繁忙的专业队，平时只要有大型的活动都能见到我们礼仪队员的身影(比如社团联合会，金宗成法学教学中心签字仪式，我们一起走过大型文艺晚会，学院十佳颁奖活动，红歌会等等)。
虽然平时的工作任务和多很累，但大家都觉得在这些当中学到了很多，增长了很对见识。
除了校内的任务，我们队在老师的带领下也经常接手校外的工作，这对我们队员来说也是重要的实践和锻炼机会。
当然由于经验和条件有限等种种原因，我们队还存在一些不足，我们的工作还需进一步完善。
比如和专业礼仪公司相比我们还有所欠缺，相比之下还显得还不是很专业。
所以我们和期待能有专业的老师过来指导们能，当然我们也会在今后的工作中克服困难，把礼仪队越办越好，成为学校的形象代表!
光阴似箭，转瞬之间，这个学期就要结束了。总结这个学期的工作情况，本学期新一届成员加入，本部门都能在短时间内迅速接手工作，并在学校老师的正确领导下顺利开展工作，发扬团结协作精神，积极、负责地完成好学校分配的各项任务，执行团委学生会下达的各项指令，并有所创新，在上一届工作的基础上，增加制定了一系列的规章制度，使学生干部能更高标准地要求自己，更出色地完成相关工作。
本部门也常召开了内部会议，进行了新、旧干部的交流，并在校团委的指示下，制定了新一轮的工作计划、部门规则等一系列制度。出台了团委会议细则、成员通讯细则等。积极配合全校性的仪表仪容及卫生工作检查。严抓部门成员仪表仪容。
新学年伊始经过层层筛选之后，确立了新一届正式成员，在一段时间的锻炼后，他们工作能力有了很大提高，我们在工作上对他们进行严格的培训和指导，在学习和生活上给予他门帮助，使他们很快适应了学生会工作，并在同学中树立了良好的团委干部形象。他们在团委活动中积极探索创新，一丝不苟，在班里和同学友好相处，积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己，起到表率带头作用。
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，团委组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着学校各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着团委每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的团委老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同学，同时也离不开学校各职能部门对我们工作的关怀及支持。
当然有喜悦亦有忧。我们以年轻的热情和信心努力工作，成功是我们工作的动力，不可否认，我们还有很多不足有待完善，需要总结出一些经验教训为下一任期工作之借鉴: 各部门合作不够，沟通少。校团委作为一个有机整体，要求内部既要独立又要有机结合，每个部门有每个部门的职责，同时每个部门都要积极协作其他部门的工作，学生会的工作才能正常开展，所谓一枝花开不是春，百花齐放春满圆，下学期我们将加强部门交流与合作，使学生会活动能够更加顺利地开展。
虽然在过去的一年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信：在学校领导的关怀下、学校各职能部门的支持下，校团委的指导下、全体学生会成员的共同努力下，在未来的日子里，团委一定能够做得更加出色，赢得大家的信任，真正成为同学之家、师生之桥、干部之校。
许多人在写工作总结的时候没有点子，不知道怎么下笔，要是可以有值得借鉴的文章，那想法与点子不就来了，那么，可以被我们拿来当参考的个人工作总结有哪些，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？以下是栏目小编为大家整理的“礼仪个人工作总结范文 ”,欢迎分享给你的朋友！
礼仪部工作总结 篇7
俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有必须之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。平时在与人的交往中，异常是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。可是经过学习礼仪，我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。而随着时代的提高，社会的发展，市场经济的确立，我们作为中信人，内在素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强礼貌行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要。如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以礼貌、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅仅显示其修养、素质的形象，并且直接影响到事业、业务的成功。
荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”今日整整一天的商务礼仪培训，真真正正地让我感觉到了生活中礼仪无处不在。虽然习惯随意的我们，在按照礼仪规范做事的时候会感觉到强烈的不适应和别扭，可是当自我和身边的人，都开始按照这样的礼仪规范自我的仪容、仪表、仪态，会感觉到从未有过的安心和舒适感，仿佛整个礼貌都进了一个台阶。除此之外，今日的培训还讲到了我一向都很想了解的餐桌礼仪、坐车礼仪、电梯礼仪、会议礼仪等以后工作和平常生活中经常会用到的规范，这些规范就属于我们认知结构中的盲区，倘若别人懂但自我不懂，在遇到这些情景的时候就容易闹出笑话甚至误会，因而教师能给我们系统地讲述这些知识，我感到由衷的感激。
今日是我这辈子最端庄的一天。虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡，可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善，并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心，我们需要将我们的频率调成和对方一致，因为同频才能共振，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易，感情的培养需要交心，商务谈判需要达成交易，这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的，甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的.，所以今日的主训资料是商务礼仪规范。能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师，认真学习，教师十分有魅力和感染力，当然，小伙伴们也十分给力。晚上的考试，大家都准备得很仓促，可是经过一天短暂的集训，大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程！
在今日的商务礼仪培训课上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪这个概念很模糊，感觉无非是懂礼尊老爱幼之类，经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解，颇有一种豁然开朗的感觉。不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究，可是想想也是，中国自古就是礼仪之邦，几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融，商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解，比如将客人介绍给主人，将公司同事介绍给客户，将男士介绍给女士等，介绍时动作手心向上，手臂打开120度，身体稍稍前倾，引导礼仪时一向须站在客人右前方。除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范，是人修养的充分体现。从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于和他人的沟通，帮忙我们获得更加良好的人际关系。
有礼走遍天下，无礼寸步难行，这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪，然而随着越来越大，对一些小细节却越来越不在乎，美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达，各行各业除了对硬件实力有所追求外，对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视，而员工素质的首要体现就是礼。那里的礼包括很多，外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌，穿着，姿态，谈吐，试想一下，就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样，如果我们在工作场合邋遢无礼，又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走，坐，站，引领，问候和告别时的注意事项，虽然都是耳熟能详的，但由于已经养成了好多随意的习惯，一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿，确实感觉个人气质提高了很多，整个人也显得庄重成熟高雅了，不仅仅对个人工作有好处，对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了，但多练习也很重要，直到把这些都培养成习惯，才能由内而外做到一个改变，改变原先随意散漫的自我，给客户以信赖感。
礼仪部工作总结 篇8
本学期，我协会在我校学生团体联合会的领导下，在指导老师和礼仪协会会员的积极配合下，取得了一定的发展，礼仪协会机构逐步健全，礼仪活动逐步规范化，同时，礼仪协会加强了本协会和其他协会的合作与交流，促进了自身的发展。
回顾这学期以来的工作，协会招新、新会员成员会议、礼仪训练、礼仪讲课、社团之夜。
一、协会招新
新学期的到来，标志着一个新的开始，大一新生的到来为达职院注入了新的活力。九月初，礼仪协会向全院进行了招新，经过两天的招新工作，礼仪协会共有184名会员报名，为礼仪协会的发展带来了新的生命力。
二、会员成立大会
会员成立大会在主教118召开，大会中，会长王金津发表了讲话，简单的讲解礼仪协会的结构和优点，让会员更加了解礼仪协会，然后，在各个部门说明下，大一新会员对本协会各个部门的职责和任务有了详细的了解，并积极参与到各个兴趣的部门中，给我协会补充了强有劲的生力军。
三、介绍礼仪协会QQ群
为了方便会员之间的联系与交流，礼仪协会建立QQ群，为大家搭建了一个跨越时间，空间阻隔的.交流平台。
四、礼仪训练
本协会每周周二周四礼仪队在三教旗台训练，训练的内容有走姿、坐姿、颁奖典礼上的流程和要求等。
五、礼仪讲课
礼仪协会每周四下午5:00—5:30在主教215进行各方礼仪讲课，如进行餐盘礼仪、化妆礼仪、茶道礼仪等。在课堂中不仅提高了会员们的礼仪知识，也提高了会员们的自身素质。
六、社团之夜的举办
经过几个月的努力，12月9日晚迎来了“社团之夜”。这是学生团体联合会举办、各个兄弟社团共同参与的一次晚会，晚会邀请了院领导、各系部老师、各协会指导老师、院学生会干部、院团委干部及全院学生，本协会与手工艺协会、书法协会、环保协会共同排练了环保T台秀的节目，大家都把礼仪中的走姿等展现在了舞台上。晚会当天，节目精彩，不断带给了所有观众精彩的视觉感受。
在这学期礼仪协会是非常优秀的，做得好的方面是值得肯定的，如：
1.帮兄弟社团创办海报，加强社团之间的合作。
2.餐桌礼仪、化妆礼仪，茶道等的成功授课。
3.会员积极参加活动等。
但也有很多不足的地方需要我们不断完善：
1.11月26日礼仪协会发会员卡，由于工作中的失误，干事之见缺乏交流，造成会员卡丢失。
2.办活动时，有些会员请假的情况没有落到实处，导致活动开展时有空缺等情况。
七、措施
1.加强会员之间的交流。
2.开例会时，不能参加例会的干事，要向会长请假，并写好请假条。
3.做事要认真负责。
这学期，礼仪协会取得了一些成绩，并收获了很多经验，这些都离不开学院对我们工作的支持，以及礼仪协会全体成员的共同努力，在今后的工作中扬长避短，完善我们的工作，扬礼仪之美，尽显礼仪之风采，我们为把礼仪协会打造成优秀团体而不懈奋斗。
礼仪部工作总结 篇9
近期校级礼仪队工作总结如下：
第一，召开第一次全员大例会。
在周一中午排练厅校级礼仪队召开了本学期第一次大例会。新一届队员积极认真均准时或提前到场，首先队长刘泽做了自我介绍并介绍了礼仪队指导老师王老师以及副队，然后对本次招新工作以及近期队内情况作了介绍，并强调了几点要求，希望大家树立正确的意识，加强组织性与纪律性，并谈了自己过去一年的经验和小故事。很激动的是，王老师亲临现场参加了会议，并和大家亲切交谈，时而风趣幽默，时而慷恺有力，给予大家极大的鼓舞，并且对队员做了相关培训，告诉大家站姿，走路，微笑等都是需要训练才能更加美丽，并做了亲身示范，现场教了大家很多礼仪知识以及做人做事儿的道理，极大调动了大家的积极性，增强了大家的信心与动力。以及林长强老师做了非常精彩的发言与讲话，极大地鼓舞了大家的信心，调动了大家的积极性，增强了大家的纪律性与组织性意识，使大家长见识，懂道理，意义匪浅。
第二，队内建设。
层层把关选出能力较强的队员担任组长职务，参与队内管理。完善队员档案与基本信息的记录，开会讨论了队内相关事宜以及今后努力的方向。
礼仪部工作总结 篇10
一、本课题研究的背景和意义：
（一）研究背景。
《3——6岁儿童学习与发展指南》（以下称《指南》）明确指出幼儿教育应以为幼儿后继学习和终身发展奠定良好素质基础为目标。特别提出要重视幼儿的学习品质的培养。学习品质由学习态度、学习习惯和学习方法三个要素构成，其中，学习习惯是核心要素之一，是极其重要的效能因素。
根据我们的前期调查和访谈发现，很多家长对于什么是幼儿的学习、幼儿早期该学习什么、该如何学习等问题还存在一些误区。如谈到幼儿学习，很多家长就很自然地联想到认字、写字、做算术等，习惯性地认为学习就是拿着书本竖着耳朵听讲、拿着笔反复地练习等学业活动，这是把幼儿学习功利化了，也是幼教“小学化”的根源，违背了幼儿的认知特点和身心发展规律，会对幼儿的身心发展造成极大的伤害，让其伤在了起跑线上。生活是幼儿重要的学习内容，其中所表现出的习惯就是学习习惯，与日后正规性学习密切相关。如孩子画画时握笔的习惯与日后书写及实验操作有关联；一味地乱涂乱画会与日后做事毛躁有关联等。因此，更新家长教育观念，顺应儿童的天性，自觉抵制拔苗助长、违反儿童身心健康的“小学化”做法，关注幼儿良好学习习惯的养成十分必要。
2、幼儿学习与发展的需要。
根据教师们的长期观察，发现大多数中大班的孩子在学习习惯方面存在着或多或少的问题，如在倾听教师和同伴讲话时，喜欢插话，似听非听，眼睛乱看，三心二意，不把话听完就跑等，这些不良的学习习惯对孩子的后继学习和终身发展非常不利。墨子的“染丝说”，即“染于苍则苍，染于黄则黄，固染不可不慎也。”足见最初的浸染十分重要，而目前很多人都将良好学习习惯的养成放在小学阶段，其实，应该越小越好。所谓“三岁看大七岁看老”。孩子一出生甚至一形成就已经在接受外界环境的影响，都在潜移默化中接受着利或弊的熏陶和作用，一旦养成不良习惯要想纠偏难度很大。
3、幼儿生活与学习方式的需要。
《指南》明确指出幼儿的吃喝拉撒睡都是学习，幼儿是在生活中学习，在学习中生活；游戏是幼儿的生命，是其基本活动，也是其学习方式，游戏就是学习。生活、游戏与学习，关系密切，相互关联，互为支撑。孩子这一特殊的学习方式说明，加强幼儿学习习惯养成策略的研究非常有意义。
4、现代公民素养养成的需要。
（二）研究意义。
著名科学家和思想家爱因斯坦曾说“什么是教育？当你把你受过的教育都忘记了，剩下的就是教育。”即忘不掉的就是素质，什么是忘不掉的？是习惯。好习惯能够成就孩子的一生。本课题正是实践着“教育就是要养成好习惯”的教育思想，根据幼儿现有学习习惯的状况，积极探索一套合理和有效的养成策略。
（1）有效防止小学化倾向，通过引导幼儿在日常生活和游戏活动中逐步养成良好的学习习惯，促进其形成良好的学习品质，提高生活和学习的幸福指数。
（2）有助于形成现代公民素质。
良好的现代公民素养体现在个人的修养上，而修养通常来自良好学习习惯的养成。因此良好的学习习惯有助于幼儿形成现代的公民素质。在幼儿园的养成教育中幼儿学习习惯的养成策略有其研究存在的价值。从习惯入手，努力提高个人现代的公民素质，是推进学校现代化公民教育的首要任务。
（3）有效促进教师的专业成长，抓住幼儿学习习惯养成的关键期，遵循教育本身的规律，顺应幼儿的年龄特点和学习方式，正确把握幼儿生活、游戏与学习之间相互交叉、相互依托、相互促进的关系，用有效的策略和充满智慧的爱去呵护幼儿的快乐童年。
二、目前国内外研究的主要成果和现状。
据文献显示，20xx年以来，越来越多的国家都将“学习品质”作为单独的领域纳入儿童的学习标准中，“学习品质”已成为世界性教育评价发展的新动向。
基于学习习惯是学习品质的核心要素之一，及其对儿童一生发展的重要意义，良好学习习惯的研究已备受我国诸多教育者所关注，并取得了很多宝贵的经验，如我国著名儿童教育专家孙云晓的“教育就是培养好习惯”著作等。但侧重点都是基于中小学生的，对学龄前儿童来说，存在诸多的不合适。
目前，很多幼教工作者对幼儿阶段的学习习惯养成也多有尝试，但明显带有小学生特征。主要体现在两个方面，一方面很多所借鉴的是小学生学习习惯养成的经验，将幼儿的学习习惯还是局限于看书写字等，忽略了幼儿的年龄特征；另一方面，将幼儿的学习习惯与生活习惯割裂开来，忽略了生活即是其学习内容、游戏即是其学习方式等一些幼儿期所特有的发展规律。
综上所述，顺应儿童年龄特点，避免内容形式的片面化、方法策略的小学化；在借鉴、吸收与利用的他人经验的基础上，进行有针对性地研究，提炼出适合幼儿良好学习习惯的养成策略，仍具有必要性。
我园前期进行了省级教研科学规划课题《5~6岁幼儿学习习惯养成策略研究》，并于20xx年4月顺利结题。通过近三年的研究，我园凝练出的“6+2”策略，即“六个相结合，两个相一致”有效地帮助幼儿养成良好的学习习惯；在研究中，我们也发现幼儿的学习习惯很多在中、小班就有所体现，如：幼儿正确拿勺子吃饭的习惯和他以后那笔的姿势就有很大的关系等等。因此我园将本次子课题研究确定为《幼儿良好学习习惯养成策略的实践研究》。力求借助国家级课题课题研究的平台，进一步促进提升。我们将原来课题研究的幼儿年龄段从5~6岁延伸到3~6岁，并计划将原有的研究成果（策略）进行进一步的实践、研究，让6+2策略更加精炼、更具操作性，同时找到更多适合3~6岁幼儿习惯养成的好方法、好策略，去实施推广。
三、理论依据：
据文献显示，20xx年到20xx年4月，美国的《早期儿童学习标准》中，从只有8个州到27个州都将“学习品质”作为单独的领域进行呈现，数量已占到所有52个州的一半还多。可见“学习品质”在美国已越来越得到学前教育界人士的关注和认同。
基于学习习惯是学习品质的核心要素之一，及其对儿童一生发展的重要意义，良好学习习惯的研究已备受我国诸多教育者所关注，并取得了很多宝贵的经验，如我国著名儿童教育专家孙云晓的“教育就是培养好习惯”著作等。而在《幼儿园工作规程》、《幼儿园管理条例》和《幼儿园教育指导纲要》及《指南》中都明确指出了培养幼儿良好的习惯，实施素质教育的重要性。经过深入的思考和研究，我们认为在幼儿园开展幼儿良好学习习惯养成的策略研究有其研究的理论意义。
四、概念界定。
幼儿学习习惯，是指幼儿在长时期的学习过程中，由于自然地、经常性表现出类似行为，从而逐渐养成不易改变的行为倾向，形成极为稳定的思维和行为的动力定型，它直接影响着幼儿的学习素养与学习能力。
一方面，幼儿是在一日生活中不断获得学习与发展的经验，体会生命的意义，学习就是生活，生活就是学习，幼儿学习习惯中自然融合着生活习惯，它们是一个有机的整体。
另外一方面，幼儿是在游戏中学习，游戏就是学习，即使是集体教学活动也是以游戏为主要方式的进行，游戏是促进幼儿学习与发展的重要内容和途径。
幼儿的学习习惯包含着生活活动和游戏活动两个方面的习惯，如生活活动中的“三姿习惯”（如坐、立、行）；游戏活动中“学的习惯”（如倾听、阅读、说话等）、“思的习惯”（如观察、发现问题、思考问题等）、“做的习惯”（如专注度、按要求做事、自控等）、“写的习惯”（如爱护书本、保护眼睛、对图画和符号感兴趣、写画姿势、握笔和运笔等）。
五、课题研究的主要目标。
在调查研究3—6岁幼儿学习习惯养成的现状的基础上，梳理各年龄阶段幼儿在学习习惯养成方面所存在的主要问题，分析了解产生的原因，在吸取借鉴中小学实施学生学习习惯养成教育方面的有效方法以及一些家庭好方法的前提下，根据幼儿的年龄特点及其学习规律，抓住重点要素以及关键影响因素等，提出有一定针对性的解决策略，以为广大教师和家长开展3——6岁幼儿良好学习习惯的养成提供有益的借鉴和参考。
六、课题研究的内容。
1、调查访问，开展3——6岁幼儿学习习惯养成影响因素的探究围绕关键指标，调查、分析影响学习习惯养成的各种因素，以便发挥积极因素、减少消极因素。
2、抓住重点，开展3——6岁幼儿学习习惯关键要素及其具体表征的研究。
3、聚焦一日活动，开展3——6岁幼儿良好学习习惯养成策略的研究基于对3——6岁学习习惯中各种关键要素及其具体表征的把握，聚焦一日活动中的生活和游戏各环节，立足全体，关注个体，积极探索3——6岁幼儿良好学习习惯养成的有效策略。
七、课题研究的方法。
1、行动研究法。
教师们在自然、真实的教育环境中，以解决幼儿良好学习习惯养成策略这一实际问题为目的，针对日常教育活动中和实施进程中不断出现的新问题，不断调整、充实和完善。在其过程中，我们既是一种实践的过程也是一种反思和研究过程，努力实现研究与实践的融合、行动与思考的统一、反思与改进的结合，努力用专业的视角来观察、内省并改进在培养幼儿学习习惯养成过程中的教育实践。
2、调查法。
在采用行动研究法的同时，我们还辅以调查法。通过对教师、家长的调查、访谈，对幼儿的跟进式观察，为策略的形成获取真实的数据和原始的基础性资料。
3、文献研究法：
通过网络、教育杂志、理论书籍等多种渠道查阅文献资料，了解国内外此类研究状况及成果，搜集相关理论依据与资料，最大限度地为课题提供理论支撑，把握研究方向。通过文献分析，为课题实施提供素材和依据。
八、课题研究的主要步骤。
1、第一阶段（准备阶段）：（20xx年1月—20xx年6月）。
围绕选题、开题完成三项工作。一是选择子课题，拟定开题报告，做好课题开题的论证工作；二是查询、收集、学习、分享相关文献资料，提升课题组成员理论水平，提高认同感；三是分工合作制定课题研究实施方案、阶段性研究计划以及各小组工作计划，做好开题工作。
2、第二阶段（研究阶段）：（20xx年9月—20xx年2月）。
围绕课题研究的目标和内容，在观察、调查的基础上，了解、分析幼儿在活动中学习习惯的状况及存在的问题，探索、形成良好学习习惯养成策略并结合幼儿日常的生活、游戏，在实践中研究、验证。围绕这一目标，本阶段将做好六项工作：一是设计观察记录表，分别做好实验班、对照班幼儿前期学习习惯的分析；二是召开课题实验班家长会，开展家长问卷调查；三是各年级组依托我园现有的课题研究成果，深入开展跟进式观察、分析和探索活动，捕捉典型案例并进行分析总结，根据实践研究中出现的问题，不断反思和调整策略，探索、完善科学的养成策略；四是各年级组按学年形成阶段性报告；五是每学期组织一次分享交流活动；六是在一定范围内召开研讨会，努力发挥研究成果的辐射作用。
第三阶段（结题阶段）：（20xx年2—20xx年5月）。
围绕结题做好两项工作。一是完成课题组的结题报告以及各小组的工作总结；二是完成多形式课题成果的展示（文本和音像）等。
九、课题研究的基础条件。
（一）课题研究人员结构合理。
本课题研究人员按组织要求，园长亲自担任课题负责人，全体教师共同参与，既有干劲足、创新意识强的年轻教师，又有经验丰富的老教师，知识经验和年龄结构都十分有利于课题的深入开展。
课题负责人是合肥市双岗幼儿园园长王俐同志。曾经独立负责完成省、市级课题的研究工作，有较强的组织、研究和协调能力。她曾担任幼儿园业务主任，管理幼儿园教育教学工作16年，先后参与过国家教育部重点课题《幼儿科学教育活动》、省级课题《幼儿素质教育研究》、市级课题《幼儿园学科创新教学研究》等多项课题的子课题研究，并担任课题主要负责人，目前课题全部通过专家鉴定，顺利结题，其中省级课题《幼儿素质教育研究》子课题被专家组评为省优秀研究项目。今年4月底又顺利完成安徽省教育科学规划课题《5—6岁幼儿学习习惯养成策略研究》的结题鉴定，该课题的研究价值和研究成果受到鉴定专家组的充分肯定。其撰写的20多篇论文获国家、省、市教科研成果一、二等奖，并多篇发表；个人先后被评为安徽省“学陈师陈”先进个人、合肥市幼儿园教科研工作先进个人、合肥市优秀教育工作者。此外，带领教师积极开展园本教研活动的探索与研究，活动经验先后在全省、市一类园园长联谊会、长丰县、庐阳区等相关培训会上作专题介绍，具有一定的课题研究基础和能力。
课题具体分管人是幼儿园业务园长陶茜。管理幼儿园后勤及教育教学工作9年，参与过国家教育部重点课题《幼儿科技活动的实践研究》课题的子课题研究，撰写的课题论文《浅析幼儿科学教育活动的几点偏差》获国家级二等奖。个人撰写的其他论文也多次获国家级、省、市教科研成果奖。先后被评为庐阳区“教坛新星”、庐阳区“骨干教师”称号。带领教师积极开展园本教研活动的探索与研究，牵头进行的“关注幼儿有效教育”“幼儿研究性游戏研讨”等专题、活动经验在省级、市级、庐阳区幼教年会、专题研讨会上进行汇报。
课题组成员都是怀着对幼教事业的一份热爱，对孩子健康成长的一份责任，积极踊跃参加此课题的研究和实践，全体课题成员共39人，其中具有中学高级教师职称的教师1人，小学高级教师职称的教师34人，课题组成员中还有合肥市骨干教师3人，庐阳区骨干教师4人，教学能手5人，其中11人曾参加过省、市级课题研究。大多数教师从事幼教工作多年，具有丰富的一线经验，对本课题的展开和深入将提供充足的案例。
为了保证课题深入、扎实地开展，幼儿园将成立课题研究领导小组，负责策划、组织、协调课题研究的整体安排、具体实施。
组长：王俐（园长）。
副组长：陶茜（业务园长）、郑晓翠（后勤园长）。
组员：徐莹莹（教研组长）、张庆云（教研组长）、杨眉（小班年级组组长）、赵悦（中班年级组组长）、方艳（大班年级组组长）。
（二）专家指导到位。
本课题将力争继续得到省课题研究专家徐晓虹老师，合肥市课题研究专家李卫文主任、方惠老师以及庐阳区教体局许新国副局长、方明惠老师的专业理论指导。同时，还继续特聘省教育科学院幼教教研员汪秋萍老师以及合肥市教育局幼教教研员曹亦兵两位幼教专家作为专家团队，进行具体的课题指导。
（三）经费估算。
本课题研究经费将由庐阳区教育体育局、合肥市双岗幼儿园共同承担，经费可以得以保障。
（四）课题研究的成果形式。
将形成课题研究报告、典型案例分析及研究论文集、策略养成活动设计方案、成果汇报展示会等。
文档为doc格式。
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礼仪部工作总结 篇11
为进一步贯彻落实《泰安市教育局关于加强中小学文明礼仪教育的意见》精神，深化文明礼仪教育，使学生成为文明行动的先锋队，使学校成为文明示范的窗口，以“礼仪、礼貌、礼节”教育为重点，促进和谐校园、和谐家庭、和谐社会的建构。倡导全校学生学礼仪、争做文明礼仪小天使，带动我校的文明礼仪广泛地开展，使学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了生动、丰富、活泼的文明礼仪教育活动，取得了一定的成效。
一、广泛宣传、营造氛围
为使文明礼仪教育实践活动扎实开展，我们在学校内加大了宣传力度，通过召开师生大会，利用班会、晨会、校园广播文明礼仪歌谣、国旗下讲话、黑板报、出专栏、悬挂横幅等形式营造了浓厚的文明礼仪活动氛围，使师生充分了解文明礼仪活动的做法和要求，充分认识讲文明、懂礼仪是中华民族的优良传统，是社会文明进步对学生日常行为的基本要求，是进一步培养学生具有优良日常行为习惯的基本依据，是打造文明和谐校园的基本体现。经过广泛的宣传发动，使广大师生进一步认识开展文明礼仪实践教育活动的重要性和必要性。
二、学习"规范"，让"规范"深入人心。
(一)重视起始年级的教育，让礼仪之种发芽
一年级刚入校的学生，我们就强化课堂常规教育，把文明礼仪教育渗透在每一个环节，上课铃没响之前，老师提前站在学生们前面，一遍遍示范，一遍遍指导学生，对做得认真到位的，及时表扬奖励。一天都能坚持做到位的，口头表扬并奖励一朵小红花。一周坚持做到位的，奖励一面小红旗，班级表扬栏予以表扬。要求当上课铃声响过，全体同学安静做好，对老师行注目礼，老师走上讲台，老师对同学行注目礼，然后老师同学互相问好。课堂中教育学生认真听讲，自觉遵守纪律，回答问题时先举手，老师允许后立正站好，声音洪亮回答问题。下课铃响过，老师说：“下课”。全体起立，立正站好，目光注视老师，齐声说：“谢谢老师，老师再见。”。课下，见到老师要主动问“老师好”，进办公室要喊报告,受到别人帮助要说“谢谢”。通过长时间的训练,使他们从心灵深处认识到文明礼仪的重要性，并成为了一种习惯，各班级文明之气蔚然成风。
（二）各年级常抓不懈，让礼仪之树长青
随着年级升高，要求逐步提高，继续抓好课堂常规，班级树立典型，学生争文明做先进，还有要求学生提高内在的素质，学好文化知识，提升自己的涵养，举止优雅，讲话出口成章，另外讲卫生，穿着得体，积极参加集体活动，形体大方，朴素端庄。一日一评，一周一评，一月一评，及时表扬。各班对做得好的文明之星予以表彰。
（三）营造礼仪氛围，让礼仪之花绽放
1、各班组织学生学习《小学生日常行为规范》、全国文明礼仪读本、文明礼仪歌谣、经典诗文、文明礼仪小故事，每班选择后配上动作音乐表演，利用班会课开展文明礼仪大讨论，对照自身和身边的人和事，查找不文明行为，从我做起，以文明礼仪为光荣，粗俗低下为可耻，在全校形成崇尚文明、讲究礼仪的良好风气。
2、将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。我们重点开展了以“文明礼仪伴我行”为主题的系列活动。
（1）全校开展说唱带表演带伴奏音乐的“文明礼仪歌谣、经典诵读三字经、弟子规”表演活动；
（2）各班组织一次以“文明礼仪伴我行”为主题的.班队会，选出选手参加学校举行演讲比赛。
（3）进行了以“我爱我们的校园”为主题的校园文化、走廊文化的更新活动。
（4）做以“文明礼仪伴我行”为主题的中队黑板报、手抄报、心得体会、练字征集活动。
（5）参加山东省关工委组织的以“文明礼仪伴我行”为主题的作文竞赛，取得了可喜的成绩。
通过展示他们的风采，树立学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用，激励学生积极参学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪整个宣传教育实践活动的全过程，推动文明礼仪宣传教育系列实践活动深入开展。
三、工作落实、初显成效
通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了学生知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了学生的文明礼仪素质。尤其是一年级新生，文明礼仪教育的成果更加明显。刚入校时，孩子既不知道问候老师，也不知道团结同学，更不懂课堂常规，老师们把文明礼仪的教育作为重中之重的事情。文明礼仪最重要的是落实在行动上，在校园里，每天都能感受到学生向老师、长辈主动问好；课间追逐打闹现象逐渐减少；不乱扔、乱倒、乱吐、乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯；大部分学生做到衣着整洁、大方、得体、美观。广大学生能自觉爱护校园环境，许多同学自觉地做好卫生保洁工作，基本消灭了脏、乱、差现象。能把遵守学校规章制度、遵守课堂纪律、卫生公约作为基本要求；把专心听讲、服从教师管理作为尊重老师劳动的具体表现。校园育人环境得到优化，提升了学生文明素养。
从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去。四、树立典型，巩固成果
在整个文明礼仪活动中，"争当文明礼仪小明星"一直贯穿始终。少先队大队部号召全体学生人人争当“文明礼仪之星”，每月各班评选出2名月度“文明礼仪之星”，进行全校表彰。由校长为他们佩戴“文明礼仪之星”奖章，上学校光荣榜，使全校上下在争做文明礼仪明星的活动中涌现出许多学习榜样.榜样的力量是无穷的，在这些同学身上，体现了中华民族的优秀品德，起到了表率的作用，同时，他们还监督其他同学在学习、生活中的表现，学期末全校评选出校级“文明礼仪之星”，进行隆重表彰，形成人人学先进，人人爱文明的良好风气。很好的教育了不文明行为，让不文明行为在班内无处藏身。
全校创设“人人讲文明，班班重礼仪”的浓厚氛围，学习文明礼仪规范、礼仪歌谣、礼仪诗歌、经典礼仪小故事、主题班队会等等，通过红领巾监督岗、五支小分队等方式，在校园内时刻提醒检查,让学生逐渐养成礼仪习惯。
总之，对学生进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使学生成为文明礼仪的实践者、示范者、宣传者，真正成为文明礼仪小标兵、小使者！
礼仪部工作总结 篇12
为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处，学会求知。学校把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议事日程，开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。现将我班开展工作情况总结如下：
一、宣讲礼仪，提升认识。
积极开展学习礼仪读书活动，礼仪的养成需要学习，没有学习，便无从谈起礼仪规范。为此，我班创设了“人人讲文，人人重礼仪”的浓厚氛围，在班里大力宣讲礼仪，学习礼仪，利用班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，利用板报、漫画、文明礼仪知识竞赛等途径，让学生掌握一般礼仪的做法，让礼仪知识深深地扎根于学生的心灵。为了让文明礼仪之风吹满校园，我要求学生每天上学时朗诵有关文明礼仪方面的三字经。三字经诵读是学生喜闻乐见的活动。我们充分利用这种形式把学生平时应说的礼貌用语，应做的礼仪行为创编成朗朗上口的三字经，组织学生进行背诵。
二、开展活动，循序渐进。 （一）为把文明礼仪教育具体化，我还利用班会时间，对学生进行 “小学生文明礼仪规范”教育，旨在让学生在学习、生活中学会讲文明，用文明，为构建和谐社会添砖加瓦。
教育内容如下：
1、称谓礼仪
（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如：爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
（2）不给他人取绰号。
2、行走礼仪
（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
（4）行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
（5）向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”
（6）如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人."
（二）开展“文明游戏在课间”活动。要求学生在大课间休息时，同学之间的活动要有益、有趣、有序，不打架、不骂人，团结友好、相互忍让，使人人都能在游戏中讲礼仪，在游戏中讲文明。
（三）开展“我身边的不文明行为”调查和认识活动。礼仪贵在自知。为充分了解礼仪知识，我们开展了文明礼仪的自查活动，要求全班学生从校园、家里、公共活动场所搜索身边的不文明行为，然后再通过主题班会开展批评和自我批评。谈一谈这些现象的危害性，让学生明白“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道理，然后向学生普及文明礼仪常识。这一活动开展以来，班上的不文明行为明显减少，学生的自律性得到了加强，文明素质得到了提高。
（四）开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动礼仪重在实践。为让学生真正实践礼仪，我班开展了“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，如，“与文明并肩同行”作文比赛， “文明礼仪伴我行”黑板报设计比赛，“校园中美的寻访”调查活动、“文明游戏在课间”活动以及“文明礼仪”的主题队会等。从文明礼仪习惯到卫生习惯，从学习习惯到体育锻炼习惯，从严于律己到爱班爱校，循序渐进，由点及面地开展行为养成教育。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分培养了同学们的自主性、自觉性，进一步规范了同学们的文明言行。全班同学对文明礼仪知识已有了一个全面而深刻的认识，并能潜移默化地内化到自己的日常行为习惯中去，整个班级始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。
（五）为了促进活动开展，我们班每个周都要评选出文明礼仪之星。同时，为了促进班级管理，我们每周都要对文明礼仪行为进行专项评比、小干部们对各组成员的文明礼仪情况进行检查、评比。这项评比使学生充分体验到文明礼仪不仅给他人带来美德感受，同时让自己和集体感受到了荣誉和骄傲。同学们讲礼仪的风气愈来愈浓。
三、师德表率，感染学生。 教师文明礼仪最重要的是体现在教师的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识，落实到自己的行动中。平日里我们教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不在班上、校园内乱扔一点废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来??所有的这一切都让同学们从老师的行为中受到深刻教育。在老师们的带动下，同学们的主人意识、团结意识、乐于助人的精神??更加强烈了。许多同学都像老师们一样，用自己的行动践行着文明礼仪。
文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。对学生出现反复的现象，老师始终对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去影响带动他们。平时我要多注意跟踪，随时发现礼貌突出的同学，进行及时的肯定。但是小学生文明礼仪教育是一项长期的工作，这不是结束，而是开始。我班一定认真总结经验，改正不足，努力将文明礼仪教育作为一项常规工作坚持不懈地抓下去，让文明之风常驻班级、永驻校园。