实习工作个人总结11篇。
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实习工作个人总结 篇1
暑假第一次留在进行实习，有幸能够来到xx公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解。
xx月号正式来到xx公司，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实习，卡单这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什么是宽容！
接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业。一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油！这时明白了要永远对自己有信心！
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费。每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性！
每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂与人交流课！交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚！
自己在每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从到，下午在从到，每天这么轮回！搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持！坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着！
在这里学习实习虽然有时自己也在抱怨，但是有两点让我感到收获最多：
一是做事要严谨。以前从来不知道自己原来是这么的粗心，填写报单的时候任何一个数字，任何一个汉字都不能写错，一错就得作废，而且一天要填写上百张报单。更甚的时候，柜台前突然就来一大堆业务员，各个急着出单，这是就要在保证准确的前提下，保持有条不紊的工作状态，而且要同时积极与业务员交流，让自己的态度去感染他们，而不能让他们把自己搞得手忙脚乱。
第二个就是要学会坚持。就像前面说的自己每天两头跑，下班也很晚，一天的工作更是紧张而忙碌，以为自己会很坚强，但是还是脑海中还是不断的冲进要放弃的念头，自己有时也在笑自己的傻，但是骨子里还是时刻的鼓励自己去坚持，是的，我坚持了下来，一起去的四个同学中就只有我完整的按照开始的计划做了下来，这是我的收获也是我的骄傲，我不回避！
我想，在实习的这段时光将是我永远珍惜的宝贵经历！
实习工作个人总结 篇2
xx年3月1日我们xx级同学怀着欣喜的心情来到了裕通生物技术有限公司并进行为期3个月的实习生活，这次实习让我们感受到了集团的企业文化，工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我们圆满的结束了实习。就3个月的实习我总结了如下几点：
同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
２、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在合成部实习的三个多月中，我每天都写工作日志，记录下我要做的事情，然后再总结一下完成状况，日志看似平常，但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。
拖地和擦桌子，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了办公室的环境。这些小事情值得我去做。事情虽小，可过程至关重要。
愿意推托等毛病，正确的对待自己的缺点和错误，才会使自己的能力提升的更快。
更漂亮！
６、以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。
实习工作个人总结 篇3
刚进公司时，对整个公司的工作十分陌生，文员工作也不明白从何下手，更谈不上管理。之后在公司领导和同事的指导帮忙下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，可是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解;2、应用专业知识的熟悉;3、人际关系的协调;4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，可是那里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的主角，可是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，进取主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，可是同事们异常是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，可是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。
可是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常坚持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的简便，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不一样程度的保密性，并且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情景要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时经过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
五、实习总结
从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，可是工作，是要为自我行为负责。需要把自我的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情景也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自我在工作中定好位，被动的工作。
对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应当结合个人的兴趣、价值观、本事、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。
另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在那里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。经过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每一天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自我尽快的成长起来。
最终在处理人际关系的本事上我也有了很大的提高。我们干工程的人每一天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮忙。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮忙是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮忙是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光!
在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自我勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态进取思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自我的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自我的未来充满信心!最终以毛主席一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续坚持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续坚持艰苦奋斗的作风。
实习工作个人总结 篇4
工厂，也是一个独立社会，在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余，还要为了自我的生计，生存，生活而这样那样的明争暗斗，让我感觉，人，作为一个社会的存在时是多么的不易。
年以来，我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃，可工作还是要干，该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作，而那些做体力工作的工人们，又该是何等的辛苦，这些，我不敢想象。
在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的，并且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在那里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，并且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校，仅有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的本事!
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发，年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书走出学校，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷……
经过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
实习工作总结 篇16
开心辛苦的实习结束了。这学期我们成功完成了从学生到老师的角色转换。这几个月来，在教案的准备和编写、班级的安排、课时的掌握等方面都取得了很大的进步。一个学期，我感触良多。
实习情况总结如下：
第一，听课
实习两周后，开始听课。在讲课过程中，我发现每一个听课的老师都认真记笔记。作为一名实习生，我应该努力学习。听了一节课，认真听了老师讲的内容，认真思考和评价了老师讲课的每一个环节，写下了自己的收获和见解。虽然之前有听课的经历，但是没有认真分析。现在我发现，我们能从一堂课上学到那么多东西，无论是教材的处理，教学方法，与学生的交流等等。让我受益匪浅。从每节课，我都总结了我的经验，并将其转化为自己的知识。不管这门课是好是坏，都有值得学习的地方。
第二，阶级
相信第一节课大家都很紧张，我也不例外。上课前我一直看教材怕忘词，一直检查上课用的教学工具，反复实验。最后，我走上讲台，开始了我的第一堂课。刚开始的时候我的紧张让我失去了教学，但是同学们配合我，积极回答我的问题。我慢慢冷静下来，按照我的计划顺利地进行了上课。就这样，在愉快的气氛中，我成功的上完了第一节课。下课后，我立即请导师讨论。一开始老师肯定了我的教学方法，让我很开心。同时老师也给出了很多中肯的意见，指出了我在上课过程中的一些错误和不足，以及一些需要注意的地方。老师的意见和建议使我能够立即调整教学思路，及时修改教学计划，提高教学质量。每节课结束后，我都会反思自己做得好的地方和做得不好的地方，并一一记录下来，供以后的课参考。
实习工作个人总结 篇5
25班有半个月了，时间不算长，但做实习班主任却可以说是收获颇丰。很幸运，这是一个制度十分完善的班级，班里的事务井井有条，毫不夸张的说，即使在没有老师管理的情况下，这个班级也完全能够正常运行。作为实习班任，带着这样优秀的班级，我很骄傲。
也常常思考，今后走上工作岗位，自己手下的班级能否也如此团结有序。25班值得我学习研究的地方很多，班主任李老师及各科老师经验丰富，教了我很多班级管理的方法，这是一方无价的宝藏，值得我虚心学习、求教、探索。下面我将对近期的工作做出经验总结、心得体会，相信对自己的成长会有很大帮助。
一个优秀的班集体一定是制度建设十分完善的。他们现在是初一下学期，在上学期班主任就对班级的规章制度予以规范，让学生养成良好的.习惯，并在接下来的学习生活中保持下去，不仅学生能够遵循规律，更加有效率地学习，教师也能在管理班级方面省心省力、事半功倍。
1.操行分制度。
对学生在日常的宿舍生活方面、学习成绩方面应用操行分进行褒贬。例如上课发言积极、乐于帮助他人、乐于奉献、表现良好的同学加分；违反宿舍纪律、课堂纪律的同学扣分。对于规范学生行为、明确是非观念很有帮助，同时很好地激励了学生积极向上、赶超先进的观念。（我的疑问是学生为何如此注重这项操行分，它并不影响期末成绩，只是希望得到表扬、害怕批评？）
2.小组竞争制度。
尤其是在这种班额较大的班级，将学生六人一组分成若干小组，与操行分制度相结合，在组与组之间形成竞争，在组内形成互相帮助、互相监督的形势。小组同学座位是在一起的，方便上课讨论、合作。学生出于对小组荣誉感的追求，学习生活态度积极。另外让各小组自我命名，展现本组精神风貌也是十分人性化的。
3.学生干部、小组长、寝室长负责制。
要在班内培养学生干部，班级管理小助手。让学生有锻炼能力的机会，为其他同学树立榜样，也方便班级管理。除正班长外，可以任职值日班长，早晚自习坐在前面管理班级、记录班内情况。每个小组有小组长，负责本组的日常事务。层层的学生干部管理使学生的问题能够得到及时反映。
4.日常制度的设置。
例如每日晚自习前的值日班长总结、课前的静息。
在与学生交流方面也有一些心得体会，如：
1.对于性格外向、活泼开朗或者调皮的学生，在他们犯错误时可以稍微严厉一些；而性格内向、腼腆、不爱说话的学生，有不足之处要多予以关爱，采用激励法。
2.在班级讲话前，要先使班级安静下来。否则所传达的信息学生没有接收到，而且学生也会渐渐不在乎这个老师，无视他的存在。可以对学生说：“好，现在停下手中的事情。”等安静下来再讲话。
实习工作个人总结 篇6
今年的一次实习是我们毕业前的最终一次实习。实习是师范生职前教育的必要组成部分。经过实习，能够使师范生提前了解现代中小学教育教学模式，在实际的教学情境中感受作为一名教师的职责与义务，也能够指导我们怎样才能把资料讲清楚，怎样才能充分的调动学生的进取性，教会运用巧妙的方法来提出问题，并且这些问题和下一个问题能够衔接上。在实习期间，我们坐在班级后面听教师讲课，其实这种听课和我们以往的听课是不一样的，这种听课并不是为了学习教师所讲的知识，而是学习教师怎样样讲课，如何传授知识，如何驾驶课堂，如何控制授课时间等。要学习的知识真的很多很多。
一、实习目的
教育见习是师范专业人才培养过程中重要的一个实践性教学环节，是专业教学法课程的有机组成部分。所以，本次见习活动的目的是让我们这些师范专业的学生了解社会、初步接触教学实际，增强对本专业学科知识的感性认识，获得本专业教师教学初步的实际知识，为后续课程的教学作好准备也弥补课堂教学的不足，训练学生从事本专业课堂教学工作的相关教育教学技能，巩固和运用所学的理论知识，丰富、发展教育教学理论和学校德育理论，培养学生分析、研究、解决实际问题的初步本事，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
二、实习学校
__小学。
三、带队教师
___。
四、实习主要资料
1、实践学校所学习的相关知识。
2、熟悉相关教职工的工作。
3、积累基层工作经验。
4、接触学生，深入了解学生。
五、实习发现
重点和要点做到简明扼要，在课堂上要循循善诱，诲人不倦，引导学生当堂的资料当堂掌握。
2、小学儿童的大脑发育还不够健全，随之而来的特点是活泼而好动，注意力容易分散。这就要求小学教师课堂调控力强，教学过程需要研究添加必须的趣味性，吸引小学儿童的注意力。教师采取必须的措施来很好的把握课堂气氛，既不能太闹，也不能过于沉静死板。我在那听了好几位教师的课，尽管方式不尽相同，但各有千秋，效果都很好
3、小学的课堂强调的是生动趣味，所以教师的ppt都与小学生的心理特点相贴合。小学教师能够运用音乐，动画等教学媒体来辅助教学，以到达吸引学生注意力的目的。
六、实习总结
1、新的中小学课程标准已经实施几年的时间，我们应当全面了解并深入探究信息技术这门学科的新课程标准，了解他们所学习的资料及要求，我们有所目的的提升自我。为以后从事教育事业打下坚实的基础。
粉笔及讲课是教师所应具备的最基本的教学技能，但此刻普遍存在的问题是新毕业的大学生基本技能水平的下降，所以在职前必须要加大力度培养师范生的基本功训练。
3、我们应当跟上时代，了解中小学学生的心理特点及每个阶段学生的个性特征，仅有了解到他们需要什么，对什么感兴趣，我们才能与学生友好相处，让他们感到学习不是一种压力而是一件趣味的事情。
七、实习体会
1、我们必须要学习教师们先进的教学理念和教学方法，与时俱进，不断创新教学模式。听课的过程中，我们注意到一些小学教师摒弃了过去传统的教学方法，不再采取满堂灌的教学思路，教师们利用丰富的经验和驾驭课堂的本事，引导学生参与到教学活动中，充分调动他们的进取性，使整个课堂充满活力。同时，我们也发现这些小学教师在教学过程中体现了新课改的理念，在教学课堂中完全把课堂还给了学生。
2、小学生在课堂上表现得异常活跃。小学生由于自身的年龄特点，在课堂上表现的异常的活跃，当教师提出一些要求时都能进取的投入，对于回到问题也是争先恐后，整个小学教学课堂朝气蓬勃。
动作、语言和神态都与学生的学习活动配合完美，教师经过用眼神和动作对学生的回答和思考进行鼓励和引导，也向学生传递自我的'教学思想，让学生充分感受到教师的教学心境和课堂气氛，从而带动学生进取地投入到思考和回答问题的过程中。所以，教师学会与学生在眼神、动作、语言和神态等方面的交流，有利于调动学生学习的进取性和提高教学质量。
发展教育教学理论和学校德育理论，培养自身分析、研究、解决实际问题的本事。
最终，我要感激__师范对我们的培养，感激学校给我们这次见习的机会，感激所有教过我们的教师，多谢你们。
实习工作个人总结 篇7
机场问询实习工作总结
我在过去的几个月里担任了机场问询实习生的职位，并且获得了宝贵的经验和知识。这个实习工作让我深入了解了机场运营的方方面面，并且提高了我的沟通和协调能力。以下是我对这段实习经历的总结。
作为一名机场问询实习生，我主要负责为机场游客提供准确和及时的信息服务。这包括协助游客找到正确的航站楼、登机口和行李领取区域，解答他们关于机场设施、航班延误等问题。通过这个实习，我学会了如何处理复杂的情况，例如航班延误或航班取消。我学会了保持冷静并且向游客高效地提供解决方案。我还学会了与各个航空公司、安检部门等相关工作人员进行合作和沟通，以提供更好的服务。
机场问询实习工作还提高了我的沟通和协调能力。在快节奏的机场环境下，游客提出问题时需要快速反应并且准确地回答。我学会了清晰地表达信息，以确保游客能够完全理解。我还学会了与语言能力有限的游客进行沟通，并且通过简单的手势和表情帮助他们解决问题。在日常工作中，我需要与不同背景和文化的人合作，这提高了我的跨文化交流能力。【WwW.289A.cOm 生日祝福语网】
在实习期间，我还学到了如何处理客户投诉并且为他们提供满意的解决方案。有时候，游客可能会因为航班延误、行李遗失或其他不顺利的情况而感到不满。作为一名机场问询实习生，我需要耐心倾听游客的抱怨，并且尽力解决他们的问题。这需要灵活的思维和良好的问题解决能力。通过这个实习经历，我提高了我处理复杂问题的能力，并且学会了冷静地与不满的客户进行有效的沟通。
总体来说，机场问询实习工作给予了我宝贵的经验和技能。通过这个实习，我深入了解了机场运营的方方面面，并且提高了我的沟通和协调能力。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将继续努力学习，不断提升自己的技能，以成为为游客提供优质服务的专业人士。
实习工作个人总结 篇8
今年寒假期间，我们经济学专业受到中国金融博物馆的委托，和全国部分高校一起做一项关于中国公民金融素质的社会调查，首先我们的老师为这次金融认知实习的顺利开展做了许多前期的工作，我们的主要任务就是在全国不同的地方抽取不同年龄阶段的人群进行问卷调查。我和同组的几位同学在20xx年1月9号首先在北京西站做问卷调查。之所以选在北京西站，原因是我们当时考虑的北京西站的人流量较大，而且临近，北京西站的。人大多是来自全国不同地方的准备返乡的来京务工者，这就使得我们的调查可以涵盖全国很多地域的不同背景的人群。与我们之前的预想不同，调查活动并不顺利，主要因为北京西站的人群大多不愿配合，我曾试图向正在候车的一群藏族的中学生做问卷，但几经努力，最终不得不放弃。尽管调查活动远不如预期的那样顺利，但我们几个还是在北京西站坚持做了下去。经过我们几人数个小时的努力，北京西站的问卷调查计划顺利完成。
我们没有在北京西站做完所有的调查问卷，因为西站的人大多是外地的务工人员，为了得到北京当地人群的金融素质调查结果，我们在北京西站做完计划数量的问卷之后，来到地铁龙泽站来做一些问卷。龙泽地铁站是距离我们学校很近的一个地铁站，这里的人群大多是北京人或一直在北京工作的人，完全符合我们对目标人群的要求。这里的人在知道我们做调查问卷之后，还是比较配合的，但是由于大多数人都赶时间，我们的调查活动也并没有想象中顺利，最终，我们做完龙泽的问卷回到学校是已经很晚了，虽然觉得这一天很累，但很有意义。第二天，我们在华电校园内做完了最后的几份问卷。
在这几天的问卷调查活动的中，给我最大的感触是一定要学会如何与人打交道，如何说服他人认同你的观点并愿意找你说的来做。此外就是学会了如何去做社会调查。这次调查并不像我以前做的那样是在校园内进行的，这次的问卷大多是在校外做的，这次的经历对我社会经验的增长和社会阅历的丰富都有很大的帮助，我觉得这是我在这次活动中的最大收获。
实习工作个人总结 篇9
通过人事部的支配，我于4月17日18日在水清店实习，我很幸运来到一家气调门店实习，现将实习状况作小结：第一天在门店，早上营业员先是对店面整体消毒及陈设产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。实习中，一边与营业员进行沟通一边视察他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所驾驭，如热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。初步对陈设学问进行学习与运用。在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只须要摆得整齐、干净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不常常移动、边陈区指放餐座和素菜的会常常调整的.区域），都有很多明确要求。在店里，营业员必需每隔两小时填写《消毒、温度管理表》检测产品区温度。
实习期间，正好门店有手机下载APP满30元送10元红包活动，来店顾客特殊多，店长教我怎样向顾客举荐手机下载APP领红包活动，从中午始终到晚上，我们都始终在店外发传单向客人介绍活动，效果特别好，许多客人都接受这种活动在店购买产品。我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，不遗余力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节约也高大上。不要小看叠手套，可以考验一个人的耐性，店长和营业员也特别的敬业。还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关切的不是自己有多累，而是今日一天带来的经济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的精神所感受。虽然门店开在四面八方，但是留夫家人的这种向心力与凝合力却坚而有力。
记得营业员在教我怎样做促销技巧时，说到客人已经选好的产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经许多了，还有顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜爱吃辣的还是不辣的等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。短短的两天的实习，为我从事网络营销客服的工作打下了肯定的基础，且对这个行业有了肯定的了解，但是对专业程度的驾驭还远远不够，任重而道远，我还须要更加刻苦的学习、修炼与沉淀。我定将好好学习，每天向上！还恳请各位领导多多指导！不胜感谢！
实习工作个人总结 篇10
这天是到发电厂的第八天，上午由化学车间的主任给我们讲解了化学水处理的过程。在随后的参观中，从直观的角度我更了解了水处理过程。化学水处理分为两类，一类是海水淡化，另一类是深井水处理。海水淡化主要是引进美国的闪蒸设备，首先从汽轮机的低压缸的出口引来热蒸汽对海水进行加热，然后将加热后的海水及蒸汽通过几十级闪蒸，经过一系列的闪蒸后便得到了冷凝水，这样的设备每一天大约能够产出3000吨的纯水。深井水处理的工作原理与淡化海水不同。它是将深层来的地下水取出，先通过水活性炭，除去地下水中的胶质和杂物，然后再经过二级安全栅栏，保证后面设备的安全。然后深井水通过装有多级渗透膜的管道，进行进一步的除杂。渗通过的水对人来说，已经是十分的安全了，但是这些还是不能满足电厂水冷壁等的要求，还要进行进一步的处理。下面用到的主要的设备是阴阳离子交换器，它能够通过离子交换出去水里面的金属离子和强酸根离子，经过多级的交换，此时的水已经能贴合电导不高于0.2的'要求了。
完美的时光总是短暂的。通过在学习和参观，我对有了更深入的了解，对这个中国电力行业的优秀企业也更加敬佩，值得我们学习的地反还很多，而我们的时间却是有限的。我会好好珍惜电所学的一切，努力拼搏，掌握更全面的知识，为以后的生产实践做好充分的准备。
实习工作个人总结 篇11
实习体会和感想：
这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，首先在实践中我的知识得到了巩固，思考问题的能力也受到了锻炼；其次，它实习开阔了我的视野，使我对公司在现实中的运作有所了解，不再像以前那样只会纸上谈兵了；此外，我还了解了不少资料的搜集整理方法，可以和同学在一起相互交流，相互促进。提高企业优点，通过灵活有效经营与持续采用市场上最佳营运方式追求成长，以世界一流的表现为投资人创造价值，应用六项策略要旨以达到卓越表现。而我认为其中最重要的就是它的核心价值观，即诚信，价值创造，勇气，承诺，爱心，诚信就是以开放及坦率的心态面对他人。在交往中值得信赖，将安全放在首位，工作中严格执行法律法规，避免卷入利益冲突，当犯错误或有疑问时，对同事坦诚相待，鼓励相互学习。
实习总结：
在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。我了解了企业运营工作的一些具体操作细节，知道了每件产品的研发制造都是一项具有创造性的活动，要出一流成果，就必须要有专业的人才和认真严肃的工作态度，知道了一丝不苟的真正内涵。__厂区内处处张贴着的质量目标：产品一次交付/使用合格率答95%，顾客满意率达90%，每年新产品开发项目达四项，3项投放市常产品损失率小于0.8%时刻提醒着它的员工，也包括实习的我。认识机械实习期间，我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏，在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中我会更加努力，让自己掌握好更多的专业及其相关知识，也会用更认真的态度面对每一件事情。