经营心得感悟

经营心得感悟。

 聊到关于感言，我们可以交流自己的心得和领悟，当我们因为某些难忘的事情而心灵受到震撼时。若是因此而备受触动，备受启迪，就可以通过感言表达出来，感言可以帮助我们更好地表达情感，让心灵得到安慰，感言究竟该怎么写呢？或许你正在查找类似"经营心得感悟"这样的内容，感谢您选择阅读希望这篇文章能够让您获得更多的成功经验！

经营心得感悟(篇1)

「如果你看到一些成功人士的私生活，就知道成功的背后往往有很多阴影。虽然他们认为家庭非常重要，但他们分配给家人的资源却愈来愈少。等到多年后，家人形同陌路，却后悔莫及。这都是一连串、小小的决定造成的。一开始，你或许认为这些决定没什么，直到过了大半辈子才惊觉，这样的人生不是自己想要的。」

许多人往往因为工作过于忙碌，而疏于对家庭的照顾，等到自己惊觉时，往往已经太晚。经营家庭的学分一定要修，越早投资对家人的陪伴，就能有越多的收获。

永远别辜负爱你的人

人们可以欺骗到的人，只有相信自己的人，一旦我们欺骗了爱我们的.人，也是在让相信我们的人从我们的生命中一一离去。因此，永远不要辜负别人，特别是那些爱我们的人。

用「活在当下」的态度经营人生，一定不会让你失望

「如果把「用心活在当下」的生活态度作为你的一部分价值，你在以后的生活中也会变得意志坚定。」「一个人不能取得成功的原因有很多，例如学历不高、技能不够、长相不好等等，但成功最大的障碍，是一个人对事物的看法和心态。」

换句话说，阻碍人们成功的通常不是别人，而是自己；只要能够改变自己面对外在事物的心态，就能改变行为与结果。

经营心得感悟(篇2)

丰田公司的生产基地和产品遍及全世界，其率先研发的使用汽油和电力的“混合动力车(HV)”普锐斯，开创了节能环保汽车的先河。尽管2009年发生了大规模的“召回”事件，给公司造成了经济损失，但在妥善处理“召回”事件后以及众多汽车公司均在大力研发电动车的情况下，丰田公司至今仍在坚持走自己的路，主打“混合动力车”。

有数据显示，全世界排放的二氧化碳中，有28%是在交通运输中产生的，由于石油供给的日趋紧张和使用石油造成的对环境的危害等，各国都在大力研发能够替代石油的新能源汽车。丰田从1996年就研发了纯电动汽车“RAV4 EV”，1999年又推出了“e-com”纯电动汽车，并计划于年研发下一代EV汽车。

丰田在介绍公司的“新能源汽车发展战略”时说，其目标是“追求人与社会及环境的和谐”，因此，丰田今后仍将大力发展技术较为成熟的混合动力车。目前丰田汽车公司正在现有技术的基础上，大力开发能实现最佳油耗性能的混合动力车，包括普及低油耗发动机、高效变速箱、降低空气阻力、扩大电池容量、追加外部充电功能等，并在努力研发有别于普通混合动力车的“中度混合动力车”和“强度混合动力车”。

经营心得感悟(篇3)

在规章制度的不断建设(jiànshè)、系统机制不断完善的现代银行业务开展(kāizhǎn)下，原以为员工用原始低级的手段盗窃客户资金的现象理应(lǐyīng)不再出现，不成想，近期通报的两起员工盗窃客户资金案件却令我大跌眼镜。

一起是利用智慧柜员机及手机(shǒu jī)银行代客操作购置理财产品之机，趁机撤销交易并转入资金至其控制账户内；

一起那么是利用私自留存空白存单进行伪造客户真实定期存单，并骗取授权进行密码重置盗取客户定期资金。两个案例从手法上来说都是极为简单粗暴，不易被身边同事发觉但有相当几率被客户发现，具有一定冒险性。

惊奇之余，不难发现上述网点内的.根底管理存在薄弱之处：案例一中的智慧柜员机、手机银行的长时间代客操作必然是被网点其他同事“默许〞，没有做到相互监督，说明支行没有做到对代客操作违规行为的严管；

案例二中的密码重置授权环节，授权人员每次都要进行两次成功授权但最多只做到一次合规授权流程，说明授权环节还是一定程度被“信任〞替代。目前授权操作已绝大局部由后台转移至前台，可以根本躲避案例二中的授权流程风险，但后台授权仍不可因此懈怠而流于形式。

因此，我们要吸取上述案例的教训，针对代客操作违规行为进行严肃整治排查，并切实加强后台授权业务操作的管理，还是那两个字：合规，但不能只传于纸面和口边，而要真真落实到工作的细节之中。

作为员工自身来说，打铁还需自身硬，某某给与了我们踏实稳定的收入来源，切勿因“贪〞念陷落于不切实际的纸醉金迷。合规保饭碗，莫伸手，伸手必被捉。

经营心得感悟(篇4)

诚信，作为道德范畴，对个人而言是做人的准则：言必行，行必果;对企业而言是打造品牌、提升企业形象的基石，是企业长盛不衰的生存之道。因此，加强行业自律，规范行业行为，树立行业新风，是我们电力企业责任和使命。

我们本着“廉洁诚信 依法经营”的工作理念，领导能够以身作则，与员工建立诚信合作关系，树立员工的主人翁责任感。同时，不断加强企业文化建设，贯彻“做人，诚信、合作、善于学习;做事，认真、创新、追求卓越”的企业文化理念，使其成为我厂每个员工的行为准则，厂里注重培养一支“重承诺，守信誉”的工作团队。

企业能否真正实现“诚信”，关键因素还在于员工在日常工作中持“诚信”理念办“诚信”之事。因此，对员工诚信意识的培养和强化、诚信行为的规范和监督是企业管理的重点。我厂针对各部门工作特点，通过惩防体系运行机制的建设，确保将“诚信”落到实处。

一、惩防体系运行机制建设背景

建立健全惩治和预防腐败体系，进一步加强纪检监察组织建设，是党中央在新形势下对反腐倡廉工作做出的重大战略决策。

二、惩防体系运行机制建设措施

将惩防体系融入企业内部培训和员工思想教育：

(1)认真抓好理论学习，把诚信思想纳入公司反腐倡廉教育培训体系，制定学习制度，创造学习环境，营造学习氛围，从而强化学习效果。

(2)强化内部宣传，结合部门工作的特点，总结提炼从业警言警句及廉洁典型案例，悬挂于公司醒目位置;创办廉政书屋，开辟学习心得交流园地。

(3)开展任职“廉政谈话”，对新任管理岗位的员工实施廉政教育，筑牢反腐倡廉“第一道防线”，为员工提前接种“反腐疫苗”。

(4)加大反腐倡廉的教育力度，组织参观呼和浩特市第一女子监狱，为公司全员上了一堂生动的预防职务犯罪教育课，具有很强的警示教育作用。

经营心得感悟(篇5)

1.做策划，不再是只关注表现，复杂的项目还可关系到运营、营销，除了研究网站是不是“漂亮 ”，还需要关注网站的商务模式、推广等。所以，做策划比设计要费心得多，需要你有大局观，把评价一个产品好不好的标准从“好看不好看”扩大到“好用不好用 ”、“有没有市场价值”、“用户喜欢不喜欢”等问题上。

2.策划工作周期长，也许很长时间方能够见成效。设计得美不美，设计完了品评一下，就能够心里有数;策划做的好不好，要在项目运营一个周期后才能够见分晓。如果策划有问题，代价也是比较大的。

3.意味着承担更多压力。很多公司，策划是项目经理在做，有时，虽然策划人员不是管理者，可是自然而然在和程序员、设计师沟通时成为了一个管理者的角色。他需要同时和美术设计师、客户、老板、开发人员协调沟通。有时还需要掌握项目开发进度。

[关于网站策划方法心得]

经营心得感悟(篇6)

按照创建科学发展示范机关模式的要求，我局结合本单位工作实际和特点，经过认真研究论证，确定了机关岗位绩效管理模式，并在实践中逐步加以完善，取得了明显成效。现将主要做法和体会汇报如下：

一、岗位绩效管理模式秉科学理念

岗位绩效管理就是在创建高绩效机关的大前提下，对机关每个岗位和人员实行规范化管理和考核，形成科学严密的考核机制，以充分调动机关工作人员的积极性和创造性，其主要特征是：

1、坚持以人为本，注重培育锻炼一支高素质的机关团队，以适应现代化建设的需要。

2、岗位目标明确。各部门、岗位、人员有相应的职责和权力，有合理的工作流程，有顺畅的沟通交流渠道和团结协作的和谐氛围。

3、以目标为导向，以成果为标准，最大限度地调动机关工作人员的积极性，致力于创造最佳工作业绩。

4、注重“柔性关怀，刚性考核”，对机关管理资源、要素、行为进行整合、优化改进，形成具有行业特色的价值核心体系、执行文化体系、目标考核体系。

二、实行岗位绩效管理模式的主要做法

我们在实施岗位绩效管理的过程中，重点抓了以下几个方面的工作：一是定岗定职定责。实行岗位目标管理，明确机关各部门和工作人员的职能，谁该干什么？应该怎么做？做到什么样？达到责权利相统一。二是建立规章约束机制。使机关工作人员在公务活动中有章可循，自觉地履行职责，做到依法执政、民主执政、科学执政，防止非法和不良行为的发生。三是建立程序规范机制。在机关内部，处室内部、人员之间建立起科学、规范便捷的业务流程。进一步完善决策、执行、监督程序，促进机关行政有序高效运转。四是建立绩效评估激励机制。按照公开、公平、公正的原则，对部门和工作人员进行客观、公正的评价，并按其绩效采取必要的奖惩措施，激发其责任感、成就感、荣誉感，更好地发挥其主观能动性。形成“无能不称职，无功便是过，无为则无位”的氛围。五是建立执行监督机制。纪检、监察、组织、人事等有关职能部门要发挥监督保证作用，对管理范围内部门和工作人员的行为、能力、运转状态、效率、业绩等方面进行监督检查，为建设高效机关提供保证。

三、实施岗位绩效管理模式的主要成效

通过实行推广岗位绩效管理模式，使机关管理逐步趋于规范、提高，使机关面貌发生了可喜的变化。主要表现在以下几个方面：

1、机关作风有了不同转变。今年6月份，局机关专门召开了加强机关建设工作会议，局党委书记、局长肖玉文就加强和改进机关作风，提高工作效率，树立良好的水务机关形象，提出了明确要求，并带领分管局长和有关部门负责同志，对机关办公秩序、办公环境、工作纪律进行了明查暗访。连续利用10个半天时间，召开座谈会，与局机关10个处室的全体工作人员进行了面对面座谈，摸清了机关干部职工的思想动态，摸清了广大干部群众的所期所盼，形成了浓厚的和谐氛围，进一步密切了干群关系。在推进机关效率年和纪律作风整顿月过程中，局机关各处室集中组织学习，对照标准找差距，制订整改措施，对岗位目标、工作流程，重新进行审视和优化，包括机关工作人员的政治、工作、服务、廉政、执法、道德行为等方面进行一次规范性学习培训。从面形成了文明规范的机关行为和作风纪律约束机制，进一步激发机关人员的工作激情。

2、职责分工更加明确。局党委在前期调研的基础上，召开专门会议，重新明确了分管领导和分管处室。杜绝了过去某些工作分工不清，互相推诿的现象。局机关目标考核领导小组按照岗位绩效管理模式的框架和要求，对机关各处室年度目标任务进行了重新修定。最主要的特点是，对每个处室都实行“一岗双责”制，既把经济业务工作、党建工作、精神文明建设融为一个整体，实行全面考核。机关处室实行岗位目标一把手责任制，ab岗责任制、首问责任制、过错追究制。

3、建立和完善了机关科学管理的长效机制。一是建立和完善了机关内部管理机制。结合开展深入学习实践科学发展观活动，建立和完善了12项规章制度。二是建立了岗位目标考核标准。对机关处室每项工作按照考核项目和权限，进行百分制考核，年终按照完成任务进行定量奖励，确定增分和减分因素，进行总体考量，作为评优评先的依据。三是建立和完善了奖惩激励机制。进一步创新人才工作机制，坚持正确的用人导向，在选人用人上，真正使德才兼备、业绩突出、群众公认的干部得到重用，引导和激励广大干部职工一心一意干事业，争先创优谋发展。通过考核评价，能胜任岗位职责，工作出色的，在选用干部时优先考虑。不能胜任的实行待岗或调整岗位，不适应机关岗位要求的，实行分流。

4、促进了机关建设和水务工作的顺利进行。通过实行和推广岗位绩效管理，有力地调动了广大机关干部的积极性。在日常工作中，大力推行公务员行为规范，推行文明办公用语和“五步（起立、问好、倒水、办事、送客）”待客法。杜绝了“三难（脸难看、门难进、事难办）”现象的发生，使外来办事人员在水务部门办公办事感到了宾至如家的情义。为了按时完成市政府向群众承诺的解决饮水安全的重点工程，我局举全局之力，广泛动员，全力攻坚。克服各种困难，保证了工程保质保量进行。

经营心得感悟(篇7)

欧姆龙集团公司创立于1933年，如今已经从成立时的一家只有2名员工的小电器元件生产作坊，发展成为全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商，掌握着世界领先的传感与控制核心技术。当前，欧姆龙集团的全球年营业额近6700亿日元，产品品种达几十万种，涉及工业自动化控制系统、电子元器件、汽车电子、社会系统及健康医疗设备等广泛领域。欧姆龙的名字对中国人并不陌生，在很多中国人的家中，都备有欧姆龙生产的家用电子血压计、血糖检测仪、计步器、电子体温计、按摩器、体重脂肪测量器及低频治疗仪等医疗保健产品。

“企业是为社会做贡献的”，这是欧姆龙创立者立石一真在1959年确定的一个基本理念。基于这一理念，半个世纪以来，欧姆龙公司一直积极致力于扶助残疾人的社会公益事业。在“太阳之家”创始人中村裕的真诚邀请下，双方于1972年组建了为残疾人就业提供机会的“欧姆龙太阳(别府)株式会社”;后又于1986年成立了“欧姆龙京都太阳株式会社”，两家公司均由欧姆龙员工出资入股组建。

目前，在“欧姆龙太阳(别府)株式会社”上班的残疾人有149人，在“欧姆龙京都太阳株式会社”上班的残疾人员工共有144人。总雇佣人数虽然不多，但欧姆龙这种不要政府一分钱，完全是以民间私人资本的形式创办社会公益企业的做法，成为日本残疾人福利工厂的首创。

记者还参观了被誉为“轮椅上的工厂”的“欧姆龙京都太阳株式会社”。厂内的各种工作、生活和娱乐设施均为方便残疾人而精心设计，为记者介绍情况的就是一位坐在轮椅上的员工。看着员工们阳光的表情和对工作的专注，记者感受到了他们对生活的追求与活力。

经营心得感悟(篇8)

前段时间，我参加了企业经营管理知识学习培训，接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。我深刻领会到，作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。

一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

其次，始终如一的开拓、经营市场，培养核心竞争力求生存。

市场，是一个企业发展的命脉所在，占领多大的市场份额，开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作，并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培养核心竞争力是企业的生存之本。

经营心得感悟(篇9)

其实如果作为一个普通站长，这个问题应该很好回答。但是作为一个运营者来说，首先，一定要分析竞争对手，了解自己的优势资源，擅长之处。其次，运营者都知道老板的通病是数据流量的提升越快越好，但是一个新站你想那么短时间内迅速提升可能吗?也许的确有可能，但是，我们需要策划好每一步。然后，考虑网站的盈利模式如何。比如我建了一个网站，相当于印了一盒名片，那么一定要让人家知道我的网站，那就需要循序渐进的推广过程，以及网站的整体策划。最后包括内容收集整理，如果到网站完全上线才把内容收集，我倒是觉得实在仓促

对于建站这块，从技术上我没有过多话语权。但是我的建议是，

1、一定要选择一个好的IDC，能够备.案的尽量备.案，不然选择一个国外空间商，网站开通4天，3天都打不开，那是悲剧啊;推荐耐思尼克的虚拟主机

2、用户体验度的遵循，网站的.整体美观度，用户使用的具体功能方面是否有BUG，这些问题都不能规避;

3、建站要选择个好的程序，目前开源的CMS太多了！其实其他还有很多好的程序呀！

4、静态页面的配置，便于收录更多内容。现在一些主流的虚拟主机空间商都会在服务器上设置静态化网站！

网站建好后，你一定要及时去搜索引擎提交。先从自身内容做起，网站内容丰富了，你才能把网站推销出去。其次，网站外链的发布，去一些权重较高的网站发布，像新浪，好123等。再去一些热门的论坛，比如站长论坛、站长百科、站长基地等一些热门论坛转转。

1、内容的持续增加，尽量加行业相关的文章。

2、高质量友情链接的交换。

3、软文是必须的，但不是混乱的。一般呢，我们经常去你运营网站所在的行业发些软文，也可以推荐到腾讯、新浪等。

4、心态才是关键。急是不会出成绩的，只有耐心坚持，那么一切的问题都不是问题。

5、那如何才能寻找到高质量的友情链接呢?

一般来说，广大站长都对于高质量链接都有特定的要求。大家一般可以去加入一些友情链接的QQ群，这个链接群呢，都会明码标价的。PR值的高低，决定了你是否能换到一个高质量的链接。要努力提升自己网站的PR。要保zheng你自己网站的百度快照经常更新，一般是隔天的都比较好哦。不过也不排除百度抽风，发神经的时候，那大家都应该知道的。百度收录数量的多少，以及你现在网站的百度权重值得怎么样。找高质量友情链接还有一种就是大家经常遇到的黄金链。不过，找高质量友情链接还有一种就是大家经常遇到的黄金链。不过，最重要的是努力提升你们网站的百度权重吧。

网站权重对于网站来说，第一方面，权重越高，当然访问量包括网站转化率也越高，比如你推一个产品。这样展现几率也越大，当然很显然卖的出去产品。第二，网站品牌的创建，权重高了有助于品牌的创建啦。哈哈。提高网站权重，包括站内原创内容、网站的持续推广、微博营销方式、论坛外链的创建。这些都是提升网站权重的关键啊。

一定要及时反思，为什么K我的网站?我也经常遇到的。是搜索引擎的问题，还是我自身的问题，是否因为我的作弊或者错误处理导致的。如果是因为我自身问题，那就把问题给改过来，然后提交搜索引擎。百度的问题，这个倒是不急，那就重新提交下，然后等几天就恢复了。其实被K了不要害怕，都可以解决的。

那就要第一个好的战略目标，定好计划，有计划才会有市场，无计划等于无头苍蝇。曾经有个BOSS批评过我，不懂的规划好网站，在使用“盲拳”，其实，他说的很有道理，至少对于我现在的发展是非常有帮助的。排好你们的站长生涯的规划。

第一年，你的网站要实现什么;

第二年，你的网站会实现什么目标;

第三年，你的网站会盈利多少;盈利的最佳手段：网站流量 +网站品牌价值 +用户忠实度。

推广，策划 ，编辑 ，一应俱全 ，另外一定需要一个团队去把这些执行起来，现在已经不是站长单打独斗的时候了

推荐大家去耐思尼克注册一个账号尝试下他们的产品，的确不错。我用了3年，一直都不错，虽然期间有时候服务器出问题，但都是十几分钟左右就马上解决了，速度很给力

经营心得感悟(篇10)

连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物，是社会化大生产的的产物。在产业革命所带来的经济高速增长的推动下，连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式，产生于美国，但由于它一不受国家和地区的限制，二不受文化传统、商业习惯的限制，三不受行业、零售业态的限制，所以很快传遍了世界，在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营。

连锁商店是美、英、日等经济发达国家零售商业广泛采用并仍在继续发展着的一种经营方式和组织形式，至今在世界上已发展了一百多年，其经营范围几乎覆盖了整个商品流通业和服务业。连锁商店是随着商品经济的发展而产生发展的，在其发展过程中也逐步形成了自身的特点，形成了理念连锁，CIS连锁，商品服务连锁和经营管理连锁等特征，显示了巨大的生命力。据我国资料显示，20___―20___年，是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年，中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达38%。连锁业快速发展的几年，也是政府管理部门探索连锁行业管理、连锁企业深入思考和实践发展模式的几年。20___年社会消费品零售总额达到67177亿元，比上年增长12.9%，扣除价格上涨因素，实际增长12.0%。分城乡看，城市消费品零售额45095亿元，增长13.6%；县及县以下消费品零售额22082亿元，增长11.5%。分行业看，批发零售业零售额56589亿元，增长12.6%；餐饮业零售额8887亿元，增长17.7%；其他行业零售额1701亿元，增长0.4%。 20___年1至11月，全国社会消费品零售总额达到68911亿元，同比增长13.6%，是以来的最快水平。20___年我国社会消费品零售总额实现十年最大增幅。20___年上半年我国连锁企业继续呈现良好的发展势头。全国前30家连锁企业20___年上半年销售额达2751亿元(其中，直营店的销售额为2363.4亿元，占销售总额的86.1%)，比20___年同期增长25%；店铺总数为15563个，比20___年同期增长17.1%。百联集团有限公司(商业连锁部分)以383.7亿元销售额、6451家店铺的业绩稳居第一，销售额与店铺数分别比20___年同期增长5.2%和9.4%。国美电器有限公司、苏宁电器集团、大商集团股份有限公司、家乐福(中国)管理咨询服务有限公司分别以303亿元、289亿元、173元亿元和119亿元的业绩排名第二至五位。

连锁业如此好而快地发展，当然离不开企业良好的经营战略，其是研究企业适应。开拓。占领。发展市场所应解决的具有长期性。方向性的问题。在竞争激烈的市场中，连锁企业要生存和发展，就必须制定正确的经营战略。有了正确的战略选择，其他经营活动才有现实意义，战略上的失败是企业最根本性质的失败。对于其经营战略，我们来分析两方面的问题：

一、企业自我完善方面。

不管连锁营销的类型怎样，其企业形象的塑造非常成功，其运用企业的经营理念，在整体视觉设计与内外行为意识上加以发挥，建立了企业文化。企业文化不是一朝一夕的事情，它必须经过长期的积累和沉淀，而这个过程基本遵循着一定的.规律，按一定的模式不断地创新。塑造企业文化要在突出其要点的的基础上体现本企业的特色。由于社会文化不同社会制度不同\社会经济发展状况不同企业特点不同，决定了企业文化的不可模仿性。首先，企业要从三个方面进行塑造。

1、物质文化塑造，包括品质文化（产品质量），顾客愉悦（品质价格\态度及时性商品等得到顾客的满意），技术审美（反映顾客追求的精神境界）。

2、企业精神文化，是指全体员工共同一致彼此共鸣的内心态度，意志。思想境界。理想追求。企业精神文化具有个性\时代特征激励作用\传统文化精神前瞻性。

3、制度文化塑造，是指企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化，包括工艺操作规程。厂规厂纪。经济责任制。考核奖惩制度等。面对迅速发展的经济，企业制度观念要变革，建立科学的管理制度，保持领导体制和组织结构的适应性，到以文化促营销的理念。

二、外部抵御与进攻。

竞争战略是在市场上企业与竞争对手竞争的基本方针，它的目标是使企业的经营活动能在所有竞争对手中技高一筹，使企业在与竞争对手的竞争中占据有利的位置。竞争战略是企业环境管理中最基础性的东西，从零售店到大企业集团，都离不开竞争战略。因为企业的事业范围一经确定，那么在这个范围内企业如何开展活动就必须遵循一定的方针，而这个基本方针就是企业的竞争战略。连锁企业在这一块做得很好，得到的反馈有三方面。

（1）最大限度地确保企业活动的自主性。企业在平等条件下参与竞争，不受任何组织指示命令的控制，可以自主地开展经营活动。

（2）合理分配资源。在满足一定条件基础上，市场竞争能带来合理的资源分配。

（3）充分调动经营者的积极性和主动性。优胜劣汰是市场竞争的规律，市场竞争的结果必然会产生失败者。企业要想在竞争中获胜，必须付出加倍的努力。另外，竞争本身具有的挑战性，也可以激发经营者的上进心和成就意识，激发经营者努力奋斗。像世界著名的连锁集团沃尔玛麦德龙等都是在市场竞争中逐步发展起来的，而在这期间，很多原来风光一时的企业逐步消失，成长壮大起来的连锁企业都是身经百战\经验丰富，有着自己独特的竞争优势的企业。

随着连锁业的发展，连锁经营模式也在不断优化。目前特许连锁发展日趋加快，说明其结构先进那是不言而喻的，但是问题还是存在的。 各类加盟店大部分都没有后期管理，即使有的话，也仅仅是供货，并不提供管理方面的服务。很多专业产品的加盟店，都没有真正形成一种品牌式的管理体系，从而决定这种经营模式只是肤浅的加盟连锁，既没有统一的技术管理，开店标准也低，虽然会因产品的特殊性而迅速走红，但大多以大起大落告终。专家指出，由于特许经营给中小企业和个人创业者提供了站在巨人肩膀上的机会，因此目前的特许经营看起来就像一块肥肉，谁都想抓住机会咬一口。加盟商的专业化不足，势必会严重制约其发展和扩张。还有一点值得指出来的是，从发展趋势来看，进入我国的特许经营品牌的经营范围，已经由原来的综合经营发展到以某类产品为主的专业性较强的专卖店。据20___年国际特许加盟（上海）展览会显示，特许加盟的连锁模式目前难以适应专业市场，专业店铺正考验着连锁经营模式。

我认为，在现在的社会中，一切领域都包含着竞争，要想企业立于不败之地，就是要在企业发展势头好的时候切勿养尊处优，而是要有忧患意识，做到”胜不骄，败不馁”，完美企业形象，完善企业经营理念。

经营心得感悟(篇11)

总而言之，稻盛和夫的经营哲学是一种向善的、利他的哲学，我认为主要原因是：1、向善的标准很简单，不高深，每个员工无论学历高低阅历多少都可以做出判断；2、向善的标准比较容易达成一贯性，实际上要求员工把企业当成家，不是嘴上说说的，当领导者不想着让家人更好，当企业都不把国家当成家的时候，根本是不可能实现的；3、利他的思想，让企业在经营的过程中，每个相关方都收益，一方面不会触碰“高压线”，另外一方面大家都会希望这个企业成功。

了解稻盛和夫管理哲学的起源和意义，为什么管理需要哲学？稻盛和夫认为有三个理由可以说明在企业经营时，经营哲学是不可或缺的。

首先，中国有句古话“无规矩不成方圆”，作为一个企业，一个行业，也有自己的规矩或是规范，大家遵循了这个规则企业才会健康有序的发展下去。在多数企业里，没有经营者向员工们提出“作为人，何谓正确”这个问题；稻盛和夫思考的所谓哲学就是针对这个问题。同时，这也是我们年轻时父母和老师教给我们的最简单的生活原则。我们应该善良诚实，不要欺骗、撒谎等。

有人会说，这样一个简单的道理在企业里还用来再提吗？正是因为许多人不遵守上述自然的生活原则，才出现了各种各样的公司丑闻。

其次，稻盛和夫认为，所谓哲学是用来说明企业的目的和企业的目标，即企业应该是什么样的企业。京都陶瓷还是中小型企业的时候，稻盛和夫就立志把京都陶瓷打造成为世界第一的精密陶瓷企业，为了达到这个目标，必须有这样的思维方式、这样的方法模式，这种思考归纳成为哲学，就是适合于京都陶瓷攀登高山时所需要的装备和准备。“要攀登什么样的山峰？

”你想创办什么样的公司？由于目标不同，规范公司所需的理念也不同。一旦确立了远大的目标，那么很自然的就需要与之相适应的思维方式以及方**。

最后，因为哲学可以赋予企业一种优秀的品格，就像人有个性一样，企业也有企业的品格。企业管理需要一种非常优秀的哲学，因为这种哲学能够赋予企业优秀的品质。稻盛和夫提到的霸道和王道治人都不是最佳的治人之法，他倡导的人的品格企业的品格，在我理解来就是我们一直所说的德，我们经常说以德服人，在中国的儒家认为，德包括忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等。

生活中与人相处需德，作为企业来说，想朝更高的更远的攀登迈进，必会有良好地企业文化作为推动。德最终的演变体现也是以企业文化出现，体现在具体人与人、人与企业、管理层与员工方面，就像稻盛和夫举例说的在美国一事，其实就可以看出要赢得他人的尊敬和信任，要先学会尊敬和信任他人，自己首先得具备好的德行，因为这样才能够超越人种、语言、历史、文化的障碍，能够打动世界不同国家人们的心，这样企业才会越做越大，所谓得民心者得天下，这也是我们为什么学习的第三个理由。

三、人生方程式

生活和工作的结果=理想的个性*热情*能力

其中，理想人格可以在-100~100之间，激情和能力可以在0~100之间。

这里蕴含着多重意思。

1、人的能力有高低（我觉得公式中的能力解读为先天素质会比较准确，因为稻盛和夫认为它很难改变），但是热情可以弥补，例如一个能力是90分的人，热情只有30分，那么只有2700的结果（先不考虑理念人格因素），而一个能力只有60分的人，热情如果有90分，那么就有5400的结果，是前者的两倍。

2、在这个基础上，理念人格（决定了思维方式）不同结果又有更大不同，如果一个人不是向善的，那么他就是负面思维，例如是-10，那么他的能力和热情越大，结果反而越坏。如果一个人是积极思考的，比如100分，那么60分的能力，90分的热情，结果就是54万的超**值。

3、所以人首先要脚踏实地，坚持不懈，然后要不断从事创造性的工作，然后要有利他的为人和玻璃般透明的经营，“领导者的思维方式最重要”，“以德经营，积善之家有余庆”。

四、思想领悟

总体而言，稻盛和夫的经营哲学核心就是两个词“向善”“利他”（热情是向善的必然态度）。事情很简单，真相并不深刻，但让人思考的是如何真正做到这一点。

在深刻理解这篇文章之后，我觉得在我们的工作中，应该树立一下思想意识：

1、热爱自己的工作。我们必须热爱我们的工作，充分挖掘我们的工作潜力，充分发挥自己的能力，做诚实和纯己的事情。

2、严谨的工作态度。我们不仅要热爱自己的工作，在工作中还要有严谨的态度，无论工作任务是小是大，重要或不重要，每个细节我们都要进行缜密的思考。

3、遵守企业的规范准则。要认同公司的规范准则并加以严格实行，正如稻盛和夫所说：“正是由于一些企业忽视了经营企业必须遵守的规范规则，才会导致他们日益下降甚至于崩溃。

”企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的“哲学”，或者说这种“哲学”没有在企业里面渗透。

4、与公司保持一致的目标。明确的目标是迈向理想的第一步。企业一定要揭示自己的目标并且把这个目标渗透给下面的员工，只有这样，员工才能理解并与其保持一致定位自己的目标；才能以“怎么样实现这个目标？

”这样的思维来工作。

经营心得感悟(篇12)

为全面贯彻落实省烟草专卖局“卷烟规范经营”的要求，严格规范卷烟经营行为，近日市局（公司）在各县（市）区局（营销部）、组织开展规范卷烟经营警示教育巡展。本次巡展共设36块展板，主要包括决策篇、政策篇、警示篇、防范篇四部分内容。决策篇摘录了国家局、省局（公司）领导关于规范卷烟经营工作的重要指示和要求；政策篇选取国家局、省局（公司）有关制度规定作了进一步宣贯和强调；警示篇选取了近年来行业内发生的典型违规经营案例；防范篇从保证干部职工从业安康、夯实行业发展根基等方面，对严格规范工作的重要性、必要性做了进一步阐述。

卷烟规范经营是推进“卷烟上水平”的重要保障，是净化烟草行业发展环境的重要途径，规范经营是烟草行业持续健康发展的“生命线”，是零售客户卷烟盈利的根本保障。只有坚持严格的卷烟规范经营，才能创造良好的经济秩序，才能推动企业实现科学发展、和谐发展、率先发展。随着烟草行业不断快速发展和国家专项治理的逐渐深入，规范自律越来越成为行业人员的共识，烟草行业的违规经营业得到了有效的遏制。但由于违规经营的毒瘤存在已久，加之在管理和监督上存在的漏洞，个别违规经营的现象依然存在。这种不规范经营造成了市场的秩序混乱，同时也削弱了行业对市场的控制，影响了行业的社会形象。

卷烟的不规范经营严重违背了“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。破坏烟草行业的社会形象，甚至动摇烟草专卖法的根基。对卷烟零售户来说，严重扰乱市场秩序，损害烟草零售户利益。违规经营的持续发生，在货源方面将影响零售户正常的经营，直接损害零售户的经济利益。卷烟零售市场就无秩序可言。对消费者来说，损害了卷烟消费者的利益。想买到的卷烟买不到，即使买到也可能是填补市场的假冒伪劣卷烟，导致卷烟消费者直接承受经济损失，还有可能承受劣质卷烟对身体带来的伤害。对本行业来说，影响品牌培育的正常发展和成长。卷烟品牌是行业的共同资产，各种不规范的卷烟经营行为，在某种程度上损害了卷烟品牌的信誉度，一些重点品牌在消费者心目中的形象大打折扣。

为了能更好的遏制卷烟不规范经营，要在以下几个方面得以改进：

一、加强领导，提高认识。

卷烟规范经营工作能不能做好，关键在领导。重点做到“领导抓，抓领导”，在领导层面一定要抓好思想关，有些地方，不规范的东西在少数人身上已习以为常，稍一放松，就会反弹，各级领导要作为第一负责人，切实按照“思想上重视，行动上自觉，标准上严格”的要求，按照省局（公司）“打基础、抓规范、上水平、增后劲、全面提高综合竞争能力”的总体思路做好卷烟规范经营的工作。

姜成康局长指出：“加强行业内部监管，最根本的是要解决行业内部自律问题”。烟草行业过去发展的实践告诉我们，很多卷烟不规范经营行为，问题就出现在企业内部。要加强行业内部监管，首先必须从自身做起，强化自律意识。近几年来，市局（公司）加强了对全员法律法规知识的培训，在系统内部形成了良好的风气，下一步，要继续加强对全系统营销人员规范经营自律的培训教育，要让规范自律成为一种责任，一项义务，要认识到这不仅仅是对企业的责任，更是对家庭、对个人的负责，真正使规范经营自律行为成为每个员工的自觉行为。

认真抓好内管教育培训，定期进行全员内管培训，使广大干部职工在思想上提升对卷烟规范及内管工作的重要性的认识。加强专销结合信息互通，加大市场监管力度，“内管”、“外打”结合，有效防止不规范经营行为的发生，严查违法违规经营卷烟案件，确保有效打击和遏止。严格日常内管检查制度，内管人员每天登陆卷烟销售系统检查卷烟订货情况，对敏感牌号及发现异常牌号卷烟，抽取重点商户开展电话调查、实地调查其进货情况，看是否落实卷烟入网销售、落地销售，防止虚拟订单、虚拟客户等违规、不规范经营行为发生。

要切实加强配送环节的监管，送货员必须按照“谁订货谁付款，谁付款，谁收货”的原则和“一单一送”的要求，将卷烟配送到户，由客户签字确认收货，确保卷烟100%送货到位。内管员要通过跟踪送货车和电话回访等方式，深入开展对送货员配送工作的监督管理，重点核实是否存在送货不到位、私自截留紧俏卷烟、私自变更送货对象等违法违规违纪行为；同时公开举报电话，广泛接受零售客户监督，切实将到货确认监管工作落实到位。

确保卷烟落地销售。加强市场管理，通过专卖管理与控制体系建设，提高信息互通质量和速度，提高专销配合度，确保卷烟落地销售。工作中，重点查看拆零上柜情况，是否做到所购品牌100%上柜；重点查看客户库存，是否存在倒买倒卖的违规行为；密切关注社会库存和价格，做到精准投放和均衡投放。

在以后的工作中，要在货源供应、客户服务、品牌培育、内部管理等工作的规范运作方面进行积极的探索和有益的尝试，不断用制度促规范，用监管保规范，用教育强规范，用创新提规范，切实提高卷烟经营的规范化和制度化程度，

提高营销从业人员自律意识，防止和杜绝卷烟经营环节违纪违规行为的产生。将本着“持续改进、持续完善、持续提高”的工作要求，以饱满的工作状态，为建设“严格规范，富有效率，充满活力”的济南烟草而努力奋斗。