通信工作总结模板。
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通信工作总结(篇1)
本期我承担了六年级品德与社会的教育教学工作。一学期来，按照课程特点制定实施了教育教学工作计划，对学生进行了一系列的教育。品德与社会课程旨在促进学生良好品德形成和社会性发展，为学生认识社会、参与社会、适应社会，成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。在教学中我主要实施的措施有：
1、全面把握课程目标
品德与社会课程目标的三个方面是一个有机结合的统一体。因此，在教学过程当中应全面地把握目标，改变过去偏重知识学习，忽略能力和情感、态度、价值观培养的教学观念，通过多种教学活动，帮助学生获得丰富的情感体验、形成积极的生活态度、养成良好的行为习惯、提高适应和参与社会的能力，掌握必备的基础知识。
2、丰富学生的生活经验
学生的品德形成和社会性发展是一个连续的过程，在现实生活中，学生已经形成了一定的品德和行为习惯，积累了一些社会生活经验，形成了相应的态度和能力。因此，在教学时善于调动和利用学生已有的经验，结合学生现实生活中实际存在的问题，共同探究学习主题，不断丰富和发展学生的生活经验，使学生在获得内心体验的过程当中，形成符合社会规范的价值观。
3、引导学生自主学习
儿童是学习的主体，学生的品德形成和社会性发展，是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。为此，要由单纯的知识传授者向学生学习活动的引导者、组织者转变，创设学生乐于接受的学习情境，灵活多样地选用教学组织形式，为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。注意引导学生从自己的世界出发，用多种感官去观察、体验、感悟社会，获得对世界的真实感受，让学生在活动中探究，在探究中发现和解决问题，要及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考，引导学生得出有价值的观点或结论。
4、充实教学内容
在教学中，我依据教学特点和学生实际，利用教材中的激发学生情感的因素，力求把课导得巧妙、新颖、有趣，达到引人入胜的效果，使学生的学习情绪不断高涨。学习明理是思想品德课的一个重要教学环节。我主要通过学习课文、分析归纳，让学生悟出道理，初步形成道德意识，而情感是在认识客观事物中产生的，“知之深，受之初”，因而在学生学文明理过程当中，形成道德认识前后，因势利导地激发学生道德情感。
学生要将学文明理中形成的道德认识化为具体实践中的道德知为，“辩析导行”十分重要。我根据学生认知水平和教材重难点，有的放矢地设计一些富有思考性、启发性、导向性的问题，引导学生辩析正误，从中提高道德判断能力。
5、注重实效情感的评价标准
小学生由于受年龄、家庭和周围环境的影响，对道德评价标准难免存在片面性和局限性。因此，导行阶段的教学首先借助教材，从理性的角度向学生阐明社会主义的道德观念、道德行为和是非标准，但仅有这些理性的标准是不够的，还必须在学生的情感世界里树立起情感的评价标准。通过介绍一些英雄或老一辈革命家等具有高尚道德的人和事，让学生真切感悟到什么叫高尚，什么是自己应该学习的榜样。在指导学生学习英雄人物时，不仅让学生了解英雄人物具备什么样的高尚品质，而且让学生记住英雄人物的主要事迹和一些感人的细节。让学生从活生生的、真实可信的事例中感受英雄的伟大，从而产生热爱英雄人物之情。
通信工作总结(篇2)
在即将过去的一年，由我担任管理处的通讯员一职，不知不觉一年的时光悄然而逝，这一年我学到了很多，也收获了很多。现在就将一年来的工作总结如下：
一、编写大事记
每月把管理处发生的重要新闻事件准确及时的记录下来，并拍照存档，校对后上报公司，以便公司及时了解管理处的工作动态。
二、编写和收集文章
负责管理处文章的编写和收集，每双月15日前上报公司，每次上报不低于4篇，通过这一年来的物业报文章的编写和校对，不但锻炼了自己的公文写作能力同时也调动了员工的工作积极性，在校对文章的同时也可以学习到别人的写作优点。
三、发放通知和报纸给商家
作为管理处的服务人员自然要和商家处理好关系，出现临时事件时，要及时传达给商家，由于商家较少，不需要设置宣传栏，这就需要由通讯员去商家发放通知，不但起到了传达事件的效果而且可以和商家进行沟通，锻炼自己的沟通能力。
四、收发各类文件
作为通讯员，要及时掌握公司的各类信息，以便及时开展工作，每天上班时及时浏览公司邮箱，掌握公司工作安排，收发新邮件，发送各类报表。
以前并没有接触过通讯类相关的工作，在担任通讯员的这一年中，我由刚开始的懵懂到现在掌握了各项工作，离不开领导和同事的鼓励与帮助。
虽然现在的工作中我还存有许多的.不足，文章的编写不够严谨，用词不够准确等，但是我不会气馁，我会在日后的工作中加强学习，提高自己各方面的知识，也会更加认真负责的对待我的工作，做好公司和管理处上传下达的枢纽带。
通信工作总结(篇3)
回顾这一学期的工作历程，短短几个月的工作时间内，在工商管理系领导、老师的悉心指导和团总支学生会成员的大力支持、鼎力协助，以及工商管理系学生的积极配合下，通讯部不断地改进工作方法，革新工作模式，为学校各方面活动的开展和工商系系部学风建设做出了自己的努力。
本学期通讯部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极参与了院里、系里组织的各种活动，务实的做到紧密团结团总支学生会各部，各部门互相帮助，认真落实了工商管理系团总支工作活动的安排。这一学期来，通讯部整体上完成了学期初定的工作计划并取得了显著的`成绩。为了以后能够更好的开展工作，提高我部的工作能力，服务同学，在此作总结如下：
一、日常通讯工作
通讯部以工商管理系系部风采文明建设为己任，积极配合全程参与系里开展的各项活动，并负责为各项活动写通讯报道，为工商系下一步的工作总结和成果展示奠定基础，同时对各项活动取得的成绩做细致的整理并及时发布在工商系的网站上，提升工商系在学院的影响力。此外，我部还对各个月份的团学工作、学生工作进行总结写成简报，包括每月两份的舆情信息报告，来帮助我系领导老师了解各项工作的开展情况，同时工商系学生也全面认识和了解院、系动态，积极响应号召，认真学习贯彻理论。通讯部真正起到了上通下达的作用。
二、部门内部管理
1.通讯部为我系参与、主办的各项活动做详尽时效的通讯报道。
2.配合系里工作计划，积极实施、参与系里活动，丰富大家的生活，积累经验。
3.加强与其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围以便各项工作的开展。
4.在工作中不断地发现问题，总结经验，实事求是，积极向上，面对新的问题，迎接新的挑战。
三、校园文化方面
通讯部在做好本职工作的同时，还积极主办了有意义的活动，在十一月下旬我部成功举办了以实现中原崛起为主题的征文比赛，比赛在工商系倡导了艰苦奋斗、创新进取、科学发展和谐文明、健康向上的时代新风，给学生提供了一个展示文学风采的舞台。为积极贯彻落实第九次党代会会议精神，我部倡导工商管理系学生在我系微博踊跃去发表自己的会议心得与感受，取得了良好的成效，秉持着会议精神理念，伴随着人生观、价值观、世界观的逐层深入，学生们为实现中原腾飞而努力奋斗。
四、文件的管理
通讯部还承担了活动材料的收集、文件的整理存档工作。确保了工商系举办各项活动都有备案，严格做到了事前有策划，事中有通讯，事后有总结，为各项活动的顺利开展取得实效奠定基础。
总的来说，半年来，我部基本上完成了各项工作计划，也取得了一些成绩，但通讯部的工作稍有不足之处是：如个别电脑操作不熟、工作效率需进一步提高、对工作任务不太明确等，但在每一次活动中暴露的问题都为我们做好下次工作提供了一些参考，所以不断的改进过程也是不断进步的过程。
在以后的工作实践中，通讯部将不断的努力，扬长避短，使各项工作都能在稳定中创新，在创新中迈进，逐步走向完善。在系领导、老师的带领下，通讯部全体成员秉着工商系团总支学生会“老老实实做人，踏踏实实做事”的工作理念，团结奋进，为工商系缔造更加美好的明天而贡献力量！
通信工作总结(篇4)
20xx年即将过去，通信专业在省调度中心的关心支持下，在公司调通中心领导的带领下，齐心协力，紧紧围绕“一强三优”的发展目标，认真落实“三抓一创”的工作思路，突出“奉献爱心，促进平安，营造和谐”的活动主题和“以为人本，忠诚企业，奉献社会”的核心理念，弘扬“努力超越，追求卓越”的企业精神，认真完成了各项工作任务，现将本年工作总结如下：
一、安全管理
电力生产要安全，执行《安规》是先决条件，针对新《电力安全工作规程》的出台，积极组织人员学习，将新旧内容进行对比，通过考试和现场监督来提高全员的安全意识。同时为了提高员工的业务技能水平，完善了培训机制，有针对性地选一本书进行系统地学习。在新人员培训方面我们签定导师带头合同，进行现场指导和技术考问，使其同步掌握专业技术，达到人员的安全意识和技术水平同步提高，努力建设一个技术精良，注重安全的班组。
二、同业对标
今年，按照公司的统一部署，积极开展创一流同业对标工作，认真分析自身现状，制定了本专业的同业对标的工作目标、内容，坚持管理与指标兼备的原则，不仅进行指标比较，更注重管理和管理流程的比较，同时，坚持创特色、讲方法、重实效，防止形式主义，制定出相应的整改措施，责任落实到人，确保各项工作落到实处。
三、设备运行维护
为了做好设备的运行维护工作，我们对上年度通信设备的运行维护情况进行分析，深入了解和掌握设备特性，严格按照《通信运行规定》和《通信专业标准化作业指导书》要求工作，极大的提高了设备的运行管理水平。在日常工作方面，我们按要求认真开展工作，努力做到认真、负责、精力集中，巡视到位。加强对新设备的学习，准确上报大修和技改计划，做好备品备件的管理，积极对设备进行消缺，确保了通信设备运行率达到100。
今年是通信专业工程多，任务重的一年，但在上级领导的大力支持和关心下，我们精心安排，认真工作，紧张有序地完成各项任务，主要工作如下：
1、组织全员认真自查，重点做好设备管理、危险点和危险源的检查，保证重大事故排查工作的顺利完成；
2、配合省公司对微波、载波、光纤设备进行春检预试；同时又对通信塔防雷接地电阻进行测试，保证了雷雨季节通信设备的安全稳定运行；
3、配合110kv星光变建设，完成光缆的敷设和光设备的安装、调试工作，使该站顺利投入运行；同时又完成了110k
4、钢厂、联创变通信设备的安装调试工作；罡郑光缆的接续工作；
5、根据省公司的有关精神，配合500kv线路开环运行，将地方电厂直通电话及数据信息接入地区调度工作，并圆满地完成了调度演习通信保障工作；
6、为提高通信人员的综合素质和技术水平，组织通信知识竞赛，重点了解和掌握光纤方面的有关知识；
7、根据年初申报的科技项目《光缆自动监测及管理系统》的计划安排，对光缆走径进行了实地核查，统计相关数据；同时配合厂家完成光缆备纤监测系统的安装调试工作；
8、根据年初计划，对地调双电源进行改造，对原蓄电池连线进行改造，并完成新开关电源、交流分配屏、直流分配屏的安装、调试工作；
通信工作总结(篇5)
20xx年＊＊电信运行维护部门将维护工作面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力；贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念；深化改革创新，维护管理和设备运行质量有了进一步提高。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1.光缆维护指标完成情况： 全区光缆一级干线发生全阻障碍3次，障碍历时446分钟，光纤可用率％，同比提高％；二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟，系统障碍1次、障碍历时400分钟，光缆畅通率％，同比提高％。
本地网光缆全年共发生全阻障碍7次、障碍历时1574分钟、畅通率%，与去年同比（8次，2857分钟、畅通率％）畅通率提高％。
一级干线卫星电路畅通率达到％；
干线微波未发生阻断；
本地网微波阻断时间分钟/每月每百业务波道公里，在指标要求之内。
2.本地网线路指标完成情况：本地网市话线路合格率：86％
用户障碍申告率：%，同比降低％。
百门障碍历时：分钟，同比降低分钟。
修复及时率：%。
3、 服务指标： 端到端电路开通及时率为100%，端到端电路故障修复及时率为100%, 端到端电路故障申告率为 %；互联网网络时延及丢包达标率 ％、％；传输电路可用率％。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要运行维护工作任务
（一）确保网络安全畅通
XX年全区光缆干线在西部开发造成的光缆线路沿线公路施工、基础建设力度逐年加大的情况下，坚持落实“三盯”制度，通过建立《干线光缆维护动态周报制度》、加强gps光缆巡检系统的管理和监控中心各项制度和流程的建立实施等，对通信故障的预见、故障抢修时间的压缩和响应速度都有所提高，一、二级干线障碍次数均比去年有大幅度下降：次数减少50％，历时减少68％。全力做好带电割接，今年一级干线光缆线路带电割接13次、二级干线光缆线路带电割接26次、无人站带电割接8次，共占全部割接的%，带电割接中断电路总时长571分钟。全疆共计整治一、二级光缆线路12次，22个中继段，通过一系列施工确保了线路的基础质量和传输质量，在线路安全预防方面达到了显著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查，落实维护规程执行情况；检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实，对存在的安全隐患及时整改，检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计，XX年8月召开全区机房环境治理电视电话会议，9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理，改善了设备运行环境，取得了预期效果。
进行了全区三线交越和搭挂的摸查整治工作，全区三线交越共计87446处、搭挂共计3133处、搭挂长度公里，区公司统一组织购买“三线”交越保护套管38万米，费用228万元。
（二）做好市场支撑、落实业务响应工作：
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系；整理出大客户电路资料1479家，并着手细化、完善；制定了大客户资料动态管理流程，在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏，每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上；建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况，完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象，其中乌鲁木齐本地网障碍次数占总数的50%，运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析，分清可控因素和不可控因素，指导分公司针对可控因素采取有效措施，使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑，协助区公司市场部与新疆额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
（三）做好专业化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心，完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目；组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作；进行全疆专业组巡，对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统，发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心，实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程；自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统，实现了实时监控，减少了本地网手工测试工作量；建立了模拟机房，可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台，基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心，将原来由区公司负责的乌鲁木齐二枢纽网管中心移交到了乌鲁木齐市分公司，建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期，全员深入南北疆累计达到853人（次）。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡，每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划，并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。建立了的phs模拟机房，通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。交换技术支援中心今年共计受理故障申告150件，其中赴现场解决69件。通过本地网集中监控终端对各地州市的s12设备进行软件数据检查并解决发现的问题。负责处理了全疆《pcdm管线录入系统》、《本地网集中监控系统》、《本地网网管系统》和《全疆资源管理系统（非管线部分）》的安装、维护、升级、调优工作。承担了新疆本地电话网集中监控管理系统等八项工程的建设单位。同时在工作中穿插或专门组织了部分现场培训，使地州分公司维护力量不断加强。传输设备技术支援中心完成全区技术现场支援99次，调拨备用机盘200余块、返修249块；参与了奎屯枢纽楼、克拉玛依机房整治、库尔勒机房搬迁等割接工作；参加全疆二级干线45个无人站传输设备辅助通道测试，配合厂家完成了华为、nec、时钟同步网设备的组巡。此外，完成了全疆20跳本地网微波设备的更新、vsat数据扩容和全疆23座本地网微波铁塔的更换工作。成立各专业虚拟维护专家组，开展了专业有奖论文活动。
（四）运维专项重点工作
1.网络优化在省内传输干线层面上，为提高重要大客户电路安全可靠性，进行了240×2m出租电路的调整。截止目前，重要出租用户电路均已调整到具有自愈环保护功能的dwdm系统上。配合省内pdh设备退网工作实施，将开放在pdh系统上的电路进行了调整。配合省内数据网优化方案实施，进行了数据155m、电路的开放及调整工作。在中秋、十一等节日期间，临时增开省级、省内交换电路100×2m疏缓了节日期间通话量骤增现象。数据专业实施了省ip骨干网路由双备份。在吐鲁番、克州、和田、塔城、博乐、阿勒泰新增第二条中继，至此，全疆每个出口路由器均具备两条路由。组织协调ip骨干网中继的提速，在三月份新增两条155m出疆中继，使得中继总和达到900m，在11月份，将出疆中继提升到，另900m作备份中继。组织实施ip骨干网整合，将ip网络由三层网络转变为两层网络。交换专业从200x年9月开始，针对准直联信令网相连接的网元上实施了七号信令准直联网负荷分担工作，改变了原七号信令准直联网负荷分担不均的现象。全疆七号信令监测系统建成运行，监测了所用互联互通信令链路，为互联互通相关工作的开展提供了依据。完成了dc1长途交换机、hstp交换机版本升至chb12、17908业务由原专用平台割接至省内智能平台。配合建设部完成了交换网三期网改、全疆六个地州市分公司新疆关口局及省内第二套智能平台等建设项目的立项、技术方案确定及招标等工作。
2. 通信机房安全整治通信机房安全整治的主要工作是机房内三线分离、门窗封堵、机房布局调整等内容，从今年3月份开始分批实施。为保证在运行设备机房大规模施工安全，项目小组积极组织做好前期准备工作，先易后难；严格防尘措施、严审设计方案、严把电源割接，对机房整体环境进行了彻底整治。目前第一批整治的通信枢纽楼机房中，奎屯分公司已完成全部机房整治工作验收，昌吉、克拉玛依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通过设计会审，吐鲁番、阿克苏正在设计查勘阶段，年底可基本完成全部工作量。区公司于11月在奎屯分公司召开了通信机房整治现场会，在全区全面推广。整治后，实现了三线分离，消除了安全隐患，对机房的布局进行了调整，为机房无人职守、实施综合化集中维护打下了基础。
3、 本地网线路整治在对XX年整治工作进行安排时，坚持早计划、早部署，并注意加强过程管理。下发了《关于XX年全区本地网线路整治工作有关问题的通知》等有关文件。组织召开了有实业公司主要负责人参加的整治工作培训班。认真作好XX年本地网线路整治设计预算审核工作，共审核十六个地州市232项预算、下达整治费用8300万，7月到10月与区实业公司共同组织对全区16个本地网线路进行了检查，并对XX年下半年批复的整治工程进行了验收，针对每个本地网检查情况下发了检查通报。为配合adsl等数据业务开放，针对全疆主干电缆保气率长期不能达标的现状，全区统一增换充气机229套。在整个安装过程中进行全程跟踪，保证了设备安装和运行良好。为了保持整治效果、避免前整后乱。要求各分公司按季度上报维护作业计划，按月分别上报维护量统计与维护质量统计，我部对作业计划落实情况进行不定期检查。通过两年的整治，线路质量得到了提升，各项维护指标均有不同程度的提高，百门障碍率较去年同期减少%；障碍修复及时率较去年同期提高%，电缆保气率%，较去年同期提高%；资料准确率%，较去年同期提高%。
4. dwdm机盘清洁除锈针对全区dwdm系统设备机盘生锈、故障率偏高的问题，经过与设备供货方nec公司多次艰苦谈判，决定从今年4月开始进行设备机盘清洁除锈工作。此项工作由传输设备维护中心担任，施工现场大部分在塔克拉玛干沙漠边缘的无人站房。施工人员在艰苦的环境里克服各种困难，加班加点，历时5个多月，完成了25个局站、250块在用机盘、108块备用机盘和28个在用子框的清洁、除锈、防腐处理工作。同时对全疆78个光缆无人站房进行了标准化整治，在南疆片区安装站房防沙门29个，对40个站房通风口做了防尘过滤处理，对17个站房地面进行了硬化。机房环境达到优良，无人站设备故障率由70％下降到55％。
通信工作总结(篇6)
通信公司2005年参加了全市“为经济建设服务，树行业新风”最佳最差单位评议活动。一年来，通过“双评”活动的开展，对公司的各项工作都起到了很大的促进作用，收到了良好的效果。在社会服务行业十三家参评单位中排列第三名。现将公司的“双评”工作情况向省公司各位领导及各兄弟单位的同仁汇报如下： 一、统一思想、全员发动、摆上日程、措施得力。 “双评”活动开始后，我们认真学习了《全市2001年“为经济建设服务，树行业新风”最佳最差单位评议活动工作方案》、《黑龙江移动通信公司参加“为经济建设服务，树行业新风”最佳最差单位评议活动实施方案》。根据方案的要求我司多次组织各基层部门和全体员工召开“双评”工作专题会议，一是组织各部门学习省、市“双评”方案，深入领会内容实质，进行参评动员，提高认识，端正态度，统一思想，纳入公司的重要日程。我们把“双评”活动看成是宣传业务，展示企业实力，扩大公司知名度，塑造企业形象的好机会，是企业自身发展和生存的需要，有利于公司的各项工作的提高；二是成立领导小组，一把手亲自抓，其它领导各有分工，相关部门具体操作，形成党政工齐抓共管的局面。组长由党委书记、总经理高臣同志担任，副组长由党委纪检书记副总经理孙逊同志担任，具体负责“双评”方案中“为经济建设服务”项目的落实；副组长张路同志负责方案中服务承诺内容的履行；副组长朱代英同志负责方案中行风建设方面的工作；公司设“双评”办，主任由党群工作部主任吴喜凤同志兼任，负责“双评”工作的责任落实，经常研究、指导、检查等工作。为了使这项工作落实到位，公司各部门主任都担任了领导小组的成员，目的是使“双评”工作同企业的各项工作结合起来，同步进行。三是讨论通过《伊春移动通信公司2001年参加全市“为经济建设服务，树行业新风”最佳最差单位评议活动实施方案》，明确我公司参评的内容和要解决的难点热点问题，制定具体目标和考核办法，提出了保中游、争上游、创一流的目标定位。四是加强对“双评”工作的领导，从实际出发实行分级管理，我公司所属的两县、十五个营销部和中心区共有十八个单位参加了市、县、区三级政府组织的“双评”活动，是我省参评部门最多的一个地市公司，由于我市的特殊地理状况和体制，公司必须加大这方面的工作力度。在去年的双评工作中，为了发挥基层部门的作用，进行分级管理，市公司和各县分公司、区营销部及市公司相关部门层层签定了责任状，纳入目标管理，规定“双评”活动中在本地取得前三名的给予表彰奖励，后三名或总分低于60分的要进行处罚、亮黄牌以及免职。通过以上几个方面的努力，公司从上到下统一了思想，全员参与，领导重视，措施得力，保证了“双评”工作的有效进行，并且以此促进公司的各项工作，确保了公司年初制定的各项目标的完成。 二、注重承诺、拓宽服务领域、强化服务手段、提高服务水平。 按照市委、市政府的要求，结合中国移动通信的服务理念“沟通从心开始”，即心与心的沟通，心贴心的服务，为实现这一理念，在参评伊始，我们即公开向社会推出营业受理、网络质量、1860服务三方面内容的七项承诺、六项措施。为实实在在兑现和履行承诺，我们具体做了以下几项工作： 1、加大投入，增加网络覆盖，提高通信能力。 作为移动公司，如何为经济建设服务，我们认为网络的覆盖到位，手机的好使好用，是社会各届和广大用户最关心，也是最大最到位的服务，为此，2001年，我们积极向省公司做工作争取，前后共计投资9800多万元，实施GSM五期工程，使交换机容量由12万户增加到18万户，基站由96个增加到121个。智能网容量达到9万户，短信容量达到18万户，扩大了通信能力和信号的覆盖面积。到2001年末，伊五公路沿线信号基本实现无缝覆盖，鹤伊公路基本实现无缝覆盖，哈伊公路2002年也将基本实现无缝覆盖，另外，有些村屯原来连固定电话都没有，自称是21世纪的原始人，我们在比较偏的山区如新青老白山、嘉荫246山等新上了6个基站，使偏远的20多个林场及村屯实现了覆盖。 为迎接伊春生态旅游节，促进支柱产业的发展，公司计划外投资300多